Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Serena Beach Resort & Spa

Amatorskie (653)
Basen i plaża (149)
Pokój i apartament (98)
Certyfikat jakości

Informacje

#2 z 7 hoteli w lokalizacji: Shanzu
Lokalizacja
Czystość
Obsługa
Wartość
Certyfikat jakości
Udogodnienia obiektu
Basen
Obsługa pokojowa
Bezpłatny parking
Restauracja
Centrum fitness z siłownią / salą do ćwiczeń
Bezpłatny dostęp do szybkiego Internetu (WiFi)
Śniadanie w cenie
Spa
Basen odkryty
Centrum biznesowe z dostępem do Internetu
Czyszczenie chemiczne
Konsjerż
Kort tenisowy
Opieka nad dzieckiem
Personel znający wiele języków
Pokój bankietowy
Pomieszczenia konferencyjne
Sale konferencyjne
Transport na lotnisko
Usługi pralnicze
Pokaż więcej
Cechy pokojów
Klimatyzacja
Minibarek
Apartamenty
Pokoje dla niepalących
Pokoje dla rodzin
Dobrze wiedzieć
KLASA HOTELU
STYL HOTELU
Z pięknym widokiem
Na podróż służbową
720recenzji
11pytań z odpowiedziami
0wskazówek dotyczących pokoi
Oceny podróżnych
  • 430
  • 198
  • 57
  • 24
  • 11
Okres roku
Typ podróżnego
Język
  • Więcej języków
Wybrane filtry
  • Filtrowanie
  • polski
Te recenzje zostały przetłumaczone automatycznie z języka angielskiego. Wyświetlić tłumaczenia automatyczne?
Byliśmy tu niedawno przez kilka dni w apartamencie. Prawie dał mu 3-gwiazdkowy przegląd, ale personel objął go 4-gwiazdkowy! Plusy: * Nieruchomość jest niesamowita. Ładne tereny, dobrze utrzymane i utrzymane, przyzwoita plaża. * Niesamowity personel, od osoby przy zameldowaniu (przepraszam zapomniałem uzyskać jego imię) do większości pracowników restauracji. Oto kilka nazwisk, które otrzymałem, które dały świetną obsługę Dan - asystent kierownika Willy - restauracja Jahazi Lucy - restauracja Gabriel - sous chef Kennedy - restauracja Martin - restauracja * Śniadanie w formie bufetu - bardzo dobre. Musiałam im przypomnieć, żeby kilka razy przyniosły kawę. * Jedzenie jest zawsze świeże. Ryba i frytki były bardzo aromatyczne! Cons: * Meble i akcesoria w pokoju były naprawdę stare. Mieliśmy dwa telefony w pokoju i były tak stare, że plastik stał się żółty. Oni również nie działali i musieliśmy zadzwonić do nich. Zastąpili jeden z telefonów innym, który był równie stary. ! * Drugie piętro było bardzo przerażające i pachniało stęchlizną. * Mieli okna, które się otwierają, ale nie otwieraj ich, ponieważ są małpy grasujące, by dostać się do środka i ukraść jedzenie w pokoju. Zobacz zdjęcie, które zrobiłem, sprawdzając pokój przez szybę. Ich spa jest chybione w zależności od tego, kogo dostaniesz. Moja żona dostała Juddy, która jest bardzo dobra - robi masaże, maseczki itp. Mam kogoś innego na masaż i nie byłam szczęśliwa. Ogólnie rzecz biorąc - dobre miejsce na pobyt, ponieważ plusy przewyższają wady. Rzeczy, które wskazałem, są łatwe do naprawienia.
Czytaj dalej
+1
Mój partner i ja przyjechaliśmy tu z Nairobi po kilku dniach safari i chcieliśmy dobrego odpoczynku i dokładnie tego, co mieliśmy. Najbardziej niesamowity hotel i personel sprawiają, że to moje ulubione miejsce. Poszliśmy zobaczyć teren motyli, gdzie mają człowieka, który opiekuje się zagrożonymi gatunkami, a także mieli szczęście zobaczyć uwolnienie świeżo wyklutych żółwi morskich do morza, a także wziąć udział w darmowej lekcji nurkowania i wybrać się na wycieczkę do nurkowania. dzień, aby zobaczyć czujne oko Nathana, menadżera sportu, wszystko wspaniałe! Hotel znajduje się tuż przy plaży i masz spacerujących pieszych, ale nie są zbyt nachalni i zwykle po prostu chcesz porozmawiać. Bar w basenie, ptasznik i małpa przestraszony z katapultą, ponieważ będą szkodnikami w jadalni. Był jeden aspekt, o którym muszę wspomnieć, że wieczorem na kolacji mężczyzna musi nosić długie spodnie, nawet szyte na miarę szorty, w przeciwieństwie do kobiet, które wpuszczono w szorty plażowe? ? Mój partner zostawił wszystkie swoje safari i spodnie w Nairobi, więc byłby to problem, jednak mają wiele Kikoi do noszenia przez mężczyzn, ja osobiście uważam, że kobiety powinny również mieć ubiór. . także rezerwacje stolików na śniadanie, czasami super stół będzie pusty do 9. 30 z zarezerwowanym przed przybyciem gościa, stół mógł zostać użyty raz lub dwa razy w tym czasie, więc może powinieneś dać czas, aby stół mógł być więcej użyty? ? Herbata i kawa były oferowane przez cały dzień bezpłatnie i miło było usiąść na werandzie i podziwiać wspaniały widok. Pokój był jasny i przestronny z widokiem na morze, udogodnienia w łazience itp. Uwielbiałam tutaj odprężającą atmosferę i wracałam, ponieważ wielu gości, których spotykaliśmy, było zwykłymi gośćmi.
Czytaj dalej
Przyjechaliśmy w Serena Beach Resort w sobotę i zatrzymaliśmy się na 2 noce z moim partnerem. Mieliśmy niefortunny incydent w pokoju, który omawialiśmy z MOD Hermanem, który był bardzo profesjonalny w obsłudze naszego problemu i nadrobił to doświadczenie. Ośrodek jest bardzo ładny z wieloma opcjami dla podróżnych. Jedzenie jest niesamowite, a obsługa jest bez zarzutu: Humphrey, Irene, Margaret w restauracji, John z Bellteam i Richard kierowcy wszyscy zasługują na szczególne uznanie!
Czytaj dalej
+1
Jaki jest najlepszy sposób na świętowanie zjednoczenia z tym uroczym przyjacielem, z którym nie spędziłeś czasu? Masz rację. . Termin lunchu w Jahazi Grill Serena. Od chwili, gdy weszliśmy do restauracji, wiedzieliśmy, że spędzimy popołudnie bawiąc się ZABAWĄ! Szef kuchni Juma i jego załoga; Naftaly, Adam ET al. . upewnił się, że jesteśmy dobrze załatwione. Ci faceci wiedzą, jak rozśmieszyć twoje żebra na sucho. ? Wyjaśnili najlepsze owoce morza, zanim rzuciłem im miłą niespodziankę. . "Jestem weganinem, zaskocz mnie czymś, co ma w sobie aspekt morski. Byle co! "  (Mój bestie miał krewetki, nie weganizm.) Ku mojemu zaskoczeniu zrobili to. Czy wiesz, że Seaweed rzeczywiście ma smak podobny do ryb? Moja zupa grzybowa - patrz zdjęcie, zawierała wodorosty. Teraz wiesz. Ale niech moja historia cię nie zwiedzie, przejrzyj zdjęcia i przekonaj się sam. Jeśli to nie sprawi, że zadzwonisz do Sereny za rezerwację, nic nie będzie. Och, czy powiedziałem ci, że menedżer, pan Tuva przyszedł sprawdzić nas? Ten dżentelmen jest super przyjazny. Mieliśmy z nim dobry czat, ponieważ poinformował nas o innych udogodnieniach, z których moglibyśmy skorzystać w hotelu. . . bez sondowania sprzedaży - sy! Bardzo dobrze dla menedżera, jeśli mnie pytasz. Założę się, że mój przyjaciel i wkrótce spodziewam się kolejnego popołudnia. Musimy przetestować pozostałe urządzenia. Poza tym atmosfera hotelu jest doskonała do nadrobienia zaległości. Piękno jest NIESAMOWITE!
Czytaj dalej
Przyjechałem tu po raz pierwszy pod koniec zeszłego roku i nie wiedziałem, że wrócę tak szybko. Slajdy aqua nadal utrzymują dzieci zajęte przez cały dzień, widziałem moje damy. Plaża zawsze będzie idealnym miejscem na wieczorne wyjazdy mojej rodziny. Nie chcę wyjeżdżać, ale chory zdecydowanie wróci.
Czytaj dalej
Poprzednie
ROZPIĘTOŚĆ CEN
164 USD - 308 USD (na podstawie średniej ceny za pokój standardowy)
INNE NAZWY
serena beach hotel shanzu, serena beach hotel and spa, hotel serena beach
LOKALIZACJA
KeniaCoast ProvinceMombasaShanzu
LICZBA POKOI
166
Czy to Państwa ogłoszenie w serwisie TripAdvisor?

Są Państwo właścicielami tego obiektu lub kierują nim? Warto zacząć nim zarządzać w celu między innymi udzielania odpowiedzi na recenzje i aktualizowania swojego profilu.

Zarządzaj swoim ogłoszeniem