Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Orka Platinium Villas

Zapisz
Przesłać dalej
Omówienie
Ovacik Mahallesi, Fethiye 48300 Turcja Zob. na mapie
UDOGODNIENIA
Klimatyzacja
Basen odkryty
Hotel dla niepalących
Transport na lotnisko
Pokoje dla rodzin
{"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","moduleList":["handlers"]},"scriptFlags":null}
Recenzje (4)
Filtruj recenzje
1 wyniki
Oceny podróżnych
0
0
0
0
1
Typ podróżnego
Okres roku
Językpolski
0
0
0
0
1
Zobacz opinie podróżnych:
Filtrujpolski
Trwa aktualizowanie listy...
Te recenzje zostały przetłumaczone maszynowo z języka angielskiego. Wyświetlić tłumaczenia maszynowe?
Zrecenzowano 20 sierpnia 2017

Cóż za straszna usługa. Overbooked w dniu przyjazdu. Możliwe, ale rekompensatą za tę niedogodność był darmowy posiłek. Mieliśmy negocjowane napoje i byliśmy zadowoleni z naszej 1 ulicznej kolacji w Turcji, biedny bufet nie mógł nas powstrzymać od radości razem z naszymi przyjaciółmi i naszymi dwiema...córkami (4 dorosłe osoby, 2 11-letnie dziewczynki). Następnego dnia idziemy na basen w hotelu, zanim przeniesiemy się do naszej willi na samą górę. Villa nie była czysta, kiedy przyjechaliśmy około 14. 00 godzin. Niedogodności ponownie, ale bardzo ładna willa. Odkrywając nasz dom przez dwa tygodnie dowiedzieliśmy się, że nie mieliśmy wystarczająco dużo okularów, talerzy, noży i widelców dla 6 osób i bez suszarki do włosów. Skontaktowaliśmy się z Mo (Mohammedem) przy barze przy basenie, zadzwonił do hotelu i wkrótce wszystko miało być "w porządku". Po 2 dniach dostaliśmy sprzęt kuchenny, po 3 dniach przypomnienia zainstalowaliśmy suszarkę w niebezpieczny sposób w naszej łazience. Podczas tych pierwszych dni dostaliśmy 3 ręczniki średniej wielkości i 3 małe ręczniki. Żaden papier toaletowy nie został nam odebrany. Poprosiliśmy o więcej ręczników. W rezultacie wzięli wszystkie nasze ręczniki i nie zastąpili jednego z nich. Dowiedzieliśmy się w niedzielę wieczorem, od razu zadzwoniliśmy do recepcji. Poniedziałek zapytał Mo przy barze przy basenie i panią Guest Guest, która wyglądała ładnie, ale w naszej sytuacji nic nie zrobiła. Wtorek po obiedzie udaliśmy się do hotelu korzystając z usługi wahadłowej. Poprosiłem o menedżera, a kilka minut później pojawił się kierownik działu sprzedaży i marketingu. Powiedziałem mu, że służba, którą zapewniła Orka, nie osiągnęła poziomu 2 gwiazd. Nie prosiliśmy o nic więcej. Zorganizował spadek ręczników tej samej nocy i obiecał, że zadba o lepszą obsługę. Powiedziałem mu, że spodziewałem się reakcji ze strony kierownictwa, z pewnym odszkodowaniem za niedogodności podczas naszego pierwszego tygodnia. W piątek wieczorem poszłam do hotelu, aby zapytać, czy już zareagowali. Kilka dni po mojej skardze nic się nie zmieniło. Bez papieru toaletowego, tylko ręczniki, jeśli po nich wnet. Zostałem zaproszony do biura Managers.  "Przepraszam" zrobimy lepiej resztę pobytu i zaprosimy Ciebie i Twoją rodzinę na kolację do naszej restauracji bufetowej. Szukałem "przepraszam" i wziąłem obiad jako rekompensatę. Nasz ostatni poniedziałek byliśmy w hotelu gotowy na nasz obiad. Nikt nie wiedział, że już idziemy. Zaaranżowaliśmy stół dla 6 osób, układając dwie tablice i wyjaśniając personel, który został zaproszony przez kierownika. Później kierownik przyszedł do naszego stolika, aby nas przywitać. "wszystko w porządku" zapytał. Kilka minut później wrócił, położył dłoń na moim shoulerze, mrucząc mi do ucha, że ​​jedzenie jest komplementarne, ale musiałem zapłacić za napoje. Nie chciałem kłócić się z moimi dziećmi, słysząc wszystko, więc poszedłem do recepcji z kierownikiem i powiedziałem, że od razu odejdziemy. Mieliśmy bardzo miłe wakacje. Pogoda jest świetna, podobały nam się lokalne restauracje i gościnność ludzi, których poznaliśmy. Orka jednak nic o tym nie pokazał. Obsługa bardzo słaba. Nigdy nie zostały obiecane. Obrażanie gości zachowaniem w bardzo nieetyczny sposób. Idź do Turcji (Lycia jest tak piękna), ale nie rezerwuj w Orka Park lub w hotelach Orka w Fethiye.Więcej

Informacje
Udogodnienia hotelu
HOTEL OFERUJE
Basen odkryty
Hotel dla niepalących
Klimatyzacja
Transport na lotnisko
Rodzaj pokoju
Pokoje dla rodzin
Rodzaj pokoju
Pokoje dla rodzin
Liczba pokoi
4
Zakres cen
139 USD–210 USD (na podstawie średniej ceny za pokój standardowy)
Lokalizacja
Turcja > Tureckie Wybrzeże Egejskie > Mugla > Fethiye
Rodzaj pokoju
Pokoje dla rodzin
Liczba pokoi
4
Zakres cen
139 USD–210 USD (na podstawie średniej ceny za pokój standardowy)
Lokalizacja
Turcja > Tureckie Wybrzeże Egejskie > Mugla > Fethiye
W okolicy
Pobliskie hoteleZobacz wszystkie 106 hoteli w Fethiye
Blue Pearl Hotel & Apartments
343 recenzje
w odległości 0 km
Diana Suite Hotel
109 recenzji
w odległości 0,03 km
Olympos Hotel
93 recenzje
w odległości 0,03 km
Tunacan Hotel
244 recenzje
w odległości 0,1 km
Pobliskie restauracjeZobacz 494 restauracje(-i) w Fethiye
3 Cheers
667 recenzji
w odległości 0,29 km
Aubergine's
662 recenzje
w odległości 0,3 km
Saffron Indian Restaurant
408 recenzji
w odległości 0,25 km
The King Arms
390 recenzji
w odległości 0,28 km
Pobliskie atrakcjeZobacz 181 atrakcje(-i) w Fethiye
Hotel Room Escape
134 recenzje
w odległości 0,67 km
Glamour
85 recenzji
w odległości 1,42 km
Lycian Way
186 recenzji
w odległości 0,03 km
Talk of the Town
1 100 recenzji
w odległości 1,37 km
Pytania i odpowiedzi
Uzyskaj szybką odpowiedź od personelu i byłych gości obiektu Orka Platinium Villas.
Uwaga: pytanie zostanie opublikowane na stronie Pytania i odpowiedzi.
Prześlij
Wskazówki dotyczące publikacji
Czy to Państwa ogłoszenie w serwisie TripAdvisor?
Są Państwo właścicielami tego obiektu lub kierują nim? Warto zacząć nim zarządzać w celu między innymi udzielania odpowiedzi na recenzje i aktualizowania swojego profilu. Zarządzaj swoim ogłoszeniem