Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Barcelo Santiago

Odwiedź witrynę hotelu
Amatorskie (3817)
360
Panoramy (30)
Film wideo
Certyfikat jakości

Informacje

Lokalizacja
Czystość
Obsługa
Wartość
Certyfikat jakości
EkoLiderzy Poziom srebrny
Udogodnienia obiektu
Basen
Restauracja
Centrum fitness z siłownią / salą do ćwiczeń
Bar/Salon
Spa
Obsługa pokojowa
Bezpłatny Internet
Śniadanie w cenie
Basen odkryty
Basen podgrzewany
Czyszczenie chemiczne
Dostęp dla niepełnosprawnych
Dostępne śniadanie
Hotel dla niepalących
Jacuzzi
Konsjerż
Kort tenisowy
Personel znający wiele języków
Pokój bankietowy
Pomieszczenia konferencyjne
Sale konferencyjne
Transport na lotnisko
Usługi pralnicze
Zajęcia dla dzieci (obiekt przyjazny dla dzieci / rodzin)
Pokaż więcej
Cechy pokojów
Apartamenty
Klimatyzacja
Lodówka w pokoju
Minibarek
Pokoje dla niepalących
Pokoje dla rodzin
Pokoje z udogodnieniami dla osób niepełnosprawnych
Dobrze wiedzieć
STYL HOTELU
Z pięknym widokiem
Ośrodek wypoczynkowy dla rodzin
KLASA HOTELU
Łącza dotyczące hotelu
Odwiedź witrynę hotelu
Oferta specjalna:15% off
Okazje hotelowe

Lokalizacja

Pełny widok
86Dobre dla spacerowiczów
Ocena: 86 na 100
41restauracjiw obrębie 0,5 km
10atrakcjiw obrębie 0,5 km
7 317recenzji
4 104zdjęcia
872pytania z odpowiedziami
25wskazówek dotyczących pokoi
Oceny podróżnych
  • 3 133
  • 2 667
  • 982
  • 351
  • 188
Okres roku
Typ podróżnego
Język
  • Więcej języków
  • Filtrowanie
  • polski
Robi świetne pierwsze wrażenie i... zazwyczaj zaraz uzasadnia że było błędne. Zdecydowanie najwiekszym mankamentem jest lokalizacja przy lokalnym centrum rozrywkowym które codziennie do 3 rano zapodaje wszystkie możliwe rodzaje muzyki. Ponieważ pokoje nie są w żaden sposób
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika GEM B (Director de Relaciones Públicas) z obiektu Barcelo Santiago
Odpowiedź udzielona 1 tydzień temu
Dear Guest, We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel, at Barceló we always strive to exceed guests' expectations and your comments will help our teams reaching that goal. We do our best to ensure that the exterior noise levels always stay within the sensible limits, so our guests are not disturbed. Extend our sincere apologies for any inconvenience caused to you and your loved ones. We do our utmost to ensure that our guests can enjoy an enriching dining experience in an unrivalled setting and with an excellent service. Our restaurant team will continue working to surprise you with delicious international and local dishes on your next visit. However we would like to take the opportunity to point out that our hotel, like all the hotels of our chain, undergoes regular independent audits sent both by the company and the tour operators we collaborate with to ensure our strict food safety management procedures, imposed on a global level by the company, are being followed and respected at all times; under no circumstances would we put our guests health at risk, their safety being of course our main concern. We lament hearing that the service provided at reception fell short of your expectations as the entire team put a lot of effort to maintain the highest standards of service for our guests to fully enjoy their expérience among us. Thank you once again for making us your choice hotel and for your constructive critics, we certainly look forward to serving you again and to have the opportunity to exceed your expectations in a not too distant future. Kind regards, Bárbara Galera Guest Experience Manager
Czytaj dalej
Ulubiona recenzja hotelu
Największym atutem tego hotelu jest jedzenie. Ogromny wybór, od kuchni europejskiej po wszelkie możliwe owoce morza. Wszystko wyśmienite i świeże. Alkohol w opcji allinclusive również nie jest oszukany czy z niższej półki, butelkowane napoje do posiłków, a nie plastikowe
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika GEM B (Director de Relaciones Públicas) z obiektu Barcelo Santiago
Odpowiedź udzielona 3 tygodnie(-i) temu
Dear guest, Firstly we would like to thank you for choosing our Barceló Santiago hotel for your holidays in Tenerife and for the review you shared on TripAdvisor, all of your kind words about your stay with us are great to hear. At Barceló we know that meals are an important aspect of our guests' overall holiday experience in our hotels, this is why our team of Chefs prepare for each service a wide variety of delicacies to cater for all diet requirements and please the most demanding palates, we are therefore very pleased that we could satisfy yours. We are thrilled you enjoyed the varied entertainment program organized by our professional team and enhanced by their genuine friendliness and enthusiasm to make sure all guests joining into the daily activities are having a memorable moment among us and we will certainly not fail to share your congratulations with the entire team. We apologize for the imperfections you found in your room. However, we were glad that we had availability and could offer you another room of higher category than the one you booked. We will be carrying on a new refurbishment next year of all the other rooms that are not renovated yet, so everyone will be able to enjoy them. Last but not least, we are glad to read that you really enjoyed our unbeatable location to visit the wonders of a vacation in Puerto de Santiago, we are really proud of our location with the wonderful views over Los Gigantes cliffs and some of the best local restaurants around us. Again we thank you for this wonderful review, it has been a pleasure for us to read and we look forward to serving you again soon. Kind regards, Bárbara Galera Guest Experience Manager
Czytaj dalej
+1
Kupiliśmy wakacje w tym hotelu z oferty Itaki, Itaka reklamuje hotel jako 4,5 gwiazdkowy. Zapłaciliśmy dodatkowo za pokój z widokiem na morze. Niestety po zameldowaniu w hotelu okazało się, że dostaliśmy pokój na pierwszym piętrze, z widokiem na ogrodzenie, standard pokoju max 3
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika GEM B (Director de Relaciones Públicas) z obiektu Barcelo Santiago
Odpowiedź udzielona 1 tydzień temu
Dear Guest, Firstly we would like to thank you for taking the time to share your impressions regarding your recent stay at our Barceló Santiago hotel. It is only through feedback such as yours that we are able to maintain and improve upon the service that we provide to our guests. We have taken note of your comments on your reservation and we would like to inform you that at our hotel we always take into account the special requests of our guests when making the reservation, although it is not always possible to carry them out as they are subject to hotel availability. However, we always assign our rooms according to the category of room that our guest has made. We apologize for the inconvenience caused to you and your loved ones. For a future occasion, we recommend that you contact our reservations department directly so that we can provide you with all the information you need about the rooms and services offered, and thus ensure that your reservation meets your expectations. However, we were glad that we finally had availability and could offer you an alternative room. We would like to inform you that, during this year, we will carry out a new remodeling of the rooms that have not yet been renovated, so that you can enjoy them. We sincerely regret reading that you were taken ill during your stay. However we would like to reassure you on our hygienic procedures and point out that our hotel, like every other hotel of our company, undergoes regular internal and external controls on food safety and adheres to strict standards on food processing, manipulation and conservation; under no circumstances we would put our guests’ health at risk by offering food unfit for consumption. Further, we are sorry that you didn´t really appreciate the efforts of our entertainment team either. They do try to involve and animate our guests although we do appreciate that not everybody is into this, therefore our team is trained to entertain without disturbing guests that are solely looking for relaxation and have no interest joining in the program being offered.  Please receive our most sincere apologies for failing to meet your expectations regarding our all-inclusive service. The involved department has been informed about your comments for information and further revision. Once again, thank you for your visit and constructive critics, we hope that you had a nice journey back home and to have the pleasure of serving you again in our hotels worldwide ensuring you in advance of our best intentions at all times. Kind regards, Bárbara Galera Guest Experience Manager
Czytaj dalej
Hotel na najwyzszym poziomie.Piekne widoki , dobre jedzienie, obsluga usmiechnieta , uczynna.To juz drugi nasz pobyt w hotelach sieci Barcelo i... oczywiscie udany.Jedzac sniadanie z widokiem na klify Los Gigantos to niesamowite wspomienia. Polecamy
Czytaj dalej
Recenzja napisana w ramach programu partnerskiego z Tui.pl
Odpowiedź od użytkownika GEM B (Director de Relaciones Públicas) z obiektu Barcelo Santiago
Odpowiedź udzielona 2 tygodnie(-i) temu
Dear Guest, Firstly we would like to thank you for choosing our Barceló Santiago hotel once again for your holidays and for sharing this wonderful feedback of your recent stay among us, it is indeed very rewarding to read that we keep on meeting all your holiday needs and wishes year after year. We also appreciate your kind words for our staff, their kindness and helpfulness being undoubtedly one of our hotel's main assets we will definitely congratulate them all on your behalf for their contribution to your wellbeing whilst staying among us. We are thrilled you enjoyed your recent stay with us. Thank you for making us your choice hotel when visiting the area. We look forward to welcoming you back again very soon. Kind regards, Bárbara Galera Guest Experience Manager
Czytaj dalej
hotel na wysokim poziomie. pyszna kuchnia, bardzo dobra obsluga, pokoje mogłyby być nowocześniejsze ale rekompensuje to widok na Klify i ocean. jedyny minus to rezerwacja leżaków od rana- ale to chyba wszędzie tak jest:) bardzo polecam, ja spędzilam tam podróż poślubną:)
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika GEM B (Director de Relaciones Públicas) z obiektu Barcelo Santiago
Odpowiedź udzielona 2 tygodnie(-i) temu
Dear Guest, First of all, we congratulate you with your marriage and we thank you for choosing our Barceló Santiago hotel for such a special occasion. We take a lot of pleasure in making each of our guests' visits "fantastic", especially when it comes to special occasions. We regret reading that apparently we failed to ensure that our hotel policy, forbidding the reservation of sun beds, was respected during your visit. Your mentioning of this in your review did not go unnoticed and we are pleased to inform you that with immediate effect we will be enforcing the communication reminding guests that reservation of sunbeds without immediate use is forbidden in our hotel. At Barceló we know that meals are an important aspect of our guests' overall holiday experience in our hotels, this is why our team of Chefs prepare for each service a wide variety of delicacies to cater for all diet requirements and please the most demanding palates, we are therefore very pleased that we could satisfy yours. Again we thank you for this wonderful review, it has been a pleasure for us to read and we look forward to serving you again soon. Kind regards, Bárbara Galera Guest Experience Manager
Czytaj dalej
Poprzednie
Kategorie albumów
Wszystkie zdjęciaAmatorskiePokój i apartamentBasen i plażaPosiłkiPlace zabawSale konferencyjne/bankietowe
Tired fixings 235
PoprzednieNastępne
123456198
Byłem w tym hotelu w trakcie remontu. Zero uciążliwości! Remont dotyczył dolnej części od strony oceanu piętra 1-6. Jak wyjeżdżałem to większość pokojów była zrobiona.Podejrzewam, że teraz kolej na pokoje od strony ulicy bo one są najsłabsze, mieszkałem tam ok 10 godzin miałem nocny wylot z lotniska ale nie chciał bym tam mieszkać w trakcie pobytu pokó b. stary klimatyzacja śmierdzała a z ulicy wątpliwej jakości pijackie śpiewy. Baseny i taras jest w miarę nowy więc chyba nie będzie tam remontu
1 głos
Hello, we havn't rent a car in hotel, we/ve rented a car - 9 person bus - in the Renta a car La Rosas - very quick and professional. Good standard of cars. Regards
1 głos
When will the hotel renovation be over?
Dear Guest, Thank you for your interest in Barceló Santiago. Yes we do have parking space for 10 Euro per day. Unfortunately, we cannot guarantee the space in advance, otherwise there is also parking space around the hotel area. We hope soon to welcome you to the Hotel. Kind regards, Barcelo Santiago ****
0 głosów
Dear Guest, Thank you for your interest in Barcelo Santiago. Yes it is allowed to smoke on the Balcony, we do have ashtrays available. Look forward to welcome you to Barcelo Santiago. Kind regards Barcelo Santiago ****
1 głos
PoprzednieNastępne
123456175
"Pokoje W południowo wschodniej części na niskich piętrach nie zasługują nawet na 3 gwiazdki. Hotel zasługuje max na 3,5 gwiazdki!"
"Pokoje suit luksusowe, ale wieczorne zabawy, szczególnie angielskich gości mogą przeszkadzać. Lepiej wybrać pokoje na piętrze III, IV i V."
"Najlepsze pokoje znajdują się od 2 do 5 piętra (pod tarasem z basenami)."
"Wakacje organizowane przez Itakę, nie wiem czy biura np. niemieckie załatwiały swoim klientom lepsze pokoje?"
"W pokojach od strony miasta może przeszkadzać hałas z dyskoteki ale drzwi balkonowe są stosunkowo szczelne."
PoprzednieNastępne
12345
ROZPIĘTOŚĆ CEN
106 USD - 240 USD (na podstawie średniej ceny za pokój standardowy)
INNE NAZWY
barcelo santiago hotel puerto de santiagobarcelo hotel santiagobarcelo puerto de santiagobarcelo santiago tenerife
LOKALIZACJA
HiszpaniaWyspy KanaryjskieTeneryfaPuerto de Santiago
LICZBA POKOI
406
Czy to Państwa ogłoszenie w serwisie TripAdvisor?
Są Państwo właścicielami tego obiektu lub kierują nim? Warto zacząć nim zarządzać w celu między innymi udzielania odpowiedzi na recenzje i aktualizowania swojego profilu. Zarządzaj swoim ogłoszeniem