Jest mi bardzo przykro, jak zostałem potraktowany przez obsługę Dwóch Smaków. Siedząc w domowym zaciszu, oglądając film postanowiliśmy zrealizować zamówienie na kolację, po wejściu na stronę DS ku mej uciesze uwidoczniła się opcja zamówienia online, co więcej była opcja dostawy bezkontaktowej, oczywiście postanowiłem skorzystać. Zamówiliśmy...dwa burgery z szarpaną wołowiną. Po opłaceniu zamówienia online ( wymóg dostawy bezkontaktowej) natychmiast otrzymałem połączenie z restauracji. Po drugiej stronie Pani kelnerka obcesowym tonem poinformowała mnie, że jej kolega jedzie w długą trasę i nie przywiezie mi mojego zamówienia, kuriozalny był fakt, że odległość od restauracji do mego domostwa to 3 minuty drogi. Pani postawiła sprawę jasno, mam przyjechać sobie odebrać... zapłaciliśmy, a nie lubię mrozić gotówki dlatego ostatecznie po dłuższym sprawdzaniu czy może jednak mogą nam dowieść zgodziłem się. Po co wdrażać system do zamówień online skoro komuś się nie chce go obsługiwać? Moją kobietę powitała Pani posiadająca włosy w kolorze blond, która pomijając niezbyt miłe usposobienie postanowiła nawet nie przeprosić za zajście. Współczuje właścicielom, którzy starają się dbac o szczegóły w zakresie obsługi, ale taka kadra źle wpływa na odbiór. Sam Burger to pół kilo soli bez smaku, pierwszy raz jadłem stamtąd takie świństwo. Ciekawe były też załączone frytki, widać było, że dzień pracy się kończy bo były półsurowe:( Osobiście uważam to za skandal i liczę, że ktoś wewnątrz za to odpowie, pozostaje do dyspozycji. Dwa Smaki! TAK NIE TRZYMAĆ !Więcej
39
9
3
1
2
