Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Grand Palladium Colonial Resort & Spa

Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100 Municipio Solidaridad, Akumal 77710 Meksyk
Odwiedź witrynę hotelu
Wyślij e-mail do hotelu
Ten hotel ogląda właśnie 29 osób
Zameldowanie— . — . —
Wymeldowanie— . — . —
Goście1 pokój, 2 osoby dorosłe, 0 dzieci
Travelocity
237 USD
Wyświetl ofertę
Bezpłatne anulowanie rezerwacji do 26.10.19
Booking.com
237 USD
Wyświetl ofertę
Bezpłatne anulowanie rezerwacji do 24.10.19
ZenHotels.com
258 USD
207 USD
Wyświetl ofertę
OSZCZĘDŹ 51 USD
Hotels.com237 USD
Hotwire.com237 USD
travelup.com258 USD
* Ceny dostarczają nasi partnerzy. Są to średnie ceny za noc zawierające określone podatki oraz opłaty, które są znane naszym partnerom i naliczane w momencie dokonywania rezerwacji. Więcej informacji jest dostępnych u naszych partnerów.
Amatorskie (8399)
Basen i plaża (1883)
Filmy wideo (2)
Certyfikat jakości

Informacje

Lokalizacja
Czystość
Obsługa
Wartość
Certyfikat jakości
EkoLiderzy Poziom srebrny
Udogodnienia obiektu
Bezpłatny parking
Bezpłatny Internet
Basen
Centrum fitness z siłownią / salą do ćwiczeń
Bezpłatne śniadanie
Plaża
Nurkowanie
Opieka nad dzieckiem
Parking
Wi-Fi
Internet
Jacuzzi
Sauna
Ręczniki na basen/plażę
Basen dla dorosłych
Basen odkryty
Bar/salon
Restauracja
Dostępne śniadanie
Bufet śniadaniowy
Bar w basenie
Bar przy basenie
Nurkowanie z rurką
Kort tenisowy
Aerobik
Personel organizujący rozrywkę
Wieczorne atrakcje
Łowienie ryb
Tenis stołowy
Sala zabaw dla dzieci w budynku
Zajęcia dla dzieci (obiekt przyjazny dla dzieci / rodzin)
Klub dla dzieci
Transport na lotnisko
Usługi przewozu busem
Centrum biznesowe z dostępem do Internetu
Sale konferencyjne
Pokój bankietowy
Pomieszczenia konferencyjne
Spa
Masaż głowy
Salon piękności
Konsjerż
Sklepy
Leżaki / łóżka plażowe
Parasole przeciwsłoneczne
Kamerdyner
Pralnia chemiczna
Usługi pralnicze
Pokaż więcej
Cechy pokojów
Widok na ocean
Pokoje dla niepalących
Apartamenty
Pokoje dla rodzin
Klimatyzacja
Prywatna plaża
Minibarek
Telewizor z płaskim ekranem
Sprzątanie
Prywatny balkon
Obsługa pokojowa
Sejf
Udogodnienia w pokoju VIP
Lodówka
Pokaż więcej
Dobrze wiedzieć
KLASA HOTELU
STYL HOTELU
Z widokiem na lagunę
Dla rodzin
Używane języki
Hiszpański
Łącza dotyczące hotelu
Odwiedź witrynę hotelu
Oferta specjalna:Kliknij, aby wyświetlić szczegółowe informacje
6 844recenzje1 199pytań z odpowiedziami1wskazówka dotycząca pokoi
Oceny podróżnych
  • 4 171
  • 1 647
  • 586
  • 249
  • 191
Okres roku
Typ podróżnego
Język
  • Więcej języków
Wybrane filtry
  • Filtrowanie
  • polski
W dniach 02.06-16.06.2019 mieliśmy okazje po raz drugi spędzić swoje wakacje w Grand Paladium Colonial a był to nasz 4 pobyt w Meksyku. Od razu na wstępie zaznaczam, że dla nas jest to najlepszy hotel w jakim przebywaliśmy na wszystkich naszych wyjazdach niezależnie od kraju. Znajdujemy tu wszystko czego potrzebujemy: mnóstwo zieleni oraz wszelkiego typu zwierzęta, komfort pobytu, czystość w pokoju i hotelu, różnorodność jedzenia i napoi ( wszystko dostępne 24 godziny na dobę) w niezliczonych restauracjach i barach, wspaniałe animacje, duża ilość przepięknych i różnorodnych basenów oraz przesympatyczna obsługa. Na początku podziękowania dla managerów i recepcji za wspaniałą niespodziankę i przydzielenie nam tego samego pokoju co poprzednio. Udało nam się skorzystać z prawie wszystkich restauracji alla carte i wszystkie zasługują na polecenie ( większość z nowym wystrojem wnętrz) Nam najbardziej do gustu przypadła Meksykańska (byliśmy 2 razy), Brazylijska i Hiszpańska. Śniadania na restauracji głównej przepyszne i bardzo duży wybór, korzystaliśmy także z tej restauracji w trakcie kolacji i wszystko było bardzo smaczne z dużą możliwością wyboru. W barach wszystkie rodzaje napoi alkoholowych w najwyższej jakości. Szczególne pozdrawiamy barmanów z barów w basenie : Daniel i Asuncion (Colonial) oraz Salvador (White Sand). Dzięki im przyjaźni spędziliśmy wiele uroczych chwil podczas pogawędek z nimi. Jak wspomniałem cudowne, czyste baseny, z duża ilością leżaków. Skorzystaliśmy ze wszystkich i jesteśmy z każdego zadowoleni Od rana do późnego wieczora grupa animatorów zapewniała różnorodne zajęcia dzięki którym każdy dzień był wspaniały i zawsze zbyt krótki. Szczególnie dziękujemy dla Andrea, Nadia, Salvador, Leonardo, Glen, Omar, Olivier i Diego. Wasze zajęcia były wspaniałe i dzięki nim nasz pobyt był jeszcze przyjemniejszy. Wieczorne pokazy także były bardzo przyjemne i polecam wszystkim ponieważ grupa tancerzy zapewnia wysoki poziom widowiska. Już teraz wiemy że podczas kolejnego wyjazdu do Meksyku skorzystamy tylko z ofert Grand Palladium Colonial.
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika KeniaRodriguez (Director de Relaciones con Clientes) z obiektu Grand Palladium Colonial Resort & Spa
Odpowiedź udzielona 25 cze 2019
Dear Kr_Michal, Thank you for selecting Grand Palladium Colonial Resort & Spa for your vacation and taking the time to share your review of our hotel. We are very happy to know that the service provided by our staff met your expectations. It will be our pleasure to share your congratulations with Daniel, Asuncion, Salvador and of course our entertainment staff. Thanks again for your rating and to name our hotel as the best you have ever been. It will be a pleasure to welcome you again in this second home. Kind regards, Kenia Rodriguez Hospitality Manager
Czytaj dalej
Uwaga dla wszystkich !! W ostatnich dniach zatruło się ponad 70 osób jedzeniem w resorcie szok nie polecam, obsługa próbuje wyciszyć sprawę ze nic się nie stało - po za tym cała reszta fajna baseny obsługa w lobby, wszyscy b mili
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika Kenia R (Director de Relaciones con Clientes) z obiektu Grand Palladium Colonial Resort & Spa
Odpowiedź udzielona 8 lis 2018
Appreciable Passenger14317928887, First and foremost, we would like to thank you for taking the time to give us your opinion about your last holidays at our Grand Palladium Colonial Resort & SPA. We would like to express to you our real concern about the situation that you have respectably exposed us in this comment, our resort for many years has been kept in high occupancy thanks to the preferences of our customers and some already fans of the Palladium chain. The strange situation that you have exposed is not real, being that we have not presented any case of food poisoning in the hotel as you mention it, this we can affirm with such certainty after reviewing with our main health means that is Hospiten, which is established in our property. In addition, we are a hotel that has maintained our "Distintivo H" year after year, which certifies us as a company committed to the care and handling of food, ensuring the safety of our customers, which you can see freely online. An apology for the situation that you have presented, we would have loved to make your stay an unforgettable experience, and we really regret not having done it. It will undoubtedly be difficult to recover your trust, but all our management is at your disposal if your travel plans once again point to visit us, please do not hesitate to contact us. It will be a pleasure for us to guarantee your welfare on your next visit. Kind regards, Kenia Rodriguez Hospitality Manager
Czytaj dalej
Super hotel, pokoje czyste, codziennie zmieniana posciel i reczniki. Bardzo dobre jedzenie na miare 5 gwiazdkowego hotelu, tematyczne kolacje, restauracje a la carte. bar na plaży serwujace swietne drinki.
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika Rosa R (Gerente) z obiektu Grand Palladium Colonial Resort & Spa
Odpowiedź udzielona 28 lip 2018
Droga Celina, Dziękujemy za podzielenie się wspaniałym czasem spędzonym w naszym Grand Palladium Colonial. Dziękujemy za uczynienie nas wybranym miejscem docelowym i za napisanie tego wspaniałego komentarza, zawsze jesteśmy podekscytowani, gdy nasi goście mają fantastyczne doświadczenie z nami i czujemy się szczególnie dumni z tego, że nasze pokoje, restauracje i bary zapewniają wspaniałe wakacje. Mamy nadzieję, że możesz wrócić w przyszłości. Z poważaniem, Paula Montoto
Czytaj dalej
Zdecydowaliśmy się na hotel Grand Palladium Colonial gdyż w zeszłym roku byliśmy na Dominikanie również w resorcie Palladium. Niestety Grand Palladium w Meksyku nie zasługuje na resort 5*.... Powinni się uczyć od obsługi dominikańskiej. Ale do rzeczy: Plusy: - baseny. Ogromne, różnorodne - hotel bardzo duży, z dużą ilością zwierząt - restauracje tematyczne - animacje Minusy: - przede wszystkim niesamowita ilość komarów!!! Dziwię się że nikt w opiniach o tym nie napisał lecz to największy minus hotelu. Położony jest w dżungli co może tłumaczyć ilość insektów lecz hotele położone obok Palladium tego problemu nie mają. Obsługa hotelu pokieruje Was do sklepu hotelowego po płyny przeciwko komarom które nic nie dają a kosztują krocie. - hotel wymaga odnowienia!!! i to jak najszybciej!!! sofy w pokojach (mieliśmy junior suite) porozrywane, materace wysiedziane, w łazienkach odpadające płytki. Poprosiliśmy obsługę o pomoc gdyż w naszym pokoju pojawiła się jaszczurka! Po wielkiej kłótni zgodzili się wymienić pokój na drugi gdzie.... też była jaszczurka!!! Przy wymianie na trzeci - stwierdzili ze tutaj tak jest!!! Nie przywykłem do tego aby budzić się rano z jaszczurką na czole...Obsługa sobie z tym nie radzi!!! - kontakt z obsługą w j. angielskim jest trudny. Znają go jedynie w podstawie. - plaża - dosyć wąska, niestety piasku jak na lekarstwo, wszędzie koralowce i ogromna ilość śmierdzących glonów na plaży. Nie jest to oczywiście wina hotelu, robią co mogą, spychają je w zakątek plaży gdzie zaczynają gnić i śmierdzieć co przy niesprzyjającym wietrze mocno dokucza - ktoś pisał że jedzenie jest monotonne (pomyślałem wtedy - bzdura)....niestety miał rację, jest monotonne i to do bólu. Reasumując: nie polecam nikomu, szczególnie dla rodzin z małymi dziećmi gdzie widząc pogryzione przez komary maluchy przykro się robiło. Póki nie odnowią hotelu, nie popracują nad insektami - uciekajcie! Lepiej wybierzcie resorty w pobliżu Palladium.
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika Rosa R (Gerente) z obiektu Grand Palladium Colonial Resort & Spa
Odpowiedź udzielona 23 lip 2018
Dear Marcin, First of all, we would like to thank you for sharing your comments, as we gladly accept any suggestion, so we can do our best to make sure that every guest has a great experience here. We greatly depend on our valuable guest’s feedback and welcome every opportunity to improve. On a positive note, thank you for highlighting the beauty of our pools and facilities the perfectly blend with the nature and animals surrounding us, we are also glad to know that you enjoyed our restaurants a la carte. On the other side, we were concerned to read that your stay did not live up to your expectations, and we apologize for the situations arisen during your stay, especially with the mosquitos and seaweed situation. In our Hotel we have a very rigorous fumigation program of areas and rooms, to daily eliminate them all year, on rainy season their existence is potentiated and unfortunately, as we are immersed in the jungle, part of the charm of our Hotel, it becomes impossible to completely eliminate them, nevertheless please accept our apologies for this situation that disturb your holidays. In short, thank you for your trust and kind recommendation, we hope that despite the situations you experienced, you were able to create a nice memory of your vacation and look forward to welcome you in future visits to the Riviera Maya. Warmest regards, Paula Montoto
Czytaj dalej
+1
Nasz drugi raz w Meksyku i na pewno nie ostatni. Hotel idealny. Ogromne lobby, świetne baseny.Transport meleksami na okrągło. Dobra baza wypadowa do parków rozrywki - wszedzie blisko. Fajne animacje. Jedzenie wyśmienite. Nie ma możliwości być niezadowolonym z tego hotelu. Dużo przyjaznych zwierzaków.Jedyny mankament to morze- jak wiało to nie dało sie pływać. Bardzo polecam, gdyż to jeden z najlepszych hoteli w okolicy- widzieliśmy dużo innych podczas transferów na wycieczki i żaden nie zrobił na nas takiego wrażenia.
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika Rosa R (Director de Relaciones con Clientes) z obiektu Grand Palladium Colonial Resort & Spa
Odpowiedź udzielona 7 kwi 2017
Dear Bartłomiej R, Thank you for selection us to spend your second Mexican vacation and sharing the beautiful experience that you had at our Grand Palladium Colonial Resort & Spa. It makes us very pleased to know that you enjoyed all the aspects of your stay at the resort, like the nature surrounding us with friendly wildlife, our good cuisine at buffets and a la carte restaurants, also our welcoming staff and many services were very satisfying and up to your expectations. We also want to thank you for recommending us, however, we feel sad to know that you did not enjoy so much the sea, as it usually is very beautiful and calm, it is too bad that you did not enjoy its best moments, but we are grateful that the many other aspects that you fully enjoyed made you love our resort. Again, we appreciate your kind words and look very forward to welcoming you back once more in the near future. Regards, Rosa Rivero Hospitality Manager
Czytaj dalej
Poprzednie
ROZPIĘTOŚĆ CEN
194 USD - 458 USD (na podstawie średniej ceny za pokój standardowy)
INNE NAZWY
grand palladium colonial hotel, grand palladium colonial resort & spa, hotel grand palladium colonial, grand palladium mexico, palladium colonial resort, grand palladium spa
LOKALIZACJA
MeksykJukatanQuintana RooRiviera MayaAkumal
LICZBA POKOI
414
Czy to Państwa ogłoszenie w serwisie TripAdvisor?

Są Państwo właścicielami tego obiektu lub kierują nim? Warto zacząć nim zarządzać w celu między innymi udzielania odpowiedzi na recenzje i aktualizowania swojego profilu.

Zarządzaj swoim ogłoszeniem