Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Amatorskie (8722)
Basen i plaża (2116)
Filmy wideo (5)
Certyfikat jakości

Informacje

#10 z 24 hoteli w lokalizacji: Akumal
Lokalizacja
Czystość
Obsługa
Wartość
Certyfikat jakości
EkoLiderzy Poziom srebrny
Udogodnienia obiektu
Basen
Centrum fitness z siłownią / salą do ćwiczeń
Restauracja
Bezpłatny parking
Bar/Salon
Spa
Bezpłatny Internet
Basen dla dorosłych
Basen odkryty
Centrum biznesowe z dostępem do Internetu
Czyszczenie chemiczne
Dostępne śniadanie
Jacuzzi
Konsjerż
Kort tenisowy
Opieka nad dzieckiem
Personel znający wiele języków
Pokój bankietowy
Pomieszczenia konferencyjne
Sale konferencyjne
Sauna
Transport na lotnisko
Usługi pralnicze
Zajęcia dla dzieci (obiekt przyjazny dla dzieci / rodzin)
Pokaż więcej
Cechy pokojów
Klimatyzacja
Lodówka w pokoju
Minibarek
Apartamenty
Pokoje dla niepalących
Pokoje dla rodzin
Pokoje z udogodnieniami dla osób niepełnosprawnych
Dobrze wiedzieć
KLASA HOTELU
STYL HOTELU
Ośrodek wypoczynkowy dla rodzin
Łącza dotyczące hotelu
Oferta specjalna:Kliknij, aby wyświetlić szczegółowe informacje

Lokalizacja

Pełny widok
7 002recenzje
1 285pytań z odpowiedziami
2wskazówki dotyczące pokoi
Oceny podróżnych
  • 4 146
  • 1 860
  • 608
  • 237
  • 155
Okres roku
Typ podróżnego
Język
  • Więcej języków
Wybrane filtry
  • Filtrowanie
  • polski
Koniec listopada to dobra pora na wakacje w Meksyku.Piękna pogoda towarzyszyła nam przez cały pobyt.Hotel dobry, jedzenie dobre. Piękny basen, dobra obsługa.Plaza pełna wodorostów i kamieni, nie tego się spodziewałam.Podziękowania dla menagera za spełnienie prośby o lokalizacji pokoju.Ogólnie pobyt udany..
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika KeniaRodriguez (Director de Relaciones con Clientes) z obiektu Grand Palladium Kantenah Resort & Spa
Odpowiedź udzielona 25 mar 2019
Dear EWELINA M, We would like to thank you for taking the time to share your experience at Grand Palladium Kantenah Resort & Spa on TripAdvisor. I am pleased to know that your experience was successful, thanks to the beauty of our pools, the delights of our gastronomy and of course the excellent service of our front desk staff whom managed to meet your room requirements. We would love to have the opportunity to accommodate you again at Palladium, the team and I are very happy if you would like to visit us again soon. Kind regards, Kenia Rodriguez Hospitality Manager
Czytaj dalej
+1
Pobyt udany. Personel w porządku. Wszystko ok. Wodorosty na plaży, sprzatali systematycznie .Proszę zabrać przeciwko komarom co się da .Restauracje nie wymagają rezerwacji oprócz japońskiej i rybnej. Kort tenisowy betonowy. Z dala od wentylatorów i aut.
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika Rosa R (Director de Relaciones con Clientes) z obiektu Grand Palladium Kantenah Resort & Spa
Odpowiedź udzielona 7 sie 2018
Dear jaceklatus, Thank you for making Grand Palladium Kantenah your chosen destination for your holidays. We are very pleased to know that you enjoyed you’re the attentions of our staff our sorts facilities and the specialty restaurants that we have in our complex. We hope to welcome you again in the future. Kind regards, Rosa Rivero Hospitality Manager
Czytaj dalej
+1
Hotel godny polecenia. Wszystko jest tak jak powinno być. Pokoje : przestronne , codziennie sprzątane. Raz trafiliśmy na dezynfekcję. Mini barek pełny , wifi w pokoju , Tv jest ale nie korzystaliśmy. Łazienka oczywiście zaopatrzona w wszelkie potrzebne kosmetyki. Hotel : piękny karaibski klimat. Niska zabudowa , nie wyższa niż otaczające go palmy i inne dzrzewa. Na terenie obiektu krokodyle ( oczywiście zamknięte ) , oczko wodne - bardzo duże z flamingami. Wszędzie wylegują się iguany. Niegroźne. Kilka basenów , kilkanaście barów. Bardzo duża powierzchnia obiektu. Między recepcjami jeżdżą pojazdy elektryczne - pociągi , samochodziki. Boisko ale również nie korzystaliśmy. Restauracje : nie korzystałem z restauracji ogólnodostępnych w porze kolacji. Zawsze a’la carte. Ulubiona el dorado. Steki 10/10. Restauracja włoska i tajska nic szczególnego. Mogłaby być lepsza. Lunch czy też obiad zawsze bardzo dobry. Wszystko świeże. Mięsa , makarony , ryże , owoce morza. Mnóstwo wszystkiego. Kuchnia meksykańska bdb. W hotelu i poza hotelem. Śniadania : codziennie to samo ale ogromny wybór : jaja , sery , wędliny , kiełbaski , omlety , świeżo wyciskane soki z owoców . Oprócz tego słodkości. Bary : alkochole markowe i lokalne. Nikt nie oszukuje na drinkach. Wystarczy poprosić barmana a spełni każde życzenie. Każda butelka zakorkowana. Napoje oczywiście z lejka. Plaża : leżaki wszędzie dostępne , domki , hamaki i inne udogodnienia. Nie ma tłoku. Morze oczywiście idealne. Wifi dostępne w całym hotelu , w barach , na basenie i na plaży. Nie ma szans stracić zasięgu. Ceny : nie jest drogo. Taxi do Playa del Carmen - 30 km 400 peso w jedną strone. Hotel zamawia taxi. Jedzenie na 5th Avenue 20-30 zł meksykański obiad. Ludzie przyjaźni. Nie doświadczyłem żadnej agresji , naciągania ani niczego podobnego. Dużo policji. Można sobie zrobić fotke z policjantem. Polecam na miejscu polskie biuro podróży Mexico entero. Warto sie wybrać z nimi na wycieczke. Taniej jak u meksykanów i oczywiście polscy przewodnicy którzy od lat są na miejscu. Koniecznie dyskoteka Coco Bongo w Playa. Takiego show nie zobaczycie nigdzie. Moja ocena hotelu 9,9/10. Pozdrawiam
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika Rosa R (Director de Relaciones con Clientes) z obiektu Grand Palladium Kantenah Resort & Spa
Odpowiedź udzielona 1 mar 2018
Dear Maciej, Thank you for the time you have invested to share your review and recommendation, but above all, thank you for entrusting us with your holidays. We appreciate your kind comments, it is an honor to know that we have exceeded your expectations, since pampering our guests with excellent service is the fundamental reason for the existence of Grand Palladium Colonial. To all collaborators, it makes us very happy to know that you experienced the delicious food in our restaurants and quality drinks at bars, the beauty of our facilities and the essence of our service. Needless to say, we will be anxiously expecting your next visit. Receive an affectionate greeting from Playa del Carmen. Rosa Rivero Hospitality Manager
Czytaj dalej
-brak czajnika,a do posiłków ciepła,a nie wrząca woda-2kontakty w pokoju(1 z uziemieniem)-bardzo głośna muzyka na basenach,-baseny bardzo głębokie 160 cm i bardzo śliskie dno(chodziłam na palcach koło synka jak pływał),-lodowata woda w basenie dla dzieci i brak ratownika na zjeżdżalni,-identyczne menu przez 12 dni,animjednej nowej potrawy,-w kantorze hotelowym pan a okularach oszukuje przybwymianie pieniędzy nowych gości,-w basenie malutkie kafelki niestarannie poukładane ranią palce i niszczą kostiumy,w części Kantenah okropna łazienka,-plastikowe kubki przy barach myte w płynie w maszynie tylko rano,przed otwarciem baru, podczas dnia opłakiwanie w jednym kuble na podłodze,-komary wieczorkiem,-klubik dla dzieci nie jest całkowicie zadaszony,dzieci nie mogą korzystać ze wszystkich atrakcji przez to,-łódzka bardz mieękkie 140cm,-ochrona hotelu chodzi w strojach podobnych do nszaych policjantów,więc na początku to nam bardzo przeszkadało,-serwis sprzątający ma krótkofalówki i od 8 jest przez to bardzo głośno,-wejście do oceanu kamieniste,nie tak jak na zdjęciu,mały kawałek samego piachu,-często karty dopóki nie działają,-częsty brak prądu na kilka minut,mało warzyw,ciasta słodkie i bez smaku, brak sorbetów dla osób bezmlecznych,bardzo słodka pepsi,Pani w sklepie Divers o imieniu na V...,oszukuje,ceny nabija na kasę,a turyście nabija na kalkulator o 100-150 pesto więcej, na folderze widać w części Colonial ogromny basen, ale to rozlewisko wody z rybami,a basen ust po środku,dużo kładek i schodów nie dla wózków i osó starszych,TERAZ PLUSY+świetne soki robione na śniadaniu(10 różnych),bardzo dużo leżaków na plaży i przy basenach,tylko markowe alkohole,szybka reakcja serwisu na awarie,wi-ci w całym hotelu,duże pokoje,moskitiery w oknach,wiatrak,lodówka,zawsze ciepła woda o dużym ciśnieniu,bardzo miła i pomocna obsługa,w recepcji, barze, wszędzie,kostkarka do lodu w każdym budynku na parterze,cisza przy posiłkach(ale nie przychodź na 30 minut przed końcem,bo wtedy jest tłum)'p,godziny posiłków 7-10,13-15,18.30-22'pomiędzy przekąski ciepłe,oficjalny cennik dla taxi w hotelu(przy wyjeździe z hotelu taksówkarz jest spisywany(20 dolaröw taksi do Playa,4 dolary bus,2 za dziecko)30 minut drogi,dobre miejsce do wypadów na zwiedzanie, bomwszędzie blisko,w Playa ust polskie biuro Mezomaja -rewelacyjne i ceny 2/3 tego co biuro z którym przyjechaliśmy,komfortowy mercedes na 14 osób,wycieczki sprawnie zorganizowane, jedliśmy w tubylczych knajpach świetne jedzenie,przewodnik Pan Sebastian i właściciele biura świetnie opowiadają,bez przynudzanie,hotel przeogromny,dużo zieleni,jest gdzie maszerowač z wózkiem,między hotelami cały czas kursują meleksy i pociągi na kołach,ogromna ilość barmanów,dużo owoców, bardzo delikatna klima do posiłków, można spokojnie wchodzić w wilgotnych ciuchach, ostronosy i inne zwierzaki chodzą po hotelu,dobry przelicznik w kantorze hotelowym 100 dolarów to 1900 Peso,a 100 euro to 1800 Peso,tak samo jak na mieście,w sklepach lepiej płacić w Peso,ale w dolarach można utargować lepszą cenę,w slepikach hotelowych jest trochę słodyczy,klapki,czapki,coś do opalania,pamiątki i artykuły higieniczne,okulary,baterie etui nieprzemakalne na telefon.Reasumując,gdyby baseny były o 10 cm.płytsze,dno ich było,wyczyszczone z piachu i śliskiego ,,czegoś,,oraz łazienki odnowione,to tam wracam,ale mam 173 cm i wodę miałam do nosa,trudno wtedy bawić się z dzieckiem,a kostiumy mamy zniszczone.No i jeszcz jeden hit,przez 12 dnicodzuennie w małym basenie pan odm11-15 nurkował i wydłubywał ruszające się malutkie kafelki,potem je oczyszczał i na jakiś cement przyklejał.basen jest podświetlany,więc by wystarczyła jedna nocka i kilu panów,te kafle powodowały takie ranki na stopach i zniszczone kostiumy.
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika Rosa R (Director de Relaciones con Clientes) z obiektu Grand Palladium Kantenah Resort & Spa
Odpowiedź udzielona 23 lut 2017
Dear gapcio23, Thank you for your nice feedback and kind remarks regarding your stay with your family at the Grand Palladium Kantenah Resort & Spa, we appreciate that you have chosen our resort for your holidays, as we know how challenging is to find the perfect destination when traveling with children. We are very glad that you enjoyed many aspects of your stay at our resort, such as our wide variety of pleasant meals and juices, as well as the beautiful wild life around the property, however, we are very sad that you did not find many aspects of your stay of your liking, will make sure to take the necessary measures to improve in all the areas like the pool and beach that you mention. Again thank you so much for this wonderful comment as it helps us to know where we need to point our efforts. We would be very grateful to welcome you and your beautiful family again, and show you that we are capable of providing you with a stay that is exceptional in every sense. Best regards, Rosa Rivero Hospitality Manager
Czytaj dalej
Kantenah to jedna, chyba najspokojniejsza ;), z 4 części kompleksu hotelowego, można korzystać z wszystkich (po za royalem). Cały kompleks bardzo zadbany, czyściutki, mnóstwo zieleni. Pokoje odnowione, duże, sprzątane codziennie. 3 restauracje bufetowe, 9 restauracji a'la carte, można codziennie korzystać z innej :), wybór jedzenia ogromny, w jednych restauracjach lepsze w innych gorsze, ale jest z czego wybierać. Całość idealna na wyjątkowe wakacje :)
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika ColonialKantenah (Gerente) z obiektu Grand Palladium Kantenah Resort & Spa
Odpowiedź udzielona 12 lis 2016
Szanowna Aaga11, W imieniu pracowników hotelu Grand Palladium Kantenah Resort&Spa pragnę podziękować za pobyt z nami oraz za tak pozytywną i miłą ocenę naszych usług. Po takiej ocenie nie pozostaje mi nic innego tylko zaprosić Pana ponownie. Będzie nam bardzo miło gościć Pana w przyszłości i mamy nadzieje, że Hotel Palladium Kantenah pozostanie Pana ulubionym w Mexico. Do zobaczenia, Jesús Quintáns
Czytaj dalej
Poprzednie
ROZPIĘTOŚĆ CEN
203 USD - 492 USD (na podstawie średniej ceny za pokój standardowy)
INNE NAZWY
kantenah palladium grandgrand palladium kantenah hotelpalladium mexicopalladium grand resorthotel grand palladium kantenahpalladium kantenahgrand maya palladium rivieragrand palladium kantenah resort spag palladium kantenahgrand palladium mayan
LOKALIZACJA
MeksykJukatanQuintana RooRiviera MayaAkumal
LICZBA POKOI
422
Czy to Państwa ogłoszenie w serwisie TripAdvisor?

Są Państwo właścicielami tego obiektu lub kierują nim? Warto zacząć nim zarządzać w celu między innymi udzielania odpowiedzi na recenzje i aktualizowania swojego profilu.

Zarządzaj swoim ogłoszeniem