Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
TripAdvisor
Stavromenos
Opublikuj
Skrzynka odbiorcza
Wyszukaj
Pobliskie hotele
Recenzje (151)
Filtruj recenzje
151 wyniki
Oceny podróżnych
65
42
19
16
9
Typ podróżnego
Okres roku
JęzykWszystkie języki
Więcej języków
Oceny podróżnych
65
42
19
16
9
Zobacz opinie podróżnych:
Wybrane filtry
Filtruj
Trwa aktualizowanie listy...
2 z 7 wśród 151 recenzji
Zrecenzowano: 7 marca 2019

Piotrek, 29 lat

W hotelu BOMO Rethymno „wylądowaliśmy” z narzeczoną zupełnie przypadkiem. W biurze zaproponowano nam pięć hoteli w Grecji a ten wydał się nam najbardziej godny uwagi. Nie żałujemy wyboru! Stavromenos jest rzut beretem od Rethymno, więc jeździliśmy sobie busem. Plaża może nie jest za duża, ale za to nie jest zatłoczona. W pobliżu polecam super tawernę Kehagias. Hotel jest nowy, pokoje mają godny standard – nowoczesne łazienki i nowe meble, wszystko fajnie wykończone. Basen może i nie jest za duży, ale zaraz obok jest dużo większy – Morze Śródziemne 

Termin pobytu: lipiec 2018
  • Typ podróży: Podróż z ukochaną osobą
    • Lokalizacja
    • Jakość noclegu
    • Obsługa
Dziękujemy, Piotr K
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: YiannisS64, General Manager, Bomo Rethymno BeachOdpowiedź udzielona 12 marca 2019
Tłumaczenie Google

Dear Madame/Sir

Thank you so much for your positive comments regarding your stay in Bomo Rethymno Beach Hotel and hope to see you again in our hotel sometime in the future.

Sincerely yours

Yannis Siamitros

Hotel General Manager

Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 24 stycznia 2019 z urządzeń przenośnych

Spędziliśmy 2 tyg. W tym hotelu i napewno nie wrócimy. Co do lokalizacji to nie mamy zastrzeżeń. Natomiast co do kuchni, standardu oraz traktowania przez managera dużo. Jedzenie fatalne. Brak naturalnych soków, kawa z ekspresu-proszkowana. Wędliny cały czas te same. Co nie zjedzono dnia poprzedniego dawali następnego, albo robione sałatki z tymi dodatkami. Owoców bardzo mało. Monotonne/niskiej jakości jedzenie. Można dużo pisać. Ogólnie nie polecamy. Za ta cenę można mieć wyższy standard.

Termin pobytu: październik 2018
Typ podróży: Podróż z rodziną
Dziękujemy, 875maxipro
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: YiannisS64, General Manager, Bomo Rethymno BeachOdpowiedź udzielona 12 marca 2019
Tłumaczenie Google

Dear Madame/Sir

We wish to thank you for your comments regarding your stay in our hotel
Our aim is always to improve the service and the products offered to our guests and we are taking in good consideration any suggestion of our guest that helps to this improvement

Sincerely yours

Yannis Siamitros

Hotel General Manager

Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 23 października 2018

Pojechałyśmy tam z powodu bliskości miasta Rehymnon - tylko kilka minut taksówką. Hotel jest nowy - podłogi, łazienki marmurowe, czysty i co rzadko się zdarza nie było problemu z leżakami przy basenie ani na plaży. Jedzenie bardzo dobre - duży wybór dań i deserów. Co dziennie na bieżąco była czynna wyspa na której była pieczona pyszna pizza, suvlaki i inne dania. Przepyszne Prosecco :) Obsługa miła - fakt że czasami z angielskim mogły być kłopoty ale za to prawie wszyscy mówili po rosyjsku więc nas rozumieli a my ich. Jeśli chodzi o animację to osobiście nie korzystam ale się odbywały. Polecam ten hotel dla wszystkich

Wskazówka dotycząca pokoi: suita 2 piętro
Termin pobytu: wrzesień 2018
  • Typ podróży: Podróż ze znajomymi
    • Wartość
    • Czystość
    • Obsługa
Dziękujemy, Małgorzata V
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: Siamitros2016, General Manager, Bomo Rethymno BeachOdpowiedź udzielona 24 października 2018
Tłumaczenie Google

Dear Madame

Thank you so much for your positive comments regarding your stay in Bomo Rethymno Beach Hotel and hope to see you again in our hotel.

Sincerely yours

Yannis Siamitros

Hotel General Manager

Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 17 października 2018

Tydzień spędzony we wrześniu z zamiarem wypoczynku. Udany. Jedzenie hotelowe ale można trafić czasem na coś dobrego zwłaszcza z grilla. Słabo z przekąskami w ramach All Inclusive Ultra - pomarańcze i kanapki. Lody tanie. Otoczenie hotelu czyste. Basen z leżakami i parasolami jest dobrym miejscem do poczytania i relaksu. Osobiście jednak mimo silnego wiatru najlepiej czułem się na przyległej plaży wpatrując się w wielkie fale lub jak wiatr zelżał zażywając kąpieli w bardzo czystym morzu. Animacja rosyjska, ale nie uciążliwa choć muzyka czasem zbyt głośna nie pozwalała na normalny relaks. Większość gości to Rosjanie - ludzie jak ludzie można się dogadać.Na minus wszędzie wolno palić i wszędzie oprócz restauracji są popielniczki... Palą nawet na plaży !!!!!. Obsługa Ok. Rezydentka robiła co mogła choć nie wiele to dawało. Jakby jej nie było też można by przeżyć. Odradzam natomiast wycieczki - są drogie. To samo można mieć wypożyczając samochód i samodzielnie podróżując. Uwaga na zaprzyjaźniona z hotelem wypożyczalnię aut - zaoferowano nam inny samochód od zamówionego u rezydentki. Jedyny komentarz przedstawiciela wypożyczalni to,że rezydentka się nie zna...Sumując:
PLUSY
- Hotel świetnie zaprojektowany i zlokalizowany
- Dobre położenie biorąc pod uwagę możliwości samodzielnych wypadów
- Transfery z i na lotnisko o czasie
- Obsługa w restauracji i czystość w pokojach
- MINUSY
- To miało być ALL INCLUSIVE ULTRA - nie było przekąsek i wieczornych snacków
- Palarnia i palacze w całym hotelu (poza restauracją)
- małe możliwości rezydentki
- drogie wycieczki
- kombinująca wypożyczalnia samochodów polecana przez rezydentkę

Wracając na Kretę Wybiorę hotel o najwyższym standardzie, wynajmę samochód i będę się stołował tylko w lokalnych tawernach - taniej i smaczniej.

Termin pobytu: wrzesień 2018
4  Dziękujemy, Andrzejdtk
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: Siamitros2016, General Manager, Bomo Rethymno BeachOdpowiedź udzielona 18 października 2018
Tłumaczenie Google

Dear Madame/Sir

We wish to thank you for your positive comments regarding your stay in our hotel
Our aim is always to improve the service and the products offered to our guests and we are taking in good consideration any suggestion of our guest that helps to this improvement

Sincerely yours
Yannis Siamitros
Hotel General Manager

Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 11 października 2018

Szanowni Państwo, nie polecam państwu tego hotelu. Wnieśliśmy uwagi co do naszego pobytu w Hotelu Bomo Rethymno Beach w dniach 30.09.2018 do 10.10.2018 w następujących kwestiach:
1. oferta przygotowana przez biuro podróży oraz organizatora Mouzonois jak również w ofercie hotelu Ultra All Inclusive 2018 zawarta jest informacja i proponowana kuchnia: międzynarodowa oraz śródziemnomorska. W czasie pierwszych pięciu dni pobytu, ryba pojawiła się po naszej interwencji tylko jeden raz, nie było sałat i bardzo mały wybór mięs. Interwencja w restauracji u menadżera hotelu w pierwszym dniu pobytu oraz zgłoszenie na drugi dzień rezydentce nie przyniosły oczekiwanego rezultatu. Występowała monotonia w posiłkach tj codziennie to samo wyżywienie na każdym z posilków. Posiłki były letnie. Oferta Ultra Oll Inclusive nie spełniała w tym przypadku naszych oczekiwań. Kawa, serwowana z ekspresu była bez względu na to jaki rodzaj wybieraliśmy: czyli espresso, late, czy z mlekiem lub czarną, za każdym razem otrzymywaliśmy taką samą. 2. W ofercie, był zapis że jest szeroki wybór markowych alkoholi: whisky, gin, tekila rum. Ale niestety za opkatą. Mimo nazwy Ultra All Inclusive mieliśmy do wybory sztuczne produkty alkoholo- podobne, lokalne alkohole i drinki z gotowych syropów. 3. W czasie naszego pobytu od dnia 30.09.2018 do 10.10.218 nie zorganizowano tematycznego wieczoru tak jak oferta przewidywała: wieczór włoski, grecki i inne. 4. W czasie wyjazdu na całodniowe wycieczki nie zapewniono dla nas suchego prowiantu, obiecywano wieczorny posiłek. I w tym przypadku otrzymaliśmy na naszą prośbę suchą bułkę z serem i wędliną. Zawiniętą w folię. Osoby wyjeżdżające z dziećmi prosiły o masło, by chociaż dzieciom posmarować suche pieczywo. 5. Jesteśmy rozczarowani obsługą w stołówce i w barze. Naszym zdaniem była niewystarczająca liczba personelu na taką ilość gości hotelowych, stąd nerwy i frustracja personelu, niegrzeczne zwroty, gestykulacja rękami, głośne zamykanie szafek, wręcz uderzanie drzwiami. Wszystko to powodowało udzielanie się wśród gości nerwowej atmosfery. Poza mami było więcej rozczarowanych gości nie tylko z Polski ale również z zagranicy. 6. W głównym barze Figer food od 12.00 do 18.00 miały być wystawiane ciasta, niestety nie było. 7. Po pięciu dniach pobytu, czyli na półmetku, zorganizowaliśmy (ok. 16 osób) spotkanie z rezydentką, okazało się że nastąpiła jej zmiana. Poprzednia rezydentka nie przekazała zgłoszonych przez nas uwag w czasie drugiego dnia pobytu, ta więc nic nie wiedziała i nie chciała podpisać, przygotowanego przez nas dokumentu, stwierdzającego wniesione wcześniej przez nas uwag. Na dokumencie widniało 16 podpisów klientów z Polski, niezadowolonych z obsługi, oferty i braku pomocy . Pani rezydent, będąca narodowości Białorusi odsyłała nas na Ukrainę, by tam szukać poprzedniej rezydentki. A menażer hotelu, kazał zmieniać hotel, jak nam się nie podoba. Interwencja kilkunastu rodzin z Polski z różnych miast w swoich biurach podróży przyczyniła się do pewnych zmian w hotelu na lepsze, po 5 dniach pobytu, jednak pozostał niesmak i niemile spędzony czas na rozmowach, dyskusjach o tym co powinno być oczywiste. Proszę zaufać, temu wpisowi, nie należę do osób, które kiedykolwiek wnosiły reklamacje lub skargi, dziś wolałabym pisać o tym jak było pięknie. Ale tak nie było, niestety. Prawdą jest, że Hotel jest bardzo przyjazny dla turystów z Rosji.

Termin pobytu: październik 2018
  • Typ podróży: Podróż z ukochaną osobą
    • Jakość noclegu
    • Czystość
    • Obsługa
4  Dziękujemy, joannakempa
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: Siamitros2016, General Manager, Bomo Rethymno BeachOdpowiedź udzielona 14 października 2018
Tłumaczenie Google

Dear Madame/Sir
This is our response to all your accusations -that do not actually meet ours hotel reality -

1. Regarding the presence of fish in the restaurant's buffet, I would like to make it clear that at lunch or dinner there is always a fish or seafood dish. My intervention took place when on the first day of your stay at our hotel you visited the restaurant at noon at 14:20 (i.e. 10 '' before closing since it is open from 12:30 until 14:30) just to extend its operation for another 10 '' for your better service. But unfortunately, you, having over-consumed alcohol, invaded like bulls in the restaurant, overturning the utensils of the buffet and making so much trouble that you forced the rest of the guests - with the inconvenience you caused them unnecessarily - to make repeated recommendations to you to calm down!
2. I inform you that during meals, 2 types of meat, one poultry and one fish, or seafood (in electronically recorded temperatures of 70 ° C) are offered in restaurant’s buffets. At the same time, in the show cooking section, grilled meats are prepared in front of the guests as well as pizzas. We sincerely regret that all this was not enough for you not to find the food of the hotel monotonous
3. Regarding your complaints about the variety of coffee in the restaurant, you should have notice that during breakfast, lunch or dinner time - the certified - automatic dispensing machine provides the following drinks: Filter coffee, filter coffee with milk, Espresso, Double espresso, Macchiato Espresso, Latte Macchiato, Mocaccino, Cappuccino and finally chocolate drink, or hot Milk!!!
4. I would like to inform you that all Ultra All Inclusive drinks in the hotel bar are International Brands and not Greek except wines, ouzo and draft beer!!! On the other hand, the -extended - excessive alcohol consumption from your part shows us that you honored our drinks in particular!
5. The theme night in the hotel is a theme dinner (Greek cuisine etc) and not a musical evening!
6. Indeed, customers returning from excursions after the restaurant closure are always offered a cold dish instead of dinner - as all the hotels do - since restaurant's hours are standard and cannot be extended!
7. It is your subjective opinion
8. We are always serving sandwiches at the pool bar from 10:00-18:00 and finger food snacks from23:00 till 01:00!!!
9. As the general manager of the hotel, I did not "order" you to leave, but since you were constantly creating problems in its proper functioning and in order to protect the tranquility of the rest of our guests I suggested - as it was logical and since our hotel was not satisfying you- to move to another hotel!
Sincerely yours
Yannis Siamitros
Hotel General Manager

Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Wyświetl więcej recenzji