Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Sheraton Poznan Hotel

Amatorskie (532)
Pokój i apartament (203)
Filmy wideo (3)
Certyfikat jakości

Informacje

#7 z 81 hoteli w lokalizacji: Poznań
Lokalizacja
Czystość
Obsługa
Wartość
Certyfikat jakości
Udogodnienia obiektu
Basen
Restauracja
Centrum fitness z siłownią / salą do ćwiczeń
Bar/Salon
Bezpłatny dostęp do szybkiego Internetu (WiFi)
Obsługa pokojowa
Spa
Basen kryty
Basen podgrzewany
Centrum biznesowe z dostępem do Internetu
Czyszczenie chemiczne
Dostęp dla niepełnosprawnych
Dostępne śniadanie
Hotel dla niepalących
Konsjerż
Personel znający wiele języków
Płatny Internet
Pokój bankietowy
Pomieszczenia konferencyjne
Publiczna sieć Wi-Fi
Sale konferencyjne
Transport na lotnisko
Usługi pralnicze
Zwierzęta dozwolone (obiekt przyjazny dla psów / zwierząt)
Pokaż więcej
Cechy pokojów
Klimatyzacja
Lodówka w pokoju
Minibarek
Apartamenty
Pokoje dla niepalących
Pokoje dla rodzin
Pokoje z udogodnieniami dla osób niepełnosprawnych
Dobrze wiedzieć
KLASA HOTELU
STYL HOTELU
Na podróż służbową
Dla rodzin
Łącza dotyczące hotelu
Odwiedź witrynę hotelu
Oferta specjalna:Kliknij, aby wyświetlić szczegółowe informacje
Okazje hotelowe
762recenzje
3pytania z odpowiedziami
14wskazówek dotyczących pokoi
Oceny podróżnych
  • 368
  • 282
  • 82
  • 19
  • 11
Okres roku
Typ podróżnego
Język
  • Więcej języków
Wybrane filtry
  • Filtrowanie
  • polski
Hotel aspiruje do tego żeby usługi były na podobnym poziomie jak w większości hoteli tej sieci jednak do tego jeszcze daleka droga. Obsługa na bardzo rożnym poziomie, od kompletnie niekompetentnej śniadaniowej do fantastycznej Pani supervisor na recepcji. Ale od początku. Po przyjeździe miły miejsce ćwiczenia przeciwpożarowe, w hotelu nie było prądu (przez chwile) ale to jak najbardziej zrozumiałe. Potem zaczęły się schody. Zaczęło się od braku wstawki w pokoju na która umawialiśmy się na konkretna godzinę, jednak nie mogłem zadzwonić z hotelowego telefonu ponieważ jak się okazało na całym pietrze nie działały. Cała komunikacja odbywała się przez mój prywatny. Następnie room service - znowu zamówienia składane na recepcji przez prywatny telefon, brak przepływu informacji miedzy kuchnia i recepcja. Jako ze nie działały telefony po około 20 minutach oczekiwania zjawiła się Pani i przyniosła zamówienie, jednak nie to o co prosiliśmy. Zamówienie złożone ponownie, znowu oczekiwanie i informacja że nie ma dzisiaj w tego w karcie. Pewnie z powodu nieobecności szefa kuchni. Po rozmowie z supervisorem otrzymaliśmy bezpłatnie coś innego, ratowało to honor jednak niesmak pozostał. A telefonu nadal brak. Wieczorem poprosiłem o wyniesienie naczyń i posprzątanie pokoju. Niestety, pokój posprzątany niedokładnie, jako ze jestem alergikiem wiec czerwiec to gorący okres zależało mi najbardziej na poodkurzaniu - podłoga została nietknięta. Piętro klubowe słabe, nie ma nic. W ciągu dnia tylko kawa/herbata i bułki. Koktajl, skromny w porównaniu z innymi i punktualnie o 20:00 akcja chowania alkoholu z lounge. Chyba żeby za dużo nie wypić. Z doświadczenia wiem ze w innych hotelach w godzinach wieczornych jest dostępne przynajmniej piwo. A na śniadaniu... zawsze zamawiam omleta jednak śniadaniowa która poprosiłem o przygotowanie gobyła tak zajęta prywatnymi rozmowami ze nie miała czasu go przygotować a wolałem jej nie przeszkadzać, no nic pierwszy raz spotkała mnie taka ignorancja. Podsumowując, byłem tam kolejny raz i prawdopodobnie był to ostatni raz. Hotel po 10 latach wymaga juz remontu. Pięć gwiazdek, pięciu gwiazdkom nierówne. Obsługa jedna ze słabszych.
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika Weronika B (Kierownik ds. PR) z obiektu Sheraton Poznan Hotel
Odpowiedź udzielona 2 tygodnie(-i) temu
Szanowny Panie Dawidzie, Bardzo dziękuję za obszerne opisanie swoich doświadczeń w Sheraton Poznań Hotel. Bardzo mi przykro, że pobyt nie spełnił w 100% Pana oczekiwań. Najważniejsze dla nas jest bezpieczeństwo gości i wyłączenie prądu było związane z ćwiczeniami pozwalającymi nam je zapewniać. Przykro mi też, że złożone zamówienie nie zostało dostarczone ale cieszy mnie fakt, że udało nam się szybko zareagować i zapewnić Panu posiłek. Asortyment oraz dostępność produktów w Club Lounge każdego Hotelu jest odmienna, liczę jednak, że w trakcie trwania wieczornego koktajlu skorzystał Pan z oferty naszego Club Lounge znajdując coś co przypadło Panu do gustu. Nasza kadra cały czas się rozwija, a my wyciągamy wnioski i uczymy się na podstawie każdego komentarza, dla tego mam szczerą nadzieję że da nam Pan szansę to udowodnić wybierając Hotel Sheraton Poznań kolejny raz w trakcie swojego pobytu w Poznaniu.
Czytaj dalej
Hotel naprawdę wart polecenia. Super lokalizacja, centrum obok dworca i targów. Pokoje duże, czyste,przestronne. W pokoju czajnik kawa herbata lodówka, deska do prasowania, żelazko Wygodne łóżka, biurko, miejsce do ewentualnej pracy. Śniadania super, obsługa bardzo miła, pomocna. Bardzo szybki internet. Polecam
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika Weronika B (Kierownik ds. PR) z obiektu Sheraton Poznan Hotel
Odpowiedź udzielona 10 cze 2019
Dziękujemy za poswięcenie czasu na podzielenie się opinią o naszym hotelu. Jesteśmy szczęśliwi, że pobyt się udał i że docenił Pan aspekty, z których jesteśmy najbardziej dumni - zaangażowanie naszej obsługi, ofertę gastronomiczną czy Sheraton Signature Sleep Experience Bed - łóżka produkowane specjalnie dla hoteli naszej marki. Pozdrawiamy i zapraszamy ponownie do hotelu Sheraton w Poznaniu!
Czytaj dalej
Hotel w trakcie częściowego remontu, praca zaczęte pod wodza poprzedniego Pana Dyrektora i kontynuowane przez aktualnie rezdynencjunujacego nowego Dyrektora przebiegają bez większych zakłóceń . Wysoko rozpoznawany status w programie lojanosiowym. Polecam ciasta w clubie choć sam nie próbowałem albowiem nie mogę ....słowa mojej partnerki bardzo dobre nie mają w smaku tyle cukru . Dla koneserów - smakoszy napoi alkoholowym napewno coś się znajdzie .Szef kuchni jak i inni kucharze próbują podołać daniom niezwierajacym jakichkolwiek alergow jeśli zajdzie taka potrzeba że strony gościa.Recepcja pod kierownictwem Pana Macieja zawsze służy pomocą . Tak dalej .
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika Weronika B (Kierownik ds. PR) z obiektu Sheraton Poznan Hotel
Odpowiedź udzielona 10 cze 2019
Drogi Lexspecjalis, Dziękujemy za Pana opinię. Miło nam poinformować, że remont na parterze został już zakończony. Serdecznie zapraszamy do nowej restauracji RYNEK, która zaskakuje smakami, wykorzystując jedynie świeże, sezonowe i lokalne produkty. Dziękujemy również za docenienie pracy naszych pracowników - każda taka pozytywna opinia jest dla nas niezmiernie ważna i motywuje nas do dalszej pracy. Mamy nadzieję, że nie raz jeszcze będzie Pan miał okazję odwiedzić nasz hotel.
Czytaj dalej
Rewelacyjna lokalizacja & bardzo wysoki poziom obsługi (niezmiernie miła, indywidualna pogawędka z Panem Adamem na pożegnanie - te kilka minut zrobiły extra robotę dla tego hotelu i potwierdziły, ze Poznan jest ok!). Wszystko w tym hotelu zasługuje na pełne 5*****! Polecam. Nie powinniście się zawieść.
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika Weronika B (Kierownik ds. PR) z obiektu Sheraton Poznan Hotel
Odpowiedź udzielona 10 cze 2019
Drogi Omerkhl, dziękujemy za pozytywną opinię o naszym hotelu. Bardzo się cieszymy że Pana pobyt był udany. Cieszymy się również z pozytywnych komentarzy o pracy naszych pracowników - takie komentarze są dla nas piękną nagrodą i motywują do dalszej pracy. Mamy nadzieję, że będzie Pan jeszcze miał okazję na pobyt w Sheraton Poznan Hotel.
Czytaj dalej
Bylismy na rodzinnnej imprezie wszystko all inclusive,obsluga na wyciagniecie reki bardzo przyjazna.Roznorodnosc zup ,sederow, salatek,alkooli. Naprawde mogeszczerze polecic kazdemu kto chce fajnie i milo spedzic popoludnie. Piekne dzieki
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika Weronika B (Kierownik ds. PR) z obiektu Sheraton Poznan Hotel
Odpowiedź udzielona 10 cze 2019
Drogi DrUmSiak77, dziękujemy za opinię i bardzo się cieszymy, że rodzinne spotkanie było udane. Z przyjemnością zorganizujemy jeszcze nie jedną taką uroczystość. Zapraszamy więc ponownie, tym razem do naszej nowootwartej restauracji RYNEK!
Czytaj dalej
Poprzednie
ROZPIĘTOŚĆ CEN
62 USD - 149 USD (na podstawie średniej ceny za pokój standardowy)
INNE NAZWY
sheraton poznan, poznan sheraton
LOKALIZACJA
PolskaPolska CentralnaWielkopolskaPoznań
LICZBA POKOI
180
Czy to Państwa ogłoszenie w serwisie TripAdvisor?

Są Państwo właścicielami tego obiektu lub kierują nim? Warto zacząć nim zarządzać w celu między innymi udzielania odpowiedzi na recenzje i aktualizowania swojego profilu.

Zarządzaj swoim ogłoszeniem