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29/05/2017 30/05/2017
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    Nie udało się nam znaleźć cen dla tego obiektu zakwaterowania
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    Le Grand Tetras Hotel

    Avenue Emmanuel Brousse, 66120 Font-Romeu, Francja
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    29 maj
    30 maj
    Pokoje (1), dorośli (2), dzieci (0)
    Podróżny (35)
    Pokój i apartament (14)
    Basen i plaża (5)
    Pierre & Vacances Residence Le Pedrou
    Liczba recenzji: 374
    Nr 1 wśród 17 hoteli w: Font-Romeu
     
    Carlit Hotel
    Liczba recenzji: 387
    Nr 3 wśród 17 hoteli w: Font-Romeu
     
    The Catalogne
    Liczba recenzji: 41
    Nr 12 wśród 17 hoteli w: Font-Romeu
     
    Residence Le Pic de l'Ours
    Liczba recenzji: 133
    Nr 6 wśród 17 hoteli w: Font-Romeu
     
    Omówienie

    • Doskonałe24%
    • B. dobre50%
    • Średnie13%
    • Złe6%
    • Okropne5%
    26 lut 2017
    “Excellent stay in a very comfortable hotel”
    17 sty 2017
    “Mixed experience.”
    Bezpłatna sieć Wi-Fi
    Basen
    Bar/Salon
    Centrum fitness
    Spa
    3-gwiazdkowy hotel
    Wszystkie informacje o hotelu
    Pierre & Vacances Residence Le Pedrou
    Liczba recenzji: 374
    Nr 1 wśród 17 hoteli w: Font-Romeu
     
    Carlit Hotel
    Liczba recenzji: 387
    Nr 3 wśród 17 hoteli w: Font-Romeu
     
    The Catalogne
    Liczba recenzji: 41
    Nr 12 wśród 17 hoteli w: Font-Romeu
     
    Residence Le Pic de l'Ours
    Liczba recenzji: 133
    Nr 6 wśród 17 hoteli w: Font-Romeu
     
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    Pokoje
    29 maj30 maj
    |
    Pokoje (1), dorośli (2), dzieci (0)
    Pokój standardowy

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    Bezpłatne anulowanie
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    Pokaż dostępne pokoje
    Przykro nam, ale na stronie TripAdvisor brak wolnych pokoi spełniających wybrane kryteria. Zmień termin pobytu lub wyświetl wyświetl inne oferty od (0)
    Przykro nam, ale na stronie TripAdvisor brak wolnych pokoi spełniających wybrane kryteria. Zmień termin pobytu lub wyświetl wszystkie hotele w lokalizacji Font-Romeu z wolnymi pokojami
    Pokój standardowy

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    Oceny podróżnych
    Typ podróżnego
    Okres roku
    Język
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    Zrecenzowano 26 lutego 2017 z urządzeń przenośnych

    We have enjoyed a very wonderful 6 days in Font Romeu and Le Grand Tetras is a very comfortable hotel. The room was spotless and had a small balcony which as weather was sunny, was a real bonus in February. The bathroom was very clean...Więcej

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    Zrecenzowano 17 stycznia 2017

    This is a very clean & well finished hotel. Recently refurbished from our previous stays here a few years ago. However things to bear in mind are the bathrooms that require you to bathe rather than shower as there are no curtains to prevent flooding...Więcej

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    Zrecenzowano 16 grudnia 2016 z urządzeń przenośnych

    Everything about this hotel was great. The hot tub is awesome with a great view, the rooms are nice and clean, the rooms smell like a pine forest, bathrooms are modern and clean, the staff is very helpful and friendly and speak an array of...Więcej

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    Zrecenzowano 20 listopada 2016

    It could have been great. But for the price (it was the most expensive in the area - almost by 2x) it needed to be better. We needed some peace and quiet. We didn't get either. They were doing renovations on the pool and in...Więcej

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    Zrecenzowano 15 lutego 2016

    The situation in the heart of Font-Romeu is excellent and only 5 minutes from a free covered parking. The time relaxing in the sauna and Jacuzzi overlooking the valley and mountains was great. The bed was very wide and comfortable. The room had very good...Więcej

    Pierre & Vacances Residence Le Pedrou
    Liczba recenzji: 374
    Nr 1 wśród 17 hoteli w: Font-Romeu
     
    Carlit Hotel
    Liczba recenzji: 387
    Nr 3 wśród 17 hoteli w: Font-Romeu
     
    The Catalogne
    Liczba recenzji: 41
    Nr 12 wśród 17 hoteli w: Font-Romeu
     
    Residence Le Pic de l'Ours
    Liczba recenzji: 133
    Nr 6 wśród 17 hoteli w: Font-Romeu
     
    Informacje
    Udogodnienia
    • Najlepsze udogodnienia
    • Basen
    • Spa
    • Bezpłatny dostęp do szybkiego Internetu (WiFi)
    • Centrum fitness z siłownią / salą do ćwiczeń
    • Bar/Salon
    • Udogodnienia hotelu
    • Personel znający wiele języków
    • Atrakcje
    • Basen
    • Spa
    • Centrum fitness z siłownią / salą do ćwiczeń
    • Bar/Salon
    Szczegóły
    • Zakres cen
    • 110 USD–152 USD (na podstawie średniej ceny za pokój standardowy)
    • Klasa hotelu
    • Rodzaj pokoju
    • Apartamenty ,
    • Pokoje dla niepalących
    Zdjęcia
    Podróżny (35)
    Pokój i apartament (14)
    Basen i plaża (5)
    Posiłki (1)
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    Carlit Hotel
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    Residence Le Clos de Marie
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    Hotel De La Poste- Font-Romeu
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    Pierre & Vacances Residence Le Pedrou
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    w odległości 0,13 km
     
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    La Chaumiere
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    la table des saveurs
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    La Ferme des Lloses
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    La Fromagerie
    Liczba recenzji: 437
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    Pobliskie atrakcje
    Lac des Bouillouses
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    Ozone 3 Montagne et Loisirs
    Liczba recenzji: 65
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    HÉLIODYSSÉE - Grand Four Solaire d'Odeillo
    Liczba recenzji: 192
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    Office de Tourisme de Font-Romeu
    Liczba recenzji: 106
    w odległości 0,27 km
    Pytania i odpowiedziZadaj pytanie
    Laetitia B
    Bonjour, çà serait plus une question a trip advisor ou aux hôteliers. . je sais pas. Mais ou est passée la photo du mois de juin 2016 que j'ai posté? ? est ce quelle a été supprimé ?? Merci de me répondre. Cordialement
    14 października 2016|
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    Odpowiedź od użytkownika jeremie G | Przedstawiciel obiektu |
    Bonjour, La politique de trip advisor ne nous autorise pas à modifier quoi que ce soit sur notre fiche établissement. On retrouve ainsi d'anciennes photos sur notre page, qui ne reflètent plus du tout l'actualité de notre... Więcej
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    głosy(-ów)
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    Pauline R
    Si vous aviez lu correctement mon avis, vous auriez remarqué qu'il se contentait d'exprimer une opinion sur l'une des premières impressions que vous donnez au client : l'accueil. J'ai relaté un évènement précis, que j'ai explicité en détails, je n'ai pas fait de généralité sur votre établissement. De plus, en tant que potentielle cliente, j'ai été profondément outrée du comportement de l'une de vos réceptionnistes. J'ai beaucoup voyagé, en France et hors de France, j'ai également eu l'occasion de travailler en tant qu'hôtesse donc je peux comprendre que ce travail ne soit pas des plus palpitants, mais respecter le client reste tout de même la règle numéro une, peu importe la fatigue, l'ennui et le stress. J'ai simplement posé une question car j'avais le choix avec une autre chambre dans un autre hôtel qui me convenait très bien, je n'ai jamais supplié au téléphone d'avoir une chambre dans votre établissement en particulier, tout ce qui m'importait était d'avoir un logement à Font-Romeu. J'ai été courtoise, j'étais de bonne humeur, je ne comprend pas ce qui a provoqué tant d'animosité à l'autre bout du téléphone. Donc non je ne faisais pas des caprices, je demandais simplement des renseignements supplémentaires. Mais visiblement cela ne fait pas partie de votre politique. Il est vrai que par la suite j'ai séjourné dans votre établissement avec mon ami. Si vous étiez plus attentifs dans vos investigations vous auriez remarqué que j'ai séjourné non pas une nuit mais les deux nuits dans votre hôtel. Ce n'était pas mon choix. Mon ami avait réservé dans votre hôtel par sécurité et avant que l'on puisse se rejoindre, il avait déjà utilisé la chambre (toilettes, douche, posé ses affaires très sales dans la chambre et sur les draps), contrairement à moi à l'Hotel de la poste. Par politesse et par économie, on a ainsi décidé de rester dans votre établissement, à reculons pour ma part. Effectivement Monsieur, le respect sont des valeurs qui se perdent. Je ne sais pas si c'est l'air de la montagne qui vous fait oublier ce genre de chose, mais il est de rigueur pour un prestataire de service, d'assumer un service irréprochable, surtout si l'on se dit 3 étoiles. Contrairement à ce que vous avancez, Monsieur, j'ai été particulièrement attentive aux personnes de la réception, je voulais retrouver la femme que j'avais eu au téléphone. En vain. Celle qui était présente s'est avérée très agréable et je n'allais l'importuner avec mes histoires. Aussi, sachez Monsieur, que pour réécrire un deuxième avis sur un établissement sur tripadvisor, il faut attendre 3 mois avant de pouvoir le faire. Sachant que je suis venue fin-avril, il vous suffit de compter pour comprendre que je ne pouvais réécrire un avis sur cet établissement avant (Il était hors de question que je retire celui-ci, cela s'est vraiment passé). Peut-être que fin juillet, je réécrirai un avis racontant mon expérience dans l'hôtel. Mais vu votre réponse, je ne vois pas pourquoi je me donnerai cette peine. De plus, Monsieur, mon avis portait exclusivement sur l'accueil téléphonique et le ressenti vraiment désagréable que j'en ai eu. Au lieu de vous étonner d'un avis comme celui-ci, peut-être devriez vous vous intéresser aux services que vous prétendez donner aux clients. J'ai ainsi mis que mon ressenti de votre hôtel était médiocre, mais il suffit pour les internautes de cliquer sur mon avis pour le lire et comprendre la spécificité de mon avis. Ai-je parlé de la literie ? De la salle de bain? De l'insonorisation? Des horaires de petit déjeuner? (ce sont des questions rhétoriques, je n'ai évidemment pas parlé de tout cela). Je me suis concentrée sur un point particulier, mais visiblement, l'accueil des clients est un point que vous vous accordez de négliger et vous réclamez mesquinement des excuses de ma part. Quelle ironie et quelle piètre image ... Donc au lieu de réclamer des excuses, ce serait certainement à vous, en tant que professionnel de faire ce qui est nécessaire pour être courtois. Je n'ai pas réclamé la lune, juste une information. Est-ce trop pour vous? Peut-être. Sur ce, je vous souhaite d'avoir des clients moins regardant sur la politesse que moi. A bon entendeur.
    4 czerwca 2015|
    Napisz odpowiedź Pokaż wszystkie odpowiedzi (2)
    Odpowiedź od użytkownika philippe C | Użytkownik napisał recenzję tego obiektu |
    Une chose est certaine, vous ne partirez pas en vacances ensemble....!! Nous retiendrons pour ce qui nous concerne, notre agréable séjour dans cet établissement, un bon accueil et la bonne prestation d'un hôtel qui ne se... Więcej
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