Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Tukan & Beach Club

Amatorskie (881)
360
Panoramy (10)
Pokój i apartament (360)

Informacje

#160 z 239 hoteli w lokalizacji: Playa del Carmen
Lokalizacja
Czystość
Obsługa
Wartość
Udogodnienia obiektu
Bezpłatny Internet
Basen
Basen odkryty
Bar/salon
Klub nocny / DJ
Wypożyczalnia samochodów
Konsjerż
Całodobowa recepcja
Publiczna sieć Wi-Fi
Internet
Restauracja
Dostępne śniadanie
Bufet śniadaniowy
Usługi pralnicze
Usługa prasowania
Pokaż więcej
Cechy pokojów
Pokoje dla niepalących
Apartamenty
Pokoje dla rodzin
Klimatyzacja
Prywatna plaża
Sprzątanie
Prywatny balkon
Telewizor z płaskim ekranem
Sejf
Pokaż więcej
Dobrze wiedzieć
KLASA HOTELU
STYL HOTELU
Zlokalizowany w centrum
Używane języki
Angielski, Hiszpański
1 678recenzji
92pytania z odpowiedziami
2wskazówki dotyczące pokoi
Oceny podróżnych
  • 340
  • 474
  • 418
  • 188
  • 259
Okres roku
Typ podróżnego
Język
  • Więcej języków
Wybrane filtry
  • Filtrowanie
  • polski
Hotel usytuowany w samym centrum miasta, czuć w nim ten meksykański ciepły klimat.. Mimo że znajduje sie zaraz przy głównej ulicy nie odczuliśmy tego idąc spać. hotel czysty z miła obsługą, nie wielki basen lub jacuzzi między palmami pozwala na wieczorny relaks. Miejsce gdzie na pewno warto wrócić!
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika Tukan M (Gerente) z obiektu Hotel Tukan & Beach Club
Odpowiedź udzielona 21 sty 2019
Witaj DZIENDOBRYSLONCE, jesteśmy bardzo wdzięczni za twoje komentarze na temat Twojego pobytu w naszym hotelu, cieszymy się, że twój pobyt był przyjemny, zwłaszcza że hotel wydawał się przyjemny i że lokalizacja jest dobra, aby cieszyć się miastem. Uwielbiamy to, że cieszycie się naturą otaczającą nasz hotel. Jeszcze raz dziękuję bardzo, mamy nadzieję, że dotarłeś bezpiecznie do domu. Dziękuję bardzo!
Czytaj dalej
+1
Po wejściu do hotelu z głównej i zatłoczonej ulicy,bardzo miłe wrażenie robi gęsta zieleń drzew i cień. Recepcja mieści się pod dużym zadaszeniem i tuż obok mamy kamienne ścieżki do apartamentów. Gdyby ktoś planował całodzienny odpoczynek w hotelu i pływanie w basenie,to...przykro to powiedzieć,ale nie w takich warunkach się odpoczywa.Całodzienne odgłosy muzyki i tłok turystów na ulicy,maleńki basen w którym głębokość wody jest na ok.160cm i nie ma miejsca żeby... popływać,taki jest mały.Jacuzzi,które jest obok nie za wiele ratuje sytuację. Pokój był bardzo duży z holem i balkonem i hamakiem,oraz z telewizorem i bezpłatnym sejfem. Bardzo dobrze że była klimatyzacja,bo gorąc nie dałby spać. Duża łazienka w korytarzu z mydłem,szamponem i codzienną wymianą ręczników.Prysznic czysty i duży. Śniadanie mieliśmy w położonej na cichej uliczce w tyle hotelu restauracji. Wszystko wystarczające żeby się wyspać,umyć i resztę dnia spędzić aktywnie na nurkowaniu w cenotach i pięknej plaży lub zwiedzaniu ruin Indian Majów :-)
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika Tukan M (Gerente) z obiektu Hotel Tukan & Beach Club
Odpowiedź udzielona 9 mar 2018
Hi Andrzej! Thank you for your comments and for taking the time to describing your experience for our community of Trip Advisor. We are very sorry to hear about the bad news of your stay with us, all our staff is committed to making your stay a memorable one, your feedback will encourage us to improve. We're looking forward to seeing you again Greetings from the beautiful Riviera Maya!
Czytaj dalej
Hotel jest położony w dobrej lokalizacji, przy głównej ulicy - słynnej Quinta Avenida. Robi dobre wrażenie - palmy, moc roślin, basen, jaccuzzi, poczujesz się jak w środku dżungli. To zasługuje na wysoką ocenę. Są też i minusy - mieliśmy w umowie pokój w budynku głównym, z balkonem i widokiem na ogród i basen. My i jeszcze czworo Polaków dostaliśmy małe pokoje w zupełnie innym budynku, okna zabite dechami a z balkonu widok na główną ulicę, nie dało się spać przez hałas. Zamiast szafy rurka we wnęce przykryta szmatą. Zignorowano nawet moje zgłoszenie o niedziałającej spłuczce. Usłyszałam że za 50 euro dostanę lepszy pokój. Dopiero interwencja u rezydentki a następnie u menedżera hotelu podziałała i dostaliśmy bez dopłaty lepsze pokoje w budynku głównym. W każdym pokoju wiatrak na suficie i klimatyzacja. Duże łóżka, duża szafa. Płaski telewizor. Brak suszarki do włosów. Na wyposażeniu były kosmetyki - mydło i mini szampon z odżywką. Do sprzątania raczej nie mam zastrzeżeń. Na wstępie dano nam zaproszenie na darmowego powitalnego drinka i ręcznik na basen. Śniadania w formie szwedzkiego stołu były obok hotelu, we współpracującej z hotelem restauracji. Basen czysty, podobał mi się. Około 20-21 już wyganiali z basenu i nie można było nawet siedzieć na leżakach bo je składali. Brakowało miejsca, gdzie można by było posiedzieć wieczorem ze znajomymi, pozostawał tylko niewielki balkon. Długo się zastanawiałam, jaką wystawić ocenę. Mimo, że dostaliśmy później fajne pokoje, musieliśmy się o nie prosić. Po długiej, męczącej podróży samolotem dostaliśmy beznadziejny pokój z zepsutą spłuczką. Człowiek zamiast wypocząć musiał biegać i prosić o to, co mu się należy za darmo.
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika Tukan M (Gerente) z obiektu Hotel Tukan & Beach Club
Odpowiedź udzielona 26 paź 2017
Thank you for your comments and for taking the time to describing your experience for our community of Trip Advisor. All our staff is committed to making your stay a memorable one, your feedback will encourage us to improve. We're looking forward to seeing you again Greetings from the beautiful Riviera Maya!
Czytaj dalej
+1
Meksyk był moim 37 krajem który odwiedziłem.W każdym innym nie miałem tak ubogiego i nie funkcjonalnego hotelu. Cały kompleks składa sie z 6-ciu budynków-pięć dwupiętrowych zaś 6-ty niby główny - trzypiętrowy. W nim to właśnie otrzymałem pokój na ostatnim piętrze.Jak się później okazało w żadnym z tych budynków nie ma windy!!!!Pokój w którym mieszkałem przez 11 dni nie posiadał telefonu,lodówki.Miał natomiast sprawną sterowaną na pilota klimatyzacje oraz TV LCD,którego pilot był przykręcony 4-ma śrubami do szafki przy łóżku - szok i śmiech!!!!!Umeblowanie bardzo stare,hotel z 1988r..Na podłodze stare płytki ceramiczne.W łazience umywalka,kabina natryskowa-zestaw kosmetyków do kąpieli.Z balkonu piękny widok na basen,palmy i inny drzewostan.Zaskoczeniem było codzienne sprzątanie z wymianą ręczników nawet w niedzielę.Największym jednak minusem tego hotelu / podobnie mieli w pokojach innych dwu piętrowych budynków moi rodacy/ były takie same płytki ceramiczne jak w pokojach ,na korytarzu. Trzykrotnie byłem budzony nocą przez przyjeżdżających turystów, kiedy to ciągnęli swoje walizki po tych płytkach...Na terenie obiektu dwa baseny a w trzecim małym-dżakuzi-bez zastrzeżeń. Hotel posiadał swoja restaurację do której było odkryte wejście od ulicy..Posiłki w formie bogatego i bardzo urozmaiconego bufetu goście spożywali w dużej restauracji znajdującej sie po drugiej stronie zamkniętej dla ruchu kołowego ulicy-około 10m.od hotelu.Personel w recepcji bardzo miły, z j.angielskim/nie wszyscy/,bardzo miłe sprzątaczki,kelnerki.Hotel usytuowany jest przy 5-tej alei /główna w tym 250-cio tysięcznym mieście - masa sklepów , restauracji,kilkanaście hoteli,na końcu port-około 1,5 - 2 km. od hotelu/. Do plaży około 250-300m.,zaś wydzielonej,hotelowej około 550-600m.Pomimo że wydzielona-ogólnie dostępna dla wszystkich....Reasumując - obiekt kwalifikuje się na bardzo,bardzo "naciągane" 2 gwiazdki.
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika Tukan M (Gerente) z obiektu Hotel Tukan & Beach Club
Odpowiedź udzielona 22 sie 2016
Dear Roman H I am very much regret the bad experience you had with us. We would like to inform that many things have changed in the hotel, from the services, facilities to the staff. There have been many improvements thanks to the feedback we've received from customers, guests and friends to have greater satisfaction to you our guests. I extend an invitation for you to stay with us again and is treated as it deserves. Best regards, Tukan Hotels and Beach Club
Czytaj dalej
OKRADZIONO MNIE!!!!na playa del Carmen. Zakrwawiony przybiegłem do hotelu prosząc o pomoc! Powiedziano mi, że to mój problem. Kazano płacić za telefon do ambasady Polski - kiedy nie miałem grosza przy sobie, gdyż wyrwano mi po przyjeździe w biały dzień saszetkę z paszportem i pieniędzmi. Prosząc o szklanę wody w recepcji powiedziano mi, że jest pora lunchu a ja mam opcję śniadania i pomimo TRAUMY!!! nie nalezy mi się. LUDZIE OMIJAJICE TO MIEJSCE SZEROKIM ŁUKIEM!!!!!!!!! Przestrzegam!!!! Obługa była tragiczna!!!!!! W życiu bywałem w hostelach,campingach i nigdy nie doznałem tekiego upkorzenia. Straciłem wszystko na Playa i usłyszałem w hotelu, czego Pan się spodziewał to jest Meksyk, jesteś biały nie intersuje mnie, że nie masz pieniędzy PŁAĆ!!!!! Chłopak, który mi pomógł - praconik hotelu - dał 150 peso na wodę i coś do jedzenia został zwolniony następnego dnia.
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika operaciones1 (Gerente) z obiektu Hotel Tukan & Beach Club
Odpowiedź udzielona 11 gru 2012
Drodzy gości: Dziękujemy za opinię, w hotelu Tukan jest nasze zobowiązanie do zapewnienia najwyższego poziomu usług z tego powodu jesteśmy weryfikując informacje wymienione, w celu zaspokojenia potrzeb i spełni Państwa oczekiwania. Czekam otrzymać go ponownie w jednym z naszych hoteli. Pozdrawiam, zarządzanie
Czytaj dalej
Poprzednie
ROZPIĘTOŚĆ CEN
53 USD - 135 USD (na podstawie średniej ceny za pokój standardowy)
INNE NAZWY
el tukan hotel playa del carmen, el tukan condotel hotel, el tukan condotel suites beach club
LOKALIZACJA
MeksykJukatanQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
LICZBA POKOI
175
Czy to Państwa ogłoszenie w serwisie TripAdvisor?

Są Państwo właścicielami tego obiektu lub kierują nim? Warto zacząć nim zarządzać w celu między innymi udzielania odpowiedzi na recenzje i aktualizowania swojego profilu.

Zarządzaj swoim ogłoszeniem