Miało być pięknie ... kuchenna lampa w pokoju, przedpokojowy wieszak w łazience, smród w łazience, brak regulacji temp., wyłącznik lampki nocnej 1.5 m nad łóżkiem, gniazdko 3m od łóżka... OMIJAJCIE !!!
Решали, где остановиться, поздно вечером, поэтому гостиница привлекла ценой и отсутствием необходимости далеко уезжать от трассы. Вечером парковка была забита, но местечко нашлось. В номере, чисто, уютно. Хорошая сантехника, много всяких мылок, одноразовых наборчиков. Вай-фай. При въезде и выезде пришлось набирать по телефону персонал, т.к. на ресепшн никого не было. У нас был с собой телефон с польским номером. но для неполяков, думаю, не очень удобно, может, какой-то звоночек придумать. Хорошая ванная комната с кучей всего и отсутствие фена (!!!) - странно. В номере нет кондиционера, мы были не в саму жаркую погоду, но было очень душно. Окно, конечно, оставили открытым, но с раннего утра начался шум мусорной машины, а потом стройки.
Pierwszy raz w życiu spotkała mnie taka sytuacja. Chciałem zarezerwować w tym " hotelu " nocleg dla trzech rodzin spoza Sosnowca na rodzinną uroczystość. Kiedy zadzwoniłem telefon odebrał mężczyzna...niestety nie przedstawił się dlatego nie mogę podać jego imienia. Na początku zapytałem czy mają wolne pokoje w terminie który mnie interesował, a gdy usłyszałem że cały hotel jest wolny w maju nawet się ucieszyłem. Niestety dalszy ciąg rozmowy okazał się porażką. Na pytanie o cenę pokoju zostałem wyśmiany bo zapytałem czy to jest cena za noc czy za 3 noce. Usłyszałem że raczę sobie żartować sugerując że to może być cena za 3 noce. Na moją uwagę że nocowałem w wielu hotelach na świecie i po prostu pytam bo chcę być pewny co rezerwuje pan mi odpowiedział że zwiedził cały świat i nie rozumie dlaczego zadaje takie pytania. Po czy pan stwierdził że podał mi cenę za pokój o wyższym standardzie i że posiadają pokoje tańsze o niższym standardzie. Grzecznie więc zapytałem co pan rozumie przez słowo pokój o wyższym standardzie. I doznałem szoku ....!!!!! pan mi odpowiedział że nie będzie mi niczego tłumaczył i że mogę zadzwonić w innym terminie i wtedy na recepcji będzie ktoś inny i może mi wytłumaczy !!!!!! Nie wytrzymałem i powiedziałem panu że właśnie stracił klienta i że wystawię hotelowi złą opinię na TripAdvisor. Pan stwierdził że jestem złośliwy i że nie chce mu się ze mną rozmawiać i rzucił słuchawką. Pan zapewne tkwi mentalnie w epoce dawno minionej i ciągle uważa że w Sosnowcu jest tylko jeden hotel. Jeśli podwyższony standard pokoi w tym " hotelu" jest taki jak umiejętności zdobywania klienta przez tego pana to bardzo się cieszę że nie zarezerwowałem pokoju w tym ośrodku. W sumie nie dziwię że jest koniec kwietnia a w maju wszystkie pokoje są wolne. Oby tak dalej. Pozdrawiam.…
В данный момент нахожусь в этом отеле. В нрмере ОЧЕНЬ холодно! Есть центральный кондиционер, но он на "тепло" не работает. В остальном все стандартно. Номер студио из двух зон. Спальная очень маленькая, нет даже прикроватной тумбы, некуда положить телефон . В гостиной не хватает дополнительного освещения над диванами. В номере чисто, есть все для душа, матрасы не очень удобные. Если бы не холод, то с учетом умеренной стоимости особых претензий нет. Есть бесплатная парковка, за отдельную плату предоставляется завтрак.
Zadovoljni. Simpatične, čiste sobe. Osoblje uslužno, lokacija dobra. Odličan doručak. Vrlo povoljno. Dobar izbor za proputovanja, sadrži sve što je potrebno, jednostavan chek in i chek-out. Veoma zadovoljni, doći ćemo opet
Są Państwo właścicielami tego obiektu lub kierują nim? Warto zacząć nim zarządzać w celu między innymi udzielania odpowiedzi na recenzje i aktualizowania swojego profilu.
Zarządzaj swoim ogłoszeniem