Spędziliśmy tutaj weekend. Profesjonalna i życzliwa obsługa zarówno hotelowa, w strefie spa jak i restauracji. Czysto, cicho i kameralnie. Pyszne nietuzinkowe jedzenie. Znakomita strefa relaksu. Dziękujemy całemu personelowi 😁 Polecamy gorąco !!!
Miejsce gdzie chce się wracać. Kameralna atmosfera, pyszne jedzenie i fantastyczna obsługa na każdym kroku. Dużym atutem jest położenie hotelu, z dala od zgiełku ulicznego, blisko szlaków turystycznych. Centrum SPA, podobnie jak pokoje, z pięknym widokiem na Jaworzynę. Zabiegi w Instytucie Kosmetycznym na wysokim poziomie. Bardzo udany wyjazd. Dziękuję.
Doskonałe jedzenie w restauracji niestety odrobinę blednie kiedy w karcie „ekskluzywnej” znajduje się fois gras. Marka, która podobno jest cruelty free nie powinna mieć takich dań w swojej karcie. Przyznam, że był to dla mnie niemiły szok. Zameldowanie w emailu potwierdzającym było oznaczone jako „od 14” i dlatego też o tej godzinie stawiłyśmy się w hotelu, poinformowano nas jednak że na pokój trzeba godzinę czekać gdyż zameldowanie jest od 15. Powitalny drink odrobinę skrócił to czekanie, ale mimo wszystko radzę dokonać unifikacji informacji internet/hotel. Na stronie internetowej w standardzie pokoju widniał również ekspres do kawy, którego w pokoju nie było. Ani nawet nigdzie dostępnego. Biorąc pod uwagę, że był to jeden z głównych powodów decyzji o upgradzie pokoju byłam rozczarowana. Dużym minusem jest też brak ogólnodostępnych fontann z wodą pitną dla gości - jedyne dostępne takie obiekty znajdowały się przy saunie czy na siłowni, natomiast biorąc pod uwagę, że dobre nawodnienie jest podstawą do regeneracji i dobrego funkcjonowania organizmu to w obiekcie takim jak Hotel SPA woda filtrowana powinna być dostępna na każdym rogu. Oczywiście było więcej aspektów pozytywnych: niesamowita obsługa na każdym kroku od recepcjonistów, przez kelnerki/barmanów aż po panie z kosmetycznego instytutu i obsługę centrum spa. Każda z osób napotkanych w hotelu była pomocna i życzliwa co znacznie wpłynęło na komfort pobytu. Wspaniałe napoje w Barze przy Kominku i odznaczające się wysokim standardem zabiegi w instytucie kosmetycznym. Lokalizacja obiektu jest ogromnym atutem, w pobliżu jest Jaworzyna (z kolejką gondolową), wieża widokowa, a także przystanek bezpłatnej komunikacji uzdrowiskowej, której autobusy zabiorą do centum Krynicy i z powrotem. Dodatkowo hotel jest przystosowany do obecnych rygorów sanitarnych, wszędzie dostępne są płyny do dezynfekcji rąk, obsługa jest stale w maseczkach (niestety nie wszyscy goście stosują się do tych wymogów).…
Jeden z najlepszych wypoczynków ostatnich miesięcy. Wspaniała obsługa, niesamowity klimat, wyborne dania. Nieziemska okolica i atmosfera! Plus dla muzycznych wieczorów. Cisza, spokój, relaks. Udany wypoczynek.
Wspaniały hotel który tworzą LUDZIE. Krynica ma wiele hoteli, do których moglibyśmy zawitać na weekend, ale nie mają tego rodzinnego klimatu, co Eris . Enklawa spokoju, gdzie wyłączam telefon, oczyszczam mózg i ładuję baterie. Wracając tu od lat mam pewność, że nie będę anonimowym gościem. Obsługa zaskakuje mnie wiedzą na temat moich przyzwyczajeń i potrzeb... i są o krok przed moim życzeniem. Szczególnie pan Robert zawsze od wejścia uśmiechnięty i pomocny, gwarant satysfakcji z pobytu. Hotel, jedzenie niezmiennie utrzymują najwyższy poziom. Dziękuję
Są Państwo właścicielami tego obiektu lub kierują nim? Warto zacząć nim zarządzać w celu między innymi udzielania odpowiedzi na recenzje i aktualizowania swojego profilu.
Zarządzaj swoim ogłoszeniem