Był to bardzo przyjemny lot na trasie warszawa- enfidha i z powrotem. Lecieliśmy boeingiem 737-800. Samolot bardzo zadbany, duża ilość miejsca na nogi i bagaże. Ładowanie sprawne. Nie działo się nic do czego mógłbym się przyczepić.

Byłam bardzo zawiedziona liniami z których korzystałam pierwszy raz.Lot opóźniony z przyczyn technicznych, samolot który po nas przyleciał był z trasy i załoga musiała być zmieniona.Wylot opóźniony o 3 godziny oprócz tego międzylądowanie w Pradze gdzie była wymiana załoga oraz tankowanie samolotu które trwało godzinę.Zaloga małomówna nie bardzo interesowała się pasażerami.Nie polecam tych linii lotniczych.

Kolejny lot ze Smartwings, kiedyś Travel Service, 13 września do Burgas bardzo udany. Samolot czysty, fotele wygodne, miejsce na nogi jak to w samolocie, nie ma co narzekać, zawsze może być gorzej. Urozmaicona oferta menu, w porównaniu do poprzednich lat, duży plus za zmianę. Załoga z przodu miła, uśmiechnięta i sympatyczna, nie wiem jak z tyłu, ale zapewne też, bo leciałem z przodu. Kapitan robił zapowiedzi. Możliwość przeglądania mapy na telefonie, super sprawa, nie wiem czy ktoś jeszcze tak ma, płatne filmy, itp., ale lot na tyle krótki, że się nie opłaca w sumie kupować. Miło, że załoga chodziła w kuponami po starcie, jak ktoś zainteresowany. Oczywiście jak zwykle kubeczek wody w gratisie, przewaga na tle innych czarterów. Na kolejne wakacje tylko Smartwings, inne linie przepaść. Oby powrót też był taki udany. Wszystkim polecam

Podróż w obie strony pozytywnie. Choć Pani stewardesa na powrocie średnio uprzejma. Pilot na bieżąco informujący pasażerów- fanie, że Polak. W samolocie czysto. Przelot bez problemów.

Niestety, przeloty czarterem liniami Smartwings były najsłabszym punktem super udanych wakacji na Krecie z Itaki. Samolot mały, wąskie siedzenia, ciasne przejścia, obsługa mało zainteresowana pasażerami. Na dodatek samolot niezbyt dokładnie sprzątany - w kieszeniach zużyte folie Al po czyichś kanapkach... Na szczęście lot spokojny, bez problemów. Wszystko przebiegało po prostu poprawnie, ani krok ponad to.