Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Pobliskie hotele
Recenzje (877)
Filtruj recenzje
877 wyniki
Oceny podróżnych
434
307
84
33
19
Typ podróżnego
Okres roku
JęzykWszystkie języki
Więcej języków
Oceny podróżnych
434
307
84
33
19
Zobacz opinie podróżnych:
Wybrane filtry
Filtruj
Trwa aktualizowanie listy...
3 z 8 wśród 877 recenzji
Zrecenzowano: 29 sierpnia 2019

Hotel wyposażony w wiele bardzo użytecznych drobiazgów, czysty pokój - codziennie sprzątany zmieniane ręczniki, smaczne jedzenie - spory wybór, miła i uczynna obsługa, ładny widok z czwartego pietra, trochę głośny od strony ulicy.

Termin pobytu: sierpień 2019
  • Typ podróży: Podróż z ukochaną osobą
    • Wartość
    • Lokalizacja
    • Jakość noclegu
    • Pokoje
    • Czystość
    • Obsługa
Recenzja napisana w ramach programu partnerskiego z hotelem
Dziękujemy, jerzbasgraff
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: AluaHotels, Director de Relaciones con Clientes, Alua Soul Alcudia BayOdpowiedź udzielona 30 sierpnia 2019
Tłumaczenie Google

Hello jerzbasgraff,

Thank you very much for the positive evaluation and for having spent the holidays in our hotel.
We appreciate that you positively value your experience in our hotel and that you have enjoyed the facilities, the food offered and that you value so kindly the kind treatment received from our staff.

We hope to see you again very soon.

Kind regards,
Alua Hotels & Resorts

Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 29 sierpnia 2019

Jeśli szukacie hotelu z animacjami dla dorosłych - to dobrze trafiliście. Alberto świetnie je prowadzi - widać ze robi to co lubi. Łatwo nawiązuje kontakt z ludźmi. Co do pozostałych kwestii:
Pokoje - nie za duże, ale wystarczające. Klimatyzacja działa bardzo dobrze. Czyste. W pokoju sejf i lodówka - na plus. Do łóżko duże, wygodne. Z minusów: taras mógłby być przeszklony; brak szyby oddzielającej prysznic z pozostała częścią łazienki powoduje, że po prysznicu cała podłoga w łazience jest mokra (chyba największy minus pokoju). Generalnie pokój oceniłbym na 4,5/5.
Posiłki: śniadania - dość monotonne, ale kazdy znajdzie coś dla siebie:) kolacje - super - bardzo duże urozmaicenie, co dzień co innego, widać ze dobre jakościowo produkty. Dużo ryb i owoców morza :)
Basen - nie mam zastrzeżeń
Do plaży ok 300-400m (5-7min na pieszo). Plaża przepiękna, piaszczysta, z bardzo łagodnym zejściem do morza. Obsługa w hotelu pomocna i przemiła.
Generalnie z ręka na sercu możemy
polecić ten hotel!

Termin pobytu: sierpień 2019
  • Typ podróży: Podróż z ukochaną osobą
    • Wartość
    • Lokalizacja
    • Jakość noclegu
    • Pokoje
    • Czystość
    • Obsługa
Recenzja napisana w ramach programu partnerskiego z hotelem
Dziękujemy, Paweł W
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: AluaHotels, Director de Relaciones con Clientes, Alua Soul Alcudia BayOdpowiedź udzielona 30 sierpnia 2019
Tłumaczenie Google

Hello Japorow,

Thank you very much for the positive evaluation and for having spent the holidays in our hotel. We appreciate you recommending our hotel.
We are glad to know that you enjoyed and that you liked the hotel, its location next to the beach, the food offered and that you value positively the kind treatment received from our staff.

We hope to see you again very soon.

Kind regards,
Alua Hotels & Resorts

Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 25 sierpnia 2019

Ogólnie hotel dobry, ale dla mnie za "poważny" i dość nudny. Bardzo dużo Anglików, a więc i rozrywka trafiająca raczej w gusta Anglików i angielskie poczucie humoru. Brakowało mi zwykłego luzu, wieczorami clubowo-barowej atmosfery. Mało klimatyczny.
Wszystko zależy od tego czego Klient szuka. Uważam jednak, że nie jest to hotel dla młodzieży (a mogą korzystać z tego hotelu osoby od 16 roku życia). W hotelu było dużo starszych osób i par, które chciały w spokoju spędzić wakacje. Na plus - pokoje - czyste, schludne, bardzo wygodne łózka, dość duże balkony. Klucze w bransoletkach - to też duże udogodnienie. Duża pomoc w recepcji jeśli chodzi o wynajem rowerów, aut i wszystkiego co sobie Klient zażyczy. Dobre było to, że nie było walki o leżaki, niezależnie od godziny zawsze były wolne miejsca.
Na minus była też atmosfera w jadalni, była to właśnie typowa szybka jadłodalnia, talerze zabierane bardzo szybko, nie zdążyłam dobrze przełknąć już nie miałam talerza. To jest miejsce na szybki posiłek bez biesiady i delektowania się. Aczkolwiek doceniam pracę załogi, kelnerów, którzy starali się wykonywać swoje obowiązki jak najlepiej potrafili. To było widać, same procedury zbierania naczyń powinny jednak nieco ulec zmianie. Jedzenie - dość dobre, dużo dań angielskich co jest zrozumiałe przy takiej Klienteli, osobiście szukałabym innych smaków, jedzenie nieco mało przyprawione i mało słone - choć na każdym stoliku była sól i pieprz. Położenie - portu Alcudia 20 min brzegiem morza, do samej Alcudii 45 pieszo, do dobrych restauracji i klimatu - trzeba się wybrać do Alcudii. Dobre miejsce na spokojny wypoczynek.

Termin pobytu: sierpień 2019
Recenzja napisana w ramach programu partnerskiego z Tui.pl
Dziękujemy, Arabrab2019
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: AluaHotels, Director de Relaciones con Clientes, Alua Soul Alcudia BayOdpowiedź udzielona 26 sierpnia 2019
Tłumaczenie Google

Hello Arabrab2019,

Thank you for the assessment and we are sorry if your experience has not been as good as you expected. Below we detail your opinion.

On the one hand, we appreciate the positive evaluation of the treatment received by our staff.
However we regret if you did not like the activities or entertainment, our team really strives to make all customers have fun, regardless of nationality.
Like the food, quality and variety are offered and customers are allowed to eat quietly and can savor the food in the restaurant.

Kind regards,
Alua Hotels & Resorts

Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 20 sierpnia 2019

CHECK-IN
Po przyjechaniu na miejsce zostaliśmy powitani kieliszkiem szampana (wina musującego), który potem kupowałam w lidlu za 2 euro (był bardzo dobry - chociaż 4 gwiazdkowy hotel i najtańszy szampan z lidla,..).
Zapłaciliśmy podatek i dostaliśmy kluczyki, a właściwie bransoletki, które otwierały pokój - super pomysł.
Recepcja bardzo ładna, bardzo elegancka. Pani w recepcji ok - ale chyba miała gorszy dzień. Dość długo trwał proces zameldowania.
POKÓJ
Pokój niewielki, ale ładny Widać, że wyremontowany. Niestety remont był małym kosztem i zrobiono go na szybko bez staranności. Szczególnie widać to w wykończeniu łazienki. Na minus brak szafy. Kilka półek i 2 szuflady. Jest miejsce na powieszenie rzeczy, ale nie jest to zamykana szafa. W pokoju lodówka - słabo chłodzi, telewizor - duży, z polskich programów tylko TVP Polonia, pilot nie za dobrze działa. W pokoju też czajnik, ręczniki, woda 1 dnia, szklanki i kubki + mały zestaw do kawy i herbaty. Najbardziej na plus klimatyzacja - super działanie i WI-FI - najlepsze jakie widziałam w hotelu, wszystko można na nim zrobić :)
Widok mieliśmy z drugiej strony - nie od basenu. Bardzo słaby widok i balkon - drzwi otwierały się tak głośno, że można było pobudzić wszystkich dookoła.
SPRZĄTANIE
Sprzątanie codziennie, wszystko ok, tylko podłoga w łazience nie myta i jak przyszliśmy pierwszego dnia to było dość brudno od razu i tak cały czas później. Sprzątaczki pukają, a jak ktoś jest w pokoju to nie przeszkadzają. Można wystawić kartkę, żeby nie przeszkadzać i działa :)
JEDZENIE
wg. mnie najgorsza część wyjazdu. Nie polecam dla osób wege. Bardzo mało świeżysz warzyw. Na śniadanie jadłam codziennie to smao - jajka sadzone, żółty ser i pomidory. Jajecznica czasem była, ale wyglądała bardziej jak jakieś ciasto pokrojone na kawałki. Śniadania pod anglików - dużo dziwnych rzeczy na ciepło. Bardzo słaby wybór. Z warzyw tylko pomidory i ogórki ze skórką i papryka. Na obiado-kolację to samo. Cieszę się bardzo, że nie kupiliśmy all, bo to zmarnowane pieniądze. Nie było owoców morza, mały wybór ryb, spagetti z sosem z cukrem, sałata taka z torebek z mieszankami sałat. Słaaabo!
BASEN
Basen ok, ok. 1,5 m. Woda dość zimna, ludzi całkiem sporo na leżakach, ale dało się coś dla siebie znaleźć. Super opcja, że nie można rezerwować z samego rana leżaków jak to bywa w innych miejscach.
OKOLICA
Do morza mamy jakieś 5 minut, może mniej. Trzeba iść po prawej stronie od burger kinga, a nie na rondo - znacznie bliżej. Plaża średnia, morze spokojne i zero fal.. dla mnie to akurat tak sobie. Blisko burger king, lidl i doner kebab, w którym można też zjeść fajną pizzę oraz kilka barów. Dopiero ok. 800-1 km. zaczyna się prawdziwe centrum, gdzie jest dużo restauracji i sklepików.

Ogólnie hotel jest ok. Na tydzień można spokojnie przyjechać. Nie polecam all w okolicy jest dużo restauracji, gdzie można coś zjeść, a nie siedzieć w hotelu. Na plus na pewno to, że nie ma w hotelu dzieci i jest spokojnie. Jedzenie do poprawy, reszta ok. Jednak za 3200 zł opcja HB na tydzień to trochę za dużo.

Termin pobytu: sierpień 2019
    • Wartość
    • Czystość
    • Obsługa
Dziękujemy, Agata S
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: AluaHotels, Director de Relaciones con Clientes, Alua Soul Alcudia BayOdpowiedź udzielona 26 sierpnia 2019
Tłumaczenie Google

Hello Agata S,

Thank you very much for the positive evaluation and for having spent the holidays in our hotel. We appreciate you recommending our hotel.

We are glad to know that you enjoyed the experience and that you think in detail about everything. We are glad to know that you liked the hotel, its facilities and the friendly treatment received from our staff. We are sorry if you had any problem with food, although we try to offer all kinds of food and food to everyone's taste, but we regret that in your case it was not satisfactory and we will take your opinion into account.

We hope to see you again very soon.

Kind regards,
Alua Hotels & Resorts

Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 19 sierpnia 2019

Hotel bardzo fajny, po remoncie. Blisko do sklepów, centrum i plaży. Bardzo miła obsługa w całym obiekcie. Piękne jasne pokoje, codziennie sprzątane. Zawsze czyste ręczniki.
Jedzenie bardzo smaczne, na każdym posiłku można było wybrać coś dla siebie. Wspaniali animatorzy ( Gian Luca i Alberto jesteście The best! ) , którzy z uśmiechem na twarzy organizowali rozrywkę od rana do wieczora. Codziennie występy z muzyką na żywo, rewelacja!
Fajny basen z chłodną wodą, która dawała ukojenie w upalne dni, bar przy basenie super no i co ważne zawsze można było znaleźć wolny leżak :)
Klucz do pokoju w bransoletce - MEGA POMYSŁ !!! Nie trzeba było martwić się o kartę, która trzeba mieć przy sobie i można ją zgubić :))) W hotelu panuje miła atmosfera na wysokim poziomie kultury osobistej, cisza, spokój, muzyka w tle, hotel tylko dla dorosłych.
Zdecydowanie polecam!!!

Termin pobytu: sierpień 2019
Typ podróży: Podróż z ukochaną osobą
Dziękujemy, Katarzyna K
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: AluaHotels, Director de Relaciones con Clientes, Alua Soul Alcudia BayOdpowiedź udzielona 26 sierpnia 2019
Tłumaczenie Google

Hello Katarzyna K,

Thank you very much for the positive evaluation and for having spent the holidays in our hotel. We appreciate you recommending our hotel.
We are glad to know that you liked the hotel, the facilities, the activities and organized entertainment for you to have fun and we appreciate the positive evaluation made on the kind treatment received from our staff (especially our animators Alberto and Gian Luca) .

We hope to see you again very soon.

Kind regards,
Alua Hotels & Resorts

Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Wyświetl więcej recenzji