Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna Tripadvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Rankingi i recenzje

Nr 138 wśród 1 488 Restauracje w lokalizacji Kraków
Travellers’ Choice
OCENY
Jedzenie
Obsługa
Wartość
Atmosfera

Szczegóły

ROZPIĘTOŚĆ CEN
2 USD - 7 USD
KUCHNIE
Polska, Europejska, Wschodnioeuropejska, Środkowoeuropejska
Specjalne wymagania dietetyczne
Miejsce przyjazne dla wegetarian

Lokalizacja i kontakt

Stare Miasto
0,7 km od następującego obiektu: Stare Miasto
Popraw to ogłoszenie
Recenzje (1 676)
Filtruj recenzje
264 wyniki
Oceny podróżnych
154
64
17
14
15
Typ podróżnego
Okres roku
Językpolski
Więcej języków
Oceny podróżnych
154
64
17
14
15
Zobacz opinie podróżnych:
Wybrane filtry
Filtrujpolski
Trwa aktualizowanie listy...
Zrecenzowano: 2 marca 2020

Myślałam, że złe opinie o tej knajpie wypisują tylko sfrustrowani dziwacy – do czasu. 27 lutego b.r. wstąpiłam do „Chaty” i zapytałam czy możliwe jest zarezerwowanie stolika dla 6 osób na sobotę 29 lutego na godzinę 17 lub 17.30. Miła Pani z obsługi lokalu powiedziała,...że nie ma żadnego problemu. Ustaliłyśmy który to ma być stolik oraz że rezerwacja będzie od 17-tej ale jeśli nie przyjdziemy zostanie anulowana po 17.30. W sobotę 29 lutego wraz z kilkoma z zaproszonych przeze mnie osób (moje koleżanki) stawiłam się w „Chacie” o godzinie 17.15. Przy rzekomo zarezerwowanym dla nas stoliku wesoło ucztowali zagraniczni goście którzy wcale nie zamierzali kończyć swojej imprezy. Na moją prośbę o wyjaśnienie Pani obsługująca lokal powiedziała, że jest pierwszy dzień w pracy i nic nie wie o rezerwacji. Po konsultacji z kimś na zapleczu lokalu zaproponowała nam zajęcie innego wolnego miejsca. Zajęłyśmy jedyny wolny stolik, złożyłyśmy zamówienia i czekałyśmy na ich realizację. Po ok. 40 minutach przyszła do nas Pani kelnerka i poinformowała: „Zwolniło się miejsce przy zarezerwowanym przez Panie stoliku, więc mogą się Panie przesiąść”. Odpowiedziałyśmy, że dziękujemy ale nie będziemy się już przesiadać. Pani odeszła ale po chwili wyraźnie wystraszona wróciła i oświadczyła, że „Szef prosi, żeby się Panie JEDNAK przesiadły bo TU (chodziło o zajmowane przez nas miejsce) jest rezerwacja na większą ilość osób”. Postanowiłam wreszcie porozmawiać z Panem Szefem. Zapytany jak to możliwe, że zarezerwowany w tym lokalu na określoną godzinę stolik jest zajęty, proponuje się gościom zajęcie innego miejsca z którego następnie każe się im przesiadać i czy taki sposób traktowania gości jest praktyką tej firmy Pan Szef odpalił: „Jak się Pani nie podoba to nie musi Pani tu przychodzić!”. „Proszę Pana – nie ustępowałam. Ja u Pana zrobiłam rezerwację i zaprosiłam znajomych”. „A co – może miałem gości dla Pani przesadzać?” usłyszałam w odpowiedzi. „Proszę Pana to proste. Stawia Pan na stoliku karteczkę z napisem: rezerwacja i wszyscy wiedzą że nie należy przy nim siadać od określonej godziny” wyjaśniłam. On na to: „To może Pani jest lepszym menadżerem ode mnie. Gratuluję dobrego mniemania o sobie i powtarzam – nie musi Pani tu przychodzić, są inne lokale”. Na pewno nie będę i każdemu odradzam. Postanowiłyśmy wyjść natychmiast. Moja opinia: Niespotykane połączenie buty i bezczelności (Pan Szef w tych przykrych okolicznościach ani razu nie użył słowa „przepraszam”), pazerności (wiadomo, że chodzi o zysk ale są pewne granice) i niekompetencji (posługiwanie się nowozatrudnionym pracownikiem by jakoś załatwił problem którego rozwiązanie należy do szefa uważam za żałosne). Nie mam absolutnie zastrzeżeń do Pani, która nas obsługiwała. Wydawała się być podobnie jak my zażenowana sytuacją i w przeciwieństwie do swojego zwierzchnika trzykrotnie przeprosiła za cały ten obciach. No cóż, jak tu nie przyznać racji pewnemu znanemu artyście który mawia (przepraszam za cytat): „Chamstwo ma krótkie nogi ale za to jak na nich zap***ala !” Agnieszka (gość II kategorii).Więcej

Termin wizyty: luty 2020
Pomocne?4  
Zrecenzowano: 8 grudnia 2019

jedzenie bardzo dobre, zupa dnia świetnym pomysłem, pyszna szarlotka na ciepło, profesjonalna super obsługa i fajny klimat

Termin wizyty: grudzień 2019
Pomocne?
Zrecenzowano: 15 września 2019

“Profesjonalna” obsuga - kelnerka na pytanie co to są placki moskole odpowiedziała ze to woda z mąka i ziołami i są bardzo puchate. Nie mogła się dogadac z klientami w żadnym języku , pomagali jej inni polscy klienci. Micha pierogów okazał sie małym talerzykiem z...mikro pierogami. A szczytem NIEPROFESJONALNEJ obsługi było spytanie przy rachunku 39zl czy wydac resztę ze 100zl. Głodne i ubawione wróciłyśmy do domu. 😂Więcej

Termin wizyty: wrzesień 2019
Pomocne?1  
Zrecenzowano: 16 lutego 2019

Ponieważ bardzo lubię kuchnie Polską zdecydowałem się na kolacje ze znajomymi w tym miejscu. Już po przekroczeniu progu dostałem szoku. Sala jest po prostu brudna, tłuste stoły, setki jakiś bibelotów pokrytych kurzem, strach się o coś oprzeć żeby się nie pobrudzić. Ponieważ było strasznie zimno...a zrobiliśmy tam nie mały spacer, postanowiliśmy zostać. Placki z gulaszem, spalone na smołe, gulasz obrzydliwy, czuć najtańsze najgorszej jakości mięso i koncentrat pomidorowy,żurek to praktycznie sama woda, schabowy na 100% był smażony na starym przegrzanym tłuszczu, surówka z marchewki tak wali kwaskiem cytrynowym że wykrzywia. Właściciele chyba są strasznie skąpi i nie chcą wydać na produkt i niestety wychodzi to co wychodzi. Radzę omijać wieeeeeelkim łukiem.Więcej

Termin wizyty: luty 2019
Pomocne?8  
Zrecenzowano: 24 stycznia 2019 z urządzeń przenośnych

Obsługa miła i profesjonalna. Szybko podane smaczne dania. Golonka i ser z zurawina podbił nasze podnirebienia. Grzaniec Galicyjski dopelnil reszty. Polecamy. Blisko i klimatycznie.

Termin wizyty: styczeń 2019
Pomocne?2  
Zrecenzowano: 22 stycznia 2019

W tętniącym życiem mieście, dzieki temu lokalowi można przenieść się w góry. Bardzo klimatyczne wnętrze z kominkiem. Nie za duże, sympatyczna i pomocna obsługa. Może nieco mała karta, ale każdy sam musi ocenić czy to plus czy nie koniecznie.

Termin wizyty: grudzień 2018
Pomocne?3  
Zrecenzowano: 10 września 2018

Dość marna restauracja w stylu "ludowo-goralskim". Jedzenie słabe: na przekąskę zamówiłem moskole, które były podejrzanie wilgotne i ledwo cieple: przypuszczam, iz to proste i smaczne danie, tradycyjne podpiekane na blasze, było na chybcika podgrzane w mikrofalowce .... . Poza tym - niesmaczne, podobnie jak golonka:...twarda, niedogotowana, bez smaku. Obsluga miła, ceny średnie. Dekoracje - skóry i futra - warto raz na jakiś czas wytrzepać .....Więcej

Termin wizyty: wrzesień 2018
Pomocne?4  
Zrecenzowano: 13 sierpnia 2018 z urządzeń przenośnych

Czystość w restauracji pozostawia wiele do życzenia, futra zakurzone pooblepiane, w łazience kafle potłuczone, luźne, szklanki wycierane chyba brudną ścierką. Jedzenie natomiast poprawne...

Termin wizyty: sierpień 2018
Pomocne?1  
Zrecenzowano: 5 sierpnia 2018 z urządzeń przenośnych

Bardzo miłe zaskoczenie miejscem na uboczu, kawałek od rynku. Tradycyjna polska kuchnia, wystrój w klimacie góralskim i super uprzejma obsługa zachęca do odwiedzenia. Żurek z białą kiełbasa na zakwasie wyborny! Trzeba spróbować. Z racji wielkości lokalu konieczność robienia rezerwacji stolika wcześniej.

Termin wizyty: sierpień 2018
Pomocne?3  
Zrecenzowano: 4 sierpnia 2018 z urządzeń przenośnych

Pyszne placki po myśliwsku , do tego nie drogo 🙂 Klimatyczny wystrój , można było się poczuć jak w górach, w tle przyjemna muzyka

Termin wizyty: sierpień 2018
Pomocne?1  
Wyświetl więcej recenzji
Najlepsze w pobliżu
Najlepsze hotele w pobliżuZobacz wszystkie
Aparthotel Pergamin
598 recenzji
w odległości 0,06 km
Kosmopolita Pokoje Gościnne
170 recenzji
w odległości 0,13 km
Hotel Atrium
743 recenzje
w odległości 0,14 km
Hostel Amber
34 recenzje
w odległości 0,16 km
Najlepsze restauracje w pobliżuZobacz wszystkie
Restauracja Atrium
108 recenzji
w odległości 0,14 km
Pizzeria Rucola
280 recenzji
w odległości 0,17 km
Wyszukane Desery Braci Szewczenko
52 recenzje
w odległości 0,23 km
Najlepsze atrakcje w pobliżuZobacz wszystkie
Barbakan - Muzeum Krakowa
1 023 recenzje
w odległości 0,27 km
Żywe Muzeum Obwarzanka
77 recenzji
w odległości 0,27 km
Tutti Tours
41 recenzji
w odległości 0,08 km
Book-a-Balance
47 recenzji
w odległości 0,08 km
Uzyskaj szybką odpowiedź od pracowników i klientów obiektu Chata.
Uwaga: pytanie zostanie opublikowane na stronie Pytania i odpowiedzi.
Prześlij
Wskazówki dotyczące publikacji
Czy to Państwa ogłoszenie?
Są Państwo właścicielami tego obiektu lub kierują nim? Warto zacząć nim zarządzać w celu między innymi udzielania odpowiedzi na recenzje i aktualizowania swojego profilu.
Bezpłatnie zarządzaj ogłoszeniem