Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Pobliskie hotele
Recenzje (143)
Filtruj recenzje
143 wyniki
Oceny podróżnych
76
29
16
12
10
Typ podróżnego
Okres roku
JęzykWszystkie języki
Więcej języków
Oceny podróżnych
76
29
16
12
10
Zobacz opinie podróżnych:
Wybrane filtry
Filtruj
Trwa aktualizowanie listy...
13 z 18 wśród 143 recenzji
Zrecenzowano: 6 września 2019 z urządzeń przenośnych

Nie wróciłabym po raz drugi do tego hotelu. Hotel ma jakieś plusy ale zdecydowanie nie jest to hotel czterogwiazdkowy. Co do plusów to hotel ma ładny basen i darmowe leżaki na plaży. Miła obsługa i miłe panie sprzątające Plusem też jest wystrój hotelu- widać że ktoś podszedł nieszablonowo do aranzacji hotelu. Niestety dla mnie hotel ma więcej minusów. Od samego wejścia do pokoju czuć zgniły zapach, bardziej stęchły. Mimo że hotel został otwarty w lipcu 2018 roku to jest strasznie zaniedbany. Przebywanie w pokoju to był koszmar. Mimo naszej interwencji nic z tym nie zrobiono, nie wymieniono nam pokoju na inny. na recepcji polecono nam włączyć klimatyzację na 18 stopni aby pokój wysechł?! Okazało się że jakiś pokój w naszym pionie został zalany i dlatego może tak śmierdzieć. Dywan brudny i śmierdzący. Łazienka jest jeszcze gorsza, bo mimo włączonego wentylatora smród zaplesnialej szmaty przechodzi do pokoju. Łazienka nie była dokładnie czyszczona ponieważ widać żółty silikon na kafelkach. A fugi były dosłownie czarne od brudu. W łazience zepsuty korek w zlewie powodował zatkanie zlewu. Dobrze że byliśmy pod koniec sezonu i nie potrzebna była klimatyzacja. Jak się ją włączyło smród okropny. Kazano nam mieć ja cały czas włączona ale nie dało się spać w takim smrodzie więc zrezygnowaliśmy i cały czas mieliśmy otwarte okno. Jedzenie w hotelu było średnie, najlepsze śniadania. Obiady i kolacje to różnie, raczej każdy coś dla siebie znajdzie. Często naczynia były niedomyte. Mąż chwalił drinki, barmani leją alkoholu ile kto woli. Bardzo dobre lokalne whisky savoy. I to chyba tyle. Spodziewaliśmy się lepszych warunków jak na hotel czterogwiazdkowy otwarty w zeszłym roku. Hotel miał potencjał, ale poprzez zaniedbanie dużo traci. Jest dużo do poprawienia, gdyby o niego odpowiednio zadbać, hotel byłby jednym z hoteli z wyższej półki a tak niestety jest coraz gorzej...

Termin pobytu: wrzesień 2019
Typ podróży: Podróż z ukochaną osobą
Dziękujemy, Ewaemg
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: TeodoraDrumeva, Guest Relations Manager, Sunrise Blue Magic ResortOdpowiedź udzielona 7 września 2019
Tłumaczenie Google

Dear Ewaemg,

Thank you for choosing us for your summer vacation in Bulgaria! We highly appreciate the time that you have spent to write this review! However, we are surprised to find that we haven't met all your expectations and you see more negatives than positives. Please accept our sincere apology for the inconvenience in your room. We take all your words very seriously and will do our best to solve the problems that you mentioned. I want to assure you that our efforts to provide a good service are big and we are learning and getting better and better with every single day! We are sure that we are walking in the right direction and if you visit us again you will find that we are always following the advices of our guests!

We wish you all the best!

Kind regards,

Sunrise Blue Magic Team



Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 6 września 2019 z urządzeń przenośnych

Na plus: hotel jest nowy aczkolwiek wykończony niedbale, ładna piaszczysta plaża, ładny basen choć woda lekko mętna i trochę śladowe ilości piasku na dnie wnoszone przez osoby z plaży, pokoje i łazienka czysta.
Na minus: nad basenem masa palaczy, oddycha się dymem papierosowym cały czas, muzyka nad basenem dyskotekowa i monotonna, nad basenem ciagle walają się plastikowe kubeczki a kosze na śmieci wiecznie przepełnione, brak urozmaicenia jedzenia choć na jakoś nie można narzekać, stoły na stołówce nie sprzątane ciężko znaleźć czysty wytarty stół w połowie pory serwowania jedzenia.

Termin pobytu: sierpień 2019
Typ podróży: Podróż z rodziną
Dziękujemy, 568grzegorzn
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: TeodoraDrumeva, Guest Relations Manager, Sunrise Blue Magic ResortOdpowiedź udzielona 7 września 2019
Tłumaczenie Google

Dear 568grzegorzn,

Thank you for staying at Sunrise Blue Magic and for taking your time to write your feedback here on TripAdvisor! At the same time we are very surprised that you are not fully satisfied with our facilities and service! We are working hard to provide the well-deserved holiday to all of our guests and hope that by taking your words we will manage to make our product even better!

We will be waiting for your next visit at Sunrise Blue Magic and hope that this time you will be pleasantly surprised!

Best regards,

Sunrise Blue Magic Team

Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 30 sierpnia 2019

Hotel położony poza centrum , około 200 m od piaszczystej plaży. Na plaży parasole i ręczniki bezpłatne. Hotel czysty , pokoje sprzątane codziennie. Jedzenie dobre, duży wybór. Basen i brodzik dla maluchów ze zjeżdżalniami na plus. Obsługa uśmiechnięta i pomocna. Polecam!

Termin pobytu: sierpień 2019
    • Jakość noclegu
    • Pokoje
    • Obsługa
Dziękujemy, aprzysta
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: TeodoraDrumeva, Guest Relations Manager, Sunrise Blue Magic ResortOdpowiedź udzielona 2 września 2019
Tłumaczenie Google

Dear aprzysta,

Thank you for staying at Sunrise Blue Magic and for the kind words about our hotel and the staff. It is always a big pleasure to know that our guests have spent a nice and relaxing holiday away from the daily routine! We are glad that you would recommend us to your friends and family!


We are looking forward to meeting you again for another fantastic vacation!


Best regards,

Sunrise Blue MagicTeam

Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 30 sierpnia 2019

Pobyt w tym hotelu na 5+ :) jedzenia mnóstwo ,przepyszne :) czyściutko .Hotel idealny dla rodzin z dziećmi .Obsługa profesjonalna .Pomimo zdania pokoju nie zostały nam ściągnięte opaski ,które umożliwiały zjedzenie posiłku przed wyjazdem na lotnisko.Jedyny malutki minus to kolejki do baru na basenie i zbyt małe nastawienie na gości z Polski ( w sensie językowym ).Serdecznie polecam zwłaszcza wymagającym gościom :)

Termin pobytu: sierpień 2019
    • Jakość noclegu
    • Pokoje
    • Obsługa
Dziękujemy, Agnieszka W
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: TeodoraDrumeva, Guest Relations Manager, Sunrise Blue Magic ResortOdpowiedź udzielona 2 września 2019
Tłumaczenie Google

Dear Agnieszka W,

Thank you for being our guests and for the excellent score that you gave us here on Tripadvisor! We are grateful that you share your experience with the rest of the people and this way help them make the right choice for their summer vacation! Your words give us motivation to work even harder!

Hope to be able to welcome you again for another fantastic stay at Sunrise Blue Magic!

Best regards,

Sunrise Blue Magic Team

Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 26 sierpnia 2019

Na wyjazd zdecydowaliśmy się na tydzień przed wylotem gdyz prognoza pogody w Polsce nie zachecała do pobytu na Bałtykiem. Uważam iż był to bardzo trafny wybór. Hotel bardzo zaskoczył nas na PLUS. W miare nie duży w porównaniu do sąsiedniego w którym to byliśmy w zeszłym roku. Pokoje obszerne, czyste w sam raz dla 4 osobowej rodziny. Baseny super - mega frajda dla dzieciaków, Plaża bliziutko z bezpłatnymi leżakami I parasolami. Mega przemiła obsługa w Hotelu. Kuchnia, bary na zadawalajacym poziomie. Naprawde nie bardzo jest się do czego przyczepić.Małe rekomendacje dla wlascicieli hotelu:
- taka ode mnie - powinna byc w godzinach wieczornych większa obsada barmanów w lobby barze w ciagu dnia natomiast w beach barze - tworzyly sie kolejki....
- taka od syna - na trawiastych rozległych terenach hotelu mozna ustawic bramki by utworzyc chociaz namiastek boiska do pilki noznej :-)
Cos mi sie wydaje ze jeszcze tam wrocimy :-)

Termin pobytu: sierpień 2019
Dziękujemy, arturb80
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: TeodoraDrumeva, Guest Relations Manager, Sunrise Blue Magic ResortOdpowiedź udzielona 27 sierpnia 2019
Tłumaczenie Google

Dear arturb80,

We are so happy to know that you have spent an amazing family vacation at Sunrise Blue Magic! On behalf of the whole team I want to express our gratitude for your support here on TripAdvisor! Having you as our guests was a real pleasure for us and we appreciate your excellent review. We are glad that you are happy with all the facilities and the service which we provide. Thank you for the suggestions they will help us make our product even better!

Hope to welcome you next year again as our special regular visitors!

Kind regards,

Sunrise Blue Magic Team

Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Wyświetl więcej recenzji