Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Grand Palladium Colonial Resort & Spa

Odwiedź witrynę hotelu
Amatorskie (7811)
360
Panoramy (25)
Film wideo
Certyfikat jakości

Informacje

Lokalizacja
Czystość
Obsługa
Wartość
Certyfikat jakości
EkoLiderzy Poziom srebrny
Udogodnienia obiektu
Basen
Restauracja
Centrum fitness z siłownią / salą do ćwiczeń
Bezpłatny parking
Bar/Salon
Śniadanie w cenie
Obsługa pokojowa
Bezpłatny Internet
Spa
Autobusowy transport wahadłowy
Basen dla dorosłych
Basen odkryty
Centrum biznesowe z dostępem do Internetu
Czyszczenie chemiczne
Dostęp dla niepełnosprawnych
Dostępne śniadanie
Jacuzzi
Konsjerż
Kort tenisowy
Opieka nad dzieckiem
Personel znający wiele języków
Pokój bankietowy
Pomieszczenia konferencyjne
Sale konferencyjne
Transport na lotnisko
Usługi pralnicze
Zajęcia dla dzieci (obiekt przyjazny dla dzieci / rodzin)
Pokaż więcej
Cechy pokojów
Apartamenty
Klimatyzacja
Lodówka w pokoju
Minibarek
Pokoje dla niepalących
Pokoje dla rodzin
Pokoje z udogodnieniami dla osób niepełnosprawnych
Dobrze wiedzieć
STYL HOTELU
Ukryta perełka
Na podróż służbową
KLASA HOTELU
Łącza dotyczące hotelu
Odwiedź witrynę hotelu
Oferta specjalna:Kliknij, aby wyświetlić szczegółowe informacje
6 136recenzji
8 958zdjęć
1 092pytania z odpowiedziami
1wskazówka dotycząca pokoi
Oceny podróżnych
  • 3 679
  • 1 521
  • 531
  • 226
  • 180
Okres roku
Typ podróżnego
Język
  • Więcej języków
  • Filtrowanie
  • polski
Uwaga dla wszystkich !! W ostatnich dniach zatruło się ponad 70 osób jedzeniem w resorcie szok nie polecam, obsługa próbuje wyciszyć sprawę ze nic się nie stało - po za tym cała reszta fajna baseny obsługa w lobby, wszyscy b mili
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika Kenia R (Director de Relaciones con Clientes) z obiektu Grand Palladium Colonial Resort & Spa
Odpowiedź udzielona 9 lis 2018
Appreciable Passenger14317928887, First and foremost, we would like to thank you for taking the time to give us your opinion about your last holidays at our Grand Palladium Colonial Resort & SPA. We would like to express to you our real concern about the situation that you have respectably exposed us in this comment, our resort for many years has been kept in high occupancy thanks to the preferences of our customers and some already fans of the Palladium chain. The strange situation that you have exposed is not real, being that we have not presented any case of food poisoning in the hotel as you mention it, this we can affirm with such certainty after reviewing with our main health means that is Hospiten, which is established in our property. In addition, we are a hotel that has maintained our "Distintivo H" year after year, which certifies us as a company committed to the care and handling of food, ensuring the safety of our customers, which you can see freely online. An apology for the situation that you have presented, we would have loved to make your stay an unforgettable experience, and we really regret not having done it. It will undoubtedly be difficult to recover your trust, but all our management is at your disposal if your travel plans once again point to visit us, please do not hesitate to contact us. It will be a pleasure for us to guarantee your welfare on your next visit. Kind regards, Kenia Rodriguez Hospitality Manager
Czytaj dalej
Ulubiona recenzja hotelu
Super hotel, pokoje czyste, codziennie zmieniana posciel i reczniki. Bardzo dobre jedzenie na miare 5 gwiazdkowego hotelu, tematyczne kolacje, restauracje a la carte. bar na plaży serwujace swietne drinki.
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika Rosa R (Gerente) z obiektu Grand Palladium Colonial Resort & Spa
Odpowiedź udzielona 29 lip 2018
Droga Celina, Dziękujemy za podzielenie się wspaniałym czasem spędzonym w naszym Grand Palladium Colonial. Dziękujemy za uczynienie nas wybranym miejscem docelowym i za napisanie tego wspaniałego komentarza, zawsze jesteśmy podekscytowani, gdy nasi goście mają fantastyczne doświadczenie z nami i czujemy się szczególnie dumni z tego, że nasze pokoje, restauracje i bary zapewniają wspaniałe wakacje. Mamy nadzieję, że możesz wrócić w przyszłości. Z poważaniem, Paula Montoto
Czytaj dalej
Zdecydowaliśmy się na hotel Grand Palladium Colonial gdyż w zeszłym roku byliśmy na Dominikanie również w resorcie Palladium. Niestety Grand Palladium w Meksyku nie zasługuje na resort 5*.... Powinni się uczyć od obsługi dominikańskiej. Ale do rzeczy: Plusy: - baseny. Ogromne,
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika Rosa R (Gerente) z obiektu Grand Palladium Colonial Resort & Spa
Odpowiedź udzielona 24 lip 2018
Dear Marcin, First of all, we would like to thank you for sharing your comments, as we gladly accept any suggestion, so we can do our best to make sure that every guest has a great experience here. We greatly depend on our valuable guest’s feedback and welcome every opportunity to improve. On a positive note, thank you for highlighting the beauty of our pools and facilities the perfectly blend with the nature and animals surrounding us, we are also glad to know that you enjoyed our restaurants a la carte. On the other side, we were concerned to read that your stay did not live up to your expectations, and we apologize for the situations arisen during your stay, especially with the mosquitos and seaweed situation. In our Hotel we have a very rigorous fumigation program of areas and rooms, to daily eliminate them all year, on rainy season their existence is potentiated and unfortunately, as we are immersed in the jungle, part of the charm of our Hotel, it becomes impossible to completely eliminate them, nevertheless please accept our apologies for this situation that disturb your holidays. In short, thank you for your trust and kind recommendation, we hope that despite the situations you experienced, you were able to create a nice memory of your vacation and look forward to welcome you in future visits to the Riviera Maya. Warmest regards, Paula Montoto
Czytaj dalej
+3
Nasz drugi raz w Meksyku i na pewno nie ostatni. Hotel idealny. Ogromne lobby, świetne baseny.Transport meleksami na okrągło. Dobra baza wypadowa do parków rozrywki - wszedzie blisko. Fajne animacje. Jedzenie wyśmienite. Nie ma możliwości być niezadowolonym z tego hotelu. Dużo
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika Rosa R (Director de Relaciones con Clientes) z obiektu Grand Palladium Colonial Resort & Spa
Odpowiedź udzielona 8 kwi 2017
Dear Bartłomiej R, Thank you for selection us to spend your second Mexican vacation and sharing the beautiful experience that you had at our Grand Palladium Colonial Resort & Spa. It makes us very pleased to know that you enjoyed all the aspects of your stay at the resort, like the nature surrounding us with friendly wildlife, our good cuisine at buffets and a la carte restaurants, also our welcoming staff and many services were very satisfying and up to your expectations. We also want to thank you for recommending us, however, we feel sad to know that you did not enjoy so much the sea, as it usually is very beautiful and calm, it is too bad that you did not enjoy its best moments, but we are grateful that the many other aspects that you fully enjoyed made you love our resort. Again, we appreciate your kind words and look very forward to welcoming you back once more in the near future. Regards, Rosa Rivero Hospitality Manager
Czytaj dalej
Ogromny składający się w wielu hoteli Palladium resort. Położony przy długiej, wspaniałej plaży. Pokoje funkcjonalne, przestronne i czyste. Niezliczona ilość restauracji i barów. Jedzenie pyszne i urozmaicone. Bardzo duża gama drinków. Spora ilość basenów. Na plaży oraz przy
Czytaj dalej
Recenzja napisana w ramach programu partnerskiego z Tui.pl
Odpowiedź od użytkownika ColonialKantenah (Asistente Dirección) z obiektu Grand Palladium Colonial Resort & Spa
Odpowiedź udzielona 22 lis 2015
Drogi Macroslav, Dziękuję bardzo za opinii o ostatnich wakacji w naszym doświadczeniu Grand Palladium Colonial Resort & Spa, jesteśmy zadowoleni, że cieszył się większość aspektów pobytu wśród nas. Satysfakcja gości jest naszym celem numer jeden i nie ma nic lepszego, niż osiągnięcia. Jesteśmy bardzo zadowoleni, aby przewyższyć oczekiwania pod względem czystości i obiektów naszego Resort. , Co my dziękujemy za wspaniałe komentarze na usługi, które oczywiście zostały przekazane z całym zespołem. To jest zawsze doskonałym źródłem motywacji dla naszych pracowników, aby usłyszeć, że nasi goście docenili ich usług i dbałość o szczegóły. Cieszymy się, aby przeczytać swoje zadowolenie z jakości i różnorodności naszych restauracji i barów oferuje rozrywkę oraz Programu. Cieszymy się, aby przeczytać, że były to przyjemne aspekty pobytu wśród nas. Dziękuję, że nam swój wybór Podczas wizyty w hotelu Riviera Maya za sympatyczny i swoim rodzaju przegląd i zalecenia; Które mamy nadzieję, że mieliśmy przyjemny podróż do domu i czekamy na powrót w najbliższej przyszłości i zapewnić Państwu inną udany. Z poważaniem, Andrea Díaz Room Division Assistant Manager Grand Palladium Colonial & Kantenah Resort & Spa
Czytaj dalej
Poprzednie
Kategorie albumów
Wszystkie zdjęciaAmatorskieBasen i plażaPokój i apartamentPosiłkiPlace zabawSale konferencyjne/bankietowe
Profesjonalne zdjęcia zrobione na zlecenie redaktorów strony TripAdvisorGrand Palladium Colonial Resort & Spa
The Junior Suite Double at the Grand Palladium Colonial Resort & Spa
PoprzednieNastępne
123456220
Yes, we do have lobster and you can order it at any of our thematic restaurants for dinner, but it has an extra charge. Regards. Management
2 głosy
Still the same policy....you can visit as many ala cartes as you want as many times as you want! It was many years ago that the resort first had the policy of allowing guests 3 ala cartes if they stayed 7 days. No more!!! Just to let you know (in case it's been a few years since you've been there) that each night one ala carte is now designated "Adult Only" (18 and up). They rotate them around. You can get the schedule from the Guest Services desk in the lobby or call them.
0 głosów
Men don't have to wear dress slacks to any of the ala cartes. Nice smart dress shorts and nice sandals are accepted. The exception is if you purchase tickets to the TRS resort's CHIC Cabaret dinner show (it's free to TRS guests..... all other guests pay $100.00 per person) then dress slacks must be worn.
-1 głosów
PoprzednieNastępne
123456219
"Codziennie uzupełniany minibar w napoje i piwo za free.kawą i herbata też dostępne w pokojach.na parterze często przychodzą zwierzaki na balkon/taras"
ROZPIĘTOŚĆ CEN
182 USD - 480 USD (na podstawie średniej ceny za pokój standardowy)
INNE NAZWY
grand palladium colonial hotelgrand palladium colonial resort & spahotel grand palladium colonialgrand palladium mexicopalladium colonial resortgrand palladium spa
LOKALIZACJA
MeksykJukatanQuintana RooRiviera MayaAkumal
LICZBA POKOI
414
Czy to Państwa ogłoszenie w serwisie TripAdvisor?
Są Państwo właścicielami tego obiektu lub kierują nim? Warto zacząć nim zarządzać w celu między innymi udzielania odpowiedzi na recenzje i aktualizowania swojego profilu. Zarządzaj swoim ogłoszeniem