Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Palazzo Caracciolo Napoli MGallery by Sofitel

Amatorskie (1320)
Pokój i apartament (526)
Filmy wideo (1)
Certyfikat jakości

Informacje

#34 z 202 hoteli w lokalizacji: Neapol
Lokalizacja
Czystość
Obsługa
Wartość
Certyfikat jakości
Udogodnienia obiektu
Parkowanie przez obsługę
Bezpłatny Internet
Centrum fitness z siłownią / salą do ćwiczeń
Jacuzzi
Bar/salon
Zwierzęta dozwolone (obiekt przyjazny dla psów / zwierząt)
Transport na lotnisko
Centrum biznesowe z dostępem do Internetu
Parking
Wi-Fi
Publiczna sieć Wi-Fi
Internet
Sauna
Restauracja
Dostępne śniadanie
Bufet śniadaniowy
Sale konferencyjne
Pokój bankietowy
Pomieszczenia konferencyjne
Spa
Solarium
Łaźnia parowa
Przechowalnia bagażu
Konsjerż
Hotel dla niepalących
Całodobowa recepcja
Pralnia chemiczna
Usługi pralnicze
Pokaż więcej
Cechy pokojów
Pokoje dla niepalących
Apartamenty
Pokoje dźwiękoszczelne
Klimatyzacja
Biurko
Minibarek
Telewizor z płaskim ekranem
Wanna/prysznic
Pokoje dla rodzin
Sprzątanie
Prywatny balkon
Obsługa pokojowa
Sejf
Telefon
Budzenie/budzik
Kanał telewizyjny Pierwyj kanał (Rosja)
Inny kanał telewizyjny (Rosja)
Kanał telewizyjny RTR Planeta (Rosja)
Darmowe przybory toaletowe
Suszarka
Pokaż więcej
Dobrze wiedzieć
KLASA HOTELU
STYL HOTELU
Na podróż służbową
Zabytkowy hotel
Używane języki
Angielski, Francuski, Hiszpański, Niemiecki i jeszcze 1
Łącza dotyczące hotelu
Odwiedź witrynę hotelu
3 083recenzje
65pytań z odpowiedziami
0wskazówek dotyczących pokoi
Oceny podróżnych
  • 1 510
  • 1 143
  • 285
  • 86
  • 60
Okres roku
Typ podróżnego
Język
  • Więcej języków
Wybrane filtry
  • Filtrowanie
  • polski
+1
Otrzymaliśmy apartament, z wysokim oknem, blisko metra, lokalizacja taka sobie, personel bardzo pomocny (wysłali taksówkę po plecak, który zostawiliśmy w innym miejscu), śniadania urozmaicone. Jedyny minus dla mnie to brak kącika zabaw dla dzieci, a możliwości są duże.
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika Palazzo C (Responsabile reception) z obiektu Palazzo Caracciolo Napoli MGallery by Sofitel
Odpowiedź udzielona 3 sty 2018
Dear Guest, Thank You very much for your words. It is great to read that you enjoyed your stay with us. Thank you so much for mentioning our professional and friendly staff, it was a pleasure to welcome you and it is a great reward for the whole team to know your satisfaction! Best regards Your Staff at Palazzo Caracciolo MGallery by Sofitel
Czytaj dalej
Te recenzje zostały przetłumaczone automatycznie z języka angielskiego. Wyświetlić tłumaczenia automatyczne?
Wspaniały i uroczy hotel w Neapolu. Znajduje się w centralnej części miasta - hotel jest zabytkowym budynkiem. Restauracja wewnątrz ma dobry wybór win i jedzenie było świetne. Podobało mi się śniadanie z ciastem, zimne dania i na zamówienie capuccino. Pokój jest czysty i miał ogromną łazienkę (z wanną). Zdecydowanie polecam pobyt tutaj
Czytaj dalej
Byłem kilka nocy w tym hotelu z moim partnerem, przyjeżdżając późno w pierwszą noc, i zauważyliśmy problemy z naszym pokojem od samego początku. Materac, który jest prawdopodobnie dla nas najważniejszą częścią pokoju, był stary i czuł się mdły. Głowica prysznicowa wodospadu nie wyglądała na prawidłowo oczyszczoną w ciągu miesięcy, ponieważ około jedna trzecia dysz była zatkana przez osady wapnia. Parawan prysznicowy w wannie nie mógł się prawidłowo zamknąć, więc po wzięciu prysznica zawsze była duża kałuża wody na zewnątrz wanny. Reszta pokoju nie była o wiele lepsza, ale pościel i ręczniki zostały oczyszczone w wysokim standardzie. Starałem się, aby recepcja wiedziała wiele razy o tych problemach, ale albo nie odbierali telefonu, albo była duża kolejka do odbioru. Za to, co warto, recepcja starała się jak najlepiej i nie miała w tym żadnej winy. Kiedy poszliśmy, przed hotelem była głośna budowa drogi, która rozpoczęła się rano. Tego oczywiście nie można winić za hotel i nie wpływa to na moją ocenę. Hotel położony jest na skraju starego miasta, które może wyglądać nieco podejrzanie, ale goście i inni recenzenci powinni wziąć to pod uwagę przy rezerwacji w pierwszej kolejności. . . to jest Neapol i nie powinno się go przeciwstawiać hotelowi. Innym problemem, który mieliśmy, było roszczenie dotyczące gwarancji ceny w hotelu. Dane, które wysłałem, zostały uznane za niewystarczające (co jest imponujące, biorąc pod uwagę, że wysłałem film z mojego ekranu), ale zamiast odpowiadać w profesjonalny sposób, agent hotelu insynuował, że próbuję ich oszukać. Niezbyt dobra obsługa klienta, ale na równi z serwisem korporacyjnym Accor w Europie. Kiedy skontaktowałem się z korporacją w mediach społecznościowych, byli bardzo przepraszani na publicznym stanowisku, ale oczywiście nie odpowiedzieli po tym, jak podałem im wszystkie szczegóły, o które prosili prywatnie.
Czytaj dalej
Przyszliśmy tu wieczorem, rzeczy były miłe, otworzyły nam wellnes i centrum spa z powodu nas (było zamknięte wieczorem), jedzenie było dobre, a ambijent jest prefektem. . Jak w 19. Stulecie. Duży i czysty pokój. Bardzo dobrze
Czytaj dalej
To miejsce to po prostu niesamowity, piękny włoski pałac w środku starego Neapolu. Personel był świetny, polecam ten hotel wszystkim. świetne miejsce na pobyt. restauracja również była bardzo dobra
Czytaj dalej
Recenzja napisana w ramach programu partnerskiego z Accorhotels.com
Poprzednie
ROZPIĘTOŚĆ CEN
117 USD - 234 USD (na podstawie średniej ceny za pokój standardowy)
INNE NAZWY
m gallery palazzo caracciolo hotel naples
LOKALIZACJA
WłochyKampaniaProvince of NaplesNeapolPendino
LICZBA POKOI
146
Czy to Państwa ogłoszenie w serwisie TripAdvisor?

Są Państwo właścicielami tego obiektu lub kierują nim? Warto zacząć nim zarządzać w celu między innymi udzielania odpowiedzi na recenzje i aktualizowania swojego profilu.

Zarządzaj swoim ogłoszeniem