Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Pobliskie hotele
Recenzje (559)
Filtruj recenzje
559 wyniki
Oceny podróżnych
394
103
32
20
10
Typ podróżnego
Okres roku
JęzykWszystkie języki
Więcej języków
394
103
32
20
10
Zobacz opinie podróżnych:
Filtruj
Trwa aktualizowanie listy...
61 z 66 wśród 559 recenzji
Zrecenzowano: 1 października 2017

Szczerze polecam czysto profesjonalnie nowocześnie obsługa hotelu bez zarzutu uczciwość (zostawiłam torebkę) otrzymałam z zawartością z powrotem b. wygodne łóżka executive lounge świetny pomysł naprawdę warto

  • Data pobytu: wrzesień 2017, podróż w pojedynkę
    • Wartość
    • Lokalizacja
    • Jakość noclegu
    • Pokoje
    • Czystość
    • Obsługa
Recenzja napisana w ramach programu partnerskiego z DoubleTree by Hilton
1  Dziękujemy, 893izabelaj
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: WRODT, General Manager, DoubleTree by Hilton Hotel WrocławOdpowiedź udzielona 17 października 2017

Pani Izabelo,
bardzo dziękujemy za zostawienie komentarza.

Mam nadzieję, że będziemy mieli przyjemność gościć Panią przy najbliższej okazji.

Z serdecznymi pozdrowieniami,
Matthias Her
General Manager

Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 26 września 2017

brak jakiegokolwiek profesjonalizmu w obsludze klienta. Dopiero po przypadkowemu zorientowaniu sie ze zostalem podwojnie obciazony za pobyt, nikt nie pofatygoawl sie azeby udzielic mi jakiejkolwiek informacji pomimo kilku telefonow z mojej strony I obietnicy osob na recepcji ze ktos do mnie oddzwoni. Tragedia, nigdy wiecej tego hotelu.

  • Data pobytu: wrzesień 2017, podróż z ukochaną osobą
    • Lokalizacja
    • Jakość noclegu
    • Pokoje
    • Czystość
    • Obsługa
Recenzja napisana w ramach programu partnerskiego z DoubleTree by Hilton
3  Dziękujemy, gregt456
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: WRODT, General Manager, DoubleTree by Hilton Hotel WrocławOdpowiedź udzielona 18 października 2017

Szanowny Panie,
dziekujemy z Pański komentarz.

Mam nadzieję, że po rozmowie z naszym kierownikiem operacyjnym wszelkie wątpliwości rozstały rozwiane a sytuacja z bankiem pozytywnie rozwiązana.
Jeśli natomiast ma Pan jeszcze dodatkowe pytania w związku z zaistniałą sytuacją, to bardzo prosimy o kontakt z nami.

Wierzę, że pomimo tej niedogodności będziemy mieli możliwość gościć Pana ponownie niebawem.

Pozdrawiam serdecznie,
Matthias Herd
General Manager

Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 25 września 2017

Z racji iż mój partner posiada status Diamentowy w programie Hilton Honors na wstępie dostaliśmy upgrade do junior suite. Sypialnia z salonem, apartament bardzo czysty, ładnie urządzony, przestronny, ładna łazienka. Executive lounge na podobnym poziomie jak w innych Hiltonach. Śniadanie bez zarzutów, bogaty wybór, kucharz na zamówienie przyrządza omlety czy jajka sadzone wedle gustu.

  • Data pobytu: wrzesień 2017, podróż z ukochaną osobą
    • Lokalizacja
    • Jakość noclegu
    • Obsługa
Dziękujemy, Aneta867
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: WRODT, General Manager, DoubleTree by Hilton Hotel WrocławOdpowiedź udzielona 10 października 2017

Szanowna Pani Aneto,
bardzo dziękujemy za podzielenie się Pani opinią o naszym hotelu.

Mamy nadzieję, że przy okazji kolejnej wizyty we Wrocławiu będziemy mieli przyjemność gościć Państwa ponownie.

Z poważaniem,
Matthias Herd
General Manager

Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 24 września 2017

Z opisu na stronie www. jest to hotel 5-cio gwiazdkowy.
Ciekawy budynek z zewnątrz, położony jest bisko do ścisłego centrum Wrocławia, ok. 5 min piechotą.
Miła obsługa, czysto, pokoje obszerne.
Wystrój nowoczesny, a wyposażenie według opisu ze strony www.
Osobiście to nie mój klimat, preferuję rustykalne wnętrza i cieplejsze klimaty jeśli idzie o wystrój, ale nie ma co się czepiać i zdejmować punkty za to że ktoś ma inny pomysł na wystrój.
Jedzenie dobre, choć typowo hotelowe i niestety jak w wielu takich przypadkach bolał mnie brzuch po 3 dniach pobytu, i to nie tylko mnie.
Czy polecam? Tak.

  • Data pobytu: wrzesień 2017, podróż służbowa
    • Wartość
    • Jakość noclegu
    • Obsługa
Dziękujemy, Miłosław N
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: WRODT, General Manager, DoubleTree by Hilton Hotel WrocławOdpowiedź udzielona 10 października 2017

Panie Miłosławie,
bardzo dziękujemy za podzielenie sie Pańską opinią.

Z uwagą prześledziliśmy wszystkie Pańskie komentarze. Bardzo nam przykro, że nasza oferta restauracyjna nie była dla Państwa satysfakcjonująca. Nasza restauracja stale się zmienia i już wkrótce będziemy prezentowali nowe menu, które miejmy nadzieję spotka się z Państwa uznaniem. Zapraszamy serdecznie.

Z poważaniem,
Matthias Herd
General Manager

Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 24 września 2017

Hotel dużo gorszy niż ten w Warszawie. W tygodniu na śniadaniu był podawany zwykły sok, tylko w weekend był sok wyciskany. Dostałem brudną szklankę, po zgłoszeniu tego nie została ona nawet wymieniona. Strefa basenowa BARDZO mała. Nad/pod pokojem znajdowała się prawdopodobnie jakaś pracownia, gdyż co jakiś czas słychać było szlifierkę/wiertarkę. W saloniku zawsze było czysto, nigdy niczego nie zabrakło, zdecydowanie na plus. Minusem jest brak możliwości korzystania ze schodów, za skorzystanie z klatki schodowej szef ochrony zarzucił nam brak umiejętności czytania ze zrozumieniem. We Wrocławiu jest wiele innych hoteli, które mimo mniejszej ilości gwiazdek zdecydowanie bardziej polecam.

  • Data pobytu: wrzesień 2017, podróż z ukochaną osobą
    • Wartość
    • Lokalizacja
    • Jakość noclegu
    • Pokoje
    • Czystość
    • Obsługa
Recenzja napisana w ramach programu partnerskiego z DoubleTree by Hilton
1  Dziękujemy, kamil83
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Wyświetl więcej recenzji