Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna Tripadvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Tripadvisor
Hanoi
Opublikuj
Skrzynka odbiorcza
Wyszukaj

Sofitel Legend Metropole Hanoi

Zapisz
15 Ngo Quyen Street, Hanoi 100000 Wietnam
Odwiedź witrynę hotelu
Wyślij e-mail do hotelu
Ten hotel ogląda właśnie 12 osób
Bezpośrednia oferta hotelu!Oferta pakietowa
Expedia.com
385 USD
Wyświetl ofertę
Trip.com
385 USD
Wyświetl ofertę
ZenHotels.com
385 USD
363 USD
Wyświetl ofertę
OSZCZĘDŹ 22 USD
Hotels.com385 USD
Booking.com384 USD
Priceline384 USD
* Ceny dostarczają nasi partnerzy. Są to średnie ceny za noc zawierające określone podatki oraz opłaty, które są znane naszym partnerom i naliczane w momencie dokonywania rezerwacji. Więcej informacji jest dostępnych u naszych partnerów.
Amatorskie (5602)
Pokój i apartament (1049)
Filmy wideo (2)

Informacje

#78 z 939 hoteli w lokalizacji: Hanoi
Lokalizacja
Czystość
Obsługa
Wartość
Travellers' Choice Laureat 2019
Certyfikat jakości

Jeśli szukacie miejsca takiego jak luksusowy hotel w Hanoi, udało się Wam trafić na Sofitel Legend Metropole Hanoi.

Dla tych, którzy chcą zobaczyć najciekawsze miejsca podczas odwiedzania Hanoi, Sofitel Hanoi położony jest niedaleko od Hanoi Opera House (0,4 km) i St. Joseph's Cathedral (0,8 km).

W skład wyposażenia pokoi wchodzi telewizor z płaskim ekranem, klimatyzacja i lodówka, a bezpłatna sieć wi-fi umożliwia łączność z Internetem, co zapewnia pełny wypoczynek i relaksację.

W hotelu Sofitel Hanoi znajduje się konsjerż i obsługa pokojowa. Dodatkowo, cenionym gościom hotelu Sofitel Hanoi oferuje się basen i śniadanie na terenie obiektu hotelowego. Dla gości przybywających samochodem dostępny jest parking.

Podczas pobytu w Hanoi, być może będziecie chcieli odwiedzić niektóre z restauracji znajdujące się w pobliżu hotelu Hanoi Sofitel, jak na przykład Bun Cha Huong Lien (0,9 km), Quan An Ngon (1,3 km) i The Hanoi Social Club (1,1 km).

Jeśli szukacie rozrywki, Old Quarter (1,1 km) i Więzienie Hoa Lo (1,0 km) sprawią, że miło spędzicie czas i wszystkie znajdują się w pobliżu obiektu Sofitel Legend Metropole Hanoi Hotel.

Personel Sofitel Legend Metropole Hanoi z przyjemnością Was obsłuży w trakcie Waszej zbliżającej się wizyty.

Czytaj dalej
Udogodnienia obiektu
Płatny parking publiczny w pobliżu
Bezpłatny dostęp do szybkiego Internetu (WiFi)
Centrum fitness z siłownią / salą do ćwiczeń
Basen
Bar/salon
Piesze wycieczki
Klub nocny / DJ
Opieka nad dzieckiem
Parking na ulicy
Bezpłatny Internet
Wi-Fi
Publiczna sieć Wi-Fi
Darmowe wi-fi w centrum biznesowym
Internet
Zajęcia z jogi
Fitness/Spa — zamykane szafki
Trener osobisty
Sauna
Jacuzzi
Ręczniki na basen/plażę
Basen z widokiem
Basen odkryty
Kawiarnia
Restauracja
Dostępne śniadanie
Bufet śniadaniowy
Śniadanie w pokoju
Darmowa herbata
Happy hour
Bufet serwujący posiłki dla dzieci
Posiłki dla dzieci
Jadalnia na świeżym powietrzu
Bar z przekąskami
Menu dla osób na specjalnej diecie
Wino/szampan
Bar przy basenie
Kanały telewizyjne dla dzieci
Wózki spacerowe
Transport na lotnisko
Wypożyczalnia samochodów
Usługi taksówkowe
Centrum biznesowe z dostępem do Internetu
Sale konferencyjne
Pokój bankietowy
Pomieszczenia konferencyjne
Faks/kserokopiarka
Kserokopiarka/faks w centrum biznesowym
Spa
Masaż dla par
Zabiegi na twarz
Masaż stóp
Masaż całego ciała
Masaż głowy
Masaż
Salon piękności
Łaźnia parowa
Całodobowa ochrona
Przechowalnia bagażu
Konsjerż
Kantor wymiany walut
Dostęp do ekskluzywnego salonu
Sklep z pamiątkami
Gazeta codzienna
Hotel dla niepalących
Sklepy
Kamerdyner
Odźwierny
Apteczka
Parasol
Możliwość zameldowania się przez całą dobę
Całodobowa recepcja
Prywatne zameldowanie/wymeldowanie
Pralnia chemiczna
Usługi pralnicze
Usługa prasowania
Czyszczenie butów
Pokaż więcej
Dobrze wiedzieć
KLASA HOTELU
STYL HOTELU
Zabytkowy hotel
Na podróż służbową
Używane języki
Angielski, Francuski, Wietnamski
Łącza dotyczące hotelu
Odwiedź witrynę hotelu
Oferta specjalna:Oferta pakietowa
8 212recenzji66pytań z odpowiedziami2wskazówki dotyczące pokoi
Oceny podróżnych
  • 6 768
  • 1 070
  • 262
  • 68
  • 46
Okres roku
Typ podróżnego
Język
  • Więcej
Wybrane filtry
  • Filtrowanie
  • polski
Nigdy nie pisałem żadnego odżywi na żaden hotel,jednak postanowiłem zmienić swoje przyzwyczajenia,ponieważ minęło już pare miesięcy od pobytu,a do teraz nie mogę się pozbyć nieprzyjemnego przysmaku tego hotelu. zacznę od tego,ze przedpłacilem ten hotel w senie około 125Usd (nie 300-400 USD jak większość niezadowolonych komentarzy)ponad półroku przed swoim przyjazdem z zamiarem spędzić tam własne urodziny.I ,prosze wyobrazić sobie,jak musiało tam być złe,ze we własne urodziny musiałem „uciec”z tego hotelu, i wybrać sobie inna lokalizacje,zmieniając pobyt w sofitel na pociąg wietnamskich kolej..Zaplanowałem swoje urodziny,specjalnie przyleciałem do Hanoi,postawiłem sobie wizę....wszystko przekreślił personal tego hotelu pod koszmarnym zarządzaniem menegera Jozeph Colina...Nie starczy miejsca żeby opisać wszystkie niegatywne momenty tego pobytu,ale wkrótce zasada traktowania gości-to ignorancja ,oszukiwania i lekceważenie. Od wielu lat jestem platynowym członkiem Accor,od 3-4 lat platynowym członkiem Accor Plus,teraz,kiedy kończy się kolejny rok użytkowania Accor Plus zastanawiam się,czy warto płacić ponownie,kiedy za swoje pieniędzy mogę absolutnie bezkarnie być tak złe traktowany?Na prawdę,pobyt w tym hotelu całkowicie zniechęca z członkowstwem Accor albo Accor Plus.Nawet po innych komentarzach łatwo zauważyć,jak katastroficznie pada hotel w popularności!
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika SLMHHanoi (General Manager) z obiektu Sofitel Legend Metropole Hanoi
Odpowiedź udzielona 6 gru 2019
Dear BaronWL, Thank you for your time to write about us on TripAdvisor. I regret to read that you were disappointed about your stay experience. It would be great if we can connect personally, and if you can email us directly at h1555-gm3@sofitel.com that I may obtain a better understanding of the points you have raised, if so through your eyes that we continue to improve. Warm regards, William Haandrikman General Manager Sofitel Legend Metropole Hanoi
Czytaj dalej
Zarezerwowałem i zapłaciłem za pobyt w czerwcu 2019r w październiku 2018r,zaplanowałem swoją wizytę do Wietnamu specjalnie żeby zatrzymać się w tym hotelu,przed przyjazdem zobaczyłem,że w rankingu na tripadvisor hotel zajmuje 61 miejsce,pomyślałem,ze to błąd,hotel wcześniej był jedyn z najbardziej popularnych w całej Azji,ale po przyjazdu do hotelu,zrozumiałem,ze i 61 miejsce jest o wiele zaduze..Nigdy chyba nie byłem rozczarowanym bardziej w żadnym z ponad 30 Sofitel,w których mieszkałem.!Ciezko nawet opisać wszystko,co było nie tak,jak powinno...przyjechałem w dzień,kiedy na ulicy było ponad 38 stopni upału,i robiąc check in na executive lounge 40 min czasu nie dostałem nawet szklanki wody!! W końcu sam musiałem o to prosić!.,ale jeszcze w windzie 2 razy zmuszano mnie podać kartę kredytowa dla depozytu po drodze na executive lounge! następnego wieczoru postawione bramkę na wstęp do hotelu i security nie prosi gości przejść przez bramkę,a tylko w otwarcie chamski sposób palcem wskazującym zmusza tam iść .Nie wiem jak na innych piętrach,ale na 4 pietrze,gdzie mieszkałem,wykładziny na korytarze poprostu brudne!(co widać na załączonych fotach).Jedzenie nie uzupełnia się nawet na executive lounge!Na mango (które rośnie na ulicy wszędzie)czekałem ponad godzinę! Po dwóch dniach pobytu musiałem zrezygnować z reszty i wyjechać do innego hotelu ! Ale najbardziej bulwersująca była postawa menegera hotelu Pana Joseph Colina! Ten Pan otwarcie ignorował wszystkie wyżej wspomniane problemy,samo jego zachowanie,kiedy poprosiłem jego przyjść,przekazano mi ,ze spotka się ze mną o 10:50,kiedy przyszedłem na ten czas,usłyszałem ze Pan Colina bardzo zajęty i nie przyjdzie(choć to on wyznaczył ta godzinę,a nie ja).Oklamano mnie już przy zameldowaniu,choć później próbowano mi to wytłumaczyć jak błąd..To nie był błąd Panie Colina,to było zwykle kłamstwo,tak jak Panu powiedziałem wprost! Ja i mój kolega jesteśmy Platinum Member Accor Plus!,zgodnie z programem Accor mamy urodzinowe vouchery na tort,mój przyjaciel miał urodziny,o czym hotel był poinformowany,ale nikt nie tylko nie zapytał,czy chcemy zrealizować swój cake voucher,a nawet nie pozdrowił go z urodzinami,oprócz jednej kelnerki z executive lounge!Ostatni mój pobyt w tym hotelu był 2 lata temu,kiedy Pan Colina tam nie pracował,nie wiem,jak można było za 2 lata pracy tam zepsuć prace tego hotelu,który miał za sobą 115 lat doskonalego doświadczenia!Oczywiscie wyjeżdżając z hotelu wcześniej powiedziano mi,ze dostanę zwrot swoich pieniędzy za niewykorzystana rezerwacje,kiedy 10dni później zapytałem,gdzie moje pieniędzy Pan Colina,odpisał,ze ma dobre wieści i ze Bank zwróci mi moje pieniędzy w ciągu 7 dni!Dobre wieści???czyli jednak w ogóle mogłem nie dostać z powrotem??Ja tez mam dobre wieści dla Pana,Panie Colina-nigdy nie zatrzymam się w żadnym hotelu,gdzie będzie Pan pracował!I nikomu nie polecam tego robić!
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika SLMHHanoi (General Manager) z obiektu Sofitel Legend Metropole Hanoi
Odpowiedź udzielona 21 cze 2019
Dear Mateusz W, Thank you for your efforts to share the feedback regarding your recent experience here. I would like to renew our sincerest apologies for the shortcomings you encountered. However, we are most surprised to read your feedback as all your concerns and wishes during your stay have been responded. Referring the prepaid booking cancellation, we will send you an email shortly and we hope that the case is closed. We will ensure that all your comments are considered as a constructive feedback as it is in our hope to better serve you in the future and for you to experience our usual quality of service. We remain at your entire disposal by email and we wish you a lovely day. Warm regards, William Haandrikman General Manager Sofitel Legend Metropole Hanoi
Czytaj dalej
Spedzilem swoje urodziny w tym hotelu,bardzo przyjemny hotel,jedyn z najlepszych z tych okolo 30 Sofitel,w ktorych mieszkalem,bardzo dobra obsluga,komfort na wysokim poziomie,i jedna z najlepszych kuchni w Azji.Dodatkowo dziekuje za szczegolny sposob,w ktory hotel uszanowal moja lojalnosc wobec Accor i pozdrowil mnie w moje urodziny.Niepowtarzalnie peikna atmosfera w tym hotelu,godny polecenia.
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika SLMHHanoi (General Manager) z obiektu Sofitel Legend Metropole Hanoi
Odpowiedź udzielona 29 lis 2017
Dear Mateusz W, It is flattering to know that you chose to celebrate your birthday here in Sofitel Legend Metropole Hanoi. We are happy to share this special occasion with you. It is also a pleasure to know that you liked our newly refreshed guest rooms and that you enjoyed your stay. We thank you again for your loyalty and we hope to see you again soon. Yours sincerely, William Haandrikman General Manager Sofitel Legend Metropole Hanoi
Czytaj dalej
Hotel oddaje ducha 100 lat , cześć zabytkowa jest godna chwili wytchnienia i zadumy ludzi walczących o tą wolność . Uważam tez ze jedna noc wystarcza , cena wygórowana i nie będąca odpowiednikiem wartości Hanoi . Tuż obok jezioro i tętniące miasto które pokazuje swe oblicze za dużo mniejsze pieniądze i gościnnością jak i historia nie trzeba płacić po 400$ za noc . Myśle ze połowa tej ceny jest adekwatna za noc . To nie Marina Bay In Singapore :)) a i basen miał być podgrzewany ....
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika SLMHHanoi (General Manager) z obiektu Sofitel Legend Metropole Hanoi
Odpowiedź udzielona 9 kwi 2017
Dear Kris2310, Thank you for choosing to stay with us on your recent visit. We are very pleased to receive such nice compliments regarding your recent stay with us. It is our pleasure to read that you had a pleasant stay with us. Thank you for your feedback and we look forward to being of service to you again soon. Sincerely, Franck Lafourcade General Manager Sofitel Legend Metropole Hanoi
Czytaj dalej
Bardzo dobry wybór dla wymagających turystów odwiedzających Hanoi. Lokalizacja idealna z punktu widzenia większości miejscowych atrakcji, a do tego komfort zakwaterowania oraz bardzo grzeczna,życzliwa i pomocna obsługa. Zatrzymalismy sie tu z mężem na pierwsze dwie noce podczas naszej podróży po Wietnamie. Nasz pokój całkowicie spełnił oczekiwania. Przestronny, elegancki ,bardzo dobrze i funkcjonalnie urządzony, z tarasem od strony ogrodu zapewniał ciszę, ładny widok i intymność. Bez zarzutu była rownież elegancka, dobrze oświetlona i odpowiedniej wielkości łazienka ze wszystkimi potrzebnymi akcesoriami i wyposażeniem. Byliśmy tu krótko wiec nie mieliśmy okazji do dokładnego sprawdzenia i skorzystania z innych udogodnień jakie oferuje ten piękny hotel. Rzetetelnosc recenzji wymaga jednak wspomnienia o jednym bardzo istotnym aspekcie dotyczącym jakości potraw serwowanych w formie bufetu śniadaniowego. Zastrzeżenie dotyczy wyłącznie potraw azjatyckich, które były nieświeże ( pierożki dim sum wyglądały i smakowały jakby były co najmniej sprzed kilku dni) i mój maź po ich spróbowaniu długo czuł dyskomfort. Niestety taki incydent nie ma prawa pojawić sie w żadnym 5 gwiadzkowym hotelu w dowolnym miejscu na świecie!
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika SLMHHanoi (Manager) z obiektu Sofitel Legend Metropole Hanoi
Odpowiedź udzielona 23 mar 2015
Dear Guest, We are delighted to read that you had enjoyed your visit with us and highly appreciate the kind words that you have written about our hotels design, hotel service especially the breakfast. We continuously strive to provide an exceptional experience for all our guests and your compliments is definitely a motivation for us. Rest assured that we will certainly share your generous words of praise with our colleagues. We look forward to welcoming you back in the not too distant future. Yours sincerely, Franck Lafourcade General Manager Sofitel Legend Metropole Hanoi
Czytaj dalej
Poprzednie
ROZPIĘTOŚĆ CEN
305 USD - 474 USD (na podstawie średniej ceny za pokój standardowy)
INNE NAZWY
sofitel legend metropole hanoi hotel hanoi, accor metropole hanoi, sofitel hanoi, sofitel metropole hanoi, hanoi sofitel
LOKALIZACJA
WietnamHanoi
LICZBA POKOI
364
Czy to Państwa ogłoszenie w serwisie Tripadvisor?

Są Państwo właścicielami tego obiektu lub kierują nim? Warto zacząć nim zarządzać w celu między innymi udzielania odpowiedzi na recenzje i aktualizowania swojego profilu.

Zarządzaj swoim ogłoszeniem
Często zadawane pytania dotyczące obiektu Sofitel Legend Metropole Hanoi
Jakie popularne atrakcje znajdują się w pobliżu obiektu Sofitel Legend Metropole Hanoi?
Do pobliskich atrakcji należą Thuy Design House (0,2 km), Four Palaces Show (0,1 km) i Vietnam Tour Co.,Ltd (0,5 km).
Jakie udogodnienia dostępne są w obiekcie Sofitel Legend Metropole Hanoi?
Do najpopularniejszych oferowanych udogodnień należą bezpłatna sieć wi-fi, basen i restauracja.
Jakie udogodnienia dostępne są w pokojach obiektu Sofitel Legend Metropole Hanoi?
Do najpopularniejszych udogodnień w pokojach należą minibarek, klimatyzacja i telewizor z płaskim ekranem.
Jakie opcje posiłków i napojów dostępne są w obiekcie Sofitel Legend Metropole Hanoi?
Goście mogą korzystać podczas pobytu z następujących udogodnień: restauracja, salon i bar przy basenie.
Czy w obiekcie Sofitel Legend Metropole Hanoi dostępny jest parking?
Tak, dla gości dostępne są następujące udogodnienia: płatny parking publiczny w pobliżu i parking na ulicy.
Jakie restauracje znajdują się w pobliżu obiektu Sofitel Legend Metropole Hanoi?
Do pobliskich restauracji należą Poke Hanoi, Opera Garden Restaurant i S'Patisserie.
Czy obiekt Sofitel Legend Metropole Hanoi oferuje możliwość ćwiczenia?
Tak, goście mają podczas pobytu dostęp do następujących udogodnień: basen, centrum fitness, sauna.
Czy obiekt Sofitel Legend Metropole Hanoi oferuje transport wahadłowy z lotniska / na lotnisko?
Tak, obiekt Sofitel Legend Metropole Hanoi zapewnia gościom transport z lotniska i na lotnisko. Zalecamy uprzedni telefon w celu potwierdzenia szczegółów.
Czy w obiekcie Sofitel Legend Metropole Hanoi oferowane są usługi sprzątania?
Tak, dla gości dostępne są następujące udogodnienia: czyszczenie chemiczne i usługi pralnicze.
Czy obiekt Sofitel Legend Metropole Hanoi oferuje usługi dla firm?
Tak, oferowane są następujące udogodnienia: centrum biznesowe, pomieszczenia konferencyjne i pokój bankietowy.