Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Pobliskie hotele
Recenzje (456)
Filtruj recenzje
457 wyniki
Oceny podróżnych
259
144
36
13
5
Typ podróżnego
Okres roku
JęzykWszystkie języki
Więcej języków
Oceny podróżnych
259
144
36
13
5
Zobacz opinie podróżnych:
Wybrane filtry
Filtruj
Trwa aktualizowanie listy...
2 z 7 wśród 457 recenzji
Zrecenzowano: 19 sierpnia 2019

Doskonałe usytuowanie hotelu (w spokojnej okolicy, ale wszystko w zasięgu ręki - plaża, restauracje, sklepiki). Mały i kameralny hotel, odremontowany. Personel uśmiechnięty i przyjazny. Wyżywienie w wersji ALL urozmaicone - szczególnie jeśli chodzi o kolacje - w każdym dniu coś nowego dodane lub bufet tematyczny. Basen mały i w czasie którym tam byliśmy dużo rodzin z dziećmi, więc czasami było tłoczno i głośno (my jednak większość czasu spędzaliśmy na plaży). Jak na hotel 3* jestem bardzo pozytywnie zaskoczona. POLECAM.

Termin pobytu: sierpień 2019
    • Jakość noclegu
    • Czystość
    • Obsługa
Dziękujemy, Jolanta K
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: Sunrise Village H, Γενικός Διευθυντής, Sunrise Village HotelOdpowiedź udzielona 29 sierpnia 2019
Tłumaczenie Google

Dear Jolanta K,

Thank you very much for your wonderful review!
We are so glad to read that you have enjoyed our food and service and had a great family vacation.
In addition we are pleased that you found our surroundings and environment relaxing and suitable for your family holidays. Regarding our food we always try to enrich our menu by adding every day something new to our buffet and it is so nice that it was mostly appreciated.

Concluding we would like to thank you again for your kind words and we will be happy to have you here with us for another great stay.


Best regards
Alexandros Kolios

Sunrise Village Hotel.

Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 2 lipca 2019

Cicho, spokojnie do plaży ok. 500 m. Czysto schludnie, bardzo mili i uczynni pracownicy. Jedzenie dobre. Mieliśmy super pokój z widokiem na morze w głównym budynku, Wi-fi, klimatyzacja bez zarzutu, sejf w cenie. W pobliżu przystanek autobusowy do dużego miasta Chania oddalonego ok. 11 km . koszt biletu (czerwiec 2019 r) to 1,80 euro. Spędziliśmy bardzo fajne wakacie
Andrzej 59

Wskazówka dotycząca pokoi: w głównym budynku z widokiem na morze
Termin pobytu: czerwiec 2019
  • Typ podróży: Podróż z rodziną
    • Lokalizacja
    • Jakość noclegu
    • Obsługa
Dziękujemy, Andrzej W
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: Sunrise Village H, Γενικός Διευθυντής, Sunrise Village HotelOdpowiedź udzielona 23 lipca 2019
Tłumaczenie Google

Dear Andrzej W,

Thank you for your short but wonderful review!
We are very happy to read that you had an enjoyable stay with us and that you particularly liked our service food and accommodation!

We hope to see you in the nearest future for another great holiday!

Best regards
Alexandros Kolios

Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 3 października 2018

Bardzo miło spędzony tydzień na Krecie. Hotel bardzo czysty, pokoje zadbane, dobrze wyposażone, przyjemny basen i bardzo przyjazna i miła obsługa. Jedyne moje zastrzeżenia kieruję do jedzenia. Chociaż świeże, często pozbawione aromatycznych przypraw pozostaje bez smaku.
Bardzo fajna baza wypadowa i ciekawa okolica. Wynajętym samochodem zwiedziliśmy dość dużo.
Będę miło wspominać te wakacje, polecam :)

Termin pobytu: wrzesień 2018
  • Typ podróży: Podróż z ukochaną osobą
    • Lokalizacja
    • Czystość
    • Obsługa
Dziękujemy, Małgorzata C
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: Sunrise Village H, Γενικός Διευθυντής, Sunrise Village HotelOdpowiedź udzielona 5 października 2018
Tłumaczenie Google

Dear Małgorzata C,

Thank you for taking some time to write about your experience with us and the time you spent in Crete.
We are pleased that the accommodation and service provided met your standards.
Also all recommendations will be taken under consideration therefore we will try to improve our services.

We hope to see you again in the future!

Best regards,
Kolios Alexandros

Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 22 września 2017 z urządzeń przenośnych

Spedzilem bardzo fajne dwa tygodnie sierpnia w SVH i moge z calym przekonaniem powiedziec, ze byly to dobrze wydane pieniadze. Hotel przytulny, na uboczu z duzymi, codziennie sprzatanymi apartamentami, wyposazonymi podstawowo, ale wystarczajaco, jak na hotel z opcja all-in. Basen z brodzikiem dla starszych maluchow i na okolo tyle lezakow, ze przychodzac o kazdej porze zawsze znajdziemy wiele wolnych. Bar przy basenie serwuje roznego rodzaju napoje, przekaski, lody I niestety ochydna lurowata kawa. Za drobna oplata mozna sprobowac kawy mrozonej ktora smakuje wspaniale, jednak tylko jako refreshment. Obok znajduje sie rowniez pani masazystka, ktora zna sie na tym bardzo dobrze. Polecam. Jezeli chodzi o jedzenie to musze szczerze przyznac ze grecka kuchnia jest ogolnie dobra i zdrowa, jednak nie wszystko w moim guscie. Uwielbiam zupy i takiej rybnej jak tam to jeszcze nie jadlem, dobra byla tez pomidorowa po dodaniu zazikow, ale reszta zup to mialem wrazenie, ze byla z proszku. Jezeli chodzi o obsluge to ogolnie bardzo sprawnie, czasami za sprawnie. Chcialbym sie rowniez podzielic refleksja na temat pan odpowiedzialnych za uzupelnianie jedzenia, jedna (nizsza, czarne wlosy) - przemila, i ta wyzsza niemila, wrecz odpychajaca , ktora potrafila przed nosem wylaczyc ekspres do kawy bo byla 10.02, wstyd!!! Opcja all-in do godz 22.45, i niestety calkowity koniec, bar zamkniety. Troche to smieszne jak czytam odpowiedzi menagera, ze bar jest pozniej otwarty lecz drinki odplatnie, chyba nigdy tam nie byl o tej godzinie. Zreszta temat barmana z broda tez chcialbym poruszyc, gdyz mam odczucie, ze byl juz zmeczony sezonem, gdyz jednego dnia przemily, drugiego jakby pracowal za kare. Jednak reszta obslugi nawet zmeczona calym goracym dniem pracy zawsze usmiechnieta. Jedna rzecz, ktora jest dla mnie nie do zaakceptowania to akceptowanie palenia przy stolikach na zewnatrz w porach posilkow , mimo wyraznych informacji i miejsc do tego wyznaczonych. Kiedy moja zona raz zwrocila uwage pewnej skandynawskiej parze, nagle okazalo sie ze nie rozumieja po angielsku. Jeszcze jedno co poprawilbym by ulepszyc wizerunek zewnetrzny hotelu, to zabudowal te smierdzace kosze na smieci kolo ktorych trzeba przejsc przy kazdym opuszczaniu hotelu. Podsumowujac z pobytu jestesmy zadowoleni, drobne incydenty nie mialy wiekszego wplywu na nasz wypoczynek, znacznie wiecej bylo milych chwil. Wiele wspanialych chwil zawdzieczamy czlowiekowi orkiestrze w tym hotelu. Czlowiek niesamowicie kulturalny i stonowany, ze swietnym poczuciem humoru. Po prostu milo bylo sluchac, milo bylo patrzyc, milo bylo poznac. Dziekujemy Giannis. Jestem zdania, ze jezeli chcesz odwiedzic Platanias, powinienes wziasc ten hotel pod uwage, szczegolnie ze jakosc do ceny jest bardzo dobra.

Termin pobytu: sierpień 2017
Typ podróży: Podróż z rodziną
Dziękujemy, dariusz g
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: Sunrise Village H, Γενικός Διευθυντής, Sunrise Village HotelOdpowiedź udzielona 29 września 2017
Tłumaczenie Google


Dear dariusz g,

Thank you again for your detailed review! We are very glad that you enjoyed your stay with us in general and that you find our hotel value for money!

We are happy that you liked our hotel facilities and especially our pool bar! Maria, the masseur, indeed make a good work and she is always happy to offer you a relaxed and rejuvenating massage next to the pool! Also, we are extremely happy and proud for our live music this year! Andreas is a unique musician and artist and he fulfilled our Monday nights with melodic memories this summer!

We are pleased that most of our staff made a positive impression upon you. However, we respect your personal opinion about some specific persons. As you know, we have long-term relationships with the most of our staff all these years and this is the reason that we provide a nice service and we receive so many kind reviews of our guests for the friendliness of our staff. Sebastian works a lot of years in our hotel and we always receive great feedback for his services! We are sorry that some incidents leaves you a bad taste and we strongly believe that it was a bad day for our staff!

As for our All Inclusive Program, maybe there was a misunderstanding in translation. The All Inclusive program ends at 22.45 (free drinks), after that time restaurant remains open for one more hour and guests can buy their extra drinks!

Regarding smoking, we would like to inform you that due to Greek laws, smoking is allowed outdoors. As we are very sensitive with this issue, we have made specific smoking areas and signs where our smoking guests can enjoy their cigarette away from the restaurant tables. Unfortunately, we cannot force someone to use these areas.

As for the garbage baskets, we would like to inform you that they are placed by the municipality in this place and we are not allowed to move them. Even if it's a responsibility of the municipality, we try daily to keep them in a good condition and we make efforts to push the municipality for their daily collection.

Thank you once again for your time to write this detailed review and give us important feedback and we will be happy to see you again in our hotel!

Best Regards,
Alexandros Kolios


Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 2 września 2017 z urządzeń przenośnych

Miło spędzony czas z rodziną -dobra lokalizacja na uboczu. Pokoje czyste, często sprzątanie, jedzenie (nie dla mnie) obsługa na restauracji pozostawiła niesmak. Czuliśmy się nieswojo a zwłaszcza wieczorem, szybko zjeść wypić i spadać do pokoju, nie zdążyłem oprożnić talerza a już zbierali sprzed nosa.Barman z długa brodą chyba pracuje z przymusu albo za darmo. Również jedna z kelnerek była bardzo niemiła. Ale Yaris i Niko nadrabiali za nich, reszta powinna się od nich uczyć.

Termin pobytu: wrzesień 2017
Typ podróży: Podróż z rodziną
Dziękujemy, dariusz m
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: Sunrise Village H, Γενικός Διευθυντής, Sunrise Village HotelOdpowiedź udzielona 8 września 2017
Tłumaczenie Google

Dear dariusz m,

Thank you for the time you spent to write your opinion about our hotel and we would like to let you know that we take all comments from our guests under serious consideration!

First of all we are really glad that Yiannis and Niko offered you a great service and make you feel comfortable and welcomed. Also, I am glad to know that our Housekeeping team met your expectations with the quality of the service provided.

However, we really feel bad that you were not completely satisfied with the rest of the team. We would like to let you know that even our All Inclusive program ends at 22.45, our guests are free to enjoy the restaurant area at least for one more hour and have their last drinks!

Generally, we have a very quiet and peaceful environment and our first priority is for all of our guests to have nice and relaxing holidays.

Thank you again for your feedback! We hope to give us another opportunity in the future to fulfill completely your expectations!

Best Regards,
Alexandros Kolios

Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Wyświetl więcej recenzji