Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Pobliskie hotele
Recenzje (1 919)
Filtruj recenzje
1 919 wyniki
Oceny podróżnych
1 141
603
116
35
24
Typ podróżnego
Okres roku
JęzykWszystkie języki
Więcej języków
Oceny podróżnych
1 141
603
116
35
24
Zobacz opinie podróżnych:
Wybrane filtry
Filtruj
Trwa aktualizowanie listy...
2 z 7 wśród 1 919 recenzji
Zrecenzowano: 23 sierpnia 2019

Razem z Żoną byliśmy w tym hotelu w sierpniu. Spędziliśmy tutaj 7 dni.

Pokój z aneksem duży, wręcz ogromny. Meble nieco zużyte ale nie rozpadały się, w środku czysto. Ponieważ przylecieliśmy w nocy (około 2.00) więc nie zdążyliśmy więc na kolację. Hotel zaserwował nam jednak poczęstunek, który został w lodówce - obiad plus kolacja. Miły gest z ich strony. Wyposażenie standardowe, aneks kuchenny w pełni wyposażony w sztućce, szklanki, garnki itp. Jedyne czego brakowało to kawy. Na wyposażeniu był ekspres ale kapsułki trzeba było osobno zakupić. W salonie dodatkowo klimatyzacja oraz fotele z kanapą.

W sypialni duże łóżko z dosyć twardym materacem, jednak bardzo wygodne. Tutaj również było czysto.

Łazienka czysta i duża, z pełnym wyposażeniem hotelowym. Posiadała okienko wychodzące na zewnątrz (korytarz) dzięki czemu szybko się wietrzyła. Z korytarza jednak nie było nic widać z racji wysokości na jakiej się ono znajdowało. Niestety wieczorami dobiegały tutaj liczne hałasy (potwierdzam jedną z recenzji, że głównie obywatele rosyjscy jakoś nieszczególnie umieją się zachować).

Taras był największym zaskoczeniem, wielki z pięknym widokiem na Los Gigantes. Na tarasie na wyposażeniu były leżaki oraz stolik i krzesła.

Obsługa hotelowa bardzo miła, codzienne sprzątanie. Panie w recepcji bardzo pomocne, potrafiły pomóc w każdej sytuacji a pierwszego dnia wyjaśniły nam gdzie znajdziemy restaurację itp. Duży plus.

Na terenie hotelu znajdują się dwie restauracje i bar. Jedna na pierwszym piętrze serwowała śniadania i obiadokolacje. Druga piętro wyżej była już ekskluzywną restauracją na wieczorną kolację. Jedzenie w pierwszej z nich bardzo dobre, duży wybór. Na śniadanie świeżo wyciskany sok - pyszności. Kucharz również na bieżąco robił potrawy z patelni. Ogólnie wszystko ok. Pozdrawiamy przesympatycznego kelnera, który zawsze witał nas uśmiechem.

Kolacje również były praktycznie bez zarzutu może poza tym, że wszystkie napoje (nawet woda) były płatne. Według mnie woda powinna być zapewniona każdemu bez dodatkowej opłaty. Każda kolacja była właściwie tematyczna - raz była ryba, potem grill itp. Dodatkowo często hotel zapewniał jakieś atrakcje jak np. występ lokalnych zespołów muzycznych lub pokaz flamenco.

Co do baru to za dużo nie korzystaliśmy, drinki dobre, barman przykładał się do swojej pracy. Wystrój ok.

Restauracja Aqua która jest tą ekskluzywną serwowała bardzo dobre jedzenie. Nie wiem jednak jak cenowo ponieważ mieliśmy w ramach wyjazdu zorganizowaną kolację w cenie pobytu.

Na 3 i 4 piętrze znajduje się basen. Spędziliśmy na nim tylko ostatni dzień. Trochę mały jak na ilość gości w hotelu. Basen otwierany był od 10.00 jednak o tej godzinie większość leżaków bywała już zajęta. Po 11 ciężko było znaleźć coś wolnego. Nawet po zajęciu leżaka zdarzało się, że ktoś komuś podkradał np. parasol słoneczny. Woda czyszczona chemią każdej nocy, rano jednak nie było nic czuć.

Ogólnie pobyt nam się udał, pomimo drobnych problemów jesteśmy zadowoleni z wakacji. Oceniamy bardzo wysoko hotel za jego obsługę, czystość i widoki.

Wskazówka dotycząca pokoi: Pokoje na 5 piętrze to są wysokiej jakości - nie można przedłużyć w nich pobytu. Pokoje oddalone od recepcji mają dodatkowe osobne wejście.
Termin pobytu: sierpień 2019
    • Jakość noclegu
    • Pokoje
    • Obsługa
Dziękujemy, KamilGolis
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: RoyalSunTF, Guest Services Department, Royal Sun ResortOdpowiedź udzielona 25 sierpnia 2019

Szanowny Panie Kamilu Golis,

Dziękujemy bardzo za wystawioną recenzję na TripAdvisor.

Dał Pan nam ocenę 5 *, super!!, dziękujemy bardzo !!

Jesteśmy bardzo dumni z wysokiej oceny dotyczącej wszystkich aspektów naszego hotelu, od pokoju oraz wyposażenia aż po wspaniałe widoki z dużego balkonu. Również z przyjemnością czytamy że posiłki przypadły Panu do gustu, w tym kolacja zawarta w pakiecie restauracji Aqua.

Bardzo dziękujemy za pozytywne komentarze odnośnie zespołu recepcji oraz kelnera, który dbał o wysoki standard obsługi podczas Pana pobytu w naszej restauracji. W Royal Sun Resort dobro naszych gości jest dla nas najważniejsze i cieszymy się że to Pan zauważył.

Liczymy że odwiedzi nas Pan wkrótce,

Serdzecznie pozdrawiamy

Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 8 maja 2019

Bez wątpienia jest to hotel z jednym z najlepszych widoków na Teneryfie. Dodatkowe atuty to niesamowita cisza w pokoju jak również znakomite jedzenie i niezapomniane zachody słońca. Warto zaznaczyć, że szef kuchni w restauracji Aqua praktykował przez 12 lat w restauracjach z gwiazdkami Michelin. Bardzo dobre były również śniadania a co najważniejsze nigdy nie było tłoku w restauracji i nigdy niczego nie brakowało. Nam trafił się przepiękny odnowiony apartament z niezapomnianym widokiem na klify Los Gigantes. Pokój był codziennie sprzątany. O obsłudze hotelu też nie można powiedzieć złego słowa. Od razu po przyjeździe dostaliśmy klucze do apartamentu. Pani w recepcji odpowiedziała nam na wszystkie dręczące nas pytania. Hotel polecam przede wszystkim parom, które nastawiają się na czynne zwiedzanie Teneryfy. Zaraz za hotelem w kierunku miejscowości Santiago del Teide znajdują się szlaki trekingowe, dzięki którym można docenić piękno tej wyspy. Osobiście uważam, że region Los Gigantes to najlepsza część Teneryfy. Do dalszych zakątków np. gór Anaga można dostać się wynajętym samochodem. My dokonaliśmy rezerwacji samochodu w recepcji hotelu. Jeśli chodzi o pozostałych klientów hotelu to w czasie naszego pobytu byli tam głównie Anglicy, Francuzi, Holendrzy i kilka par z Rosji. Natomiast nie spotkaliśmy nikogo z Polski. To był fantastyczny pobyt.

Termin pobytu: kwiecień 2019
  • Typ podróży: Podróż z ukochaną osobą
    • Wartość
    • Lokalizacja
    • Obsługa
Dziękujemy, renulkaroza
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 3 maja 2019

Ładny widok z tarasu i dobre jedzenie to zalety, reszta średnia. Pokój nasz był dość wysłużony, wyposażenie poletnie, śmierdząca lodówka. Pokój był dość akustyczny mimo zamkniętych okien, ale może to przez zbyt głośno zachowujących się obywatelów rosyjskich. Ogólnie hotel ma przydomek "Ruski". Recepcja też do poprawy, dość długo czekaliśmy na odbiór kluczy, gdyż Pani z recepcji załatwiała kilku klientów na raz.

Termin pobytu: maj 2019
  • Typ podróży: Podróż z rodziną
    • Lokalizacja
    • Jakość noclegu
    • Obsługa
Dziękujemy, Robert L
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 28 stycznia 2019

Generalnie jesteśmy zadowoleni – byliśmy 7 dni grudzień /styczeń
Jedzenie bardzo dobre – codziennie były troszkę inne nowe rzeczy dorośli i dzieci nie mieli żadnych problemów z wybranie czegoś dla siebie – super owoce ! – super obsługa! Na śniadanie dla chętnych szampan i świeżo wyciskany sok z pomarańczy – Restauracja z super widokiem i stoliki zewnętrzne dogrzewane rano i wieczorem jak była potrzeba

Internet działał bez zarzutów przez cały nasz pobyt
Leżaki na basenie zawsze wolne – woda w basenie była zimna
Przepiękny duży taras z dużą ilością słońca !
Hotel położony na uboczu Los Gigantes dzięki temu dość cicho i wszędzie spory kawałek ale to dla nas była zaleta
Myślę że jeszcze tu wrócimy
Polecamy i pozdrawiamy !!

Termin pobytu: styczeń 2019
  • Typ podróży: Podróż z rodziną
    • Lokalizacja
    • Jakość noclegu
    • Obsługa
Dziękujemy, Trek756976
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 28 października 2018

Super hotel zapewniający spokojny,komfortowy wypoczynek.Hotel jest mały i kameralny jak na realia Teneryfy. Opis biura podróży(TUI) z którego korzystaliśmy, zgodny z rzeczywistością.Mieszkaliśmy w apartamencie standart na 2 piętrze,salon z aneksem kuchennym,sypialnia.Sprawnie działająca klimatyzacja w salonie,sypialnia z wentylatorem sufitowym.Potwierdzam wszystkie pozytywne opinie o hotelu.Po przylocie,w późnych godzinach nocnych,w lodówce obfita,zimna kolacja plus woda i sok.
Lokalizacja hotelu jest tym co go wyróżnia pozytywnie.Zbudowany jest w formie tarasowej na wysokim zboczu w Los Gigantes,dość daleko od oceanu i plaży,a co ważne od zgiełku ruchliwego miasta.Przepiękne widoki na ocean,klify i zachody słońca są niezapomniane.Ogromny taras apartamentu z leżakami pozwala poczuć się komfortowo,można się opalać do póżnych godzin popołudniowych.
Obsługa hotelu bardzo grzeczna.Pracownica recepcji(Mołdawianka) pomocna przy wynajmie samochodu, bardzo miła.
Restauracja widokowa w formie bufetu ok,na śniadania duży wybór dań w tym szampan i pyszny świerzy sok pomarańczowy bazpośrednio wyciskany z owoców.Na kolację troszkę mniejszy wybów dań ale zawsze smacznie i każdy mógł znaleźć coś pysznego.
Pogoda w okresie 6-13.09.2018 była bardzo dobra,bezwietrzna,temperatury dochodziły do 29 stopni C.W górach temperatura ok.10 stopni C niższa i silny wiatr.
Hotel bardzo polecam.Chętnie do niego wrócę.

Wskazówka dotycząca pokoi: Im wyżej tym lepiej,Fantastyczne widoki z każdego poziomu.Pokoje klasy superior na najwyższum piętrze.
Termin pobytu: wrzesień 2018
  • Typ podróży: Podróż z rodziną
    • Lokalizacja
    • Pokoje
    • Obsługa
2  Dziękujemy, MarekKus
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Wyświetl więcej recenzji