Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.
Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Sheraton Krakow Hotel

Zdobywca nagrody Travelers' Choice
Powiśle 7, Kraków 31-101, Polska
Udogodnienia w hotelu
Najlepsze ceny za pobyt
Aby wyszukać najlepsze ceny, wprowadź daty.
Zameldowanie Wymeldowanie
Sprawdź dostępność
Porównaj najlepsze ceny w najpopularniejszych serwisach turystycznych
i 6 dodatkowych witryn!
Zdjęcia profesjonalne
Sheraton Krakow Hotel
Wyświetl mapę
Dodaj zdjęcie Napisz recenzję

Recenzje (1 490) napisane przez członków społeczności TripAdvisor

Oceny podróżnych
  • 962
  • 426
  • 77
  • 16
  • 9
Wyświetl recenzje w kategorii:
241
550
98
274
Podsumowanie rankingu
  • Lokalizacja
    4,5 5 gwiazdkowych
  • Jakość noclegu
    4,5 5 gwiazdkowych
  • Pokoje
    4,5 5 gwiazdkowych
  • Obsługa
    4,5 5 gwiazdkowych
  • Wartość
    4,5 5 gwiazdkowych
  • Czystość
    5 5 gwiazdkowych
Wskazówki podróżnych pomagają wybrać odpowiedni pokój.   Wskazówki dotyczące pokoi (12)
Data | Ranking
  • Najpierw angielski
  • Najpierw chiński uproszczony
  • Najpierw j. duński
  • Najpierw francuski
  • Najpierw greckie
  • Najpierw hiszpański
  • Najpierw niderlandzki
  • Najpierw japoński
  • Koreański najpierw
  • Najpierw niemiecki
  • Najpierw j. norweski
  • Najpierw j. polski
  • Najpierw portugalski
  • Najpierw rosyjskie
  • Najpierw szwedzki
  • Najpierw włoski
  • Dowolne
  • Wszystkie najnowsze po polsku
Najpierw j. polski
Warszawa, Polska
Liczba recenzji: 1
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 podziękowanie
3 5 gwiazdkowych Zrecenzowano 4 tygodnie(-i) temu

Trafiłem tam przez przypadek, chcąc spędzić jedną noc w Krakowie. Pokoje wydawały się być mocno zużyte, cały hotel ma design z roku 2003, w którym został wybudowany a cena za śniadanie (75 PLN za osobę) mocno wygórowana. Do tego płatne WiFi..... Podsumowując 3+

Pomocne?
1 Dziękujemy, Sluger
Warszawa, Polska
Kontrybutor: poziom
Liczba recenzji: 4
3 recenzje(-i) hoteli
4 5 gwiazdkowych Zrecenzowano 4 tygodnie(-i) temu

Jakość wysoka, pokój niezbyt duży, basen micro. Bardzo przyzwoicie. Stosunek jakości do ceny - nie zachwyca. O hotelu przesadziło położenie - tuż obok Wawelu, obok ICE i w spacerowej odległości od dworca.

Pomocne?
Dziękujemy, PiotrWarszawski
Kontrybutor: poziom
Liczba recenzji: 152
16 recenzje(-i) hoteli
common_n_hotel_reviews_1bd8 Podziękowania: 25
5 5 gwiazdkowych Zrecenzowano: 24 grudnia 2015

Bardzo wygodne łózka. Mieliśmy duże wygodne pokoje łączone. Pyszne dania w room service. Super szybka i profesjonalna obsługa. Dobre wina, chociaż trochę drogie....Fajna strefa basenowa i siłowni. Super lokalizacja

Pomocne?
Dziękujemy, Patryk M
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: sheratonKrakow, General Manager, Sheraton Krakow Hotel

Szanowny Panie Patryku, Dziękujemy serdecznie za podzielenie się wrażeniami z Pana grudniowego pobytu w Sheraton Krakow Hotel. Wspaniale, że cała rodzina spędziła z nami tak przyjemne chwile – mamy nadzieję, że uda nam się ponownie Państwa gościć w przyszłości. Polecamy lato, gdy można podziwiać wspaniałe widoki na Kraków z naszego Lounge Baru na Tarasie Widokowym! Do zobaczenia! Z pozdrowieniami &... Więcej 

Warszawa, Polska
Kontrybutor: poziom
Liczba recenzji: 10
9 recenzje(-i) hoteli
common_n_hotel_reviews_1bd8 Podziękowania: 6
4 5 gwiazdkowych Zrecenzowano: 20 grudnia 2015

Hotel jest bardzo dobrze zlokalizowany, tuż obok Wawelu. Obsługa na najwyższym poziomie, bardzo miła i uczynna. Bardzo przyjemny Club Lounge. Rewelacyjne śniadania. Niestety po wystroju widać, że hotel ma już swoje lata i wymagana jest pilna renowacja. Pokoje sprzątane są dokładnie, jednak ściany i sufity są dość brudne. Pokój wyposażony był w stację dokującą do iPhone'a, jednakże ze starym wejściem,... Więcej 

Pomocne?
Dziękujemy, Mariusz K
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: sheratonKrakow, General Manager, Sheraton Krakow Hotel

Dzień dobry, Serdecznie dziękujemy za zamieszczoną opinię. Bardzo nam miło przeczytać pochwały dotyczące naszego personelu, który dokłada wszelkich starań, by każdy gość czuł się wyjątkowo, a pobyt przebiegał w najprzyjemniejszej atmosferze. W odniesieniu do komentarzy dotyczących wystroju – z pewnością Pana zainteresuje, iż rozpoczęliśmy już renowację, która obejmuje nie tylko zaplecze konferencyjne, ale również pokoje. Mamy nadzieję, iż złoży nam... Więcej 

Warszawa, Polska
Kontrybutor: poziom
Liczba recenzji: 37
5 recenzje(-i) hoteli
common_n_hotel_reviews_1bd8 Podziękowania: 14
5 5 gwiazdkowych Zrecenzowano: 17 listopada 2015

Miałam okna na Wisłę, więc czego chcieć więcej :) Czysto, przyjemnie, luksusowo. Nie polecam okien z drugiej strony, od tyłu, miałam podczas swojego drugiego pobytu i nie było to już tak przyjemne. Warto na to zwrócić uwagę.

Pomocne?
Dziękujemy, Bbeti
Gniezno
Kontrybutor: poziom
Liczba recenzji: 60
12 recenzje(-i) hoteli
common_n_hotel_reviews_1bd8 Podziękowania: 16
3 5 gwiazdkowych Zrecenzowano: 16 listopada 2015

Hotel elegancki w fajnym miejscu lecz trafiliśmy tam podczas jakiegoś remontu . Na pewno nam to przeszkadzało ale remonty też kiedyś trzeba robić . Reszta dobrze ale szału nie robi . Śniadanie przyzwoite , chociaż w Sheratonie w Sopocie jest lepsze.

Pomocne?
Dziękujemy, Jaaaaanusz
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: sheratonKrakow, General Manager, Sheraton Krakow Hotel

Dzień dobry, Serdecznie dziękuję za poświęcony czas na podzielenie się z nami Pana opinią nawiązującą do pobytu w Sheraton Krakow Hotel. Komfort naszych gości to dla nas priorytet, dlatego przykro mi bardzo, że nie zaznali Państwo pełni odpoczynku. Muszę przyznać, iż w grudniu zeszłego roku nie przeprowadzaliśmy większych remontów w hotelu i ciężko mi się odnieść do niedogodności, o których... Więcej 

Mazowieckie, Polska
Kontrybutor: poziom
Liczba recenzji: 12
9 recenzje(-i) hoteli
common_n_hotel_reviews_1bd8 Podziękowania: 2
4 5 gwiazdkowych Zrecenzowano: 9 listopada 2015

Jestem NIE zadowolony z jakości obsługi: proces rezerwacji - mało elastyczny. Niedostosowany do potrzeb, odniosłem wrażenie, że to ja powinienem zabiegać o zarezerwowanie miejsca w hotelu, nie Pani z rezerwacji. Pozostawiłem numer telefonu z prośbą o kontakt, ponieważ osoba zajmująca się rezerwacją była nieobecna i nikt nie oddzwonił. Gdybym sam nie zadzwonił nikt pewnie by tego nie zrobił. Brak możliwości... Więcej 

Pomocne?
1 Dziękujemy, Michał J
Wrocław, Polska
Kontrybutor: poziom
Liczba recenzji: 103
12 recenzje(-i) hoteli
common_n_hotel_reviews_1bd8 Podziękowania: 6
5 5 gwiazdkowych Zrecenzowano: 6 września 2015

Na cóż, 5* zobowiązuje i dzisiejszy brunch powalił mnie na kolana.Miłe miejsce, sparwna obsługa, a najlepsze oczywiście jedzenie. Dziesiątki przystawek, bufet szwedzki, obsługa kelnerska w napoje i alkohole, kilka dań na ciepło, sekcja live cooking, sekcja deserów (ciasta, lody, świeżo pieczone naleśniki) i można by tak pisać i pisać. Plus olbrzymia sala zabaw dla dzieci (z animacjami). Plus parking w... Więcej 

Pomocne?
Dziękujemy, MarcinWrocPL
Krakow, Poland
Kontrybutor: poziom
Liczba recenzji: 9
8 recenzje(-i) hoteli
common_n_hotel_reviews_1bd8 Podziękowania: 5
3 5 gwiazdkowych Zrecenzowano: 25 sierpnia 2015

Nocowałem w hotelu Sheraton w połowie sierpnia. zrobiłem to wielkiej ciekawości bo słyszałem dobre rzeczy o hotelach tej sieci. W Krakowie się zawiodłem. po pierwsze nie zrealizowano mojej prośby z rezerwacji co do ilości łóżek w pokoju a Pani w recepcji jakby z wyrzutem dodała że będę miał widok na Wawel. Mały basen, jak wejdą dwie osoby to robi się... Więcej 

Pomocne?
1 Dziękujemy, Bronio2014
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: sheratonKrakow, General Manager, Sheraton Krakow Hotel

Szanowny Bronio2014, Dziękujemy za umieszczoną opinię. Przykro nam, że pobyt w Sheraton Krakow Hotel nie okazał się być wspaniałym doświadczeniem, a takim być powinien. Cieszymy się, że śnadanie przypadło Panu do gustu, w restauracji The Olive oferujemy ponad 100 różnych produktów w formie bufetu, coś pysznego dla każdego podniebienia. Co do zakwaterowania – w tym roku rozpoczynamy stopniową renowację pokoi,... Więcej 

Kontrybutor: poziom
Liczba recenzji: 14
4 5 gwiazdkowych Zrecenzowano: 21 sierpnia 2015 z urządzeń przenośnych

Bardzo miły i pomocny personel, basen z ręcznikami i szlafrokami. Niezwykle wygodne łóżka, dopracowane szczegóły wystroju. Daje tylko bardzo dobry, ponieważ uważam, że hotel pięciogwiazdkowy powinien być perfekcyjny. Niestety dostaliśmy tylko jeden szlafrok i jedną parę kapci (oczywiście po telefonie do recepcji doniesiono nam potrzebne rzeczy). W pokoju było czysto, ale nie jak na pięciogwiazdkowy hotel: w kątach nieodkurzone dokładnie,... Więcej 

Pomocne?
Dziękujemy, ALIAlicja
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: sheratonKrakow, General Manager, Sheraton Krakow Hotel

Pani Alicjo, Serdecznie dziękujemy za zamieszczenie tego bardzo miłego komentarza. Zawsze staramy się, by pobyt naszych gości był na iście pięciogwiazdkowym poziomie – cieszę się, że wspomniała Pani o miłym i pomocnym personelu. Podzieliłam się oczywiście Pani uwagami dotyczącymi czystości z Działem Służby Pięter, gdyż jest to dla nas jeden z bezwzględnych priorytetów. Raz jeszcze dziękujemy za ciepłe słowa i... Więcej 

Podsumowanie recenzji hotelu

Opinie podróżnych

  • Zamek na Wawelu(15)
  • Bardzo dobry(10)
  • Bufet śniadaniowy(7)
  • Stare miasto(7)
  • Krótki spacer(5)
  • Świetna lokalizacja(3)
  • Salon klubowy(3)
  • Główny plac(3)
  • Bar sportowy(3)

Liczba zdjęć tego hotelu: 911

Zdjęcia podróżnych: Zobacz, co widzieli podróżni, tacy jak ty

Wyświetlono
Wszystkie zdjęcia podróżnych (439)
Wyświetlono
Hotel i otoczenie (91)
Wyświetlono
Widok z pokoju (36)
Wyświetlono
Pokój/apartament (78)
Wyświetlono
Posiłki (52)
Wyświetlono
Łazienka (10)
Wyświetlono
Teren basenu/plaży (7)
Wyświetlono
0:33
Filmy wideo (1)
Wyświetlono
Inne (164)

Zdjęcia ekspertów: Zrobione przez ekspertów ds. podróży serwisu TripAdvisor

Wyświetlono
Wszystkie zdjęcia ekspertów (442)
Wyświetlono
Udogodnienia (83)
Wyświetlono
Pokój Deluxe (44)
Wyświetlono
Apartament Junior (47)
Wyświetlono
Basen (9)
Wyświetlono
Restauracje i bary (105)
Wyświetlono
Pokój z aneksem kuchennym (38)
Wyświetlono
Hotel (19)
Wyświetlono
Apartament prezydencki Wawel (97)

Zdjęcia kierownictwa: Dzięki uprzejmości kierownika obiektu

Wyświetlono
Wszystkie zdjęcia kierownictwa (30)
Wyświetlono
Hotel i otoczenie (5)
Wyświetlono
Posiłki (6)
Wyświetlono
Pokój/apartament (9)
Wyświetlono
Łazienka (1)
Wyświetlono
Teren basenu/plaży (2)
Wyświetlono
Centrum biznesowe/pokoje konferencyjne (2)
Wyświetlono
Inne (5)
Zameldowanie Wymeldowanie
Wyświetl ceny
Hotele, które mogą Ci się spodobać…
Podróżni przeglądali również te hotele (Kraków)
Stare Miasto
Radisson Blu Hotel Krakow
Radisson Blu Hotel Krakow
Nr 26 z 250 w lokalizacji Kraków
4.5 5 gwiazdkowych Liczba recenzji: 1 513
Holiday Inn Krakow City Center
Nr 43 z 250 w lokalizacji Kraków
4.5 5 gwiazdkowych Liczba recenzji: 1 021
Kazimierz
Queen Boutique Hotel
Queen Boutique Hotel
Nr 3 z 250 w lokalizacji Kraków
5.0 5 gwiazdkowych Liczba recenzji: 1 134
Wyświetl ceny
Wyświetl ceny
Wyświetl ceny
Stare Miasto
Hotel Copernicus
Hotel Copernicus
Nr 29 z 250 w lokalizacji Kraków
4.5 5 gwiazdkowych Liczba recenzji: 349
Hotel Hilton Garden Inn Kraków
Nr 25 z 250 w lokalizacji Kraków
4.5 5 gwiazdkowych Liczba recenzji: 1 072
Hotel Galaxy
Nr 32 z 250 w lokalizacji Kraków
4.5 5 gwiazdkowych Liczba recenzji: 842
Wyświetl ceny
Wyświetl ceny
Wyświetl ceny

Udogodnienia

Aby wyszukać najlepsze ceny, wprowadź daty.
Zameldowanie Wymeldowanie
Sprawdź cenę pobytu