Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Na komfort proszę nie liczyć... :)”
SmartWings — recenzja


Zrecenzowano 13 września 2019

Niestety, przeloty czarterem liniami Smartwings były najsłabszym punktem super udanych wakacji na Krecie z Itaki. Samolot mały, wąskie siedzenia, ciasne przejścia, obsługa mało zainteresowana pasażerami. Na dodatek samolot niezbyt dokładnie sprzątany - w kieszeniach zużyte folie Al po czyichś kanapkach... Na szczęście lot spokojny, bez problemów. Wszystko przebiegało po prostu poprawnie, ani krok ponad to.

Termin podróży: sierpień 2019
    • Poziom komfortu foteli
    • Obsługa klienta
    • Czystość
    • Posiłki i napoje
    • Miejsce na nogi
    • Rozrywka w trakcie lotu
    • Stosunek ceny do jakości
    • Odprawa i wejście na pokład
Dziękujemy, KATARZYNA1971
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Napisz recenzjęRecenzje (2 678)
Oceny podróżnych
Typ podróżnego
Okres roku
Język

15 z 19 wśród 2 678 recenzji

Zrecenzowano 12 września 2019

Linia lotnicza całkiem ok. " Komfort " lotu zależy od samolotu , jeśli trafi się na airbusa A 320 na dłuższej trasie to jest problem bo jest faktycznie ciasny. na długiej trasie można to odczuć. Leciałem czymś takim na Teneryfę parę lat temu i było pod koniec ciężko a nie jestem najwyższy . osoby powyżej 190cm na pewno będą miały duży problem z komfortem. W Beoning 737 jest trochę luźniej . Obsługa samolotów była ok, na trasie na Teneryfe dzieci dostawały dmuchany samolot z logo smartwings.

Termin podróży: czerwiec 2019
Dziękujemy, Joker76ers
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano 12 września 2019 z urządzeń przenośnych

Przewoźnik obsługiwał loty z Tui, w którym wykupiliśmy w tym roku wakacje. Miałam z nim styczność po raz pierwszy i po raz pierwszy od wielu lat pojawiły się problemy. Lot Warszawa-Korfu - opóźnienie ponad 60 minut. Zero informacji, ludzie stali jak idioci przed gatem - okazało się, że załoga spóźniła się do pracy (przyczyny nie są mi znane). Po tej akcji byłam prawie pewna, że powrót nie odbędzie się zgodnie z planem. I rzeczywiście - Korfu-Warszawa opóźniony o 2 godziny. Powód podany przez załogę podczas kołowania - „duży ruch w powietrzu”. Nie mam kompetencji, by to kwestionować ale wiem, co widziałam - a widziałam ze na całym lotnisku Korfu wszystkie loty Smartwings były opóźnione, inni przewoźnicy (także ci tani typu EnterAir) latali bez zakłóceń. Nie wiem, o co z nimi chodzi, ale w przyszłości będę unikać jeśli tylko będę w stanie. Latałam już na wakacje m.in. z EnterAir i Ryanair Sun - nigdy nie było takich numerów. Smartwings był w tym roku częstym bohaterem internetowych tekstów o spoznieniach i wpadkach i najwyraźniej coś jest na rzeczy. Nie polecam.

Termin podróży: wrzesień 2019
Dziękujemy, Marianna_Greenleaf
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano 10 września 2019

Zagubiono mój bagaż .odnalazł się w drodze powrotnej,Kwestia odszkodowania nikogo nie interesuje lub jest to kwota nie wiem na co, Tydzień wczasów bez bagażu koszmar. Lecz nikogo to nie obchodzi.Wszystkim będę odradzała ,nigdy nie polecę taką linią .Jest to niekompetentna firma.Wina jest lotu ,ale co ich to obchodzi

Termin podróży: sierpień 2019
    • Poziom komfortu foteli
    • Obsługa klienta
    • Czystość
    • Posiłki i napoje
    • Miejsce na nogi
    • Rozrywka w trakcie lotu
    • Stosunek ceny do jakości
    • Odprawa i wejście na pokład
Dziękujemy, JUDYTA111
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.
Zrecenzowano 9 września 2019

Powrót z wakacji na Krecie. Charter dla Itaki. Samolot miał odlecieć o godz. 10.00. Pilot pokołował przez ponad 20 minut na pasie , po czym stwierdził , że skończył się jego czas pracy. Tak jakby nie wiedział o tym wcześniej , gdy pakowano nas do samolotu. Poza tym stewardesy mówiły o usterce technicznej. Po przewiezieniu nas z powrotem do terminalu , nikt nam niczego nie wyjaśnił. NIe było żadnego przedstawiciela,który by uprzedził ile to potrwa. Ostatecznie czekaliśmy przy gate'cie ponad 15 godzin. Płaczące dzieci i wkurzeni rodzice i dwa bony po 6 euro na jedzenie. Klimat taki , że gdy następnym razem ktoś zaproponuje mi podróż Smartwings/Czech Airlines , to będę wolał pójść na piechotę , niż mieć cokolwiek wspólnego z tą linią.Przypomniało mi się , że w drodze z Gdańska do Chanii siedziałem na zepsutym fotelu.

Termin podróży: wrzesień 2019
    • Poziom komfortu foteli
    • Obsługa klienta
    • Czystość
    • Posiłki i napoje
    • Miejsce na nogi
    • Stosunek ceny do jakości
    • Odprawa i wejście na pokład
1  Dziękujemy, hristo99
Ta recenzja jest prywatną opinią członka witryny TripAdvisor i nie stanowi opinii firmy TripAdvisor LLC.