Niedawno zatrzymaliśmy się w Salobre Golf Resort zarezerwowane przez Villa Gran Canaria (specjalne domki). Po przyjeździe do willi zostaliśmy poinformowani, że depozyt w formie karty kredytowej wynosi 200 EUR, a nasza willa będzie sprzątana w trakcie pobytu. Sama willa była piękna, dość dobrze utrzymana, świetna lokalizacja i spokojna okolica. Chociaż w dniu przyjazdu basen był brudny i pachniał, jakby od jakiegoś czasu nie był chlorowany. Musieliśmy poprosić o sprzątanie basenu, to powinno być ustalone w dniu przyjazdu. Obiecano nam, że nasz dom zostanie w połowie pobytu czysty, ponieważ był zarezerwowany na więcej niż 8 dni, tak się nie stało. Skończyłem pranie ręczników i pościeli, zamiast czekać na przybycie pokojówki. Oczyściliśmy willę i pozostawiliśmy ją w stanie, w jakim została znaleziona przed wyjazdem na lotnisko, było 14/03. Sprawdziłem wyciąg z mojej karty kredytowej w dniu 18.03 i zauważyłem, że pełny depozyt w wysokości 200 EUR, który był przechowywany na mojej karcie, jest teraz wyświetlany jako zapłacony. Z tego powodu nie miałem kontaktu z Villa Gran Canaria, prawie 5 dni po moim pobycie. Zadzwoniłem rano do biura, żeby zapytać o przyczynę, powiedzieli, że wrócą do mnie z tym powodem, ale nie zrobili tego. Zadzwoniłem ponownie i dostałem numer Marius, który jest facetem, który sprawdza ludzi, zadzwoniłem. Poinformował mnie, że pilot do telewizora został znaleziony z pęknięciem w plastikowej skrzynce i ukryty w szufladzie w willi. Bardzo trudno mi było w to uwierzyć, ponieważ korzystaliśmy z pilota aż do opuszczenia willi, aby obejrzeć historię wydarzeń wokół naszej linii lotniczej zatrzymującej loty do Hiszpanii. Pilot pozostawiono na szczycie białego stolika kawowego na środku pokoju, podobnie jak pilot klimatyzacji. Nie dostałem inwentarza z willi, nic, co mogłoby powiedzieć o jakichkolwiek wcześniejszych zniszczeniach, a jedyne zdjęcie, jakie otrzymałem z pilota, było wtedy, gdy musiałem zadzwonić do biura z pytaniem, dlaczego zatrzymano mój depozyt. To zdjęcie zostało zrobione 5 dni po naszym pobycie, uszkodzenie pilota nie zostało spowodowane przez naszą imprezę w obiekcie. Villa Gran Canaria zatrzymała teraz 80 na nowego pilota do telewizora, co stanowi kolejną nadwyżkę, ponieważ kiedy badałem te piloty, są one dostępne bezpłatnie w Internecie przez około 29 osób. 99. Poprosiłem o potwierdzenie dla pilota, ale jedyne zdjęcie, które mi przysłali, dotyczy zwrotu pieniędzy na kartę. Nie ma procedury odwoławczej ani reklamacyjnej, ich podejście jest takie, że mamy ciężkie pieniądze. To były wspaniałe wakacje, ale zostały zmarnowane przez pretekst spółki zarządzającej.…
Świetnie się bawiliśmy w Villa Calma. Dobra usługa odprawy. Bardzo czyste i ponieważ byliśmy dłużej niż tydzień, mieliśmy dodatkowe czyste. Smaczne bułki dostarczane codziennie jako część opakowania. Villa znajduje się w odległości spaceru od lokalnego hotelu (Salobre) i codziennie chodziliśmy po kawę i ciasta. Jedyną małą rzeczą, o której należy pamiętać, jest to, że nie ma mydła / szamponu na start, więc weź ze sobą. Zdecydowanie polecam!
Czysta i przestronna willa, uczciwa cena, dobra lokalizacja przy polu golfowym z ładnymi widokami. Zatrzymaliśmy się tam z dziećmi i byli również zadowoleni z willi. Dużym plusem była codzienna poranna dostawa świeżego chleba / bułek. Polecić.
Mieszkaliśmy w pięknej willi. Było dobrze utrzymane, a basen czysty i bezpieczny Firma opiekowała się nami i sprawiła, że nasz pobyt był niezapomniany Standard był bardzo dobry. Klient liczy się w 100%, wszystko jest w łatwo dostępnych sklepach, a plaża tylko 10 minut od drzwi nie możemy się doczekać powrotu w przyszłym roku
Willa bardzo nowoczesna i czysta i świetna lokalizacja z widokiem na pole golfowe. Hotel w kompleksie naprawdę miły i spędził tam piękny dzień. To oczywiście przejazd do wybrzeża, ale sytuacja działała bardzo dobrze dla rodziny. Codzienna dostawa chleba była miłym akcentem!
Są Państwo właścicielami tego obiektu lub kierują nim? Warto zacząć nim zarządzać w celu między innymi udzielania odpowiedzi na recenzje i aktualizowania swojego profilu.
Zarządzaj swoim ogłoszeniem