Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

OYO 197 Prime Royal Hotel

Amatorskie (83)
Pokój i apartament (61)
Basen i plaża (8)

Informacje

#73 z 177 hoteli w lokalizacji: Surabaya
Lokalizacja
Czystość
Obsługa
Wartość
Udogodnienia obiektu
Basen
Obsługa pokojowa
Bezpłatny parking
Restauracja
Bezpłatny dostęp do szybkiego Internetu (WiFi)
Bar/Salon
Spa
Autobusowy transport wahadłowy
Centrum biznesowe z dostępem do Internetu
Czyszczenie chemiczne
Dostęp dla niepełnosprawnych
Hotel dla niepalących
Konsjerż
Pokój bankietowy
Pomieszczenia konferencyjne
Publiczna sieć Wi-Fi
Sale konferencyjne
Transport na lotnisko
Usługi pralnicze
Pokaż więcej
Cechy pokojów
Klimatyzacja
Lodówka w pokoju
Minibarek
Apartamenty
Dostępne pokoje dla palących
Pokoje dla niepalących
Pokoje dla rodzin
Wnęka kuchenna
Dobrze wiedzieć
KLASA HOTELU
STYL HOTELU
Butikowy
Cichy
108recenzji
2pytania z odpowiedziami
0wskazówek dotyczących pokoi
Oceny podróżnych
  • 31
  • 43
  • 24
  • 9
  • 1
Okres roku
Typ podróżnego
Język
  • Więcej języków
Wybrane filtry
  • Filtrowanie
  • polski
Te recenzje zostały przetłumaczone automatycznie z języka angielskiego. Wyświetlić tłumaczenia automatyczne?
Ja leciałem podróżujący do Surabai dla rodziny i za względu na krótką wizytę. Uważam, że ten hotel w celu googlowania w Internecie i zarezerwowany pokój na jedną noc w rozsądnej cenie. Wybrałem ten hotel biorąc pod uwagę położenie boutique hotel, który jest strategiczne i niedaleko od centrów handlowych, stoiska z jedzeniem i dworca kolejowego. Jednak toalety potrzebuje więcej usługi i zwiększyć przepływ wody pod prysznicem. Ogólnie rzecz biorąc, udogodnienia i usługi są dość dobre w odniesieniu do oferowana cena.
Czytaj dalej
Wifi jest złe. Musi poprosić operatora o nazwę użytkownika i hasło. I to masz ograniczony czas aby mieć dostęp do Internetu. Pokój jest dobre i wygodne, ale czystości powinien być bardziej czyste, zwłaszcza w łazience. Po raz pierwszy wszedłem do łazienki, jest nieprzyjemny zapach. I tam są krusty na kilka pozycji.
Czytaj dalej
+1
Byłem w tym hotelu kilka razy. Powód dla którego wybraliśmy ten hotel, kiedy odwiedziliśmy Surabai było dlatego, że jest po drugiej stronie ulicy, gdzie moja matka mieszka. Ale po naszym ostatnim pobycie we wrześniu tego roku, nie sądzę, abyśmy kiedykolwiek wrócić. Nie sądzę, że ten hotel jest bardzo dobrze utrzymany. Co roku widzę jest w dobrym stanie się pogarszać bardzo szybko. Ja zarezerwowany pokój superior dla mnie i moja 5-letnia córka przez pierwsze 4 noce. Przyjechaliśmy 22:00, moja córka była bardzo zmęczeni. Ale kiedy weszliśmy do pokoju, zobaczyliśmy zasłony były cała porwana. Więc musieliśmy czekać, aby przygotować kolejny pokój. Nie był to dobry początek. Potem znalazłem się tam był problem z wifi. Nigdy nie mogłem nawiązać połączenia. Za każdym razem gdy zwróciłem się zawsze powiedział: "Będziemy sprawdzać i spróbować go naprawić. " po 2 dniach o tym, pani w recepcji zapytała mnie, czy chciałbym kupić wifi voucher. "kupić? ? Dlaczego mam kupić? I zarezerwował pokój z połączenie wifi. " w końcu dała mi kupon. Poprosiłem o 2 PK ponieważ jeden PK jest tylko przez 12 godzin, ale ona nie był chętny. Więc codziennie musiałem poprosić o PK dwa razy! Pracownicy byli zawsze uprzejmi, ale to było bardzo irytujące jak zawsze wydawało się za pomocą gaśnięcie taktyka. Tak, jakby mając nadzieję, że można by w końcu dać się i zatrzymać się. Zauważyłem z poprzednich opinii, że ludzie skarżyli się na połączenie wifi. Tak na pewno wiedzą, że wifi nie działa. Poza tym, nie sprzedać bony wifi, nie? ! Po 4 nocach, przenieśliśmy się do większego pokoju, ponieważ mój mąż przyjechaliśmy aby dołączyć do nas. Zauważyłem, że dostaliśmy pokój junior suite zamiast apartament rodzinny, co miałem zarezerwowany przez pegipegi. "junior suite" znak na ścianie było przykryć kawałkiem papieru. Byłem okaże ale nie pytanie o to, ponieważ znałem dwa pokoje są bardzo podobne. Różnica jest: junior suite nie ma dodatkowe łóżko pojedyncze. A ponieważ umieszczono pojedyncze łóżko w pokoju, niech to. Wieczorem okazało się, że podłogi w łazience było słabo wykonane, aby woda nie przepływ oleju do zaworu spustowego. dużą kałużę był tak głęboki nawet po godzinach woda była tam jeszcze. Po dwóch nocach, nie możemy zrobić to już i poprosiliśmy o zmianę pokoju. Personel o nazwie Angga (lub Anggar? ) powiedział: "wyślę techniki aby sprawdzić i naprawić. " to była najbardziej śmieszne odpowiedzi jakie kiedykolwiek słyszałem, i wiedziałem, że to był kolejny gaśnięcie taktyka, ale byłem na górze i czekał na kogoś, kto "Napraw" i tak. Gdy facet powiedział mi, że nie może być naprawiony dlatego, że był to plac budowy, zadzwoniłem do recepcji, aby żądanie zmiany pokoju. Wiedzieliśmy, że lepiej apartament rodzinny dlatego, że zatrzymaliśmy się w poprzednio. Jeszcze jedną noc w naszej rezerwacji. Ale powiedziałem im, że jeśli mogli dać nam zmianę pokoju, chcemy przekazać jeszcze jedną noc (co oznacza, że chciałbym zatrzymać się na dwa dni), w przeciwnym razie chcielibyśmy, żeby anulować pozostałą część rezerwacji. Każdy mądry i zdrowy człowiek by ta oferta. Zamiast tego, ich odpowiedź: "Nie możemy dać Ci odpowiedź na teraz. Personel sprzątający nie są tutaj jeszcze. Nie pozwolą Ci poznać później. " to było 9. 30:00! i jakiego rodzaju hotelach nie ma 24 sprzątanie? Inną techniką gaśnięcie silnika, oczywiście! Po godzinnym czekaniu w końcu zażądał czegoś odwołać naszą rezerwację. Używają wymówek do budki ponownie (np. musieli zadzwonić do pegipegi agencja i właściciel hotelu, właściciel był jeszcze w drodze, itp. ), . To było blisko do sprawdzenia i zażądał czegoś wiedzieć, czy to było ok, aby anulować. Pani w recepcji wprowadzeni do mnie myśląc, że to było ok, aby anulować i że chcieliby otrzymać zwrot pieniędzy z pozostałych jedną noc. Na szczęście kiedy opakowanie, ktoś z pegipegi zadzwonił do mnie, aby poinformować, że anulowanie rezerwacji nie było możliwe. Byliśmy źli i Główny konstruktor rozmowę z kierownikiem, Brian. W wielkim skrócie, Brian w końcu dali nam inny pokój. Kiedy powiedzieliśmy o mu o wszystkich ich śmieszne gaśnięcie taktyka i wymówek, on przeprosił i było bardzo uprzejmi dla nas będzie lepiej. Ale szczerze mówiąc, to było trochę za późno. Mimo, że byłem rozczarowany tak wiele razy, daliśmy im szansę to zrobić dobrze, a nawet zaproponowali przedłużenie pobytu. Zamiast płytki prostujące rzeczy od razu, i kłamał. Więc nie przedłużyć nasz pobyt, jesteśmy bardzo zadowoleni z naszego ostatniego dnia noc Surabai pobyt w hotelu Majapahit. Dodatkowe uwagi: 1 . Ręczniki i mat do wanny mają się szare. Byłem tak oburzeni, że musiałem wypożyczyć ręczniki z moją matką. 2. Niektóre pokoje są są zepsute i nie naprawili je (np. szampon dystrybutora i wieszak na ręczniki mają przyjść przy ścianie, zepsute ubrania) 3 . wody/soku dystrybutora w restauracji na dole tam coraz zaciął się i nie mogli obywać wody. 4 . W Indonezji śniadanie nie było złe, jeśli możesz. Oni zawsze mają wystarczającą ilość smażony ryż/makaron. Ale oni nigdy nie mają wystarczająco dużo towarzyszących dania. 5. Mój mąż zamówił 2 miękkie - jajka na twardo na śniadanie. Po odczekaniu 10 minut, zapytał się personel. Ona i powiedział, że będzie tu wkrótce. Po 5 minutach powiedziała, że zabrakło im jajka. Byliśmy jedynymi ludźmi w restauracji. 6. Za każdym razem i wrócić, klucz nie działa. Należy zresetować to w recepcji przez cały czas!
Czytaj dalej
Hotel położony jest w samym sercu Surabai, ale ten hotel głównej drogi jest zawsze zablokowany, ponieważ w pobliżu rynku. Ten hotel ma tylko kilka parkingu. Lobby jest dobre, wifi, jedno hasło na jedną z gadżetami. Wifi jest straszna. . . Nawet w holu, i gorsze w pokoju. W pokoju nie ma sieci komórkowej, więc samodzielnie w pokoju, bez dostępu do Internetu. Pokój jest super, ale w łazience jest brudno, śmierdzi, prysznic jest zatkany, ale łóżko nie jest złe, nawet na podwójne łóżko, został zorganizowany jest podwójne łóżko. Sofa jest zepsuta, a komary wszędzie. . . Śniadanie jest najgorszy. . . O 9 rano i nie ma nic z wyjątkiem chleba. . . NIESAMOWITE. . . Nigdy nie wrócę tu jeszcze raz. . .
Czytaj dalej
Ogólnie byłem rozczarowany z tego hotelu. Personel hotelu mówi bardzo słabo lub po angielsku. . Wi-fi nie działa, na co dzień musisz użyć innej nazwy użytkownika i hasła, ale nadal masz stale połączenia problem. Pokój nie jest tak czysty, jak powinno być. Prysznic był zablokowany. zestaw do parzenia kawy i herbaty bez kawy i mleka. Brak szlafroka w pokoju. Tylko indonezyjskie śniadanie w formie bufetu . To nie jest to centralna lokalizacja, okolica wygląda raczej słaba i durty.
Czytaj dalej
Poprzednie
ROZPIĘTOŚĆ CEN
18 USD - 29 USD (na podstawie średniej ceny za pokój standardowy)
WCZEŚNIEJ ZNANY JAKO
Prime Royal Hotel
LOKALIZACJA
IndonezjaJawaEast JavaSurabaya
LICZBA POKOI
69
Czy to Państwa ogłoszenie w serwisie TripAdvisor?

Są Państwo właścicielami tego obiektu lub kierują nim? Warto zacząć nim zarządzać w celu między innymi udzielania odpowiedzi na recenzje i aktualizowania swojego profilu.

Zarządzaj swoim ogłoszeniem