Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Pobliskie hotele
Recenzje (863)
Filtruj recenzje
863 wyniki
Oceny podróżnych
487
235
76
31
34
Typ podróżnego
Okres roku
JęzykWszystkie języki
Więcej języków
Oceny podróżnych
487
235
76
31
34
Zobacz opinie podróżnych:
Wybrane filtry
Filtruj
Trwa aktualizowanie listy...
8 z 13 wśród 863 recenzji
Zrecenzowano: 28 sierpnia 2019

Pobyt wakacyjny rodzinny, bardzo udany. Blisko hotelu przystanek tramwajowy 10 min i jesteś w centrum nie martwiąc się gdzie zaparkować auto. Smaczne śniadanie uprzejmy personale (szczególnie pozdrawiam Panią ze strefy SPA i dziękuję za udzielenie ceenych porad). Super basem, sauny.

Termin pobytu: sierpień 2019
  • Typ podróży: Podróż z rodziną
    • Wartość
    • Lokalizacja
    • Jakość noclegu
    • Pokoje
    • Czystość
    • Obsługa
Recenzja napisana w ramach programu partnerskiego z DoubleTree by Hilton
Dziękujemy, ReginaPe
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: Katarzyna_Giers, Guest Relations Manager, Double Tree by Hilton KrakowOdpowiedź udzielona 29 sierpnia 2019

Szanowna Pani,

Bardzo dziękuję za czas poświęcony na pozostawienie opinii dotyczącej pobytu w naszym DoubleTree by Hilton w Warszawie.
Bardzo dziękuję również za miłe słowa odnośnie naszej obsługi oraz jakości serwowanych dań. Jest mi miło widzieć, że Pani pobyt w naszym hotelu należał do udanych.

Serdecznie zapraszam do skorzystania z naszych usług w przyszłości.

Pozdrawiam,
Katarzyna Giers
Brand Ambassador & Guest Relations Manager

Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 25 sierpnia 2019

Hotel w średniej lokalizacji, jeżeli chodzi o zwiedzanie, jakoś obsługi recepcji bardzo pozytywnie, obsługa pokoju, przez panie pokojowe, masakra, poniżej krytyki, pokój mieliśmy w stanie bardzo słabym, jeżeli chodzi o sprzątanie. Brudno pod łóżkiem, włosy na pościeli, w szufladach.

Termin pobytu: sierpień 2019
  • Typ podróży: Podróż z rodziną
    • Lokalizacja
    • Jakość noclegu
    • Pokoje
    • Czystość
    • Obsługa
Recenzja napisana w ramach programu partnerskiego z DoubleTree by Hilton
Dziękujemy, marcinpyc1978
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: Katarzyna_Giers, Guest Relations Manager, Double Tree by Hilton KrakowOdpowiedź udzielona 27 sierpnia 2019

Szanowny Panie Marcinie,

Bardzo dziękuję za czas poświęcony na pozostawienie opinii dotyczącej pobytu w naszym DoubleTree by Hilton w Krakowie. Jest mi niezmiernie przykro, iż pobyt w naszym Hotelu nie spełnił w pełni Pana oczekiwań.
Najmocniej przepraszam za wszelkie sytuacje, które sprawiły, iż Pana pobyt nie należał do udanych - szczególnie za te o których wspomina Pan w swojej opinii. Zapewniam, iż cały nasz zespół dokłada wszelkich starań, aby wszyscy Goście byli zadowoleni z pobytu.

Pana komentarz został przekazany do kierownika działu służby pięter w celu wprowadzenia działań niezbędnych do poprawy niedociągnięć.

Jeszcze raz przepraszam, iż ubiegły pobyt w naszym Hotelu nie należał do przyjemnych. Mam jednak nadzieję, iż mimo to, odwiedzi nas Pan ponownie. Zapewniam, iż dołożymy wszelkich starań, aby każdy kolejny pobyt dostarczył Panu samych przyjemnych wrażeń.

W razie pytań lub dodatkowych uwag pozostaję do dyspozycji.

Z poważaniem,
Katarzyna Giers
Brand Ambassador & Guest Relations Manager
DoubleTree by Hilton & Hampton by Hilton Krakow
katarzyna.giers@hilton.com

Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 23 sierpnia 2019

Hotel wart każdej wydanej złotówki. Świetny, nowoczesny, komfortowy obiekt, profesjonalna obsługa. Łóżka to jakaś bajka, niesamowicie komfortowe i wygodne. Jeśli znowu zawitam do Krakowa, z pewnością tam wrócę.

Termin pobytu: sierpień 2019
  • Typ podróży: Podróż z rodziną
    • Wartość
    • Lokalizacja
    • Jakość noclegu
    • Pokoje
    • Czystość
    • Obsługa
Recenzja napisana w ramach programu partnerskiego z DoubleTree by Hilton
Dziękujemy, kkrupi697438
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 8 sierpnia 2019

Super hotel, ciekawa lokalizacja, świetne warunki do wypoczynku - basen, sauna itd. Blisko tereny do biegania i zajęć sportowych. Bliskie sąsiedztwo obiektów sportowych. Możliwość pieszych wycieczek do centrum Krakowa.

Termin pobytu: sierpień 2019
  • Typ podróży: Podróż z rodziną
    • Wartość
    • Lokalizacja
    • Jakość noclegu
    • Pokoje
    • Czystość
    • Obsługa
Recenzja napisana w ramach programu partnerskiego z DoubleTree by Hilton
Dziękujemy, plata352093
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 4 sierpnia 2019

Idealna lokalizacji dla osób, które wybierają się na wydarzenia odbywające się w Tauron Arena.
Hotel bardzo komfortowy - przestronnie, idealnie czysto, duże łóżka z bardzo wygodnymi materacami oraz przyjazna i pomocna obsługa.

Termin pobytu: sierpień 2019
  • Typ podróży: Podróż ze znajomymi
    • Wartość
    • Lokalizacja
    • Jakość noclegu
    • Pokoje
    • Czystość
    • Obsługa
Recenzja napisana w ramach programu partnerskiego z DoubleTree by Hilton
Dziękujemy, Natala85
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Wyświetl więcej recenzji