Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Novotel Poznan Centrum

Amatorskie (392)
Pokój i apartament (194)
Posiłki (22)

Informacje

#16 z 81 hoteli w lokalizacji: Poznań
Lokalizacja
Czystość
Obsługa
Wartość
Udogodnienia obiektu
Restauracja
Bezpłatny dostęp do szybkiego Internetu (WiFi)
Obsługa pokojowa
Bar/Salon
Centrum fitness z siłownią / salą do ćwiczeń
Centrum biznesowe z dostępem do Internetu
Czyszczenie chemiczne
Dostępne śniadanie
Hotel dla niepalących
Kasyno i gry hazardowe
Personel znający wiele języków
Pokój bankietowy
Pomieszczenia konferencyjne
Publiczna sieć Wi-Fi
Sale konferencyjne
Usługi pralnicze
Zajęcia dla dzieci (obiekt przyjazny dla dzieci / rodzin)
Zwierzęta dozwolone (obiekt przyjazny dla psów / zwierząt)
Pokaż więcej
Cechy pokojów
Klimatyzacja
Minibarek
Apartamenty
Pokoje dla niepalących
Pokoje dla rodzin
Dobrze wiedzieć
KLASA HOTELU
STYL HOTELU
Zlokalizowany w centrum
Średniej klasy

Lokalizacja

Pełny widok
99Idealne dla spacerowiczów
Ocena: 99 na 100
99restauracjiw obrębie 0,5 km
13atrakcjiw obrębie 0,5 km
1 082recenzje
5pytań z odpowiedziami
51wskazówek dotyczących pokoi
Oceny podróżnych
  • 253
  • 417
  • 269
  • 105
  • 38
Okres roku
Typ podróżnego
Język
  • Więcej języków
Wybrane filtry
  • Filtrowanie
  • polski
Hotel dobrze zlokalizowany, blisko do centrum. Zameldowanie sprawnie, pani na recepcji bardzo uprzejma i życzliwa. Pokoje dobrze wyciszone, z otwierającymi się oknami co jest ogromnym plusem. Klimatyzacja działa dobrze. Średnio posprzątane, pokój nieprzygotowany, śmieci po poprzednich gościach na wykładzinie. To co ma być plusem a okazało się porażką: bezpłatne soft drinki z mini baru. Nikt z personelu nie wie do końca co konkretnie jest płatne a co bezpłatne, czy np. oshee to napój orzeźwiający czy witaminowy czyli płatny. Soki były chyba bezpłatne ale ich nie było w mini barze od początku do końca mojego pobytu - nikt go nie uzupełnił po poprzednich gościach. Na drugi dzień nadal nie był uzupełniony nawet o wodę która chyba jest w standardowym wyposażeniu pokoju? Zgłaszałam moje uwagi kilkakrotnie - pokojowa doniosła mi dwie wody ale nikt przez dwa dni nie uzupełnił reszty napojów. Każda osoba z personelu mnie przepraszała i przepraszała a sprawy nie dało się załatwić. Może wystarczy codzienne sprawdzenie przez osoby nadzorujące uzupełnienia barku i kartka ze spisem bezpłatnych napojów a wszystko będzie jasne. Żenujący jest dla mnie także fakt, ze w pokoju na stoliku znalazłam opakowanie wiśni w czekoladzie, prawdopodobnie prezent dla gości. Prawdopodobnie - bo ani uprzejmościowej kartki jak w innych hotelach a pani na recepcji znowu nic nie wie być może płatne ale raczej bezpłatne. Jako posiadacz platynowej karty poczułam się trochę dziwnie, zostawiam to bez dalszego komentarza.
Czytaj dalej
Recenzja napisana w ramach programu partnerskiego z Accorhotels.com
Odpowiedź od użytkownika NovotelPoznanCentrum (Manager) z obiektu Novotel Poznan Centrum
Odpowiedź udzielona 1 tydzień temu
Szanowna Pani, Dziękujemy za skorzystanie z usług Novotel Poznan Centrum oraz podzielenie się z nami Pani opinią z ostatniego pobytu. Bardzo mi przykro mi, że nie we wszystkich obszarach udało nam się spełnić Pani oczekiwania w zakresie komfortowego pobytu za co najmocniej Panią przepraszam. Pragnę Panią zapewnić, że satysfakcja naszych gości, to nasz najwyższy priorytet w codziennej pracy, a Pani opinia, to cenne źródło informacji w codziennym procesie doskonalenia jakości naszego serwisu oraz oferowanych usług. Jako Kierownik ds. Hotelowych i osoba odpowiedzialna za pokoje osobiście się poczuwam do tego, aby przyjrzeć się sprawie, by doprecyzować wszystkie kwestie przez Panią poruszone i uprawnić to co nie zadziałało. Byłabym bardzo wdzięczna, gdyby skontaktowała się Pani ze mną bezpośrednio na mój adres mailowy H3376-HK@accor.com, by doprecyzować numer pokoju i datę pobytu w naszym hotelu. Raz jeszcze przepraszam Panią za powstałą sytuację i mam nadzieję, że będziemy mieli jeszcze okazję gościć Panią ponownie, by móc zrehabilitować się i zatrzeć niemiłe wrażenie. Chętnie spotkam się z Panią podczas kolejnego pobytu w naszym hotelu, jeśli tylko będzie miała miała chwilę wolnego czasu. Z wyrazami szacunku, Monika Gruszka Kierownik ds. Hotelowych
Czytaj dalej
Proszę o przyznanie Pani Lidii z restauracji tytułu pracownika miesiąca. Fantastyczna obsługa i pomoc w wyborze zdrowych dań (również dla osób z nietolerancjami pokarmowymi). Reprezentuję swój głos i czterech innych współpracowników.
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika olgazadlo (Specjalista ds. organizacyjnych) z obiektu Novotel Poznan Centrum
Odpowiedź udzielona 2 tygodnie(-i) temu
Szanowny Panie Piotrze! Bardzo dziękujemy za tak wysoką ocenę oraz przemiły komentarz dotyczący naszej obsługi :) Szczególnie dziękujemy za docenienie Pani Lidii. Po Pana nominacji automatycznie staje się ona kandydatem do tytułu pracownika miesiąca :) Mamy nadzieję, że zabrał Pan z naszego Hotelu same miłe wspomnienia i odwiedzi nas ponownie już wkrótce! :) Do zobaczenia :) Z poważaniem, Filip Skibiński Specjalista ds. organizacyjnych Novotel & Ibis Poznań Centrum
Czytaj dalej
Bardzo jestem zobowiązana Pani Pauli, która zrobiła bardzo wiele i z uśmiechem, żebym mogła spać w pokoju z otwieranym oknem!:) to uczyniło mój pobyt wspaniałym. Dodatkowo od razu zrobiła odpowiednie adnotacje na mój kolejny pobyt, abym miała komfort.
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika olgazadlo (Specjalista ds. organizacyjnych) z obiektu Novotel Poznan Centrum
Odpowiedź udzielona 3 tygodnie(-i) temu
Szanowna Pani Izo ! Bardzo serdecznie dziękujemy za tak pozytywną ocenę swojego pobytu :) Cieszymy się, że jest Pani zadowolona! oczywiście uwzględnimy Pani adnotacje podczas kolejnych pobytów i mamy nadzieję, że będzie Pani równie zadowolona :) Oczywiście przekażemy Pani opinię Pani Pauli :) z pewnością się ucieszy :) Do zobaczenia w Novotel Poznań Centrum :) Z poważaniem, Filip Skibiński Specjalista ds. organizacyjnych Novotel & Ibis Poznań Centrum
Czytaj dalej
+1
Duży plus za super lokalizację! 100m do centrum handlowego Stary Browar, kilka minut spacerem na stary rynek jak i do dworca głównego. Parking - wyświetlał się brak miejsc, jednak po wjechaniu okazało się że były 4 miejsca wolne... 🤷‍♂️ Hotel po generalnym remoncie, hol jest obecnie bardzo przyjemny z fajną kawiarnią. Recepcja „podzielona” na 2 części w jednej znajduje się Ibis a drugiej Novotel. Ciekawy koncept biznesowo ( 2 hotele w 1 ), ale gości może wprowadzić małą konsternację czy są w dobrym hotelu. Windy stare, przy pełnym obłożeniu w szczytowych godzinach można trochę czasu na wolną poczekać... Korytarze na piętrach smutne, brakuje jakiegokolwiek wystroju.. Posiadając kartę Gold w programie Le Club otrzymałem upgrade z pokoju superior do pokoju executive, choć nie wiem czym one się różnią... Wielkość raczej taka sama, chyba piętrem na którym się znajdują.... Dodatkowo na recepcji otrzymałem voucher na napój powitalny w restauracji, z % można wybrać piwo, wino i mocny alkohol. Brak prezentu powitalnego i wody w pokoju, choć woda była w pierwszym otrzymanym pokoju - po zmianie już jej nie było. Pokój zmieniony ze względu na zapach, jednak w kolejnym było podobnie... Czuć poprzednich gości! Okna nie otwierane a nawet nie uchylane, pewnie ze względu na wysokie piętra. Ale zaduch i mało przyjemny zapach trzeba jakość usunąć! Pokoje dosyć świeże i bardzo dobrze wyposażone. Ręczniki mogłyby być lepsze. Nie potrafię zrozumieć czemu w sieci Accor zawsze jest ten sam problem z kawą do Nespresso ?! Wszystko by było fajnie bo było 6 kapsułek ( więcej niż w Sofitelu ! ), ale... nie ma ani jeden czarnej normalnej kawy a połowa to bezkofeinowa!!! Czemu? Hotel zadowolony kiedy gość nie pije kawy czy oszczędności??? Plus za możliwość zamowienie śniadania do pokoju w cenie ( dla gości którzy mają je wykupione ). Śniadanie dobre! Brak wcześniej zamówionej gazety! Restauracja jak na tak wysokie ceny nie spełnia oczekiwań. Zły stosunek ceny do jakości. Ogólnie z hotelu można wyciągnąć więcej i zasłużyć na aspiracje do 4*.
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika olgazadlo (Organizational Specialist) z obiektu Novotel Poznan Centrum
Odpowiedź udzielona 4 tygodnie(-i) temu
Szanowny SAWORLD, Bardzo dziękujemy za tak szczegółowy komentarz dotyczący pobytu w Novotel Poznań Centrum. Każda opinia jest dla nas bardzo ważna i pouczająca. Dokładnie wynotuję wszystkie podniesione kwestie i przekażę je do odpowiednich komórek w Hotelu. Dołożymy wszelkich starań, by wszystkie niedociągnięcia podczas ostatniego pobytu nie powtórzyły się w przyszłości. Mamy nadzieję, że mimo wszystko ogólne wrażenie po pobycie było pozytywne i odwiedzi nas Pan ponownie podczas kolejnej wizyty w Poznaniu :) Będzie nam niezmiernie miło gościć Pana ponownie. Z poważaniem, Filip Skibiński Specjalista ds. organizacyjnych Novotel & IBIS Poznań Centrum
Czytaj dalej
Hoitel w super lokalizacji, no i pokoje bardzo przestornne i konfortowa.Czyste oraz dobrze wyposażobe. A śniadania bardzo bardzo dobre, bardzo spory wybór, każdy znajdzie coś dla siebie. Obsługo bardzo miła i pomocna.
Czytaj dalej
Recenzja napisana w ramach programu partnerskiego z Accorhotels.com
Poprzednie
ROZPIĘTOŚĆ CEN
61 USD - 119 USD (na podstawie średniej ceny za pokój standardowy)
INNE NAZWY
novotel poznan centrum hotel poznan, accor poznan centrum, poznan novotel
LOKALIZACJA
PolskaPolska CentralnaWielkopolskaPoznań
LICZBA POKOI
516
Czy to Państwa ogłoszenie w serwisie TripAdvisor?

Są Państwo właścicielami tego obiektu lub kierują nim? Warto zacząć nim zarządzać w celu między innymi udzielania odpowiedzi na recenzje i aktualizowania swojego profilu.

Zarządzaj swoim ogłoszeniem