Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Sunrise Resort Hotel

Amatorskie (970)
Pokój i apartament (201)
Basen i plaża (133)

Informacje

#5 z 10 hoteli w lokalizacji: Kizilagac
Lokalizacja
Czystość
Obsługa
Wartość
Udogodnienia obiektu
Bezpłatny parking
Bezpłatny dostęp do szybkiego Internetu (WiFi)
Basen
Centrum fitness z siłownią / salą do ćwiczeń
Bezpłatne śniadanie
Plaża
Pole golfowe
Opieka nad dzieckiem
Bezpłatny Internet
Wi-Fi
Publiczna sieć Wi-Fi
Internet
Jacuzzi
Basen dla dorosłych
Basen kryty
Basen odkryty
Basen podgrzewany
Bar/salon
Restauracja
Bufet śniadaniowy
Bar w basenie
Bar przy basenie
Kort tenisowy
Park wodny
Wieczorne atrakcje
Zajęcia dla dzieci (obiekt przyjazny dla dzieci / rodzin)
Klub dla dzieci
Transport na lotnisko
Usługi przewozu busem
Centrum biznesowe z dostępem do Internetu
Sale konferencyjne
Pokój bankietowy
Pomieszczenia konferencyjne
Spa
Konsjerż
Pralnia chemiczna
Usługi pralnicze
Pokaż więcej
Cechy pokojów
Pokoje dla niepalących
Apartamenty
Pokoje dla rodzin
Klimatyzacja
Prywatny balkon
Obsługa pokojowa
Minibarek
Telewizor z płaskim ekranem
Sejf
Lodówka
Kanał telewizyjny Pierwyj kanał (Rosja)
Inny kanał telewizyjny (Rosja)
Kanał telewizyjny RTR Planeta (Rosja)
Pokaż więcej
Dobrze wiedzieć
KLASA HOTELU
STYL HOTELU
Z widokiem na góry
Na podróż służbową
1 064recenzje
119pytań z odpowiedziami
1wskazówka dotycząca pokoi
Oceny podróżnych
  • 591
  • 222
  • 124
  • 51
  • 77
Okres roku
Typ podróżnego
Język
  • Więcej języków
Wybrane filtry
  • Filtrowanie
  • polski
Wybierając hotel na wakacje zastanawialiśmy się nad jednym z 2 hoteli Sunrise lub Starlight. Ponieważ możliwe było korzystanie z infrastruktury obydwóch hoteli a Sunrise był tańszy, wybór był oczywisty. Pierwsze wrażenie: hotel z lat 90. Niby odnawiany ale... Na szczęście otrzymaliśmy pokój rodzinny w jednym z bungalowów, nowym, bardzo przestronnym. Budynek w bardzo sympatycznym ogrodzie. Restauracja w hotelu Starlight bardziej elegancka, ale też baaardzo zatłoczona. Jedzenie takie samo w 1 i 2 hotelu - duży wybór. Animacje polskie ok, międzynarodowe na wysokim poziomie. O 20.00 dyskoteka dla dzieci, potem pokazy dla dorosłych. Nie jesteśmy z mężem miłośnikami animacji hotelowych, ale tu były ok. 3 razy występy profesjonalnych grup tanecznych i raz show na motorach. W recepcji trochę zbyt słaba znajomość języków obcych. 90 % gości to Rosjanie więc po rosyjsku ok, po niemiecku lub angielsku nie szczególnie. Jeśli ktoś się zastanawia nad hotelem to Sunrise jest zdecydowanie bardziej spokojny, w Starlight więcej młodzieży i imprez. powiedziałabym że pobyt był bardzo udany alena zakończenie WIELKI MINUS. W dniu wyjazdu w trakcie kolacji ktoś ukradł nam ze spakowanej już walizki laptopa. po kolacji zabraliśmy walizki i wyruszyliśmy na lotnisko Brak zauważyliśmy dopiero podczas odprawy. Nie mieliśmy nawet jak zgłosić kradzieży. Nie było żadnych oznak włamania, wniosek nasuwa się więc tylko jeden. Ktoś z obsługi wiedział kiedy wyjeżdzamy i miał łatwy dostęp do naszych rzeczy. Szkoda
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika JaleAlasgarova (Konuk İlişkileri Müdürü) z obiektu Sunrise Resort Hotel
Odpowiedź udzielona 2 tygodnie(-i) temu
Dear elzbieta343, First we would like to thank you for staying at Sunrise Park Resort and taking the time to share your valuable feedback with us.Since giving us an opportunity to re-evaluate our services and giving us scopes for further perfection, your feedback is very important to us. We figure out our way with your valuable comments. Also we are glad that you are generaly pleased with our services. Once more, we wish to thank you for your gorgeous feedback. Your gentile words will be an additional motivation for our team. We are looking forward to welcoming you back soon again. Best Regards, Jale Alasgarova Guest Relations Manager
Czytaj dalej
+1
Dobry wieczór Szanowi Państwo.Pozowle podzielic sie moimi przeżyciami z Państwem.Nasz rodzina została zakwaterowana zgodzie z przydziałem w czesci Bungalowow.Pietro drugie.Pokój numer 3013.Dwa poziomy.Na dole sypialnia łazienka ,pokój dzienny z pojedyńczym łózkiem.Stół +4 krzesla,szafki,stolik,fotele,lodowka -mini bar.Balkon z widokiem na ogród oraz basen.Górna część/antresola -dwa pojedyncze łóżka.Łazienka.Coś o czym celowo nie wpomniałem to klimatyzatory.Tzn.Na dole w sypialni oraz na gorze na antresoli.Ten model na dole to lata produkcji 2000-moze 2005 rok a ten na gorze to coś w stylu grzejnika olejowego ,duzy waski .W czwartek kiedy nas meldowano podwieziono nas pod budynek.Bellboy przeniósl czesc bagazy do naszego wymarzonego apartamentu(za co otrzymał wynagrodzenie)i wytłumaczyl pobiezbie co gdzie jest.Właczył klimatyzacje.Tnz.włozył karte do czytnika kart i oznajmil ze jak.bede otwarte okna to klimatyzacja nie bedzie działac.Zrozumielismy jego łamana angielszczyzne.Ktora w zasadzie była o niebo lepsza niż osoby na recepcji ktora wydawała nam klucze./Szok/Bylismy mega zmeczeni po podróży .Podróz z Krakowa do Berlina skad mieliśmy lot.Sam lot przebiegł dobrze.Minimalne opznienie 10 moze 15 minut.Samolot Airbus A320 -200 Tureckich lini lotbiczych.Pozniej transfer do Hotelu/1.15h/ buskiem na 27 osob -wylełnionym do połowy.Tak jak wspimniałem wczesniejna recepcji w dniu przyjazdu tj.27.06.2019 przywital nas Pan który nie rozumial prawie nic po angielsku/niemiecku.Osoba ktora odbierała od nas bagaz do przechowalni/była godzina +-06.30/potrafiła wysławić sie lepiej niz pracownik recepcji/Szok.Mamy 2019 rok/Dostalismy pokoj o godz.10.00.Ale wracajac do głownego tematu to klimatyzatory/klimatyzacja w pokojach /pokoju dzialał w czwartek w zasadzie na "pół gwizdka"Pomyślelismy ze tak musi byc i podjeliśmy decyzje ze w piatek zgłosimy ten goracy problem z samego rana.W pìatek 28.06.2019 po śniadaniu okolo godziny 10.-10.30 zglośilismy problem w recepcji.Pan w recepcji przyjoł zgloszenie o dziwo nawet w jezyku polskim.Poinformował nas ze wyśle do pokoju "technika" aby sprawdził co i jak.Pozniej udalismy sie na basen.Okolo godziny 14.00 wrocilem do pokoju zeby sprawdzic czy juz w naszej sprawie coś zostalo zrobione.Czekal na nas talerz z owocami oraz butelka czerwonego wina i karteczka /że hotel bedzie bardzo wdzieczny za wyrazenie swojej opinina temat uslug ktore świadczy/W pierwszej chwili pomyślalem ze to żart.Zadzwoniłem do recepcji z pytaniem czy coś w naszej sprawie sie zmieniło.Pan poinformował mnie formułkowo że jest moje zgloszenie w systemi i wysle techników.Temperatura wtedy w pokoju była wyżasza niz na zewnątrz.Poczekaliśmy do kolacji.Przed kolacja udalem sie do recepcji po raz kolejny.Usłyszalem niemal to samo.Że zostanie wysłany technik.Bylem juz lekko mówiac troche poddenerwowany cała sytaucja.Oddalem na recepcji podarowany talerz w owocami oraz wino.Informujac ze nikt nie był u nas w sprawie klimatyzacji i prosze o rozwiazaniem tego problemu.Nie usłyszałem nic co mogło by mnie w jakikolwiek sposob uspokoic.Tzn Zapeniono mnie ze zostanie wyslany technik.Pan oczywiscie zapytal czy okna sa otwarte -i czy moze to jest powodem ze nie dział prawidlowo klimatyzacji.Odpowiedziałem Panu ze znam zasady-wiem kiedy klimatyzacja moze przestac dzialac w pokoju.Szkoda czy nie zapytal czy w pilocie sa baterie bo moze to jest przyczyna baraku prawidowego dzilania klimatyzacji.Na szczescie ten rodzaj klimayzatorow nie jest wyposazony w piloty.ok.Poszliśmy na kolacje.Po kolacji udalem sie do pokoju zeby sprawdzić czy coś zmieniło sie na lepsze.Domyślacie sie Państwo mojej odpowiedzi.Nie.nie.nie.Nic sie nie zmienilo.co wiecej.Nikogo nie było w naszym pokoju.Wściekły udalem sie do Guest Relations.Zglosilem mój problem.Zaproponowano mi wymian pokoju na inny.Taki z klimatyzacja nr.3010 kilka metrow od naszego apartamentu.W celu sprawdzenia czy klimatyazacja działa poprawie przydzielono mi Bellboy-a.Niestety.Kliamtyzacja nie działała poprawnie .To był raczej nawiew.Po powrocie do bydynku głownego i poinformowaniu pracownika jak jest sytuacja otrzymlem wraz z Bellboyem kolejny numer pokoju .Nie pamietam.ale to byl chyba ale zaczynał sie numerem 29.. .Ale znowu nic.Sytuacja taka jak w poprzedni przypadku.Po kolejnym powrocie do bydynku znowu ten sam scenariusz.Klucze do kolejnego apartamentu w bungalowach i asysta Bellboy-a.Znowu zly traf.Znowu klima nie dziła .Tylko jest nawiew.Nawiew.Turcja .27.06.2019 .Temperatura na zewnatrz nizsza niz w pokoju przy właczonej klimatyzacji.Tzn.nawiewie .szok.Informuje Pania ze jeśli dzis /a był juz godzina 22.00 /nie otrzymam pokoju ze sprawna klimatyzacja to ja i pozostaķa czesc mojej rodziny wypriwadzamy sie do Recepcji.Tam spedzimy noc.Spiac na sofach.Po tych zdaniach Pani zadwoniła gdzieś i poinformowała mnie ze bedzie za 15 min technik w naszym pokoju.Ok.Zaczekam.Moze coś sie przywłowiowo rozłączyło i Pan technik za pomocą swojej czarodziejskiej różdzki przyjdzie i naprawi klimatyzatory.Czekam w pokoju popijajac schlodzony napój alkoholowy z lodowki.Nie ma nikogo ....minelo 20 min.Dzwonie z pokojowgo telefonu na podany numer .Pani odbiera i mowi ze juz juz juz 5 min.Mija 10min i zjawia sie technik.WCHODZI DO APARTAMENTU I PYTA CZY GÓRA CZY DÓŁ.ODPOWIADAM ŻE I GORA I DOŁ.WCHODZI NA GORE I PO 3 MIN SCHODZI.WYCHODZI BEZ SLOWA.ZOSTAWIA SWOJA MINI TORBE NARZEDZIOWA.WRACA PO 5 MIN Z LATARKA .IDZIE NA GORE.CHYBA SCIAGA OBUDOWE COS SPRZERA W SRODKU.SCHODZI NA DOŁ .DZWONI DO RECEPCJI I ROZMAWIA Z KIMS Z RECEPCJI PO CZYM PO 3 MINUTACH ODDAJE MI SLUCHAWKE.GLOS W SUCHAWCE.PAN INFORMUJE MNIE ZE TECHNIK PRZYJDZIE JESCZE ZA 2 H SPRAWDZIC.JEST GODZINA 23.00 WIEC ODPOWIADAM MU ZE O 01.0P TO SAM MOZE MU OTWORZYC DRZWI.NAS JEST 5 OSOB W TYM TROJKA DZIECI O CO KN MA ZAMIAR SPRAWDZAC O 01.00.Raczej bedziemy juz spac.Po drugie mieli cały niemal dzien na eksperymenty .Odłożyłem sluchawke .Pan technik szybko sie ulotnił.Zadzwoniłem do Guest Relations z informacja ze maja 15 min na znalesienie mi pokoju zastepczego.Takiego w ktory bedzie dziłała klimatyzacja.Jak nie to pakoje walizki i zabieram sie z nimi i cała rodzina na recepcje spac.Tam sa bardziej komfortowe warunki niz u nas w pokoju.Za 5 min telefon ze nie ma wolnych pokoji.Ja odpowiadam swoja regułka.Za kolejne 5 min dzwoni Pan ktory ma sie czelnosc zwac Menagerem.Informuje mnie że dzis jest problem z klimatyzacja w calym Hotelu/Bungalowy+Hotel/i Jutro bedzie technik o 09.00 i beda rozwiazywac problem.Nie intesesowalo GO TO ZE NASZ3 DZIECI 2.5, 5 , 15 lat nie beda spac w pokoju bez klimy.Tłumaczylem mu ze na zewnatrz jest chlodniej niz w pokoju.Nic .nic .Zero reakcji.Powiedzialem ze zabieram dzieci i bagaze do recepcji.Powiedział ze to moja sprawa.Klimy nie ma mq i juz.A on nie ma juz nic wiecej do zrobienia w tym temacie i juz.Od taki pomocny Pan Menager .Jestesmy od 24.00 na recepcji Ja pisze ta opinie a dzieci spia na sofach.Zabralem poduszki z pokoju.Od czasu przybycia na Recepcje nie bylo ani jednej osoby zeby zamienic z nami chodz jedno zdanie.Nic zero reakcji.Wiecej informacji przesle w sobote 29.07.2019.Ale czuje ze bedzie gorąco.Ponizej foto jak Sympatycznie potraktowano rodzien z Polski z małymi dziećmi.
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika JaleAlasgarova (Konuk İlişkileri Müdürü) z obiektu Sunrise Resort Hotel
Odpowiedź udzielona 6 dni temu
Dear myslenice, We thank you greatly for choosing our hotel for your holiday and for giving us your time to leave your valuable comments. Your review will help us to improve and develop our facilities in the future. We are read your comments and apologize for issues you have experience and we have forwarded your comments to the appropriate Managers to ensure corrective action is taken. We appreciate your feedback and thank you once again for giving us an opportunity to make it right. We are looking forward to see you in our hotel. Kind Regards, Jale Alasgarova Guest Relations Manager
Czytaj dalej
Hotel jest przepiekny. Doskonala obsluga, jedzenie i czystosc oraz park zabaw i aquapark. Do tego dzienne i wieczorne animacje dla dzievi i doroslych. Polecamy. Za rok wrocimy. Arzu jest niesamowita. We wszystkim czego nie wiedzialam o zadadach pobytu i placu zabaw mi pomogla. Bardzo pomocna i cierpliwa do mojego lamanego angielskiego.
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika JaleAlasgarova (Konuk İlişkileri Müdürü) z obiektu Sunrise Resort Hotel
Odpowiedź udzielona 4 tygodnie(-i) temu
Drogi AnnaKatarzyna1983, Dziękuję za opinię o Sunrise Resort Hotel. Z przyjemnością zapoznaliśmy się z Państwa opinią i cieszymy się, że możemy zapewnić Państwu wspaniałe doświadczenie podczas pobytu u nas! Zawsze staramy się zapewnić najlepszą obsługę naszym wspaniałym gościom i kochaliśmy Twoje słowa. Podzielimy się komentarzami z kierownictwem i całą rodziną Sunrise Resort Hotel! Mamy nadzieję, że wkrótce was powitamy! Z poważaniem, Jale Alasgarova Guest Relations Manager
Czytaj dalej
Niestety, nasza wielka podróż do Turcji nie okazała się tak wspaniała jak sugerowała nam pani Karolina Jureczek z biura podróży Rainbow z Silesia City Cente w Katowicach. Pomimo zapewnień , Pani z premedytacją poleciła hotel o standardzie 2 max gwiazdkowym od obsługi począwszy na pokoju jecgo wystroju i nie działjącej klimie skończywszy . Otoczenie cudowne w parku pełnym wspaniałych roślin, imprezy w amfiteatrze ..pierwsza klasa...bliskość plaży naprawdę na 5 gwiazdek . Bez porównania z wystrojem hotelu, jego pokoi, kultury personelu i wyżywienia hotel , który znajduje się na tym, samym placu - Starlight. Hotel nowoczesny , ładne urządzony z przemią obsługą , w cenie niższej niż Sunrise resort! Nie dajcie się nabrać drodzy Państwo !!!!!!!!
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika JaleAlasgarova (Konuk İlişkileri Müdürü) z obiektu Sunrise Resort Hotel
Odpowiedź udzielona 4 tygodnie(-i) temu
Dear an2lu, Thank you for taking time to review our resort, your comments very constructive and will assist ourself and the entire team. We will not go into a great deal of detail on this reply as you have made number of comments, nevertheless please rest assured that we are genuinely sorry that this was your experience with us and we will disscuss all of your points with the resort leadership team. Again thank you for this feedback, it is certainly appreciated once again. We are looking forward to see you in our hotel. Kind Regards, Jale Alasgarova Guest Relations Manager
Czytaj dalej
+1
Spędziliśmy w tym kompleksie cudowne wakacje. Mieszkaliśmy w jednym z bungalowów, okazało się że pokój który nam przydzielono miał zbyt mały metraż jak na trzy osoby. Manager bez problemu zmienił nam pokój na większy. Łazienka czysta i przestronna, pokoje codziennie sprzątane. Największe wrażenie na nas zrobila roślinność na terenie ośrodka, to po prostu ogród botaniczny. Sam kompleks ma kilka basenów, bezpośrednie dojście do plaży. Animacje wciągu dnia na całkiem przyzwoitym poziomie, wieczorem codziennie atrakcje w amfiteatrze. My trafiliśmy na pokaz cyrkowy, kaskaderów na motorach, przedstawienie muzyczne o Turcji, wieczór meksykański nie było sposobu żeby się nudzić. Do ogromnych plusów ośrodka zaliczamy kuchnię, z tak różnorodną i smakowitą kuchnią jeszcze się nie spotkaliśmy. Do dziś śnią mi się soczyste figi i aromatyczna baklava. Położenie jest na tyle dogodne iż można samemu wybrać się busikiem na wycieczkę do Side, gdzie znajdują się starożytne ruiny oraz do Manavgat na tradycyjny targ. Ośrodek tak nas zachwycił iż zastanawiamy się nad powrotem w tym roku.
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika SedaOKTEM (Konuk İlişkileri Müdürü) z obiektu Sunrise Resort Hotel
Odpowiedź udzielona 15 lut 2019
Dear aksatr, Thank you for your review about Sunrise Resort Hotel !! We were happy to read your feedback and glad we could provide you with a great experience during your stay with us! We always to give the best service to our great guests and we loved your words. It is with the feedback like yours that we can continue to improve our product and demonstrate the quality and level of service we are dedicated to providing at Starlight Resort Hotel. We'll share your comments with the management and all Sunrise Resort Hotel Family ! We hope to welcome you back soon! Sincerely,
Czytaj dalej
Poprzednie
ROZPIĘTOŚĆ CEN
141 USD - 402 USD (na podstawie średniej ceny za pokój standardowy)
INNE NAZWY
sunrise park hotel side, hotel sunrise park
LOKALIZACJA
TurcjaTureckie Wybrzeże Morza ŚródziemnegoAntalyaManavgatKizilagac
LICZBA POKOI
504
Czy to Państwa ogłoszenie w serwisie TripAdvisor?

Są Państwo właścicielami tego obiektu lub kierują nim? Warto zacząć nim zarządzać w celu między innymi udzielania odpowiedzi na recenzje i aktualizowania swojego profilu.

Zarządzaj swoim ogłoszeniem