Najlepiej zlokalizowany hotel w Ostrawie, centrum miasta. Obsługa miła. Pokój okazał się całkiem spory, był czysty. Śniadanie OK. Bzproblemowy parking dla samochodu.
Następnym razem w Ostrawie wybiorę Imperial.Więcej
Booking.com
Hotel na poziomie z bardzo dobra lokalizacją łatwy dojazd z dworca przestronny pokój a w nim wszystko co trzeba do tego czajnik z kawa i herbatą Miła obsługa dobre siadanie z dużym wyborem jedzenia
Czysto ale basen mógł by być większy
Szanowny pan Zbigniew,
bardzo dziękuje za wspaniałą recenzję naszego Hotelu Imperial. Cieszymy się, że jesteście zadowoleni ze swojego pobytu i mamy nadzieję wkrótce zobaczyć się z Wami ponownie. Bardzo nam przykro, basen hotelowy nie działa od końca 2018 roku.
Z pozdrowieniem
Michael Seifert
Dyrektor hotelu
Pokój jak w kiepskim pensjonacie, natrętnie przypominają o opuszczeniu pokoju jeszcze przed czasem check-out'u. Nie lubią Polaków. Kiepska pościel, niewygodne poduszki. Ciężko wjechać do garażu (wąska brama). Stanowczo nie polecam (st 1.19)
Dear Sir,
I highly appreciate your interest in the services of the Imperial Hotel. I have already answered your review in the beginning of this year and I do not see any reason why to return to this matter again.
Yours sincerely
Michael Seifert
General manager
Hotel bardzo fajny, nowoczesny, pokoje czyste i zadbane, restauracja oferuje bardzo ciekawe menu, obsługa uprzejma i pomocna, basenik niestety rozczarowuje wielkością, ale sauna działa bez zarzutu, lokalizacja doskonała , same centrum miasta, wszędzie można dojść pieszo, miasto ma sporo atrakcji tak więc warto wpaść na weekend.
Pan Roman,
w imieniu swoim oraz całego zespołu Hotelu Imperial, bardzo dziękuję za zaufanie jakim nas Pan obdarzył oraz tak pozytywnym komentarzem. Zadowolenie naszych Gości jest naszą największą nagrodą. Raz jeszcze dziękujemy i zapraszamy ponownie.
Z poważaniem
Michael Seifert
Dyrektor hotelu
Hotel zlokalizowany w samym centrum Ostrawy. Bardzo dobra komunikacja tramwajowa z dworca kolejowego. Spałem w pokoju typu biznes. Duży pokój, duża łazienka, wygodne łóżko, dobry internet. Z rzeczy gorszych to niestety brak serwisu czyli sprzątania pokoju i wymiany ręczników co jest chyba niedopuszczalne w hotelu klasy 4* następnie brak w pokoju bezpłatnej wody do picia, następnie bardzo drogie śniadanie czyli około 50 zł co jak na ceny w Ostrowie jest ceną porażającą, ale generalnie hotel jest bardzo dobry, wygodny, przyjemny i czysty
Pan Czeslaw,
dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Chcielibyśmy, żeby Wasz pobyt był jak najlepszy, ale to właśnie dzięki takim wiadomościom dowiadujemy się, co i jak musimy jeszcze poprawić. Staramy się, żeby nasi goście zawsze byli w pełni usatysfakcjonowani, jednak w tym wypadku widocznie nie wszystko poszło jak należy. Cieszymy się, że jesteście zadowoleni ze swojego pobytu i mamy nadzieję wkrótce zobaczyć się z Wami ponownie.
Z poważaniem
Michael Seifert
General Manager
Hotel bardzo czysty, pokoje ladne i zadbane, obsluga zna języki na bardzo dobrym poziomie (angielski, polski)
Minus dla mnie to basen ktory mial byc otwarty do 21? Niestety okazalo sie ze jednak nie byl, duzy zawod dla mnie gdyz wybralam ten hotel wlasnie dlatego ze posiadal "spa i basen". Oferta spa malo zachęcająca wiec nie skorzystalam z uslug. Ogolnie po prostu dobrze ale bez szału. Bardzo fajna lokalizacja. Choc w okolo wszystko zamknięte..
Pani Marlena,
dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Chcielibyśmy, żeby Wasz pobyt był jak najlepszy, ale to właśnie dzięki takim wiadomościom dowiadujemy się, co i jak musimy jeszcze poprawić. Staramy się, żeby nasi goście zawsze byli w pełni usatysfakcjonowani, jednak w tym wypadku widocznie nie wszystko poszło jak należy. Obiecujemy, że jeśli zaufacie nam ponownie, to dołożymy wszelkich starań, abyście nie byli zawiedzeni.
Z poważaniem
Michael Seifert
General Manager
