Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection

Odwiedź witrynę hotelu
Amatorskie (276)
360
Panoramy (7)
Basen i plaża (55)
Informacje
Lokalizacja
Czystość
Obsługa
Wartość
Udogodnienia obiektu
Basen
Obsługa pokojowa
Centrum fitness z siłownią / salą do ćwiczeń
Bezpłatny parking
Restauracja
Bezpłatny dostęp do szybkiego Internetu (WiFi)
Bar/Salon
Spa
Autobusowy transport wahadłowy
Basen kryty
Basen odkryty
Basen podgrzewany
Centrum biznesowe z dostępem do Internetu
Czyszczenie chemiczne
Dostęp dla niepełnosprawnych
Dostępne śniadanie
Hotel dla niepalących
Jacuzzi
Konsjerż
Kort tenisowy
Personel znający wiele języków
Pokój bankietowy
Pomieszczenia konferencyjne
Sale konferencyjne
Usługi pralnicze
Zajęcia dla dzieci (obiekt przyjazny dla dzieci / rodzin)
Pokaż więcej
Cechy pokojów
Apartamenty
Mikrofalówka
Pokoje dla niepalących
Pokoje dla rodzin
Pokoje z udogodnieniami dla osób niepełnosprawnych
Wnęka kuchenna
Dobrze wiedzieć
STYL HOTELU
Z widokiem na góry
Z pięknym widokiem
KLASA HOTELU
Łącza dotyczące hotelu
Odwiedź witrynę hotelu
911recenzji
728zdjęć
15pytania i odpowiedzi
0wskazówek dotyczących pokoi
Oceny podróżnych
  • 460
  • 187
  • 115
  • 87
  • 66
Okres roku
Typ podróżnego
Język
  • Filtrowanie
  • polski
Te recenzje zostały przetłumaczone maszynowo z języka angielskiego. Wyświetlić tłumaczenia maszynowe?
Piękny ośrodek. Ładny basen. Pokoje średnie. Obsługa klienta, straszne. Sprawdzić w czasie 4:00, kpina. Powiedziano nam pokój będzie gotowy w 10 minut, w końcu gotowy o 6 : 15 . Prośba o 4 ręczniki dla 4 osób w pokoju na 3 razy w ciągu 6-dniowy pobyt i że jeśli podczas
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika J-MAC4446 (Assistant General Manager) z obiektu Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection
Odpowiedź udzielona 8 sie 2017
craftysbs, We are so sorry for the experience you had. Honestly, there is absolutely no excuse for what you experienced. However, it is not indicative of our resort at all. We had major staffing issues that day and simply didn't handle it properly. It has since been fixed. The service, or lack there of, with not receiving proper towels during your stay is also unacceptable. We recently hired a number of new housekeepers and so they were in their first stages of learning the ropes. Regardless, those training them should have caught this. We are really hoping you'll give us another chance to show you who we really are. Hope to see you again! Again, thank you so much for your feedback and for sharing your comments with us. Jason McKnight Assistant General Manager
Czytaj dalej
Bardzo podobało nam się to ładny ośrodek. Pokoje są w starym stylu ale na pewno ma ładny styl. Restauracja w ośrodku było super i jest tak wiele do zrobienia w pobliżu. Naszych kontaktach z personel był przyjazny. Dobry wybór szczególnie dla rodzin.
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika J-MAC4446 (Assistant General Manager) z obiektu Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection
Odpowiedź udzielona 8 sie 2017
Serhat P, Thank you so much for your comments! So pleased you loved our resort and enjoyed the amenities we have to offer. I'm extremely happy our staff was able to deliver top notch service during your stay. Thank you so much for staying with us! Come back soon! Jason McKnight Assistant General Manager
Czytaj dalej
Przyjechaliśmy tu kilka tygodni temu z moją córką i bardzo nam się podobało w cichej, spokojnej atmosferze. Byłem podekscytowany, aby podzielić się nią z mężem ten tydzień i było nawet nadzieję, że uda mi się przekonać go do zakupu "Villa " (mieszkanie). Byłem smutny, kiedy
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika J-MAC4446 (Assistant General Manager) z obiektu Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection
Odpowiedź udzielona 8 sie 2017
2012Mamabear6, I can perfectly understand your disappointment. You're looking to impress and were let down. Our sincere apologies! Actually, the film crew took us completely by surprise. Yes, we knew they were coming and all, but what they had gone over with us in regards to filming and the areas in which they were filming and the amount of "guest intrusion" there would be did not happen. They completely took over our resort and there was little to nothing we were able to do about it. We minimized it as best we could, but it ended up being a disaster, especially those first 4 days (which is when you were here). The experience you had with your room is not indicative of our resort. We have a spectacular housekeeping staff that work very hard. I'm sorry you weren't impressed with the room. We really want to earn your trust again. I'm hoping you'll give us another chance to prove that to you. Please contact me at jason.mcknight@zermattresort.com. I want to make it up to you. Or, you can call the resort directly and ask for me specifically. I look forward to speaking with you. Jason McKnight Assistant General Manager
Czytaj dalej
Od wejścia, w celu sprawdzenia, do pokoju, na basen! Co za wspaniały na dwudniowy wypad! W życiu wielkości szachy zmienili planszę do gry i zabawy! Na ścieżki spacerowe były tak spokojne i czyste! Piękno tego miejsca naprawdę trwa! Wszyscy byli bardzo mili i wszystko było
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika J-MAC4446 (Assistant General Manager) z obiektu Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection
Odpowiedź udzielona 7 lip 2017
Stacy H, Thank you so much for your kind review! Thank you for taking the time to share your comments. It is our goal each day to provide the best customer service possible to each of our guests. I am so pleased you were able to have a wonderful overnight experience at Zermatt. I'm so glad it took you away! We hope to see you again in the very near future! Jason McKnight Assistant General Manager
Czytaj dalej
Odwiedziliśmy Zermatt wczesnym latem. Ośrodek i Midway sam w sobie był piękny i spokojny. Nasze dzieci bardzo mi się podobało w formie tarczy, lody, i kozy. Basen jest niesamowity! Dwa jacuzzi, basen kryty/odkryty basen i wodospadem. Jest wiele do zrobienia w tej okolicy. Na
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika J-MAC4446 (Assistant General Manager) z obiektu Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection
Odpowiedź udzielona 17 cze 2017
TalkWordytoMe, Thank you so much for your kind review! Also, I appreciate you taking the time to share you comments with us. There is so much to do up here, especially for families! Summer is the best! I'm so happy they enjoyed the carousel, gelato & goats. The pool is always a hit with the kids! Hope you'll come back again and experience more fun! Thank you. Jason McKnight Assistant General Manager
Czytaj dalej
Poprzednie
Kategorie albumów
Wszystkie zdjęciaAmatorskiePokój i apartamentBasen i plażaPosiłkiPlace zabawSale konferencyjne/bankietowe
Profesjonalne zdjęcia zrobione na zlecenie redaktorów strony TripAdvisorZermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection
The Standard King Room at the Zermatt Resort & Spa
Profesjonalne zdjęcia zrobione na zlecenie redaktorów strony TripAdvisorZermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection
The Standard Double Queen Room at the Zermatt Resort & Spa
Profesjonalne zdjęcia zrobione na zlecenie redaktorów strony TripAdvisorZermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection
The Standard Double Queen ADA Accessible at the Zermatt Resort & Spa
Resort
Out the Back Patio
PoprzednieNastępne
12345657
What time is check in and check out?
Check in is at 4 p.m. check out is at 11 a.m.
0 głosów
Pokaż wszystkie odpowiedzi
What is there to do Christmas eve and christmas day? Are any of their restraunts open? Any buffets?
I would check with the resort. They could best answer your questions.
2 głosy
Pokaż wszystkie odpowiedzi
Are the bedrooms in the room Queen or King
We had a King but they have both.
0 głosów
Pokaż wszystkie odpowiedzi
Do the Junior Suites have a bath tub or just a shower?
We had a tub and shower
1 głos
Pokaż wszystkie odpowiedzi
Free breakfast included?
You will need to purchase your own food. They do have a fridge and microwave in the rooms. Hope this helps.
0 głosów
Pokaż wszystkie odpowiedzi
PoprzednieNastępne
123
PoprzednieNastępne
11
ROZPIĘTOŚĆ CEN
104 USD - 1 192 USD (na podstawie średniej ceny za pokój standardowy)
INNE NAZWY
zermatt resort and spazermatt hotel midwayzermatt resort midwayzermatt resort spa
LOKALIZACJA
Stany ZjednoczoneUtahMidway
LICZBA POKOI
350
Czy to Państwa ogłoszenie w serwisie TripAdvisor?
Są Państwo właścicielami tego obiektu lub kierują nim? Warto zacząć nim zarządzać w celu między innymi udzielania odpowiedzi na recenzje i aktualizowania swojego profilu. Zarządzaj swoim ogłoszeniem