Byłam na pobycie sanatoryjnym. Dieta miała być cukrzycowa a nie była. ' Panie kelnerki miłe. Panie z obsługi miłe. Pani Magdalena z recepcji miła, ale pozostałe osoby już nie. Rehabilitantki sympatyczne, Pani Doktor również. Pielęgniarki dwie bardzo nie sympatyczne. W sytuacji , gdy człowiek musi wyjechać ( choroba bliskiej osoby) pielęgniarki w arogancki sposób krzyczały na mnie, że nie mogę wyjechać , bo zostanę obciążona kosztami. Na mój wyjazd musiała wyrazić zgodę Pani Prezes- to chyba jakiś żart i cyrk, bo to przecież nie jest Zakład Karny!!!!. Nie zwrócono mi wpłaconych przeze mnie a niewykorzystanych środków finansowych. Nigdy już w życiu do nich nie pojadę i wszystkich będę ostrzegać przed wyjazdem.
Pobyt w sierpniu 2020 r. Deklarują, że dbają o bezpieczeństwo, a NFZ i komercyjni korzystają ze wszystkiego wspólnie, np. windy. To ja byłem narażony jako pacjent z NFZ. Każdy może wejść do obiektu, nie wszyscy noszą maseczki. Stołówka była nie sprzątana chyba ze 2 tygodnie,raczej małe porcje jedzenia. Panie w recepcji niemiłe. Uważają, że mają nie wiadomo jak wysoki poziom, a to taki trochę lepszy PRL. Zabiegi ok, ale np. borowina tylko w plastrach. Zdecydowanie nie polecam.
Pobyt zakupiony za pośrednictwem serwisu Groupon - tydzień dla pary. i zapłacona całość od razu miesiąc przed wyjazdem. Miała to być podróż marzeń, poślubna, okazała się koszmarem. Przy zameldowaniu w recepcji potraktowano nas jak bydło. Komentarz _ "Kupiliście tanio". Oferta dotyczyła tygodnia pobytu dla 2 osób z BALKONEM!. Balkon zamknięty z wyjętą klamką: ). Na pytanie o ewentualną rekompensatę * złagodzenie braków"( co jest obowiązkiem obiektu zgodnie z regulaminem) jedna odpowiedź_- nic! Cieszcie się z tego co macie! Mąż 53 lata , ja 45 a Pani z recepcji ( Grażynka) POTRAKTOWAŁA NAS JAK ŚMIECI. Mało tego- podczas zameldowania zażądała gotówki bezsprzecznie za opłatę klimatyczną podczas zameldowania!!!!!!!!!!!!!!!!!!:). Bywam w Kołobrzegu 3 razy w roku - korzystałam z serwisów Travelist, Booking i Tripadvisor też.Wszędzie najwyższa klasa. Verano ( Tripadvisor) cud, Arka , Parsęta, San, Bałtyk,, New Skanpol - długo by wymieniać, pomijam dziesiątki pensjonatów - NIGDY!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! nas tak nie potraktowano i ZAWSZE opłata klimatyczna była pobierana podczas wymeldowania.W całej Polsce barki i dodatkowe opłaty nawet kawiarnie w hotelu opłaclaliśmy podczas wymeldowania. Mąż dodatkowo zapłacił za parking ( 20 zł za dobę) oczywiście musiał od razu, "teraz!" "już"!!! Balkon zamknięty, po 22:00 nie wyjdziesz, w recepcji ciemno - chyba że trafisz i recepcjoniści jeszcze nie śpią. Recepcja śpi w jakieś kanciapie i ma problem z otwieraniem. Więzienie. Nie masz balkonu, nie wyjdziesz po 2:00 choćby a papierosa.Zakupiony pobyt ze strefą SPA oraz śniadaniem. O SPA żadnych informacji w recepcji. Nie skorzystaliśmy ani razu - dodam, że we wszystkich innych hotelach ( nie tylko w kołobrzegu codziennie) Nigdy więcej. Dramat do kwadratu! Bedziemy domagali się rekompensaty, w razie braku porozumienia nawet na drodze sądowej. Aha - co do recepcji. Wspomniana Pani Grażynka podczas meldunku okazała się niekompetentną osobą, co do reszty obsady ( Pan oraz inna Pani) - zero zastrzeżeń.…
Moje uwagi i spostrzeżenia są bardzo aktualne, gdyż właśnie wróciłam z sanatorium Lech w Kołobrzegu. Bardzo cieszyłam się na swoją pierwszą w życiu kurację i pełna radości po 33 miesiącach oczekiwania zawitałam w uzdrowisku. Już na wstępie Państwo obsługujący mnie w recepcji ostudzili mój zapał swoją opryskliwością i nieprzyjemnym powitaniem. Wcale nie lepiej było u Pań Pielęgniarek podczas pierwszego wywiadu a także na stołówce, gdzie przypomniano mi ,że jestem z NFZ i ,,absolutnie nie wolno mi podchodzić do bufetu znajdującego się na końcu sali” – chyba, że dopłacę 15 zł/na dzień. Już wkrótce przekonałam się, że racje żywnościowe są komiczne, niezdrowe i wprawiające w zdumienie. Codziennością, już od pierwszego dnia stały się serki topione w różnej postaci, mielonka i najgorszej jakości drobiowe wędliny, podroby, pasztety puszkowe, czasami sprytnie skręcony plaster szynki drobiowej a w środku no cóż – 2 plasterki mielonki. Po interwencjach kuracjuszy dołożono do 1 liścia sałaty, czy 1,5 plasterka pomidora, ogórka, czy 1 łyżki buraczków do obiadu - 2 liście sałaty, 3 plasterki pomidora itd.. Acha- zdarzyło się 1 jajko na twardo w całym turnusie. Jeśli ktoś ma problem z cukrem to w LECH-u dieta gwarantuje mu wysokie poziomy cukru, przyrost wagi, bo dieta w sanatorium to: zupy mleczne, wspomniane serki topione, tłuste wędliny, kulka ziemniaków zalana gęstym, zawiesistym sosem a do kolacji ryż np. ze skórami z wędzonego kurczaka, świdry, rurki i puszyste pieczywo. Na drugie śniadanie dla diabetyków tu się serwuje 1 mały jogurt, rozlany do trzech małych porcelanowych miseczek, podanych przy pierwszym śniadaniu lub malutka szklaneczka soku pomidorowego na podwieczorek, podana przy obiedzie. Było dużo interwencji u Pań kelnerek , Pani Prezes – ale cóż my chcieliśmy, jeśli nie byliśmy gośćmi komercyjnymi. Żeby opinia była kompleksowa, muszę dodać: - w budynku sanatorium trwa remont elewacji zewnętrznej, co oznacza hałas, pył, zamknięte balkony i okna, - brak miejsca w budynku aby posiedzieć przy herbatce, owszem jest kawiarnia ,ale zamknięta w ciągu dnia. Kawiarnia jest otwierana o godz. 19-ej i wtedy rozpoczynają się tańce. - umiejscowienie kawiarni uniemożliwia normalny wypoczynek do 22-ej na sąsiadującym piętrze!!! - niestety, muszę to napisać – Pan Ordynator zapomniał, że ludziom z NFZ też należy się szacunek. - …………. Ale może coś pozytywnego na koniec : b.miła Pani Doktor, super zabiegi i profesjonalna ich obsługa, rewelacyjna gimnastyka i piękne polskie morze, które łagodzi wiele bolączek.…
Pobyt po każdym względem udany, od zabiegów (baza zabiegowa na wysokim poziomie) do wyżywienia (bardzo smaczne i urozmaicone), pokoje czyste, obsługa bardzo życzliwa i pomocna. Lokalizacja idealna, bezpośrednio przy promenadzie.Jestem bardzo bardzo zadowolona.Gorąco polecam, pokój 207.
Są Państwo właścicielami tego obiektu lub kierują nim? Warto zacząć nim zarządzać w celu między innymi udzielania odpowiedzi na recenzje i aktualizowania swojego profilu.
Zarządzaj swoim ogłoszeniem