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Informacje

Lokalizacja
Czystość
Obsługa
Wartość
Certyfikat jakości
Udogodnienia obiektu
Restauracja
Bar/Salon
Bezpłatny dostęp do szybkiego Internetu (WiFi)
Dostęp dla niepełnosprawnych
Hotel dla niepalących
Publiczna sieć Wi-Fi
Cechy pokojów
Klimatyzacja
Pokoje dla niepalących
Pokoje dla rodzin
Dobrze wiedzieć
STYL HOTELU
Z widokiem na góry
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Zdjęcie przesłane przez kierownictwo obiektuHotel Cles
Stanza del Colonnello
La chiesa di Cles vista dalla finestra della camera
La stanza
La stanza
La stanza
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Egr. Sig. Fellin, vede, la mia intenzione non era quella di offendere né Lei, né la Sua famiglia, cosa che comunque non credo proprio di aver fatto, denunciando un fatto che Lei stesso ha ammesso essere ”tutto vero”. Avevo semplicemente sottolineato che il Suo comportamento nei nostri confronti non è stato di certo un esempio di buona educazione. Quanto avvenuto quel giorno, e poi la Sua replica, ci hanno sorpresi ancor di più, notando che la quasi totalità dei Suoi ospiti dichiarava di essere stata trattata da Lei con grande gentilezza, premura, generosità, etc., etc., rasentando in alcuni casi, oserei quasi dire l’adulazione. E allora perché noi non abbiamo potuto allinearci nel nostro giudizio a questi clienti? Perché Lei non si è scusato subito, dopo aver ammesso che quanto successo era “tutto vero”? Scuse che tra l’altro presentano d’abitudine i titolari di esercizi, quando vengono bistrattati da un giudizio negativo che magari non è neppure “tutto vero”. Mi aveva poi molto indispettito la Sua replica che cercava di spostare l’attenzione dei lettori su di un altro recensore. Mi ero sentito preso in giro. Io sono di carattere buono e bravo (così almeno crede moglie), ma sono anche molto puntiglioso e, quando sono convinto di aver ragione, vado fino in fondo e voglio avere soddisfazione. In ogni caso accetto le Sue scuse, anche se tardive, e l’incidente lo considero chiuso. Distinti saluti Bobmilano
A Voi i nostri più distinti saluti Leonardo Fellin
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Egregio Signor BobMilano la prego di non offenderci così. Offende me e la mia famiglia, Lei mina la nostra quiete famigliare con le sue domande. Non è corretto. Io mi son permesso di dire "allora fate quel che volete" dopo che ho cercato di consigliarla al meglio perchè qui è a casa nostra da 5 generazioni e la conosco bene. E mia moglie si è poi presa cura di voi. Io non vi ho offeso ma le chiedo scusa. Il nostro sarà un alberghetto ma io non sono altezzoso. Però noi viviamo di questa casa, viviamo in questa casa. I miei bambini vivono di questo. Chi denigra la nostra casa denigra noi perchè qui dentro c'è il lavoro di mio padre di mio nonno e delle loro mogli e dei loro padri. La prego di smetterla. Ancora le mie scuse. Distinti saluti Leonardo Fellin
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ROZPIĘTOŚĆ CEN
114 USD - 140 USD (na podstawie średniej ceny za pokój standardowy)
LOKALIZACJA
WłochyTrydent-Górna AdygaTrydentCles
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