Zatrzymaliśmy się dwa razy w tym hotelu, w sierpniu 2018. Hotel znajduje się w odległości krótkiego spaceru od dworca kolejowego w New Delhi. Pokoje są przestronne, czyste i dobrze utrzymane. Łazienki są również czyste, ale nie zawsze przestronne. Personel restauracji jest dobrze wychowany i chętny...do współpracy. Front office jest szybki w check-in i check-out, ale nie bardzo opiekuńczy. Mogę podzielić się moimi doświadczeniami z 14 sierpnia. Dotarłem do hotelu około 10 po południu i poinformowałem front office o moim wcześniejszym sprawdzeniu następnego dnia. Przyznano mi dobry, czysty i przestronny pokój, ale było zbyt głośno z powodu prac remontowych w hotelu. Trzy razy się na to skarżyłem, ale pan Ashok Pande zapewnił mnie, że natychmiast się zatrzymał. Hoever, została ukończona do północy, a po długim, gorączkowym dniu mogłem zasnąć prawie 4 godziny! Pomimo dbałości o minimalną wygodę i niezbędny sen, front office właśnie zrobił ze mnie durnia. Ta nieprofesjonalna, niewrażliwa i obojętna postawa całkowicie zakłóciła mój sen i zepsuła się następnego dnia. To było obrzydliwe! Jednak ta sama osoba, pan Pande, przydzielił mi całkiem niezły pokój, kiedy ponownie zostałem w hotelu, zaledwie cztery dni później. Dość niepewna! !Więcej
