Na pierwszy rzut oka w ramach przygotowań do to nowoczesny i atrakcyjny hotel jednak gdy się tak blisko że nie został utrzymany. W patio wokół basenu jest death Trap, niewielki basen wygląda bardziej jak ciemnozielony bagno niż basen. Cieszę się, że w porze suchej to musi być trudne do wody czyste, jednak nie można było zobaczyć nogi jeśli wchodziliśmy do płytki koniec z większym basenie. Oni również nie mają żadnych napojów bezalkoholowych na sprzedaż co nie jest bardzo pomocny jeśli podróżujesz z dziećmi. Telewizor przestał działać po pierwszej nocy i zajęło kilku próbach na pokój, zamykane na klucz drzwi balkonowe. W pewnym momencie wybór był zamykane drzwi lub klimatyzację! Większość pracowników jest bardzo pomocny jednak komunikacja między nimi jest przerażająca. Nie wiem czy nie mieliśmy zapłacić kaucję i w pewnym momencie, w dniu pogrzeb, w którym uczestniczyliśmy, powiedziano nam, że będziemy musieli opuścić jeśli depozyt nie zostal przyjety! Następnie poinformowała, że wystąpił błąd w komunikacji i że nie było wymagane. Następnego dnia mój mąż otrzymał telefon od kogoś Mężczyzna podający się za prezesa, a następnie ranted i obrażani nas za to, że nie depozytu. Wnętrze hotelu, takich jak restauracja i bar nie ma światła ani nie foyer, w którym ciemność. Siedzieliśmy sami w ciemnym restauracji. Jedzenie było dobre i kierownik sali był pomocny, co jest tym, co zyskuje ich star. To wstyd jak mój ojciec miał się tu 7 lat temu i powiedział, że to było świetne. Oskarżam kierownictwo z braku konserwacji i straszne podejście do obsługi klienta. On nawet nie chciał mówić do nas twarzą w twarz.…
Zatrzymaliśmy się tu na weekend. Hotel był czysty, wygodny i standardzie. Personel hotelu był pomocny i przyjazny, świetne umiejętności obsługi klienta. Fidelis w recepcji był bardzo profesjonalny i gotowi do pomocy. Mieliśmy dużo bagażu, mieliśmy odebrał moja siostrzenica od szkoła z internatem i miał wszystkie nasze bagaże na podróż powrotną do Wielkiej Brytanii. Personel pomógł z bagażami i nawet mycie samochodu! Chciałbym bardzo polecić ten hotel. Dzięki Fidelis, James, Clive, Terra i wszystkich przyjazny personel za to, że nasz pobyt był niezapomniany.
Są Państwo właścicielami tego obiektu lub kierują nim? Warto zacząć nim zarządzać w celu między innymi udzielania odpowiedzi na recenzje i aktualizowania swojego profilu.
Zarządzaj swoim ogłoszeniem