Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Fatalna obsługa”
Restauracja Vela — recenzja

Restauracja Vela
Nr 20 wśród 29 Restauracje (Tczew)
Zakres cen: 3 USD - 13 USD
Opis: Restauracja nad brzegiem Wisły. Cudowne widoki, przepyszne jedzenie.
Informacje o restauracji
Opis: Restauracja nad brzegiem Wisły. Cudowne widoki, przepyszne jedzenie.
Zrecenzowano 1 września 2019

Na wstępie zaznaczę, że samo jedzenie jest w miarę dobre, za to obsługa chyba najgorsza z możliwych.
Byliśmy rodziną na obiedzie w niedzielę. Kelnerka zebrała zamówienie, przyniosła zupy i napoje. Zjedliśmy i czekamy, czekamy i czekamy.... i tak około godziny. W końcu zapytałem kiedy możemy się spodziewać serwisu. Znowu czekamy i wszystkie kelnerki starannie nas omijają. Przy ponownym zapytaniu innej kelnerki dowiedziałem się, że zgubiono nasze zamówienie, więc ponownie je podaliśmy. Po kolejnych 15 minutach przyszła kolejna 3 już kelnerka i stwierdziła, że skończyły się pstrągi i nie mogą zrealizować zamówienia. Zamówiliśmy więc łososia zamiast pstrąga. Po czym po kolejnych 20 minutach przyniesiono nam bez żadnych konsultacji jednak pierwotnie zamówione dania. Łącznie serwis trwał jakieś 2 godziny.
Dlatego nie polecam nikomu. Tam można pójść co najwyżej na piwo, może to zamówienie uda się obsłudze zrealizować.

Termin wizyty: maj 2019
    • Wartość
    • Obsługa
    • Jedzenie
Dziękujemy, Maciek_TCZ
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Napisz recenzjęRecenzje (7)
Oceny podróżnych
Typ podróżnego
Okres roku
Język

2 z 6 wśród 7 recenzji

Zrecenzowano 4 listopada 2018

Jedzenie bardzo smaczne obsługa szybka i miła. Karta dań nie jest długa ale jest z czego wybrać. Jest miejsce d zabawy dla dzieci w kąciku sali. Sala jasna i ładnie urządzona przestronna z widokiem na bulwary Wiślane.

Termin wizyty: listopad 2018
Dziękujemy, Agata W
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano 17 października 2018

Byłam w tej restauracji 3 razy, z różnych okazji. Pierwszy raz tylko na deser, restauracja mimo piątkowego wieczoru była kompletnie pusta. Robiło to średnie wrażenie, tym bardziej, że lokal jest duży a wystrój nijaki. Na pierwszy obiad poszłam jakieś 1,5 miesiąca temu. Menu zadziwiło nas wyborem dań wege, które z łatwością dało się przerobić na wegańskie (bardzo na plus), wszystkie potrawy były "dosmaczone", sałatki pomysłowe, a mięsa soczyste. Współbiesiadnicy byli bardzo zadowoleni. Obsługa kelnerska miła i sprawna, dania podane szybko, mimo wielu gości - cały taras i kilka stolików w środku było zajętych. Siedzieliśmy na tarasie z widokiem na Wisłę i było na prawdę przyjemnie. Zachęcona zarówno ciekawym menu jak i porzednią wizytą, namówiłam rodzinę by pójść po raz kolejny, tym razem na kolację, i niestety - spore rozczarowanie. Przede wszystkim czas oczekiwania przekroczył godzinę, mimo przeciętnej liczby gości na sali - może 1/3 stolików była zajęta przez pojedyncze osoby. Nim dostaliśmy posiłek było już na prawdę późno, a my potwornie głodni. Od czasu ostaniej wizyty zmieniło się menu. Zabrakło potraw wege, które wcześniej zrobiły tak dobre wrażenie. Opcją zastępczą okazała się być zupa dyniowa - na prawdę godna polecenia, bo przepyszna, nie pamiętam kiedy ostatnio jadłam tak dobrą zupę dyniową, a zamawiam ją wszędzie gdzie tylko jest serwowana. Sałatka - bardzo smaczna, bardzo dobry dressing i proporcje składników. Risotto - beznadziejne, smak nijaki, a ryż twardy ledwo ugotowany, jakby robiony na szybko. Dwa te same dania były inaczej podane (zabrakło składników?). Rosół słodki, rozwodniony i chłodny. Na danie po zupie znowu trzeba było czekać. Pozostałe dania były po prostu zwykłe, ale za to gorące. Dało się wyczuć po temperaturze, które danie czekało gdy inne było przygotowywane. Niestety bardzo dobre drugie wrażenie zostało zupełnie zepsute. Takie wpadki mogą się zdarzyć w barze mlecznym, ale nie w restauracji o określonym, wyższym jak na Tczew, poziomie cen. Mam wrażenie personel i właściciel dopiero uczą się jej prowadzenia, mimo, że minęło już dobrych kilka (kilkanaście?) miesięcy jej funkcjonowania. Z pewnością nie wrócę w najbliższym czasie, tym bardziej, że od niedawna w Tczewie jest wiele innych ciekawych miejsc.

Termin wizyty: październik 2018
    • Wartość
    • Obsługa
    • Jedzenie
Dziękujemy, Jolanta R
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano 30 września 2018 z urządzeń przenośnych

Wnętrze restauracji czyste ale urządzone w słabym niskobudżetowym guście . Obsługa miła . Jedzenie , które zamówiliśmy nie zachwyciło nas ( zimne zapiekane ziemniaki, stek zbyt wysmażony mimo , ze prosiliśmy o sredniowysmazony) dało się zjeść .Za taka cenę oczekiwaliśmy jednak czegoś lepszego.Mimo wszystko w okolicy nie ma nic lepszego .

Termin wizyty: wrzesień 2018
Dziękujemy, grzegorzm698
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Te recenzje zostały przetłumaczone automatycznie z języka angielskiego. Wyświetlić tłumaczenia automatyczne?
Zrecenzowano 18 sierpnia 2018

Termin wizyty: lipiec 2018
    • Wartość
    • Obsługa
    • Jedzenie
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.

Restauracja Vela — podobne obiekty, przeglądane przez podróżnych

 
Stężyca, Województwo Lubelskie
 

Byłeś(-aś) w Restauracja Vela? Podziel się wrażeniami!

Napisz recenzję Dodaj zdjęcia

Właściciele: A jak Twoim zdaniem przedstawia się sytuacja?

Są Państwo właścicielami tego obiektu lub kierują nim? Warto zacząć nim zarządzać w celu między innymi udzielania odpowiedzi na recenzje i aktualizowania swojego profilu.

Zarządzaj swoim ogłoszeniem