Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Parque San Antonio

Amatorskie (722)
Pokój i apartament (285)
Filmy wideo (1)

Informacje

#39 z 84 hoteli w lokalizacji: Teneryfa
Lokalizacja
Czystość
Obsługa
Wartość
Udogodnienia obiektu
Basen
Restauracja
Bar/Salon
Bezpłatny dostęp do szybkiego Internetu (WiFi)
Autobusowy transport wahadłowy
Basen odkryty
Czyszczenie chemiczne
Dostęp dla niepełnosprawnych
Dostępne śniadanie
Hotel dla niepalących
Konsjerż
Personel znający wiele języków
Pomieszczenia konferencyjne
Pralnia samoobsługowa
Publiczna sieć Wi-Fi
Pokaż więcej
Cechy pokojów
Klimatyzacja
Pokoje dla niepalących
Pokoje dla rodzin
Dobrze wiedzieć
KLASA HOTELU
STYL HOTELU
W dzielnicy mieszkaniowej
Z widokiem na park
Łącza dotyczące hotelu
Odwiedź witrynę hotelu
Cena specjalna:47 € (EUR)

Lokalizacja

Pełny widok
75Można dojść na piechotę
Ocena: 75 na 100
170restauracjiw obrębie 1 km
27atrakcjiw obrębie 1 km
1 152recenzje
75pytań z odpowiedziami
2wskazówki dotyczące pokoi
Oceny podróżnych
  • 240
  • 390
  • 254
  • 147
  • 121
Okres roku
Typ podróżnego
Język
  • Więcej języków
Wybrane filtry
  • Filtrowanie
  • polski
Zdecydowanie nie polecam pobytu w tym hotelu. Otrzymaliśmy pokój na północną stronę z widokiem na budynek i głośno pracującym klimatyzatorem. Po interwencji otrzymalismy pseudo 3 propozycje zmiany nie do zaakceptowania. Z uwagi na to że północne prowincje Teneryfy są bardziej pochmurne można się poczuć jak w piwnicy. Co do obsługi serwisu sprzatajacego i restauracji to bez zarzutu. Super obsługa. Średnia wieku to w większości 60-70 latki (z małymi wyjątkami). Obsługa recepcji nie do przyjęcia. Hotel lata świetności ma za sobą ale jest czysto w bardzo zadbanym ogrodzie. Ze względu na naganne podejście do klienta odradzamy.
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika AluaHotels (Director de Relaciones con Clientes) z obiektu Parque San Antonio
Odpowiedź udzielona 18 paź 2018
Dear Iwona, Thank you for appreciating our garden which is maintained every day to provide a relaxing rest for our guests. Usually there's a wonderful weather in Tenerife, but we regret that during your stay the weather wasn't pleasant for you. If our guests don't feel comfortable, they can ask for a room change in our reception area (all rooms subject to availability). Sometimes it might take some time, but our staff is always looking to be useful and friendly. We feel sorry your experience wasn't satisfying enough. However, your experience will be a good example to check where we need to continue improving our services. Once again, thank you Iwona. Kind regards, Alua Hotels & Resorts
Czytaj dalej
Hotel duży, położony na wzgórzu, 20 min spacerem od jakichkolwiek barów, tawern,sklepów i plaży, jeździ bus hotelowy jednak co 4h, w weekendy kursuje tylko 2 razy dziennie, na terenie hotelu basen, fontanna, roślinność, kwiaty, palmy, drzewa, krzewy, czasami można poczuć się jak w dżungli, pokoje stare, ale przestronne i czyste,sprzątane codziennie, połączone drzwiami z łazienką z innego pokoju, słychać sąsiadów, ich rozmowy itd, w nocy widać światło na dole przechodzące przez drzwi od sąsiada, brak jakiejkolwiek prywatności, jedzenie całkiem dobre, wybór bardzo duży, napoje darmowe tylko do śniadania, przy obiadokolacji automaty z napojami wyłączone, żeby coś wypić należy zapłacić.
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika AluaHotels (Director de Relaciones con Clientes) z obiektu Parque San Antonio
Odpowiedź udzielona 28 sie 2018
Hi Klaudia, We thank you for your comment. We hope your stay was as much comfortable and we regret you had some issue with privacy. Did you enjoy of Tenerife and what it offers? Klaudia we hope to see you again soon! Kind regards, Alua Hotels & Resorts
Czytaj dalej
Może zacznę od tego, że w opisie TUI, który daje 3 i pól słoneczka a lokalnie mają 4 *, z którymi bukowałam wyjazd nie było w ogóle informacji o tym, że standard hotelu zależy od szczęścia lub paszportu. Większość pokoi jest nie wyremontowanych od kilkunastu lat, wanny brudn, mają zardzewiałe, pęknięte kafelki, skorodowane lustra, stare windy a korytarze szare od kurzu na tapecie, zniszczona tapicerka i szafy. Właśnie taki pokój, z gwiazdkami TUI, w takim budynku dostałam, kiedy przyjechałam z dzieckiem o 3 nad ranem. Nie wiadomo było czy śmiać się czy płakać, bo za 4 * oczekuje się czegoś więcej. Na szczęście Pani w recepcji, kiedy poprosiłam ją o próbę zmiany pokoju, używając argumentu dziecka, stanu pokoju i 10 dniowego pobytu, Była miła i zareagowała, pokazała nam inny pokój. Ten był przynajmniej odmalowany i miał widok na ogród a nie sąsiedni budynek. Natomiast pod koniec pobytu wysadziło hydraulikę i to nie przez wrzucanie czegoś do toalety przez nas. Po prostu budynki są stare i hydraulika też i biedna nie daje rady. Co do innych atrakcji, w ramach animacji są poranna gimnastyka i aqua aerobic ale to tym akurat dowiedziałam się pod koniec pobytu od instruktorki a nie od TUI czy w recepcji. Animacje wieczorne to potańcówki dla francuskich emerytów, których było tam najwięcej i jeden wieczór flamenco. Jeśli chodzi o jedzenie, to nie ma się do czego przyczepić, jedzenie jest urozmaicone, smaczne, chociaż jest bardzo tłoczno, z uwagi na wielkość kompleksu. Ogród to duży atut, można nim cieszyć, jeśli ma się widok na niego albo spędza czas w hotelu przy basenie. Jest naprawdę zadbany i ładny. Pokoje są sprzątane codziennie Inne informacje podawane przez TUI są nieprawdziwe - do plaży nie jest 2 km, jak pisze TUI, ale znacznie więcej, bo to nie jest linia prosta - ok. 4 km, z powrotem pod górkę. Nam akurat to nie przeszkadzało, ale jeśli ktoś jest z dzieckiem powinien o tym wiedzieć. Podsumowując, jeśli macie szczęście może traficie na odnowiony pokój, który i tak będzie miał braki w tapicerce, i starą łazienkę, ale za to piękny widok na ogród. Ale nie liczcie na 3 czy 4 *, chyba że * robi ogród, wtedy daje 3* .
Czytaj dalej
Recenzja napisana w ramach programu partnerskiego z Tui.pl
Odpowiedź od użytkownika AluaHotels (Director de Relaciones con Clientes) z obiektu Parque San Antonio
Odpowiedź udzielona 10 wrz 2018
Dear Anna, We’re so glad to know you’ve enjoyed our gardens, they’re one of our best attributes in our hotel, along with our cleaning service. We truly want our guests to spend a relaxing holiday, that’s why we care about the maintenance of our gardens. Regarding your comments, in our website and during the check-in, all information regarding our hotel is always given. However, we regret that due to any misunderstanding you weren’t well informed. It’s true that our rooms are old, but we try to maintain a good cleaning service to compensate this. Thank you for choosing Alua Hotels, Anna. We’ll work harder to make our guests a more pleasant place for you in case you decide to visit us again. Kind regards, Alua Hotels & Resorts
Czytaj dalej
Spędziliśmy w tym hotelu 11 dni. Pobyt możemy zaliczyć do udanych. Hotel czysty, i zadbany, przepiękny ogród, basen ładny ale woda zimna. Obsługa miła lecz nie znająca języka angielskiego, ale mimo to pomocni. Śniadania i kolacje smaczne, niestety drinki w barze koszmar.. Jest to hotel na pewno nie dla rodzin z dziećmi, raczej dla osób które lubią zwiedzać, a nie spędzać czas w hotelu. W pobliżu hotelu nie ma nic, trzeba dojechać lub zrobić sobie 20 min spacer, w jedną stronę to spacerek, ale z powrotem to wspinaczka pod dużą górkę. Ogólnie oceniam pobyt dobrze, hotel wart swojej ceny.
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika AluaHotels (Director de Relaciones con Clientes) z obiektu Parque San Antonio
Odpowiedź udzielona 13 lip 2018
Hi Sammy, thank you for sharing details about your stay in our hotel, our upcoming customers will appreciate your comments. It's great you liked our hotel's conditions, and we thank you for your kindness towards our staff members, who are always working to give a lovely attention to all our guests. We will continue searching for improvements so, if you wish to visit us again, your stay will be unforgettable Kind regards, Alua Hotels & Resorts
Czytaj dalej
+1
Spędziliśmy 3 doby w tym hotelu w grudniu 2017. Hotel oceniam dobrze. Kopiliśmy opcje HB. Jedzenie dobre. Każdy znajdzie coś dla siebie. W tym okresie w hotelu dominują emeryci głównie z Niemiec i Holandii. Jest cisza i spokój. Grudzień to okres dość zimny w tej części wyspy i o pływaniu w basenie można zapomnieć. Mało słońca i zimne noce i wieczory. Jednak jeśli to nie przeszkadza to polecam. Hotel ma już swoje lata ale jest dość czysto i sympatycznie. Jest ładny ogród. Do oceanu jakieś 1200 m.
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika AluaHotels (Guest Relations Manager) z obiektu Parque San Antonio
Odpowiedź udzielona 19 mar 2018
Dear Jan, Thank you very much for your comment, we hope to have the chance to see you again soon! Kind regards, Alua Hotels & Resorts
Czytaj dalej
Poprzednie
ROZPIĘTOŚĆ CEN
44 USD - 105 USD (na podstawie średniej ceny za pokój standardowy)
INNE NAZWY
sol parque san antonio hotel puerto de la cruz
LOKALIZACJA
HiszpaniaWyspy KanaryjskieTeneryfaPuerto de la Cruz
LICZBA POKOI
252
Czy to Państwa ogłoszenie w serwisie TripAdvisor?

Są Państwo właścicielami tego obiektu lub kierują nim? Warto zacząć nim zarządzać w celu między innymi udzielania odpowiedzi na recenzje i aktualizowania swojego profilu.

Zarządzaj swoim ogłoszeniem