Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Pobliskie hotele
Recenzje (1 139)
Filtruj recenzje
1 139 wyniki
Oceny podróżnych
402
332
206
104
95
Typ podróżnego
Okres roku
JęzykWszystkie języki
Więcej języków
402
332
206
104
95
Zobacz opinie podróżnych:
Filtruj
Trwa aktualizowanie listy...
10 z 15 wśród 1 139 recenzji
Zrecenzowano: 15 sierpnia 2017 z urządzeń przenośnych

Polecam każdemu kto chce wypocząć z dziećmi jak i samemu.
Do plaży kawałek, ale rekompensują to piękne widoki. Z tylu góry z przodu morze.
A osoba która pisała post poniżej to chyba powinna napisać ten komentarz do biura podróży z którego trafiła się niegortunna wycieczka a nie oceniać przez jej pryzmat Hotel.
Pozdrawiam

Data pobytu: sierpień 2017, podróż z rodziną
1  Dziękujemy, Przemysław K
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Odpowiedź menedżera:Odpowiedź udzielona 1 września 2017
Tłumaczenie Google

Dear Przemysław K,

Thank you for the candid and refreshing review left on our Tripadvisor page recognizing the important attributes of the hotel.
We are glad you appreciated so much the breath-taking panorama from our hotel.
Our aim is to achieve always a high standard and to give the best service to our guests.
It’s always a pleasure to welcome you and we hope to see you in the near future.

Warmest regards,
Elounda Water Park Residence Team

Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 14 sierpnia 2017

Wykupiliśmy wypoczynek w Elounda Water Park za pośrednictwem biura podróży. Na miejscu zjawiliśmy się przed 4. Pan z recepcji skopiował nasze dokumenty, założył opaski na ręce po czym oświadczył, że nie dla wszystkich są pokoje w tym hotelu. Zostaliśmy przekierowani do "Hotelu" należącego do tego samego właściciela, jednak znajdującego się 700 metrów dalej. Hotel ten teoretycznie miał mieć 3 gwiazdki, w praktyce okazało się, że zamiast w apartamencie zostaliśmy umieszczeni w pokoju typu studio. W obiekcie nie było ani recepcji, ani ochrony ani kogokolwiek z pracowników. Każdy mógł wejść i ukraść nasze rzeczy. Pomimo licznych prób nie udało nam się wywalczyć pokoju zgodne z umową. W podobnej sytuacji było 6 rodzin z Polski, które przyleciały z nami oraz wielu obcokrajowców. Niektórzy zostali przeniesieni do właściwych pokoi po paru dniach, inni zostali przekierowani do innych hoteli ale bez aqua parku ( po licznych kłótniach z pracownikami hotelu), pozostałym nic nie zaoferowano albo twierdzono, że 10 metrowy pokój z jednym łóżkiem to apartament 2+1. Zdecydowanie odradzam ten hotel osobą, które wybierają się z dziećmi, nie lubią się kłócić i chcą odpocząć.

  • Data pobytu: sierpień 2017, podróż z rodziną
    • Wartość
    • Lokalizacja
    • Obsługa
9  Dziękujemy, Konrad M
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Odpowiedź menedżera:Odpowiedź udzielona 1 września 2017
Tłumaczenie Google

Dear Konrad M,

Thank you for your honest and helpful review. We work hard on improving our quality and consider the feedback of our guests in our continuous quality measures.
Please rest assured that we place tremendous value in the satisfaction of our guests and we do our best to offer the highest service, so we are happy to inform you that we have many improvements done so far and we would like to host you again to show you that we can do better.
We love taking care of every detail in order to let every guest feel welcome in our hotel.
We do hope that you will give us the opportunity of welcoming you back to the hotel in the near future.

Kind regards,
Elounda Water Park Residence Team

Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 30 lipca 2017

Hotel jest położny na sporym wzniesieniu,zeby nie powiedzieć na zboczu góry. Trzeba sie przygotować ze codziennie na posiłki bedzie trzeba pokonywać górkę o dość sporym nachyleniu. Ma to również swoje plusy,rozciągają sie piękne widoki na Elounde i wyspę Spinalonga!!Co do pokoji mozna trafić,dobrze,zle lub fatalnie,nasi rodacy trafiali różnie mam wrzazenie ze dużo zależało od Bp jakie ma wykupione pokoje w tym hotelu. Wydaje mi sie ze pokoje to jednak najsłabszy punkt tego hotelu. Baseny są w porządku,główny na gorze hotelu i mini aqupark w dolnej części hotelu. Przy obydwu działają bary i bez problemu napijemy sie tam napoji. Obsługa barów jak i basenów dla dzieciaków bez zastrzeżeń,jednak w barze przy aquparku bardzo często szczególnie w godzinach porannych barman jest sam i niestety trzeba swoje odstać czekając na drinka ew napój. Ratownik zwraca uwagę na dzieciaki na zjeżdzalniach i pilnuje tam porządku. Posiłki to temat rzeka. No może poza śniadaniami(monotonne)Obiady i kolacje smaczne,może nie za duży wybór ale widać ze wszystko świeże i smaczne. Uważam ze pomieszczenie gdzie bierzemy sobie jedzenie jest za małe i przy kumulacji gości robi sie tłoczno i mało komfortowo. Kierownictwo hotelu powinno zająć sie ta kwestia. Podczas Wieczorków tematycznych barman na górnym basenie robi wyśmienite drinki(extra płatne) widać ze gość sie zna na tęczy. Polecam. Wyjątkowo dbają o dzieciaków,oprócz wspomnianego aquaparki działa kids club, otwarty cały dzień!! Pani Magda wraz z panią Karina przypilnują wam dzieciaków i zorganizują zajęcia plastyczne. Wielki plus. Bravo!!! Ogólnie hotel na plus. Nie nastawiajcie sie na jakieś fajerwerki ale wypocząć w miłym towarzystwie mozna. Goście to głównie nasi rodacy i Brytyjczycy,troszkę Niemców. Aha i może na koniec wifi marnej jakości.

  • Data pobytu: lipiec 2017, podróż z ukochaną osobą
    • Lokalizacja
    • Jakość noclegu
    • Obsługa
6  Dziękujemy, Monika M
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Odpowiedź menedżera:Odpowiedź udzielona 7 sierpnia 2017
Tłumaczenie Google

Dear Monika M,

Thank you for the candid and refreshing review left on our TripAdvisor page recognizing the important attributes of the hotel.
Great that you enjoyed the pool area and our excellent sea view.
We could not feel more rewarded than to read you would recommend our hotel to any other traveler.
It’s always a pleasure to welcome you and we hope to see you in the near future.

Kind regards,
Elounda Water Park Residence Team

Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 21 lipca 2017

Klimatyzowany pokój z widokiem na zatokę Mirabello , warto wynająć samochód i zwiedzić wschodnią część wyspy np na plażę VAI ( OK. 2,5 GODZINY ) po drodze przepiękne miejsca, oraz na południe MATALA ( ok.2,20 godz.)

Wskazówka dotycząca pokojów: miejsce dla rodzin z dziećmi i nie tylko
  • Data pobytu: czerwiec 2017, podróż z rodziną
    • Jakość noclegu
    • Pokoje
    • Obsługa
2  Dziękujemy, vicekokspokemon... m
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Odpowiedź menedżera:Odpowiedź udzielona 26 lipca 2017
Tłumaczenie Google

Dear vicekokspokemon... m,

Thank you for sharing your Elounda Water Park Residence experience with fellow TripAdvisor readers.
Thank you for your five star review! We are thrilled you had such a wonderful time with us and you loved so much our beautiful location on the Creta island, that it’ s a wonderful place.
All the pleasure was shared with the entire team and we hope to see you again in the future.

Best personal regards,
Elounda Water Park Residence Team

Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 16 lutego 2017

Byliśmy w zeszłym roku we wrześniu.
Widoki przepiękne, lokalizacja super.. busik codziennie nas zawoził do głównej ulicy dosłownie minutkę :)
Jestem wegetarianką i obawiałam się opcji all in... ale na miejscu okazało się,że wybór jedzenia jest ogromny! codziennie coś pysznego! jedzenie ogromny plus!
Obsługa fantastyczna.. ludzie bardzo mili,pomocni:) pokoje czyste..
każdego dnia jakiś miły wieczór był organizowany :) piękne miejsce..
Na pewno tutaj jeszcze wrócę :) !!!

Wskazówka dotycząca pokojów: cisza i spokój
  • Data pobytu: wrzesień 2016, podróż z ukochaną osobą
    • Wartość
    • Jakość noclegu
    • Obsługa
Dziękujemy, lovelyframes
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Wyświetl więcej recenzji