Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Sevilla

Amatorskie (2950)
Pokój i apartament (728)
Posiłki (308)

Informacje

#23 z 178 hoteli w lokalizacji: Kuba
Lokalizacja
Czystość
Obsługa
Wartość
Dobrze wiedzieć
KLASA HOTELU
STYL HOTELU
Zlokalizowany w centrum
Zabytkowy hotel
Udogodnienia obiektu
Basen
Restauracja
Bar/Salon
Obsługa pokojowa
Basen odkryty
Czyszczenie chemiczne
Dostępne śniadanie
Konsjerż
Personel znający wiele języków
Płatny Internet
Pokój bankietowy
Pomieszczenia konferencyjne
Publiczna sieć Wi-Fi
Sale konferencyjne
Transport na lotnisko
Usługi pralnicze
Pokaż więcej
Cechy pokojów
Klimatyzacja
Lodówka w pokoju
Apartamenty
Pokoje dla niepalących
Pokoje dla rodzin
4 343recenzje
152pytania z odpowiedziami
0wskazówek dotyczących pokoi
Oceny podróżnych
  • 945
  • 1 682
  • 1 054
  • 441
  • 221
Okres roku
Typ podróżnego
Język
  • Więcej języków
Wybrane filtry
  • Filtrowanie
  • polski
polecam innym.Mi nie przeszkadzały karaluch,bo w tym klimacie to noramlane (podone sa na teneryfie).Miła obsługa najważniejszy jest uśmiech -wtedy wszystko się podoba i rum smakuje lepiej.Zapach cygar mi nie przeszkadzał.To ich tradycja narodowa-palenie tytoniu.POlecam dla koneserów egzotyki.
Czytaj dalej
Odpowiedź od użytkownika Sylvain C (Director General) z obiektu Hotel Sevilla
Odpowiedź udzielona 9 lut 2018
Dear relaxegipt, Thank you for your kind comments and compliments. We are delighted that you enjoyed your stay and the whole tem look forward to welcoming you back again soon. I would like to invite all future guests to write to me at the following email address for any special request and especially do not hesitate to contact me directly while you staying with us to forward me any suggestion or issues you may have during the stay – Gerardo Souto - dir.res@sevilla.gca.tur.cu Kind regards, Gerardo Souto Director Residente | Mercure Sevilla La Habana
Czytaj dalej
Począwszy od check-inu trwającego 40!!! minut, poprzez brak chęci zameldowania na 2 noce, brak chęci wystawienia faktury, brak internetu za darmo (który chyba dla członków platinium powiniene być dostępny?). Ogólnie bardzo duże złych pojedyńczych wrażeń. Również skracanie czasu otwarcia basenu podczas pobytu bez podania powodu.
Czytaj dalej
Recenzja napisana w ramach programu partnerskiego z Accorhotels.com
Odpowiedź od użytkownika Sylvain C (Director General) z obiektu Hotel Sevilla
Odpowiedź udzielona 30 lis 2017
Dear Kamil M, I am sorry to hear that your stay was not up to expectations. Our staff is our biggest proud and we receive compliments on their performance each passing day, which is why we are concerned about your complaint. We have been discussing the matter with the relevant departments and are working to prevent events like you underwent reoccur. Should you wish to discuss this further, do not hesitate to contact me directly. I would like to invite all future guests to write to me at the following email address for any special request and especially do not hesitate to contact me directly while you staying with us to forward me any suggestion or issues you may have during the stay – Gerardo Souto - dir.res@sevilla.gca.tur.cu Kind regards, Gerardo Souto Director Residente | Mercure Sevilla La Habana
Czytaj dalej
Te recenzje zostały przetłumaczone automatycznie z języka angielskiego. Wyświetlić tłumaczenia automatyczne?
+1
Spędziliśmy tutaj 4 noce w grudniu 2018 roku. Pierwsza sypialnia, którą nam przydzielono, miała naprawdę wadliwy materac, miał w nim masywną dziurę, był też ciężki wyciek z okien. Drugi pokój był absolutnie cuchnący dymem cygarowym, trzeci pokój nie był świetny, ale był lepszy niż pozostałe 2. Śniadanie miało kiepski wybór, nie świetne dla wegetarian i personel był w porządku, ale nie zbyt pomocny lub przyjazny, Wystrój pokoju bardzo stary i cały budynek może korzystać z remontu. Jest to dobra lokalizacja i łatwo było chodzić po starym mieście. I a, na pewno są lepsze hotele za te pieniądze.
Czytaj dalej
Spędziliśmy ostatnie 2 noce naszej podróży po kubańsku w Sewilli specjalnie dlatego, że byliśmy tam 3 razy wcześniej i cieszyliśmy się z dobrych doświadczeń. Niestety nie możemy polecić tego hotelu po tym pobycie. Byliśmy w pokoju 511 (5 piętro), bardzo mała sypialnia, ale głównym narzekaniem była łazienka, nigdy nie widziałem tak brudnej łazienki w dowolnym miejscu, kąpiel była w pewnym momencie pomalowana, a połowa wanny była pokryta peelingiem Farba do kąpieli, płytki były brudne, tak jak wszystko wokół drzwi / armatury prysznicowej itp. Po zapłaceniu 170 za noc było to najgorsze zakwaterowanie, jakie mieliśmy podczas naszej podróży po Kubie. Zarówno Hotel Telegrafo, jak i Hotel Raquel będą lepszymi opcjami, chociaż nie mają ani basenów, są teraz o znacznie wyższym standardzie pokoju. Podróżowaliśmy na Kubę wiele razy, więc wiem, czego się spodziewać, ale to było znacznie poniżej hotelu, który sprzedaje się jako 4-gwiazdkowy. Ostatnim razem, kiedy tam byliśmy, było 3 lata temu i drastycznie się pogorszyło. Dałem menedżerowi hotelu (wspomnianemu we wcześniejszych postach na doradcy ds. Podróży) możliwość udzielenia odpowiedzi bezpośrednio na 4 e-maile, które do nich wysłałem przed wysłaniem, ale nic nie słyszałem w ciągu tygodnia. Naprawdę rozczarowany, że muszę to opublikować, ale jak widać na załączonych zdjęciach, jakość tej łazienki była haniebna. Nie wrócimy, są lepsze opcje w Hawanie za tę cenę. Mieszkaliśmy w Casa's podczas naszej podróży i standard zakwaterowania / łazienka były znacznie wyższe!
Czytaj dalej
Zatrzymałem się tu na chwilę i faktycznie podobało mi się, że nie był to nowoczesny hotel Western. Zameldowanie nie poszło dobrze, ponieważ nie mogli znaleźć mojej rezerwacji. Podałem nawet imiona personelu, który to potwierdził. W końcu wszystko się udało, ale zajęło to ponad godzinę. Lokalizacja jest wspaniała, a atmosfera, choć trochę szorstka na obrzeżach, była tym, czego szukałem. Cena pokoju była uczciwa.
Czytaj dalej
Poprzednie
ROZPIĘTOŚĆ CEN
92 USD - 241 USD (na podstawie średniej ceny za pokój standardowy)
INNE NAZWY
mercure sevilla havanemercure hotel havanamercure havanahavana hotel sevillahotel sevilla havana
WCZEŚNIEJ ZNANY JAKO
Sofitel Sevilla La Habana
LOKALIZACJA
KaraibyKubaCiudad de la Habana ProvinceHawana
LICZBA POKOI
178
Czy to Państwa ogłoszenie w serwisie TripAdvisor?

Są Państwo właścicielami tego obiektu lub kierują nim? Warto zacząć nim zarządzać w celu między innymi udzielania odpowiedzi na recenzje i aktualizowania swojego profilu.

Zarządzaj swoim ogłoszeniem