Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Pobliskie hotele
Recenzje (1 387)
Filtruj recenzje
1 387 wyniki
Oceny podróżnych
901
314
113
38
21
Typ podróżnego
Okres roku
JęzykWszystkie języki
Więcej języków
Oceny podróżnych
901
314
113
38
21
Zobacz opinie podróżnych:
Wybrane filtry
Filtruj
Trwa aktualizowanie listy...
3 z 8 wśród 1 387 recenzji
Zrecenzowano 3 tygodnie(-i) temu

W swojej recenzji postaram się opisać jak najdokładniej poszczególne elementy, składające się na całokształt hotelu.

Obsługa: chyba największa zaleta hotelu. Po przyjeździe o drugiej w nocy, w hotelu czekało kilka osób z obsługi z gorącymi ręcznikami, drinkami, w czasie meldunku na gości czekała kolacja. W czasie pobytu obsługa widoczna na każdym kroku, dopytuje gości o wrażenia i ewentualne rzeczy do poprawy, do pokoju dzwonił menadżer jakości dopytać o wrażenia z pobytu. Wszyscy życzliwi, z pozytywnym nastawieniem do gościa. Nie ma naciągania na napiwki, ale poziom obsługi zdecydowanie skłania do dawania napiwków.

Pokój: duży, ok 80 metrów apartament z sypialnią, salonem i dużym tarasem. W pokoju pełnowymiarowa lodówka, stół, 4 krzesła, kanapa, dodatkowe łóżko. Klimatyzacja i prąd cały czas, bez konieczności zostawiania karty. Mój pokój (1213) wymagałby jednak już odświeżenia, ale nie będe się czepiał popękanego sufitu, czy wytarć na oparciu łóżka w sypialni, ale bardziej wymagający goście mogą mieć z tym problem.

Wyżywienie: w opcji all inclusive śniadania, obiady i kolacje, do tego w barach na plaży a'la carte do zamówienia makarony, hamburgery, sandwiche itp dania w wersji fast food, w barze w aquaparku a'la carte burgery i pizze (świeżo wypiekane, bardzo dobre). Obsługa w restauracji cały czas "w akcji" dogląda, uzupełnia braki do samego końca trwania posiłków, nie ma takiej sytuacji że przychodząc 15 minut przed zakończeniem posiłku zostają resztki. Napoje zarówno w dystrybutorach, jak i podawane do stolików przez kelnerów. Dwa razy widziałem człowieka, który sprawdzał temperaturę potraw w bemarach, oraz ciast w lodówkach, widać że właścicielom zależy na jakości.

Napoje/ alkohole - w zdecydowanej większości napoje nalewane z butelek, właściwie chyba tylko zwykła Cola i Fanta z dystrybutorów, reszta np tonic Schwepps z małych butelek lub puszek, Cola Zero z butelki, 7up z butelki. Alkohole standardowe lokalne, nie żałowane. W barze w lobby drinki typu Mojito, Tequilla Sunrise, Sex on the beach itd podawane wyłącznie w szklanych naczyniach, w ramach all inclusive, z obsługą kelnerską, ale można też podejść do baru i wziąć. W barze w aquaparku oraz przy plaży napoje podawane w plastikowych kubkach z wiadomych względów, tu raczej proste rzeczy typu gin tonic.

Rozrywka/animacje- według mnie to największy obszar do poprawy w hotelu. Zespół animatorski stanowią bardzo młode osoby bez doświadczenia, żeby była jasność, jako ludzie naprawdę przemili i w porządku, starają się, natomiast nie mają żadnego doświadczenia i prezentowane przez nich show są po prostu słabe, krótkie, nawet ich taniec na koniec każdych animacji niezgrany, animatorzy mylą układ, każdy robi co innego w tym samym czasie. W ciągu dnia w aquaparku, czyli teoretycznie na tym żywszym basenie nie dzieje się praktycznie nic, czasem jakiś streching, czasem waterpolo, w tle leci bardzo stara muzyka, która skłania raczej do spania niż do zabawy. Na plaży nieco lepiej, organizowane są gry zespołowe, muzyka jest lepsza. Wieczorne show to przeważnie pół godziny i do widzenia. Jeśli hotel decyduje się na animacje, powinien przyłożyć się do nich jak do pozostałych elementów, jeśli zdecyduje że targetuje się w gości, którzy nie chcą animacji, to lepiej ich nie robić niż w takiej formie. Od godziny 20 do 23 muzyka na żywo w lobby, i tutaj też jest słabo, artystki strasznie kaleczą muzykę, lepiej jest w momentach kiedy leci sobie z głośników, widać to też po reakcjach "publiczności"

Port Ghalib - jako że hotel jest częścią tego miasteczka, w drodze do pokoi napotkacie lokalnych sprzedawców, nawoływanie do sklepów itp po 2 tygodniach pobytu może być nieco uciążliwe.

Informacje dodatkowe: w czwartki w Red Clubie odbywają się dyskoteki na które zjeżdżają się również goście z innych hoteli i miejscowi mieszkańcy, warto zajrzeć, jest bezpiecznie, muzyka klubowa, nie przeszkadzająca gościom hotelu. Plaża hotelowa ma świetną rafę koralową, są 3 zejścia, jedno z pomostu, drugie z plaży po piasku, 3 z plaży z uskokiem skalnym. Warto wziąć pod uwagę że woda głęboka na kilka metrów robi się już 2-3 metry od brzegu. Przez cały mój pobyt zielona flaga na plaży.

Zdecydowanie polecam hotel osobom którym nie zależy na rozrywce, animacjach tylko na spokojnym pobycie i bogatej rafie koralowej. Moja realna ocena to 4,5

Wskazówka dotycząca pokoi: W hotelu nie ma wind do pokoi, do restauracji dojedziemy windami.
Termin pobytu: wrzesień 2019
    • Wartość
    • Lokalizacja
    • Obsługa
Dziękujemy, Bartosz4444
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: Monika W, Guest Relations Manager, Sunrise Marina Resort Port GhalibOdpowiedź udzielona 3 tygodnie(-i) temu

Szanowny Panie Bartoszu,

Dziękujemy za poświęcenie czasu, aby opowiedzieć nam o swoim doświadczeniu w SUNRISE Marina Resort, Port Ghalib -Select- i zwrócić uwagę na elementy, które wymagają poprawy.

Nasz hotel stara się zapewnić najlepszą obsługę naszym gościom. Pragniemy zaznaczyć, komentarze gości są dla nas bardzo ważne i zawsze są brane pod uwagę.

Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni, a nawet i lepszy.

Z poważaniem,
Zarząd Hotelu

Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano 3 tygodnie(-i) temu

Rajskie,beztroskie wakacje hotel blisko plaży,mimo bliskiego usytuowania portu i sklepów w pokojach cicho i chłodno. Jedzenie bardzo smaczne,obsługa bardzo sympatyczna i profesjonalna. Animatorzy naprawdę fajni IRA i MIDO super ludzie. Rafa koralowa przepiekna,warto posnurkowac. Polecam na 100%

Wskazówka dotycząca pokoi: Przestronne apartamenty,mimo obecności kafejek portowych i sklepów cisza i spokój
Termin pobytu: wrzesień 2019
Typ podróży: Podróż ze znajomymi
Recenzja napisana w ramach programu partnerskiego z hotelem
Dziękujemy, Dorota W
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: Monika W, Guest Relations Manager, Sunrise Marina Resort Port GhalibOdpowiedź udzielona 3 tygodnie(-i) temu

Szanowna Pani Doroto,

Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w SUNRISE Marina Resort, Port Ghalib -Select-. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jesteśmy również przekonani, że Pani recenzja będzie stanowiła zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług.

Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni.

Z poważaniem,
Zarząd Hotelu

Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano 4 tygodnie(-i) temu

Z całego serca polecam ten hotel, piękne, klimatyczne miejsce, plaża blisko, wszystko w all inclusive, jedzenie pyszne i różnorodne. Mimo tego, że nie opuszcza się terenu hotelu nie ma opcji żeby się nudzić! Animatorzy zapewniają atrakcje ze 100% zaangażowaniem, wieczorem codziennie muzyka na żywo, imprezy, pokazy itd. Barmani niczego nie żałują, jak to czasami bywa ;) Koło plaży piękna rafa koralowa. Obsługa miła, pomocna i zawsze z uśmiechem na ustach :) Mieliśmy 'pokój' wielkości 80-90m2 mieszkania z dwoma łazienkami, tarasem z widokiem na marine. Polecam, myślę, że jeszcze tam wrócimy :)

Termin pobytu: wrzesień 2019
    • Wartość
    • Jakość noclegu
    • Obsługa
Dziękujemy, Małgorzata K
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: Monika W, Guest Relations Manager, Sunrise Marina Resort Port GhalibOdpowiedź udzielona 4 tygodnie(-i) temu

Szanowna Pani Małgorzata K,

Cała rodzina SUNRISE Marina Resort, Port Ghalib-Select- dziękuje za życzliwą opinię.

Z przyjemnością przekażemy Twoje uznanie całemu zespołowi, który z pewnością będzie zainspirowany czytając Twoje ciepłe słowa.

Cieszymy się, że Twój pobyt był udany i mamy nadzieję, że wkrótce znów się zobaczymy.

Z poważaniem,
Zarząd Hotelu

Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano 4 tygodnie(-i) temu

Na wstępie zaskoczyła nas wielkość apartamentu, przerosła nasze oczekiwania. Jedzenie bardzo dobre, kolacje najlepsze (tematyczne). Restauracje ala carte super. Obsługa na wysokim poziomie i bardzo pomocna. Czystość w pokojach ok, chodź zdarzały się przypadki, że Pan sprzątający donosił wodę w późniejszych godzinach do pokoju ale to taka droba uwaga. Internet w hotelu, hm...zdziwiło nas to, że wszędzie działał dobrze oprócz pokoju. Animacje i animatorzy (najlepsi pod słońcem) oczywiście na plus. W hotelu większość Polaków :)
Bardzo żal było odjeżdżać ale wiemy, że hotel jest wart swojej ceny. Polecamy! Rodzinka z 5 letnim dzieckiem.

Termin pobytu: wrzesień 2019
Typ podróży: Podróż z rodziną
Dziękujemy, JoannaK4140
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: Monika W, Guest Relations Manager, Sunrise Marina Resort Port GhalibOdpowiedź udzielona 4 tygodnie(-i) temu

Szanowna Pani Joanno,

Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w SUNRISE Marina Resort, Port Ghalib -Select-. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem, łącznie z konstruktywną krytyką, gdyż wierzymy, że zawsze jest miejsce na polepszenie naszych usług. Jesteśmy również przekonani, że Pani recenzja będzie stanowiła zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług.

Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni.

P.s. proszę pamiętać o wypełnieniu ankiety wysłanej na maila, może to i Wy wygracie tygodniowy pobyt All Inclusive!

Z poważaniem,
Zarząd Hotelu

Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano: 8 września 2019

Pobyt w hotelu oceniam bardzo dobrze. Bardzo miła obsługa począwszy od rezydenta kończąc na sprzątaczach. Bardzo smaczne i urozmaicone jedzenie. Przepiękna i czysta plaża hotelowa. Oczywiście ręczniki i leżaki gratis.

Wskazówka dotycząca pokoi: Przestronne pokoje.
Termin pobytu: sierpień 2019
Typ podróży: Podróż z rodziną
Recenzja napisana w ramach programu partnerskiego z hotelem
Dziękujemy, 53 494 543
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: Monika W, Guest Relations Manager, Sunrise Marina Resort Port GhalibOdpowiedź udzielona 9 września 2019


Drodzy goście,

Dziękujemy bardzo za poświęcenie czasu na ocenę SUNRISE Marina Resort, Port Ghalib -Select - w Tripadvisor. Zawsze mam przyjemność otrzymywać pozytywne opinie.

Zespół SUNRISE Marina Resort czeka na kolejne niesamowite wakacje.

Z poważaniem,
Zarząd hotelu

Zgłoś odpowiedź jako niewłaściwą
Ta odpowiedź jest prywatną opinią przedstawiciela kierownictwa i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Wyświetl więcej recenzji