Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Imperial

Amatorskie (136)
Pokój i apartament (36)
Basen i plaża (19)
Certyfikat jakości

Informacje

#12 z 50 hoteli w lokalizacji: Garda
Lokalizacja
Czystość
Obsługa
Wartość
Certyfikat jakości
Udogodnienia obiektu
Basen
Restauracja
Bezpłatny dostęp do szybkiego Internetu (WiFi)
Bezpłatny parking
Bar/Salon
Śniadanie w cenie
Autobusowy transport wahadłowy
Basen odkryty
Dostęp dla niepełnosprawnych
Hotel dla niepalących
Publiczna sieć Wi-Fi
Transport na lotnisko
Zwierzęta dozwolone (obiekt przyjazny dla psów / zwierząt)
Pokaż więcej
Cechy pokojów
Klimatyzacja
Pokoje dla niepalących
Pokoje dla rodzin
Pokoje z udogodnieniami dla osób niepełnosprawnych
Dobrze wiedzieć
KLASA HOTELU
STYL HOTELU
Średniej klasy
Zlokalizowany w centrum

Lokalizacja

Pełny widok
100Idealne dla spacerowiczów
Ocena: 100 na 100
60restauracjiw obrębie 0,5 km
13atrakcjiw obrębie 0,5 km
467recenzji
25pytań z odpowiedziami
0wskazówek dotyczących pokoi
Oceny podróżnych
  • 311
  • 117
  • 27
  • 9
  • 3
Okres roku
Typ podróżnego
Język
  • Więcej języków
Wybrane filtry
  • Filtrowanie
  • polski
Te recenzje zostały przetłumaczone automatycznie z języka angielskiego. Wyświetlić tłumaczenia automatyczne?
Niedawno zatrzymaliśmy się w hotelu Imperial i mieliśmy bardzo przyjemny pobyt. Mieliśmy piękny, nieskazitelny pokój, który wychodził na ulicę i był bardzo cichy. Nasz pokój Classic. Był jasny i przestronny, z dużą ilością miejsca do przechowywania i bardzo wygodnymi łóżkami. Restauracja miała przyjemną, odprężającą atmosferę, a jedzenie było obfite, zróżnicowane i smaczne. Zdobyłem 3 funty w 12 dni! Nasi kelnerzy Sufian i Luca byli wspaniali, uprzejmi, pomocni i nic nie było zbyt wielkim problemem. Otrzymaliśmy bardzo ciepłe powitanie od Arianne i kieliszek wina od Eleny. Cała rodzina Squarzoni jest przyjazna. Łatwy, pięciominutowy płaski dostęp do dworca autobusowego, z którego kursują autobusy do wszystkich kurortów nad jeziorem i łodzi. Dokładnie polecam ten przyjazny, spokojny hotel. Mam nadzieję odwiedzić ponownie.
Czytaj dalej
Pokoje z widokiem na jezioro Garda w pobliżu wszystkich restauracji i morza. Doskonałe śniadanie i przyjazni pracownicy. Nasz hotel favorit w Garda. Bardzo ładny ogród i basen, nie ma problemu z hałasem z ruchu, jak również.
Czytaj dalej
Naprawdę podobał nam się nasz krótki pobyt w tym bardzo przyjaznym rodzinnym hotelu. Arianna i jej zespół bardzo ciężko pracują, aby uczynić twój pobyt wyjątkowym. . Wszędzie jest nieskazitelnie czysto i nic nie jest zbyt wielkim problemem. Jedzenie na śniadanie i kolację jest zawsze bardzo dobre, a bar jest bardzo przystępnej cenie za napoje i przekąski. To była nasza pierwsza wizyta, ale nie będziemy naszą ostatnią.
Czytaj dalej
To była nasza czwarta wizyta w Imperial. Jak zawsze urocze powitanie od Arianny przy lampce wina. Nasz pokój nie był dostępny do 2 po południu, o czym wiedzieliśmy z e-maila. Poszliśmy spojrzeć na jezioro i nasze ulubione miejsca, a kiedy wróciliśmy, pokój był gotowy. Jak zwykle miło i czysto. Ostatni przegląd był moim zdaniem bardzo niesprawiedliwy, personel pracuje bardzo ciężko i jest to hołd dla rodziny, że ci sami pracownicy są tam od lat i są szczęśliwi. Jedzenie jest dobre, dobre śniadanie z chlebem, szynką, bekonem serowym, jajkami i domowym ciastem wśród obfitych produktów. Wieczorny posiłek wybierany jest na śniadanie i obejmuje 3 przystawki, dania główne i desery, a także bufet sałatkowy i warzywa do posiłków. Obchodziliśmy 50-lecie i 70-te urodziny, aby świętować procescco i uroczą książkę o Garda. Urocza niespodzianka, dziękuję. Rodzina jest zawsze obecna, aby rozwiązywać problemy i odpowiadać na pytania. Zawsze korzystamy z wycieczek minibusem do Torri, Lazise i Bardolino, które zwykle są prowadzone przez pana Squarzoni, ale tym razem pani robiła kilka razy. Za każdym razem wracaliśmy na miejsce spotkania na długo przed wyznaczonym czasem i już tam byli. Znacznie lepiej niż autobusy, ale  żeby być uczciwym, jeden autobus, który dostaliśmy tym razem, był na czas! Naprawdę lubimy nasze wizyty w Imperial i poznajemy uroczych ludzi. Mamy nadzieję, że wkrótce odwiedzimy ponownie.
Czytaj dalej
+1
Przybyliśmy na piękną kwiecistą ścieżkę i skalny basen prowadzący do hotelu Imperial, gdzie zostaliśmy powitani przez uśmiechniętą kobietę z baru, która zaoferowała mi kieliszek wina musującego Po wypiciu tego powiedziano nam, że nasze pokoje nie będą gotowe do godziny 14, było około 10 rano i byliśmy w podróży ubrania i warstwowe z podróży. Niemniej jednak zdecydowaliśmy się opuścić nasze walizki i zwiedzić jezioro, które jest niezaprzeczalnie piękne. Kiedy wróciliśmy do hotelu i dostaliśmy klucz do naszego pokoju, odkryliśmy, że było kilka torebek z herbatą, ale bez kawy i bez mleka, dzięki czemu czajnik i kilka torebek na herbatę było tam tylko na pokaz. Kiedy zapytałem o to menedżera Ariannę, powiedziała po prostu, że nie zapewniamy tych w pokoju. Bez przeprosin bez oferty mleka lub kawy. Diaboliczna obsługa. W szafie brakuje również drzwi, o które zapytałem, powiedziała, że pokój jest za mały, żeby mieć drzwi na szafę. Moja matka i ja zdecydowaliśmy, że powinniśmy spróbować zignorować niedoskonałości i spróbować się bawić, spacerując po urokliwych uliczkach i sklepach wokół jeziora i pracując nad apetytem na nasz wieczorny posiłek w hotelu, jak zarezerwowaliśmy na pół podstawa zarządu. Dotarliśmy do tego, co można opisać jedynie jako stołówka szkolna, tylko po to, aby siedzieć na tym samym stole co inni goście! Kto już rozpoczął posiłek! Czułem, że muszę się przywitać, a niezręczność, która nastąpiła, stała się nie do zniesienia dla mojej matki i mnie, którzy są cichymi ludźmi, którzy zarezerwowali wakacje po cierpieniu i rozpaczliwie potrzebowali czasu na relaks. Jedzenie na wakacjach powinno być przyjemne. To było wszystko, ale przyjemne, jedzenie było mdłe, składające się z wielu mącznych warzyw, które mogą pasować do przeciętnego gościa w tym hotelu, który wydaje się być w wieku seniora. Hotel mówi, że przeznaczony dla wegetarian, dwie opcje wegetariańskie w menu były ryby. Wegetarianie nie jedzą ryb. Po żenującej rozmowie z innymi gośćmi, wyjaśniając, że będziemy prosić o przeniesienie się na prywatny stół, że to nie z ich powodu, ale dlatego, że po prostu chcieliśmy porozmawiać i nie czuliśmy, że moglibyśmy usiąść z nieznajomymi. Zgodzili się, że to bardzo dziwne, ale czuję, że ich obraziłem, czego tak bardzo chciałem uniknąć. Poprosiłem kelnera, żeby nas przeniesił na prywatny stół, na który odpowiedział, że nie może, ponieważ byli pełni, po rozejrzeniu się po pokoju, by znaleźć puste stoły, zacząłem czuć się bardzo zirytowany. Kelner przepraszał, ale wydawał się być zaniepokojony zbliżaniem się do Arianny, kierując moją skargę. Wrócił ponownie, by powiedzieć, że nic nie może zrobić, a potem zaczął wyciągać stoły o cal od siebie! Sprawienie, że sytuacja stanie się jeszcze bardziej żenująca! Moja mama i ja byliśmy upokorzeni, a reszta restauracji, która siedziała głównie w milczeniu, patrzyła. Dzisiaj zamówiliśmy suchy prowiant na wynos, aby uniknąć kłopotów i powiedzieć, że to śmieci to niedomówienie. Zapłaciliśmy blisko 700 za 4 dni na podstawie niepełnego wyżywienia i absolutnie więc podjęto wysiłek, aby nasz posiłek był apetyczny. Składała się z dość nieświeżej kanapki z serem, bez kawałka masła na suchym chlebie, jabłku i gotowanym jajku. Zostaliśmy przewiezieni z powrotem do racji 70-tych lub wojennych. Obrzydliwy brak wysiłku i służby. Następnie podzieliłem się, aby spróbować poprawić rzeczy, wyjaśniając nasze wątpliwości ariannie menedżera i przedstawicielowi TUI Kurtowi. Ani nie przepraszali, ani nie proponowali żadnego rozwiązania, ani rekompensaty, ani miłych słów ani empatii. Jeśli jest to postawa na początku sezonu, przypominająca o naszych uprzejmych skargach, to martwię się o tych, którzy mogą zarezerwować później w lecie, kiedy zmęczenie pracą może się pojawić. W skrócie straszna obsługa klienta, bardzo przestarzałe pokoje (za które zapłaciliśmy dodatkowe 48 za podniesienie do widoku na basen i balkon) Nigdy w życiu nie chciałem przedwcześnie wracać do domu z wakacji. Nie jestem pewien, czy dodałem, że mleko było przestarzałe o ponad tydzień, co odkryliśmy dopiero po wypiciu miseczki płatków śniadaniowych i filiżanki herbaty. Pozostawiliśmy nam mdłości i zaniepokojenie tym, co jeszcze mogliśmy spożywać, jest nieaktualne. Uniknąć
Czytaj dalej
Poprzednie
ROZPIĘTOŚĆ CEN
152 USD - 214 USD (na podstawie średniej ceny za pokój standardowy)
INNE NAZWY
imperial hotel garda
LOKALIZACJA
WłochyWenecja EuganejskaProvince of VeronaGarda
LICZBA POKOI
51
Czy to Państwa ogłoszenie w serwisie TripAdvisor?

Są Państwo właścicielami tego obiektu lub kierują nim? Warto zacząć nim zarządzać w celu między innymi udzielania odpowiedzi na recenzje i aktualizowania swojego profilu.

Zarządzaj swoim ogłoszeniem