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Holiday Inn Villahermosa Aeropuerto

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Pokój i apartament (2)

Informacje

#33 z 42 hoteli w lokalizacji: Villahermosa
Lokalizacja
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El día 15 de junio acudí a la recepción a las 9:00 hrs y estaba un extranjero registrándose y era atendido muy amablemente, que le dieron una habitación en ese momento, así que al hacer mi check Inn en ese momento también pensé me van a dar a mi también mi habitación ya que el hotel se ve muy solo, más mi sorpresa es mayúscula al decirme la persona de la recepción que no había habitación por mi tipo de reserva y que hasta las 3 de la tarde, le comento oye le acabas de dar una habitación a una persona antes que yo y me dice es por su tipo de reserva le vuelvo a comentar mire es una reserva hecha en la aplicación de IHG y soy miembro no escogí una habitación en especial es lo que aparece en la aplicación, se acerca una persona que me dice soy Jonathan el gerente nocturno si usted quiere una habitación ahora debe de pagar 541 pesos más por check inn adelantado, le comento oye al extranjero no le pidieron pago por check inn ahorita por que a mi si me parece muy mal de tu parte y discriminatorio, me dice esto es así y si desea entrar debe de pagar más además su nivel de socio IHG es solo Gold. Conclusión es un hotel con poca ocupación y con muy mala atención de su gerente nocturno Jonathan si así atiende el que se puede esperar del otro personal si el lider es malo, no recomiendo este hotel hay mucha mejor oferta hotelera en Villahermosa y no discrimina al turismo mexicano que lástima que esa percepción me quedo. Cordialmente Dr Jose Duran
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We were driving though the area on the way to Yucatan with our cats and needed a pet friendly hotel to spend the night. I chose this Holiday Inn since it seemed to be in a quiet/safe area and we wouldn't have to worry about leaving all our stuff in our van. Our room was very nice with a comfortable bed, large screen TV with a few channels in English. and in the bathroom, an incredible shower that could probably fit four people! The hotel restaurant is good but a little pricey. The breakfast buffet was incredible - probably the best breakfast buffet I've had. Everybody that worked here was very friendly and attentive I'd definitely stay here again
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Estamos hospedados desde ayer 25 de abril y salimos mañana 27. Hoy en la alberca para la comida 3 pm, los meseros ausentes, tuve que ir a buscarlos al interior del restaurante, y aun así tardaron mas de media hora, con la excusa de estar ocupados, mentiras sin gente ;se tuvo que avisar para que funcionara el jacuzzi, las sombrillas sin abrir, no entregan nota del consumo cuando se les paga, lo mismo en el restaurante el Madrigal, pocos canales de TV y detalles con la cafetera. Tardan mucho en contestar en la recepción tuve que rwalizar de 3 o más llamadas para que contestaran, me tocó ver solo a una persona en la recepción. Mala experiencia.
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Todo es no se puede! Fui hacer ejercicio y no hay servicio de lavandería para fin de semana a si que lave mi ropa y la seque al sol, en la recepción pregunte por el servicio de Buffet Frío y NO SE PUEDE , fui al restaurante y si se puede, si no dejaste baucher abierto NO SE PUEDE! Bueno en fin lo bueno es que estas a 2km del Aeropuerto, a los alrededores no hay nada de nada!
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Older hotel that I stay at once a month for work. I always seem to get a room in the confusing lower floors. Parts of the hotel seemed abandoned. It's hard to get a room with a cold a/c. The staff are very good and helpful. The food in the bar area is pretty good. Location is not walking distance to anything. The pool area is nice. The gift shop is expensive for Mexico but still reasonable for US standards. You can tell that this was once a very nice hotel.
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Poprzednie
12
ROZPIĘTOŚĆ CEN
57 USD - 72 USD (na podstawie średniej ceny za pokój standardowy)
LOKALIZACJA
MeksykCentral Mexico and Gulf CoastTabascoVillahermosa
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