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Hotel Alpen

Amatorskie (45)
Pokój i apartament (21)
Posiłki (2)

Informacje

Lokalizacja
Czystość
Obsługa
Wartość
Udogodnienia obiektu
Restauracja
Bar/Salon
Hotel dla niepalących
Publiczna sieć Wi-Fi
Zwierzęta dozwolone (obiekt przyjazny dla psów / zwierząt)
Cechy pokojów
Klimatyzacja
Dostępne pokoje dla palących
Pokoje dla niepalących
Pokoje dla rodzin
Dobrze wiedzieć
STYL HOTELU
Bezpieczny
Niedrogi
KLASA HOTELU
54recenzje
46zdjęć
0pytań z odpowiedziami
0wskazówek dotyczących pokoi
Oceny podróżnych
  • 13
  • 13
  • 6
  • 6
  • 16
Okres roku
Typ podróżnego
Język
  • Więcej języków
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  • polski
Nie polecam tego hotelu absolutnie nikomu! Nigdy nie widziałem tak mikroskopijnych toalet. Autentycznie prysznic znajduje się nad deską klozetową! Co więcej pokoje są brudne, telewizor nie działa, brakuje klimatyzacji (oczywiście jest wiatrak nad głową ale gorąc w pokoju jest
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Odpowiedź od użytkownika Nicola P (Proprietario) z obiektu Hotel Alpen
Odpowiedź udzielona 10 sie 2015
Caro signor Bulonis mi permetto di dissentire ma molto cura pulizia nel nostro hotel e molto curata è vero che è in una posizione centrale e di forte passaggio ma questo non è difetto dell'hotel caso mai è un pregio essendo di fronte al mare e in una bella posizione forse se voleva più tranquillità non doveva venire a Rimini sul mare mandare in collina le faccio l'elenco di alcune inesattezze che lei ha detto: 1) la televisione funziona in tutte le camere l'unico problema è che non hai i canali stranieri forse come lei voleva 2) manca l'aria condizionata perché l'Agenzia che vi ha indirizzato da noi ha chiesto delle camere economy anche perché voi pagavate solo €22 al giorno mezza pensione colazione compresa 3) questa è un'affermazione pesante passibile di denuncia alle autorità, per quanto riguarda l'atteggiamento del personale con i bambini lei forse ha frainteso la maliziosità con la simpatia e ricordiamo ancora con affetto il bambino più piccolo che si chiamava Olivier che aveva 8 anni e poi c'erano ragazzi che avevano anche 18 e 19 anni dei quali arrivavano ad ogni ora della notte come potrà testimoniare il nostro portiere, d'altronde come poteva lei signor bulonis controllare ben 50 ragazzi con eta dagli 8 ad oltre 19 anni da solo visto che i due Sacerdoti che la accompagnavano erano occupati per le loro funzioni religiose. 4) quanto riguarda la sistemazione dei letti, l'agenzia non ci aveva informato che avevate richiesto 52 letti singoli e nonostante tutto non avendo più il personale addetto a fare le camere ci siamo impegnati a dividere tutti i letti, cosa difficile perchè gli hotel non sono ne colonie e neanche delle caserme e quindi la maggior parte dei letti sono matrimoniali. 5) Non è vero che i bambini non hanno potuto utilizzare i bagni della reception anzi dovevate lasciare l'hotel entro le 10 di mattina ed è stato un piacere ospitarvi fino alla sera gratuitamente, l'unica lamentela era sempre riferita al fatto che lei non poteva controllare 50 ragazzi e loro facevano avanti e indietro dalla spiaggia tutti bagnati e pieni di sabbia riducendo la hall dell'hotel in una maniera pietosa compresi i divani e i tappeti. 6) Per quanto riguarda gli alimenti io non mi permetterei mai di insegnarle come si fà il Zurek o i kluski ziemniaczane così spero che lei non voglia insegnarci come si cuociono gli spaghetti inoltre il nostro hotel divide la cucina con il nostro ristorante che ha ottime recensioni. 7) Ultima bugia, l'hotel dispone del wifi gratuito nelle sale comuni che e stato utilizzato da dei vostri ragazzi anche per scopi didattici. ritengo fosse giusto chiarire questi punti che forse lei ha travisato.
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