Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

TUI SENSIMAR Cabo Verde Resort & Spa

Amatorskie (1933)
Basen i plaża (223)
Posiłki (195)

Informacje

#4 z 22 hoteli w lokalizacji: Sal
Lokalizacja
Czystość
Obsługa
Wartość
Travellers' Choice Laureat 2019
Certyfikat jakości
Udogodnienia obiektu
Basen
Obsługa pokojowa
Bezpłatny parking
Restauracja
Bar/Salon
Spa
Bezpłatny dostęp do szybkiego Internetu (WiFi)
Śniadanie w cenie
Centrum fitness z siłownią / salą do ćwiczeń
Autobusowy transport wahadłowy
Basen dla dorosłych
Basen odkryty
Czyszczenie chemiczne
Dostęp dla niepełnosprawnych
Jacuzzi
Konsjerż
Personel znający wiele języków
Publiczna sieć Wi-Fi
Sauna
Transport na lotnisko
Usługi pralnicze
Pokaż więcej
Cechy pokojów
Klimatyzacja
Lodówka w pokoju
Minibarek
Apartamenty
Pokoje dla niepalących
Pokoje z udogodnieniami dla osób niepełnosprawnych
Dobrze wiedzieć
KLASA HOTELU
STYL HOTELU
Z pięknym widokiem
Z widokiem na ocean
1 385recenzji
1 025pytań z odpowiedziami
1wskazówka dotycząca pokoi
Oceny podróżnych
  • 782
  • 422
  • 132
  • 35
  • 14
Okres roku
Typ podróżnego
Język
  • Więcej języków
Wybrane filtry
  • Filtrowanie
  • polski
Długo zastanawiałam się jaką przyznać ocenę. Myślałam nad 3 a 4. Skusiłam się na 4, gdyż hotel jest całkiem nowy i daję im duży kredyt zaufania. Pokoje bardzo luksusowe. Sprzątane codziennie, ręczniki codziennie świeże, a lodówka z napojami i piwami uzupełniana też każdego dnia. Czajnik, kawa, herbata, które ludzie pijają na balkonach i tarasach siedząc w świeżutkim białym szlafroku i hotelowych kapciach. Faktycznie Wi-Fi w pokojach i barach jest, ale internet działa max 2 godz dziennie. Uciążliwe jeśli ktoś faktycznie potrzebuje dostępu do internetu. Mi to nie przeszkadzało :) Pokojówki bez angielskiego, ale bardzo uprzejme. Minus za brak połączenia między pokojami (jeszcze nie zdążyli podłączyć tej opcji). Swoją drogą mieliśmy nieodparte wrażenie, że jako pierwsi zamieszkiwaliśmy nasz pokój. Zapach remontu w pierwszej chwili od wejścia i zakręcona woda w łazience). Klimatyzacja działała bez zarzutu. Dajmy im jeszcze z 2 miesiące, a wszystko będzie super. Pokoje z oceną 5-/5 Od samego wejścia do hotelu czuliśmy się jak ktoś bardzo ważny. Zakaz noszenia swojej walizki (od tego byli pracownicy), a przy rejestracji zostaliśmy poczęstowani szampanem. Każda osoba z recepcji porozumiewa się w kilku językach. Recepcja z oceną 5/5 Plaża piękna, publiczna, ale z bezpłatnymi leżakami, których na pewno nigdy nikomu nie zabraknie. Mocny wiatr, ale taki urok tych wysp. Brak opaski All Inclusive. Każdy z nas dostał kartę, którą trzeba było nosić przy sobie. Uciążliwe i myślę, że z czasem powinni wrócić do klasycznych opasek. 4 bary. Ciężko się porozumieć, bo tylko pojedyncze osoby mówiły po angielsku. Zawsze w takich sytuacjach pomaga język "migowy", ale tutaj i to kuleje. Zbyt często dostawaliśmy coś innego, bądź w ogóle nasze zamówienia się nie pokazywały. Poza tym często "szklanki" (wszystko z plastiku, ale ciekawie wyglądające) były brudne. Na pewno nie wyparzane prawdziwe szkło z zaciekawi i niejednokrotnie z przyklejoną częścią pomarańczy z poprzednich drinków. Bary bardzo słabo wypadają na tle 5 gwiazdkowego hotelu. Częste braki w karcie. Na 3 drinki jednego mogli zrobić. No i niestety muszę o tym wspomnieć. Niekompetentna obsługa 5*. Barman, który uciekał do kochanki zostawiając nas z samymi kelnerami. Mówiono o tym otwarcie. I barmanki, które ewidentnie interesowały się europejskimi paszportami, które aż prosiły o zaproszenie na Facebooku i wciskały swoje numery telefonów. Bary z czystym sumieniem oceniam na 2, gdyż było kilka osób, które na prawdę się starało. Restauracja główna bogata, ale podczas rozmowy z taksówkarzem potwierdziły się moje domysły, że takiego jedzenia na pewno nie podaliby rodowitym mieszkańcom tej wyspy. Mimo to każdy mógł znaleźć coś dla siebie, z tym że tutaj też pojawił się problem z czystością. Talerze było trzeba najpierw dobrze obejrzeć- czasem wymienić, a sztućce niewyparzone były zachlapane wyschniętymi kroplami wody. W hotelu dużo atrakcji. Pokazy, muzyka na żywo i najróżniejsze zajęcia. Fajnie, nie nudno. Sam hotel położony blisko Santa Maria. 3 euro za taksówkę w dzień, 4 w nocy. Ludzie przemili. Może wydawać się, że moja recenzja jest za ostra. Nie jestem osobą bardzo wymagającą, wybieram również hotele 3* i 4*, jednak jestem pewna, że ten hotel potrzebuje jeszcze paru miesięcy i doświadczenia pracowników. Tak na prawdę nie przeszkadzało mi wiele rzeczy, ale widząc niezadowolonych ludzi z tych "wyższych" sfer jestem przekonana, że albo się podciągną albo stracą gwiazdkę. Bardzo starają się o 5*, ale wiele jeszcze brakuje. Czasu. Dzięki!
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika Llana_Sensimar (Manager) z obiektu TUI SENSIMAR Cabo Verde Resort & Spa
Odpowiedź udzielona 31 sty 2017
Dear Julia F, We thank you for your kind comments regarding the positive aspects of our facilities and also for having brought to our attention the points that can be further improved. Tourism is fairly recent in Cape Verde and thus the staff are continuously undergoing training to keep improving their skills day by day. Sometimes due to cultural differences or some language barrier people can retain a wrong perception on our staff, however, most of the feedbacks that we have received from our guests regarding our staff are very positive with regards to their friendliness and attentiveness. We try our best to cater to the different expectation and preferences of our guests and in case of any anomaly in our service please We would like to thank you for having chosen TUI Sensimar Cabo Verde Beach Resort & Spa for your holidays and for the time that you have set aside to share your impressions with us and with fellow travelers online. We hope that you will be returning for another visit as we are already looking forward to having you with us in the near future. Kind regards, TUI Sensimar Cabo Verde Management Team
Czytaj dalej
Te recenzje zostały przetłumaczone automatycznie z języka angielskiego. Wyświetlić tłumaczenia automatyczne?
Świetne na zimowe słońce, chociaż muszę powiedzieć, że trochę rozczarowaliśmy się po odwiedzeniu innych hoteli Sensimar w Meksyku i Europie Chociaż jest to recenzja ośrodka, muszę wspomnieć o locie. Tylko niecałe 6 godzin, a Tui zapewnia samoloty bez żadnej rozrywki, bez koca na nocny lot do domu i bardzo mało miejsca na nogi. Chociaż hotel i ośrodek są doskonałe, nie sądzę, aby Tui oznaczało to jako Sensimar. Tak, to tylko dorośli, ale tu właśnie kończy się różnica między tym hotelem a zwykłym "all inclusive". Istnieją 3 restauracje à la carte reklamowane na stronie internetowej Tui; jednak nie wszystkie są częścią "all inclusive", więc są trochę fałszywe, aby reklamować wybór 3, kiedy musisz płacić dodatkowo za jedzenie u jednego z nich i możesz jeść tylko po jednym z pozostałych dwóch. Restauracja azjatycka jest otwarta dla wszystkich osób spoza hotelu, dlatego nie jest objęta umową "all inclusive".  Restauracja z bufetem wydawała się oferować duży wybór, ale głównie dania z ryb lub kurczaka, a warzywa są zwykle wysyłane na wyspę "zamrożoną", więc nie oczekuj świeżych warzyw (jak wyjaśnił nam przedstawiciel). Również doświadczony nasz stolik jest wyczyszczone (w tym nasze po prostu wypełnione kieliszki wina) podczas gdy byliśmy coraz jedzenie z bufetu. Wygodne leżaki i uroczy lunch w restauracji przy basenie.
Czytaj dalej
Urlop rozpoczął się dobrze my mieliśmy dobry podjazd do góry do Gatwick od naszego domu i tak mieliśmy dużo czasu na aeroporcie dla napoju i czegoś zjeść. Proces wejścia na pokład poszło dobrze i znaleźliśmy nasze miejsca. Samolot był podzielony na dwa zestawy po trzy. Zdecydowaliśmy się na miejsce przy przejściu, ponieważ lubimy się poruszać w czasie lotu, dziwne, że rzędy są nieco oddalone od siebie nawzajem, ale to nie miało znaczenia, ponieważ obaj wyłączyliśmy nasze słuchawki. W samolocie nie ma rozrywki, która mnie zaskoczyła, ponieważ samolot był całkiem nowy; znowu to nie miało znaczenia, ponieważ oboje podróżujemy z naszą własną rozrywką. W trakcie lotu było kilka wrzeszczących dzieci, z których jeden krzyczał przez całe sześć godzin, ale co możesz zrobić? Zawarty w nim posiłek był zaskakująco dobry i zawstydził kilka regularnych linii lotniczych, które ostatnio podróżowałem. Kiedy wylądowaliśmy w Sal, zejściliśmy z pokładu i przeszliśmy krótki spacer do terminalu. Byliśmy tam jedynym samolotem, więc kolejka do imigracji nie była zbyt długa i wkrótce byliśmy na zewnątrz pokazani naszym autobusom przez przedstawicieli Tui. Jest to krótka przejażdżka do ośrodka, w końcu jest to bardzo mała wyspa. Zatrzymaliśmy się w kilku innych ośrodkach, zanim dotarliśmy do naszego, wydaje się, że większość miejsc jest bardzo blisko siebie, więc nie miało to znaczenia i ponownie transfery są wliczone, tak jak posiłek w samolocie i wiza potrzebna do wejścia, więc nie wcześniej niespodzianki. Po zameldowaniu się z poszliśmy do naszego pokoju, który był przyjemny i czysty. Po odświeżeniu poszliśmy znaleźć bufet, było już po dziewiątej, więc jedzenie w ofercie było trochę rzadkie i trochę zimne, ale nie obchodziło nas to, ponieważ było późno i byliśmy zmęczeni. Bary były otwarte, więc wypiliśmy kilka drinków przed przejściem na emeryturę. Następnego ranka obudziliśmy się w słoneczny dzień i wróciliśmy do bufetu na śniadanie. Oferta obejmuje szeroki wybór produktów i z pewnością zaspokoi wszystkie gusta. Po śniadaniu ruszyliśmy w stronę plaży. Zebraliśmy jeden dopuszczalny ręcznik (można uzyskać więcej, wystarczy poprosić o kolejny kupon z recepcji) i ustawić się na jednym z wielu leżaków. Plaża jest ogromna, jednak jedyna bezpieczna strefa pływacka znajduje się w chronionym obszarze otoczonym murem, główna otwarta plaża miała bardzo duże fale i skaliste wejście, a umiejętność i odwaga pozwoliłyby sobie na przypadkowe fale Atlantyku. Próbowaliśmy morza, ale okazało się, że jest bardzo zimno. Szkoda, bo obaj lubimy nurkować, ale myślę, że to jest dla was Atlantyk w styczniu. Na plaży było dość wietrznie, więc po chwili wycofaliśmy się z powrotem do ośrodka i znaleźliśmy kilka dużo bardziej wygodnych leżaków przy basenie. Zauważyłem, że bardzo niewielu ludzi korzystało z dwóch dużych basenów, ale wkrótce dowiedziałem się, dlaczego ponownie baseny były bardzo zimne. Na pewno czuję, że ze względu na ciągłe mroźne wiatry dmuchanie w baseny powinno być podgrzewane, to oczywiste, że bardzo niewielu ludzi używa ich, nawet do mnie pierwszego dnia, więc dlaczego kierownictwo nie zachowuje ich tak zimno nie jest znane. Ośrodek nie może nic zrobić z temperaturą morza i od tego czasu odkryłem, że żaden z basenów nie jest podgrzewany, więc musisz polegać na Matce Naturze i odporności na zimną wodę, aby sprawdzić, czy chcesz się zmoczyć wakacje. Jedliśmy śniadanie, lunch i kolację w bufecie i okazało się, że jest duży wybór. Możesz usiąść wewnątrz lub na zewnątrz, pracownicy są pomocni i uważni, a wkrótce przyniosą ci drinki, pozostawiając ci wolny dostęp do bufetu. Podjęliśmy naszą opcję wyżywienia w trzech innych restauracjach w ośrodku, ponieważ czasami jest miło jechać z karty, ale bufet jest bardzo dobry i trudno byłoby ci nie znaleźć czegoś innego do zjedzenia każdego dnia tygodnia. Jedliśmy w azjatyckiej restauracji, która była dobra, przystawki były ogromne i z perspektywy czasu zbyt duże, ponieważ zamówiliśmy także sushi boat, co wymagało trochę pracy, a ja zwykle mogę polerować z samego siebie na kupie sushi. Jedliśmy też w restauracji Culinarium, którą obaj uważaliśmy za wspaniałą i najlepszą z trzech. Miałem tatara z tatusiem na początek, co jest rzadkim daniem, które można znaleźć w większości restauracji na świecie, nie mówiąc już o ośrodku na Wyspach Zielonego Przylądka, ale było pyszne i nie cierpiałem z tego powodu. Miałem również wędzonego łososia, który został zaprezentowany znakomicie i znowu było piękne danie. Jedliśmy również we włoskiej restauracji, która ponownie była bardzo dobra. Jedynym minusem jest to, że ponieważ restauracja znajduje się pomiędzy dwoma ośrodkami, słyszy się rozrywkę z obu ośrodków i po chwili stało się zbyt bolesne, aby wziąć i tak skończyliśmy posiłek wcześnie i na lewo. Bufet był ogólnie bardzo dobry, było może za dużo jedzenia i było trochę hitem i brakowało dowiedzieć się, czy jedzenie było gorące, czy nie, trzeba było sięgnąć po niektóre dania, aby dostać się do tych z tyłu. Być może mniej jest czasem więcej. Nie ma tu wiele do zrobienia, nie jest to ośrodek aktywności; ale w przypadku stosunkowo taniego tygodnia na słońcu bez długich podróży, jest bardzo dobrze. Ośrodek jest nowy i czysty, goście to głównie niemieckie i angielskie pary w średnim wieku, wieczorna rozrywka jest dobrze uczęszczana i nie jest to dom starców. Ostatecznie zaryzykowaliśmy wypad w morze, gdy wiatr ucichł. Muszę dodać, że przywieźliśmy ze sobą nasze "mokre kombinezony" i sprzęt do nurkowania z rurką. To sprawiło, że morze stało się znośne, a w zatoczkach przed kurortem znajdowała się zaskakująca liczba różnych ryb. Wątpię, byś nigdy nie używał niestrzeżonego morza, chyba że miałbyś zbroję. Fale są duże, a brzeg jest pokryty postrzępioną skałą, co może spowodować bardzo niebezpieczne wejście i wyjście z fal. Dwie osłonięte zatoki są wystarczająco dobre do pływania i jak już wcześniej wspomniałem, całkiem dobre do nurkowania z rurką. Jest hałas z sąsiedniego ośrodka, jak to zostało odnotowane gdzie indziej, ale to tylko na pół godziny, ponieważ robią aerobik, więc nie było zbyt wiele zakłóceń po naszej stronie ośrodka. Okazało się, że materac jest zbyt twardy, ale poszedłem za radą z poprzedniego przeglądu i poprosiłem o cylinder. Zostało to zapewnione tego samego dnia, a teraz oboje lepiej śpimy. Słowo do kierownictwa, jeśli znak DND jest wyświetlany na drzwiach, nie zadzwoń do mojego pokoju, aby zobaczyć, czy chcę usługi, szanuj znak DND, to jest to, o co tu chodzi! Teraz nie mam problemu z moim znakiem DND, ponieważ dziś wieczorem wszystkie zostały usunięte z pokoju, to postęp dla ciebie! Ubogi personel restauracji bufetowej jest zmuszony do noszenia ciężkich tac obładowanych butelkami przy stołach, co powoduje wiele zniszczeń, butelek, szklanek, jak się nazywa; wszystkie odpadają. Może, może tylko, mogą mieć wózek, a przynajmniej kosz transportowy. Pomyśl tylko, ile pieniędzy zaoszczędzisz na zniszczeniach, że możesz sobie pozwolić na podgrzewacz basenowy! Dzisiaj w nasz ostatni dzień ponownie poszliśmy na lunch w formie bufetu, ale byliśmy zaskoczeni, że prawie 70% dań pochodziło ze śniadania. Na stołach były jeszcze paczki herbaty. Uznaliśmy to za bardzo dziwne i prawdopodobnie nigdy się nie dowiemy; ale żeby zobaczyć naleśniki na wystawie, podczas gdy ja zamawiałem, smażona makrela była dziwna. Cieszyliśmy się z naszego tygodnia, ale prawdopodobnie będziemy szukać cieplej wody, gdy następnym razem będziemy mieć tydzień na słońcu!
Czytaj dalej
Wyposażenie i komfort pokoju: doskonałe Pakiet all inclusive: obejmuje wszystkie produkty spożywcze, lokalne wina, napoje alkoholowe i koktajle Restauracje: Główna restauracja - Latitude - wykonuje świetną robotę, biorąc pod uwagę ogromną liczbę osób, którą musi obsłużyć trzy razy dziennie. Jest bardzo szeroki wybór jedzenia, więc każdy powinien znaleźć coś, co mu się podoba. Menu zmieniają się codziennie, więc nie ma szans na nudę. Jednak zawaham się opisać jakość jako pięciogwiazdkową. Podczas gdy niektóre potrawy są doskonałe inne, takie jak pieczone mięsa i ryby są czasami rozgotowane. Jadalnia jest często tak zatłoczona, że znalezienie pustego stołu może być trudne. Troska jest również potrzebna, aby uniknąć wpadnięcia na wiele innych gości w pokoju. Personel: bardzo chętnie pomaga gościom. Ale wydaje się, że brakuje pokojówek, ponieważ nasz pokój zazwyczaj nie był czyszczony przed 2. 30 po południu, więc nie ma szans na poposiłkową sjestę lub niezakłócony nookie. Basen: bardzo tłoczno z leżakami bardzo blisko siebie. Zajęcia: Dobry zakres bezpłatnych zajęć, od jogi do spin-cyclingu.
Czytaj dalej
+1
Właśnie wróciliśmy z wspaniały pobyt tutaj. Uwielbiałem wszystko o hotelu, ziemi, personelu itp., Jak niektórzy twierdzą, że jedzenie może być trochę cieplej, wspomnieliśmy o tym do relacji gości i powiedziała, że zajmie się tym, ale jedzenie samo w sobie jest niesamowite i tak duży wybór. Bardzo rozmieszczone w restauracji i zawsze mnóstwo wolnych stolików przy każdym posiłku. Baseny były zimne, ale nieskazitelnie czyste, więc jeśli wystarczająco odważny sposób na ochłodzenie po złożeniu na bardzo wygodne leżaki w 26 + stopni w styczniu. Napoje o dobrej sile i koktajle dobrze zrobione, nie tylko gotowe mieszane, jak miałem wcześniej w innych all inclusive. Pokoje przestronne, mieliśmy podwójne dwuosobowe i odpowiedniej wielkości balkon z bocznym widokiem na morze, (1264). Codzienny autobus codziennie o 10, 11 i 12 codziennie do Santa Maria, który jest ładną małą turystyczną wioską rybacką, gdzie można obserwować rybaków przywieźć złapać molo i filet i kości ryby sprzedać miejscowi i restauracji. Interesujące do oglądania. Autobus wraca na 4, 5 i 6 lub dostaniesz taksówkę za 3 euro. Trwa 5 minut. W sumie wspaniały tydzień bardzo zrelaksowany, wieczorna rozrywka niska, ale większość warta obejrzenia. Na pewno wrócimy.
Czytaj dalej
Poprzednie
ROZPIĘTOŚĆ CEN
119 USD - 427 USD (na podstawie średniej ceny za pokój standardowy)
LOKALIZACJA
Zielony PrzylądekSalSanta Maria
LICZBA POKOI
302
Czy to Państwa ogłoszenie w serwisie TripAdvisor?

Są Państwo właścicielami tego obiektu lub kierują nim? Warto zacząć nim zarządzać w celu między innymi udzielania odpowiedzi na recenzje i aktualizowania swojego profilu.

Zarządzaj swoim ogłoszeniem