Piękny hotel, najpiękniejsze miejsce, w jakim byłam. Śniadania smaczne, serowowane w dogodnych godzinach. Raz spóźniliśmy się na kolacje, ale obsługa była na tyle uprzejma, że zostawiła nam cokolwiek, żebyśmy po ciężkiej podróży mieli co zjeść. Pokoje czyste, a obsługa na 5+
To był nasz drugi raz w Excellence Playa Mujeres i nadal robi wrażenie! Nasza pierwsza wizyta miała miejsce w maju 2019 r. Tym razem jedyną różnicą było to, że zamiast apartamentu na tarasie dostaliśmy mniejszy apartament. Pokój junior był identyczny z pokojem na tarasie, oczywiście bez ogromnego tarasu. Nadal miał balkon z łóżkiem wypoczynkowym. Zwykle nie spędzamy dużo czasu w pokoju, więc nie przegapiliśmy tarasu. Wykorzystaliśmy Happy Shuttle do transportu między lotniskiem a ośrodkiem i zarezerwowaliśmy tę rezerwację osobno. Podczas zameldowania powiedziano nam, że nasz pokój z dwoma podwójnymi łóżkami jest gotowy. Podczas rezerwacji (przez Expedia) musiał wystąpić błąd, ponieważ poprosiliśmy o łóżko typu king size. Musieliśmy poczekać kilka godzin, aż pokój z łóżkiem king-size będzie dostępny. Aby zabić czas, poszliśmy na lunch w formie bufetu w Toscana. Gdy dotarliśmy do naszego pokoju, był ozdobiony balonami, kawałkiem tortu urodzinowego, szampanem, prezentami i życzeniami z okazji urodzin mojej żony. To była dla nas bardzo miła niespodzianka. Tym razem zrobiliśmy 80-minutową hydroterapię i masaż par i było niesamowicie. Personel był doskonały i podoba mi się, jak prowadzili nas przez różne stacje hydroterapii (zapomniałem nazwy lokajów!). Moja żona nie dbała o stacje z zimną wodą, takie jak meksykański prysznic i zimny spacer po basenie, a masaż wodny w dolnej części pleców był dla niej trochę zbyt trudny. Jason, który był barmanem w barze sportowym, kiedy odwiedziliśmy go w maju, pracował teraz w barze na głównym patio na zewnątrz naprzeciwko kawiarni. Naprawdę podobało nam się spotkanie z nim w maju, więc zatrzymywaliśmy się, aby zobaczyć go codziennie w jego nowej lokalizacji. Nadal jest niesamowitym i zabawnym facetem. Tym razem poznaliśmy również Briana i Dani (Danny?), Którzy codziennie grali z nami w siatkówkę bilardową. Martin pokazał nam kilka sztuczek karcianych i grał z nami w siatkówkę plażową. A Lucia codziennie przynosiła nam drinki przy basenie i zawsze była miła i uprzejma. Ilekroć potrzebowaliśmy uzupełnienia, była gotowa przyjąć nasze zamówienie. Cicha impreza była jednym z naszych ulubionych wydarzeń w maju, a tym razem odbyły się 2 ciche imprezy. Nie wydawało się to jednak tak zabawne, jak pamiętaliśmy. Muzyka nie była tak dobra i trwała tylko godzinę. Pamiętamy, że trwało to znacznie dłużej niż godzinę wcześniej. Karaoke było w codziennym programie, ale co wieczór, kiedy chodziliśmy do baru sportowego, aby wziąć udział, nigdy się nie zdarzało. Nie jesteśmy pewni dlaczego. Byliśmy też jedynymi ludźmi w barze sportowym przez większość nocy o 11:30, kiedy był DJ i tańczył. Wydaje mi się, że tym razem nie było wielu innych gości, którzy byliby zainteresowani tańcem. Każdy posiłek wymaga zameldowania się u gospodyni. Pytają o numer pokoju i czy masz alergie pokarmowe. Zapisują twoje informacje na kartce papieru. Okazało się, że jest to powtarzalne. Nie miałbym nic przeciwko zobaczeniu nowocześniejszego systemu odprawy, który byłby cyfrowy lub automatyczny. Może opaska na rękę, którą można zeskanować i pokazuje gospodyni nasze imię, numer pokoju i czy mamy alergie pokarmowe. Lub cyfrowy tablet, na którym gospodyni może sprawdzić numer naszego pokoju i czy mamy alergie pokarmowe. Inną rzeczą, którą zauważyliśmy, gdy poszliśmy na obiad, było to, że niektóre stoły były ozdobione różami, a inne otrzymywały od pracowników śpiew z okazji urodzin. Oczywiście, skoro byliśmy na urodziny mojej żony, chcieliśmy tego samego traktowania. W końcu pokój był ozdobiony balonami i przysmakami urodzinowymi. Chyba moglibyśmy pójść do konsjerża, aby zorganizować specjalną kolację. Byłoby miło, gdyby to było już dla nas zorganizowane, ponieważ powiedzieliśmy im, że jesteśmy tam na urodziny. Jak zawsze jedzenie, basen, plaża, teren, personel i pokój były wyjątkowe! Wrócimy.…
Właśnie wróciłem z podróży do EPM z 3 przyjaciółmi i wszyscy świetnie się bawiliśmy. Ośrodek jest piękny. Personel jest bardzo miły i pomocny, a wszyscy wychodzili z siebie. Nasze pokoje były bez skazy. Spa było fantastyczne; bez problemu najlepsze hotelowe spa, jakie kiedykolwiek miałem. Tak bardzo nam się podobało, że wróciliśmy do spa po raz drugi. Uwielbiałem popołudniową kawę i lody od Antonio w Aroma. Wieczory tematyczne były tak zabawne. Jedzenie było dobre - hibachi w Spice było świetne. Uwielbiałem obfite śniadanie w formie bufetu każdego ranka w Toscana. Nie miej nic negatywnego do powiedzenia na temat całego doświadczenia. Nie możemy się doczekać powrotu! !Moja żona Hannah i ja właśnie spędziliśmy miesiąc miodowy w Excellence Playa Mujeres i świetnie się bawiliśmy. Personel ciężko pracował i był bardzo miły, ośrodek był czysty, piękny i łatwy w obsłudze, a opcje jedzenia i picia były imponujące. Zrobiliśmy masaż par przez ofertę, którą mieli dla par miodowych i było to spektakularne. Początkowo hydroterapia była tego warta, ale potem masaż był wyjątkowy. Pizze przy basenie były ulubionym naszym posiłkiem, ale najlepszy posiłek mieliśmy we francuskiej restauracji Chez Isabelle. Filet Mignon był pyszny. Jeśli chodzi o pracowników, wyróżniały się dla nas Guadalupe (przy głównym basenie), Roger (główny barman z basenu), Nacho (leniwy barman z rzeki) i Angel (serwer w Agave). Wszyscy byli bardzo przyjaźni i gościnni! Nie ma wiele do krytyki na temat naszego doświadczenia. Czasami koktajl traciłby znak (lub nam się nie podobało) i było kilka pozycji menu, które nie były najlepsze (Hannah miała trochę rozmoczonych gofrów do obsługi pokoju). Ale każda krytyka była bardziej wynikiem osobistych preferencji, a nie złej obsługi. Gorąco polecamy każdemu, kto wybierze się w okolicy, aby zatrzymać się w Playa Mujeres!…Nie mogę powiedzieć wystarczająco dużo wspaniałych rzeczy o Excellence Playa Mujeres. Ośrodek otoczony jest pięknem, jedzenie jest fenomenalne, a obsługa jest ponad wszystko. Julianna i Manuel pomagali nam codziennie na plaży. Obaj byli mili i zawsze zdawali się wiedzieć dokładnie, czego potrzebowaliśmy. Były wyjątkowe! ! ! Plaża, baseny, spa i rozrywka były naprawdę wszystkim, co kiedykolwiek wyobrażaliśmy sobie w kurorcie. Nie możemy się doczekać powrotu! ! !Są Państwo właścicielami tego obiektu lub kierują nim? Warto zacząć nim zarządzać w celu między innymi udzielania odpowiedzi na recenzje i aktualizowania swojego profilu.
Zarządzaj swoim ogłoszeniem