Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Crystal Sportiv

Amatorskie (72)
Pokój i apartament (21)
Posiłki (5)
Certyfikat jakości

Informacje

#19 z 33 hoteli w lokalizacji: Obergurgl
Lokalizacja
Czystość
Obsługa
Wartość
Certyfikat jakości
Dobrze wiedzieć
KLASA HOTELU
STYL HOTELU
Klasyczny
Zlokalizowany w centrum
Udogodnienia obiektu
Basen
Restauracja
Bar/Salon
Spa
Bezpłatny Internet
Śniadanie w cenie
Centrum fitness z siłownią / salą do ćwiczeń
Basen kryty
Basen odkryty
Basen podgrzewany
Hotel dla niepalących
Jacuzzi
Usługi pralnicze
Pokaż więcej
Cechy pokojów
Pokoje dla niepalących
Pokoje dla rodzin
161recenzji
10pytań z odpowiedziami
0wskazówek dotyczących pokoi
Oceny podróżnych
  • 58
  • 70
  • 22
  • 7
  • 4
Okres roku
Typ podróżnego
Język
  • Więcej języków
Wybrane filtry
  • Filtrowanie
  • polski
Te recenzje zostały przetłumaczone automatycznie z języka angielskiego. Wyświetlić tłumaczenia automatyczne?
Zatrzymaliśmy się tutaj w grupie 12, 5 dzieci reszta dorosłych. Co za miła, przyjazna, zrelaksowana atmosfera, personel nie może zrobić wystarczająco dużo, aby ci pomóc, pracują tak ciężko i są zawsze szczęśliwi i rozmowni. Jedzenie jest świeże i obfite z wystarczającym wyborem. Spa w sąsiednim hotelu jest niesamowite i miły akcent o szatach i kapciach. Butik i sklep narciarski sprawiają, że wszystko jest przyjemne i można wskoczyć na gondolę lub autobus, aby dotrzeć do miejsca, do którego jedziesz. Spotkaliśmy wielu miłych gości, aby porozmawiać o naszych przygodach. Uwielbialiśmy to w Hochgurgl odkrywając wiele pięknych szerokich tras. To znacznie przekroczyło nasze oczekiwania, na pewno wrócimy. Spróbuj pizzerii w Belmonte tylko na drodze było pyszne. Dzięki za wspaniałe wakacje.
Czytaj dalej
Za każdym razem, gdy rezerwuję wakacje zawsze czytałem recenzje, były tam mieszane recenzje, ale po pobycie w pobliżu i odwiedziłem na noc quizu wiedzieliśmy, że bar jest wygodny, a hotel był obok wyciągów. Jestem bardzo wyrozumiały, ale czuję, że muszę poinformować każdego, kto myśli o rezerwacji tego hotelu, standard tego hotelu pod dostarczonym dla brytyjskich gości. W tym roku hotel przeszedł na niezwykle ograniczoną obsługę w formie bufetu. Jedzenie było zimne, talerze zimne, a jakość wydawała się być pozostałością po hotelu Crystal. Ryż wuja Bensa z warzywami jest klasyfikowany jako główne i rozmoczone kiełki Brussel. Najlepszą opcją była kanapka z paluszkiem rybnym z bufetem dla dzieci. Hotel jest przystosowany do zakwaterowania personelu w obu hotelach, pokoje i bar są zmęczone i niekochane, ale czyste i ciepłe. Bez usługi recepcyjnej, z wyjątkiem dni, w które można wymeldować się i wyjść. Ogółem znajdujesz się w kwaterach służących z resztą jedzenia, jedna z deserów cztery razy mus czekoladowy lub lody. Rozmawiałem z zespołem zarządzającym w hotelu, aby mogło się poprawić? Pokoje, są ok, ale my byliśmy już z widokiem na gondolę w pokoju 27 i od 6 rano każdego ranka byliśmy obudzeni przez hałas z ich ustawienia. Sofa nie miała materaca, co było bardzo niewygodne, że dostaliśmy jeden, chociaż jest na znacznie większe łóżko. Dobre części to: personel, niesamowita butownia, spa i miejsce na wyciąg narciarski. Zarezerwowaliśmy nasz bardzo drogi nowy rok przerwy z TUI / Crystal Ski i po rozmowie z kierownikiem w Sportiv. Uważam, że TUI sądzi, że brytyjskie rodziny zaakceptowaliby to. My nie! . Ten hotel może być tak miły, ale ponieważ są tylko brytyjscy goście z rodzinami, standard, który oferują, spadł. Mam nadzieję, że pomoże ci to podjąć świadomą decyzję, ponieważ w Obergurgl jest dużo lepszych hoteli dla wyżywienia i komfortu w pokoju, jeśli nie potrzebujesz spa.
Czytaj dalej
Byłem w tym hotelu 5 razy i ostatnio w grudniu. Porady dla innych podróżnych, że płacisz za to, co dostajesz i nigdy, powtarzam, nigdy nie polegam na Crystal Reps, żeby wszystko zorganizować. Od dziesięcioleci jazdy na nartach, moje doświadczenie jest takie, że nie mają oni doświadczenia we wczesnej fazie sezonu, aby coś posortować. Kryształ staje się coraz gorszy o każdej porze roku. Podstawowa kolacja w formie bufetu w tym roku. Plusy i minusy. Głównym problemem było to, że do wieczora nie mieliśmy żadnego pomysłu. Personel był dobry. Spa doskonałe i świetna lokalizacja pod wyciągi. Możesz sortować wszelkie problemy z odbiorem w głównym hotelu. Nigdy nie miałem problemów z sortowaniem. Ogólnie odrób swoją pracę domową w hotelu i nie oczekuj niczego od powtórzeń.
Czytaj dalej
+1
Hotel jest podzielony na dwie części - kryształowy hotel znajduje się po prawej stronie drogi, a hotel jest po lewej stronie, gdy wjeżdżasz do wioski. Kryształ to odpowiedni czterogwiazdkowy hotel z pięknym basenem i doskonałymi udogodnieniami. Jednak hotel sportiv po lewej stronie jest absolutnym wysypiskiem. To nie jest niedopowiedzenie. Nie wpuściłbym mojego psa do pokoju, w którym musieliśmy spać podczas świąt Bożego Narodzenia. W ciągu godziny od przyjazdu staraliśmy się wyjść i zażądaliśmy pełnego zwrotu pieniędzy. Nie ma właściciela, który można zobaczyć w hotelu i nie ma śladu menedżera. Przez cały tydzień nikt nie dyżuruje i nie ma recepcjonisty. Pokoje na piątym piętrze są używane do zakwaterowania personelu w tym hotelu i naprzeciwko hotelu z kryształem. Zapach był przytłaczający. Radio wypadało, a żywe przewody były odsłonięte. Armatura prysznica była pęknięta, klamka drzwi do balkonu była zepsuta, a dywan był wytarty i lepki z brudem. Przebywałem w wielu hotelach na całym świecie, ale nigdy nie spotkałem się z takim śmieciem przez całe życie. Moja żona i ja spędziliśmy pięć godzin zaraz po przyjeździe, próbując dostać kolejny pokój hotelowy w kryształowym hotelu lub w innym hotelu w obergurgl. Wygląda na to, że kryształowy reprezentant narciarstwa organizował wszystkie szczegóły dotyczące zakwaterowania bez śladu menedżera w hotelu. Podróżowałem z żoną i pięciorgiem dzieci i wydaliśmy ponad 10 000 euro na loty i 7 dni zakwaterowania. Poprosiliśmy o przeniesienie do kryształowego hotelu po drugiej stronie ulicy i otrzymaliśmy dodatkowe 15 000 € od Crystal Ski Rep. Kiedy sprawdziliśmy online, moglibyśmy zostać w tym kryształowym hotelu za 8 000 €. Kryształowy przedstawiciel narciarski zarezerwował nasze karnety narciarskie i wypożyczalnię nart w ciągu pół godziny od przyjazdu. Wchodzili w złe wieki dla dzieci, nigdy nie zarezerwowali butów narciarskich i nigdy nie zarezerwowali kasków narciarskich. Dając mu dodatkowe 2 085 € po przybyciu do holu hotelowego, następnego dnia poszedłem do wypożyczalni nart i poproszono go o zapłacenie 591 € z powodu błędów w rezerwacji. Właściciel wypożyczalni sprzętu narciarskiego poinformował, że jeślibym poszedł bezpośrednio do niego, otrzymałbym 15% zniżki, a dwie z siedmiu osób w grupie dostałyby sprzęt narciarski za darmo. Moja żona zapytała przedstawiciela narciarskiego po przyjeździe, czy była jakakolwiek zniżka, przechodząc bezpośrednio do wypożyczalni nart i nieugięcie poinformowała, że tak nie jest. Co za absolutna praca. Całe to święto zostało zorganizowane przez Tui i gdybym miał nigdy nie postawić stopy w hotelu, tak długo jak żyję, nigdy bym nie zarezerwował z nimi ani kryształowej nart. Nie zatrzymuj się w tym hotelu, ponieważ jest to absolutny koszmar. Mógłbym iść tak i tak dalej, ale zatrzymam się tutaj. To było najgorsze doświadczenie w naszym życiu, a my bierzemy sprawy dalej. Jedynym pozytywem jest to, że personel gastronomiczny w restauracji były węgierskie i były bardzo miłe. To, jak znaleźli się w tym śmietniku, jest naprawdę niesamowite.
Czytaj dalej
Przyjechaliśmy tu w drugą sobotę grudnia na jakiś wczesny sezon narciarski przez tydzień. Absolutnie wspaniały wybór hotelu dla nas. Jazda na nartach jest idealna na jedną z najdłuższych tras (może najdłuższą) w ośrodku. Pomieszczenie do nart i butów jest podłączone do wypożyczalni, dzięki czemu bardzo łatwo można się dostać z jednego do drugiego, kiedy trzeba. Kilka razy mieliśmy okazję skorzystać ze spa i sauny, co było przyjemną przerwą po solidnych dniach na nartach. Hotel był bardzo czysty i śniadanie było zawsze dobre. Standardowe śniadanie w formie bufetu, ale szef kuchni chętnie gotuje świeże jajka, jeśli chcesz. Mieliśmy tylko raz kolację tutaj, ale to jest moe, bo lubimy wyjść i spróbować innych miejsc niż refleksja na jedzenie (restauracja stek połączony z hotelem jest koniecznością). Jedyną bardzo małą krytyką było to, że prysznic potrzebował zasłony, podczas gdy myśmy przemywali podłogę, ale nie na masową ofertę. Specjalne podziękowania dla kilku osób, które sprawiły, że nasz pobyt był jeszcze lepszy; Diana - była tak przyjazna i pomocna każdego ranka i nocy, którą jedliśmy w hotelu Nikolay - znowu bardzo przyjazny i zrobił świetny koktajl Alexander - z kawiarni połączonej z hotelem. Znowu tak miło dla nas każdego dnia i prawdopodobnie najlepsza gorąca czekolada, jaką kiedykolwiek mieliśmy. Na pewno wrócimy do Obergurgl w następnym sezonie narciarskim i będzie to nasz jedyny wybór miejsca na nocleg.
Czytaj dalej
Poprzednie
1234568
INNE NAZWY
crystal sportiv hotel obergurgl, deutschmann hotel obergurgl
LOKALIZACJA
AustriaAustriackie AlpyTyrolObergurgl
LICZBA POKOI
27
Czy to Państwa ogłoszenie w serwisie TripAdvisor?

Są Państwo właścicielami tego obiektu lub kierują nim? Warto zacząć nim zarządzać w celu między innymi udzielania odpowiedzi na recenzje i aktualizowania swojego profilu.

Zarządzaj swoim ogłoszeniem