Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Zapisz
Amatorskie (18)
Pokój i apartament (8)
Basen i plaża (5)
Omówienie
  • Doskonałe23%
  • B. dobre46%
  • Średnie17%
  • Złe7%
  • Okropne7%
UDOGODNIENIA
Bezpłatna sieć Wi-Fi
Bezpłatny parking
Klimatyzacja
Basen
Hotel dla niepalących
Restauracja
Obsługa pokojowa
4-gwiazdkowy obiekt zakwaterowania
Wszystkie informacje o hotelu
{"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","moduleList":["handlers"]},"scriptFlags":null}
Recenzje (39)
Filtruj recenzje
7 wyniki
Oceny podróżnych
0
3
1
1
2
Typ podróżnego
Okres roku
Językpolski
Więcej języków
0
3
1
1
2
Zobacz opinie podróżnych:
Filtrujpolski
Trwa aktualizowanie listy...
1 z 5 wśród 7 recenzji
Te recenzje zostały przetłumaczone maszynowo z języka angielskiego. Wyświetlić tłumaczenia maszynowe?
Zrecenzowano 19 lipca 2017 z urządzeń przenośnych

Więc moja rodzina i ja zdecydowaliśmy się na pobyt w Hacienda bo kiedyś jak to miejsce. Byliśmy już tam więcej niż raz, a gdy idziemy w grupach zazwyczaj rezerwacja 5 pokoje, ponieważ nasza dalsza rodzina dołącza do nas. i tym razem wszystko poszlo nie tak...od początku. Podczas rezerwacji nie poinformowano nas o depozytu w wysokości $ 500 pesos za pokój, a nie ma go na ich stronie internetowej. W każdej ceny za te pieniądze i zameldowania. Zwykle jak ich basen więc zatrzymać się aż do czasu zamknięcia. Tym razem zaczęliśmy się z basenu, bo przygotowywaliśmy się do wyjść i zjeść coś. Podczas gdy mój brat, mój mąż i kuzyn byli w basenie, oni sobie sprawę, że było to zwierzę, które przypominało szczura. Mój brat poprosił o mój kuzyn się torby, tak że można go. Zabrali go i zabrał go do recepcji, aby to zgłosić. Ku naszemu zdziwieniu, w recepcji okazało się na nas. Nie oskarżył nas o zrobienie rat w basenie i powiedziano nam, że będą za nas do czyszczenia basenu. W tym momencie wszyscy byli zdenerwowani oskarżeń. Przede wszystkim nie masz dzieci 8 lat i młodsze dlaczego chcemy stanowić zagrożenie dla ich zdrowia kładąc szczura w basenie. Po drugie, dlaczego by nie być transportowany szczur u nas? Po trzecie, po prostu zgłosiłem to tak mogą liczyć na innych gości, nie poprosić o zwrot lub na wolne dni. Nie zagrażają Sue do nich, po prostu pozwól im wiem, bo naprawdę mi się podobało to miejsce. W czasie naszej konfrontacji, zagrozili, że wezwą policję na nas i nas wyrzuci. Skończyło się na noc, ponieważ było późno i nie mieliśmy zbyt wiele opcji. Następnego dnia się szybko, i wysłali kogoś, żeby sprawdzić wszystkie nasze pokoje aby zapewnić, że nic nie było zepsute. Traktowali nas jak przestępców i oczywiście ich nie obchodziło to, że byli stałymi klientami. Zawsze zatrzymujemy się w tym miejscu i zawsze zarezerwowany na 5 pokoje. Po to straszne doświadczenie, nigdy nie wrócimy. Obsługa klienta była słaba, a fakt, że Zarzucono nam nas i oskarżył nas było dla nas wystarczające do powiedz światu i nigdy nie wrócę. Nie zatrzymuj się tutaj, nie są dla klienta i nie dbają o ich stałymi klientami. Oni po prostu pieniędzy i jesteś sobie głowy.Więcej

Zrecenzowano 23 czerwca 2017

Przyjechaliśmy w 1200 zapytał, czy pokój był gotowy, tak powiedziano nam, że nasze bagaże w pokoju? Nie, ponad 1400 jest zameldowanie. Trochę nieszczęśliwy mile widziani. Miał więcej zabawy w imigracji w Dubhai. . . Pokój był w porządku, żadnych zastrzeżeń. Śniadanie było skromne, obsługa negatywnych..... . " możesz mieć dwie szklanki wody, a następnie, za darmo. " Jeśli nie masz nic przeciwko złej obsługi to miejsce będzie bardzo ładnie (i to jest ważny argument. . . można zobaczyć tylko personel raz lub dwa razy i spac ok)Więcej

Zrecenzowano 4 kwietnia 2017 z urządzeń przenośnych

Naprawdę podobał nam się ten hotel, śniadanie wliczone w cenę pokoju był prawdziwym plusem. Bardzo pomocny personel, szczególnie w restauracji, okazało się naprawdę pasjonująca osoby tam pracujące! Coś zauważył, nie ma lodówki w pokojach, a prysznic był stary i mały , nie ma ciśnienia wody...w ogóle, jeśli dbają o szczegóły to może być duża różnica. Z dala od głównego centrum, co było dla nas przyjemne . Czyste pokoje. Świetne Ac. Będziemy z powrotem!Więcej

Zrecenzowano 13 sierpnia 2016 z urządzeń przenośnych

Hotel był ok na buget hotelu. Zatrzymaliśmy się na 2 dni przed hoing do Belize. Śniadanie jest wliczone, ale bardzo słabe. Personel był bardzo nieprofesjonalny i zła obsługa. Szkoda że w porównaniu do reszty hoteli, w których byłem w Meksyku.

Zrecenzowano 13 lipca 2016

Oceniany jako 2 tylko dlatego, że ma ładny basen. Internet nie jest przyjął po przyjeździe, musisz zapłacić łącznie 800 pesos. Śniadanie bony wydane, ale nie są akceptowane w 11. O dziwo, można kupić śniadanie zamiast tego. Bezpieczeństwo to zasadniczy problem. Jest tylko kilka osób i...recepcji znajduje się w oddzielnym budynku. Pracownicy często zachowuje się jak goście są to żaden problem.Więcej

Wyświetl więcej recenzji
Informacje
Klasa hotelu
Udogodnienia hotelu
HOTEL OFERUJE
Basen
Bezpłatny parking
Restauracja
Bezpłatny dostęp do szybkiego Internetu (WiFi)
Obsługa pokojowa
Basen odkryty
Hotel dla niepalących
Klimatyzacja
Pomieszczenia konferencyjne
Zajęcia dla dzieci (obiekt przyjazny dla dzieci / rodzin)
Rodzaj pokoju
Pokoje dla rodzin
Klasa hotelu
Rodzaj pokoju
Pokoje dla rodzin
Liczba pokoi
32
Zakres cen
36 USD–60 USD (na podstawie średniej ceny za pokój standardowy)
Lokalizacja
Meksyk > Jukatan > Quintana Roo > Chetumal
Klasa hotelu
Rodzaj pokoju
Pokoje dla rodzin
Liczba pokoi
32
Zakres cen
36 USD–60 USD (na podstawie średniej ceny za pokój standardowy)
Lokalizacja
Meksyk > Jukatan > Quintana Roo > Chetumal
Zdjęcia
Amatorskie (18)
Pokój i apartament (8)
Basen i plaża (5)
W okolicy
Pobliskie hoteleZobacz wszystkie 20 hoteli w Chetumal
Hotel Principe
28 recenzji
w odległości 1,94 km
Hotel Nachancan
2 recenzje
w odległości 2,03 km
Capital Plaza Hotel
302 recenzje
w odległości 3,16 km
Hotel Real Azteca
66 recenzji
w odległości 3,17 km
Pobliskie restauracjeZobacz 151 restauracje(-i) w Chetumal
Forasteros
143 recenzje
w odległości 2,59 km
Ki Hanal
27 recenzji
w odległości 2,85 km
Restaurant y marisquria Bucaneros
24 recenzje
w odległości 2,58 km
La Terraza de Tito
32 recenzje
w odległości 2,44 km
Pobliskie atrakcjeZobacz 22 atrakcje(-i) w Chetumal
El Malecon de Chetumal
196 recenzji
w odległości 4,21 km
Museum de la cultura maya
233 recenzje
w odległości 3,13 km
Zoologico Payo Obispo
24 recenzje
w odległości 1,47 km
Santuario del Manati
42 recenzje
w odległości 4,37 km
Pytania i odpowiedzi
Uzyskaj szybką odpowiedź od personelu i byłych gości obiektu Hacienda Campestre.
Uwaga: pytanie zostanie opublikowane na stronie Pytania i odpowiedzi.
Prześlij
Wskazówki dotyczące publikacji
Czy to Państwa ogłoszenie w serwisie TripAdvisor?
Są Państwo właścicielami tego obiektu lub kierują nim? Warto zacząć nim zarządzać w celu między innymi udzielania odpowiedzi na recenzje i aktualizowania swojego profilu. Zarządzaj swoim ogłoszeniem