Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna Tripadvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Jak płatności naszych partnerów wpływają na kolejność wyświetlanych cen. Rodzaje pokoi mogą się różnić.
Pobliskie hotele
Recenzje (496)
Filtruj recenzje
496 wyniki
Oceny podróżnych
195
198
71
22
10
Typ podróżnego
Okres roku
JęzykWszystkie języki
Więcej języków
Oceny podróżnych
195
198
71
22
10
Zobacz opinie podróżnych:
Wybrane filtry
Filtruj
Trwa aktualizowanie listy...
9 z 14 wśród 496 recenzji
Zrecenzowano: 23 sierpnia 2020

Hotel prezentuje się dobrze, jednak czar prysła, jak wchodzisz do pokoju. Szafki z okruchami w środku, okna i balkon brudne. Tapicerka w okolicach głowy na łóżku zniszczona (fragmentami jej brak). Szczytem wszystkiego jednak są mega brudne, materiałowe leżaki na basenie zewnetrznym, brudne plamy wszechobecne. Ponadto otrzymaliśmy ręczniki, rwące się (bo innych już nie ma). W okół basenu wewnętrznego ładne czyste, z tworzywa sztucznego leżaki. Bar przy basenie zewnętrznym, czynny od 12.00, gdzie kolejka zaczyna się formować co najmniej pół godz wcześniej (bardzo długo czeka się na zamówienie, jedna osoba to za mało). Śniadania obfite, trochę za szybko kelnerzy zabierają talerze z resztą jedzenia (gdy tylko odejdziesz na chwilę coś dobrać). Obiad/kolacja szefa kuchni, pyszna ale zbyt krótka, dla tych co korzystają z tej opcji kilkakrotnie podczas pobytu (danie główne, to łosoś lub policzki wołowe). Ogólnie gdyby nie te leżaki i ręczniki na basenie byłoby ok.

Termin pobytu: sierpień 2020
Typ podróży: Podróż z rodziną
Dziękujemy, OnaBW
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 16 sierpnia 2020

Pobyt wakacyjny.
Przy pierwszym kontakcie z hotelem - było nieźle. Ciekawa bryła, bliskość Wisły, niezły punkt wypadowy na toruńską starówkę. Tyle dobrego.
Po wejściu do pokoju niestety czar pryska. Zbyt czysto nie było. Sporo kurzu, szczególnie na uchwytach szuflad wszelkich. Zagłówek za łóżkiem ze sztucznej skóry rozwalający się popękany z ubytkami. Tzw. dostawka rozlatywała się.
Hmm no nie wygląda za dobrze jak na 4-gwiazdkowy hotel.
Balkon z lepiącą się podłogą i całkowicie bez jakiegokolwiek wyposażenia. Ani krzesełek, ani stolików, ani jakichkolwiek suszarek do kąpielowych rzeczy ( dlatego z barierek straszyły ręczniki, stroje kąpielowe itp. , bo po kąpieli gdzieś to trzeba wysuszyć).
Łazienka zdecydowanie się wyróżniała na plus. Duża czysta z otwartymi kabinami prysznicowymi. Niestety brodziki ze zbyt małym spadem i przy kąpieli momentalnie zalana cała podłoga w łazience.
Teraz czas na basen. Za dużo chloru w wodzie. Leżaki zdecydowanie do wymiany. W szatniach przydałoby się częściej wycierać podłogę. Zbyt ślisko.
Bar przy basenie zewnętrznym. Może 2 osoby można tam postawić, bo 1 stanowczo sobie nie była w stanie poradzić z ilością zamówień.
Gastronomia.
Śniadania poprawne. Bez fajerwerków. Codziennie niemal identyczny wybór.
Co do obiadów/kolacji to te wykupione w restauracji hotelowej jako wybór z karty - strasznie malutki ten wybór, ale sama forma podania i smak potraw zdecydowanie duże 5.
Podsumowując:
Hotel na góra 2 noclegi, dłużej zaczyna denerwować. Jak na 4gwiazdkowca w centrum Torunia wypada bardzo blado.

Termin pobytu: sierpień 2020
    • Wartość
    • Czystość
    • Obsługa
1  Dziękujemy, 954jarekw
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 16 sierpnia 2020

Hotel bardzo duży, pięknie położony, nad Wisłą. Basen zewnętrzny jest zbawieniem przy upalnych dniach, wystarczająco duży, z dostępem do baru. Bogaty asortyment śniadaniowy, i nawet przy ograniczeniach związanych z pandemia, obsługa działa bardzo sprawnie. Dostosowanie się do sytuacji najmniejszym kosztem Gości zdecydowanie na plus. Śniadanie można zjeść na tarasie, z widokiem na Wisłę. Brawa dla Działu F&B za pomysł z koszami piknikowymi, zamówiliśmy kosz włoski i byliśmy bardzo mile zaskoczeni jakością i asortymentem. Wyjechaliśmy z pozytywnym wrażeniem i planami kolejnego pobytu

Termin pobytu: sierpień 2020
Typ podróży: Podróż z ukochaną osobą
Dziękujemy, NatkaKochaPodroze
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 15 sierpnia 2020 z urządzeń przenośnych

Apartament Dyplomatyczny proszę nie nazywać tego przybytku apartamentem dno dno dno proszę zweryfikować w państwa rozumieniu określenie apartament śpiąc w hotelach wynajmuję głównie apartamenty ale to co zobaczyłem u was w hotelu napewno nie można nazwać apartamentem

Termin pobytu: czerwiec 2020
Typ podróży: Podróż z ukochaną osobą
Dziękujemy, ryszardk978
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: Magdalena Hoffmann, Dyrektor generalny, Copernicus Toruń HotelOdpowiedź udzielona 17 sierpnia 2020

Szanowny Panie, w związku z Pana opinią prosimy o kontakt osobisty. Apartament Dyplomatyczny to nasz najlepszy pokój, ma własne piętro oraz własny taras, to 50m2 luksusowego wykończenia materiałami najwyższej jakości. Posiada dwie nowoczesne toalety sterowane pilotem, ogromne łoże małżeńskie, dwustrefową klimatyzację, dwa duże telewizory LCD oraz luksusową marmurową łazienkę z widokiem na Wisłę. Nie zarejestrowaliśmy także żadnych skarg podczas pobytów gości VIP w tym pokoju.

Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 15 sierpnia 2020

Wspaniały pobyt w Hotelu zapewnił zewnętrzny basen, pogoda i wyśmienite jedzenie. Bliskość starówki jest ogromnym atutem. W pokoju zastał nas pakiet powitalny z piernikowymi słodkościami. Widok na rzekę i ogrody hotelu również pozostanie na długo w pamięci. Wrócę tu na pewno.

Wskazówka dotycząca pokoi: widok na rzekę jest wspaniały
Termin pobytu: sierpień 2020
    • Lokalizacja
    • Jakość noclegu
    • Obsługa
Dziękujemy, Kmasz
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Wyświetl więcej recenzji