TripAdvisor WiFi Plus       Funkcje     Cennik i plany     Często zadawane pytania    
      Funkcje     Cennik i plany     Często zadawane pytania    

TripAdvisor WiFi Plus

Często zadawane pytania

TripAdvisor WiFi Plus — często zadawane pytania

Jak to działa? 
Jak to działa? 
Jak działa TripAdvisor WiFi Plus?

Oto jak to działa: Dzięki rozwiązaniu TripAdvisor WiFi Plus klienci mogą bezproblemowo uzyskać dostęp do bezpłatnej sieci Wi-Fi w Państwa obiekcie, logując się na spersonalizowanej stronie startowej przy użyciu adresu e-mail lub profili w serwisach społecznościowych.

Gdy goście się zalogują, TripAdvisor WiFi Plus podtrzymuje z nimi kontakt, automatycznie wysyłając im przypomnienia o napisaniu recenzji na stronie TripAdvisor. Umożliwia to gromadzenie nawet o 70% większej liczby recenzji*.

Nie trzeba być specem od marketingu ani programistą. TripAdvisor WiFi Plus pomoże Państwu skonfigurować automatyczne wysyłanie różnych e-maili marketingowych, np. z życzeniami urodzinowymi, zniżkami lub nagrodami za lojalność, zaproszeniami do kolejnej wizyty i nie tylko.

Jak TripAdvisor WiFi Plus pomaga nam gromadzić więcej recenzji naszej restauracji na stronie TripAdvisor?
TripAdvisor WiFi Plus automatycznie wysyła po wizycie każdemu klientowi, który korzystał z Państwa sieci Wi-Fi, wiadomość e-mail z przypomnieniem o napisaniu recenzji na stronie TripAdvisor. Właściciele restauracji, którzy korzystają z rozwiązania TripAdvisor WiFi Plus, gromadzą średnio 70% więcej recenzji*.
Jak zarządzać kontem i ustawieniami?
Z centrum zarządzania na stronie TripAdvisor można z łatwością przejść do pulpitu TripAdvisor WiFi. Umożliwia on wybór danych, które chcą Państwo zbierać od klientów, zmianę ustawień strony startowej WiFi, tworzenie i planowanie kampanii marketingu e-mailowego oraz dostęp do usługi gromadzenia recenzji.
Marketing przy użyciu TripAdvisor WiFi Plus 
Marketing przy użyciu TripAdvisor WiFi Plus 
Czy TripAdvisor WiFi Plus umożliwia wysłanie klientom pojedynczego e-maila, czy tylko wiadomości zautomatyzowanych?
TripAdvisor WiFi Plus oferuje obie możliwości! W celu nakłonienia gości do kolejnej wizyty mogą Państwo wysyłać wiadomości jednorazowe lub zautomatyzowane w oparciu o profil klienta i jego zachowanie.
Czym różni się to rozwiązanie od programu lojalnościowego? Czy działa ono w podobny sposób?
TripAdvisor WiFi Plus ma wbudowaną funkcję lojalnościową, która może nagradzać gości po określonej liczbie wizyt. Od tradycyjnych programów lojalnościowych różni się tym, że nie wymaga noszenia przy sobie karty. Rozwiązanie śledzi liczbę odwiedzin, ułatwiając nagradzanie stałych klientów, odzyskiwanie tych, którzy od dawna nie odwiedzali lokalu, a także wysyłanie życzeń urodzinowych — wszystko to pomaga w budowaniu lojalności.
Czy rozwiązanie TripAdvisor WiFi Plus jest zgodne z przepisami dotyczącymi prywatności i ochrony danych?
Tak. Strony startowe TripAdvisor WiFi Plus, sposób wyrażenia zgody na otrzymywanie wiadomości e-mail oraz metody zbierania danych zostały zaprojektowane pod kątem zgodności z RODO i innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Wyrażenie zgody jest integralną częścią procesu, w ramach którego staramy się zapewnić gościom możliwość bezpiecznego korzystania z sieci WiFi.
Cennik i plany 
Cennik i plany 
Co zawiera miesięczna subskrypcja?
Subskrypcja obejmuje pełną konfigurację konta (w tym spersonalizowaną stronę startową Wi-Fi), zautomatyzowane kampanie marketingowe i gromadzenie recenzji restauracji, hotspot TripAdvisor WiFi Plus oraz bezpłatną dostawę na Państwa adres.
Czy są opłaty za konfigurację?
Nie — w przypadku żadnego z naszych planów nie trzeba ponosić opłat za konfigurację.
Czy jest opłata za wynajem sprzętu?
Koszt sprzętu wliczony jest w cenę planu TripAdvisor WiFi Plus. W przypadku anulowania subskrypcji naliczona zostanie jednak opłata, jeśli hotspot nie zostanie zwrócony w wyznaczonym okresie lub jeśli anulacja będzie miała miejsce w czasie trwania rocznej lub dwuletniej umowy. Więcej szczegółów znajduje się w naszych zasadach anulowania subskrypcji.
Czy miesięczna cena dotyczy jednego obiektu?
Podane ceny miesięczne dotyczą jednego obiektu. Jeśli na przykład chcą Państwo korzystać z TripAdvisor WiFi Plus w trzech restauracjach, konieczny będzie zakup osobnego planu na potrzeby każdej z nich.
Konfiguracja i połączenie internetowe 
Konfiguracja i połączenie internetowe 
Czy konieczne jest istniejące połączenie z Internetem?
Tak! Zalecamy korzystanie z najszybszego połączenia, na jakie mogą Państwo sobie pozwolić — powinno być to połączenie bez limitu danych.
Co jest potrzebne do działania sieci TripAdvisor WiFi Plus?
Wystarczy router sieciowy z wolnym portem LAN. Do portu tego należy podłączyć hotspot TripAdvisor WiFi Plus. Wymagane jest również aktywne połączenie z internetem bez limitu danych.
Jaki sprzęt Wi-Fi oferowany jest w ramach usługi TripAdvisor WiFi Plus?
Oferujemy dwupasmowe urządzenie Wi-Fi klasy premium, mogące obsłużyć jednocześnie ok. 100 użytkowników. Najnowocześniejszy sprzęt i oprogramowanie zapewni Państwa gościom najlepsze możliwe wrażenia z korzystania z sieci.
Czy usługa wpłynie na działanie istniejącej sieci Wi-Fi?
Rozwiązanie TripAdvisor WiFi Plus tworzy dedykowaną, bezpieczną sieć Wi-Fi dla Państwa klientów, spersonalizowaną pod kątem Państwa marki. Nie powinna ona zakłócać działania istniejącej sieci. Jeśli jednak Państwa lokal znajduje się w miejscu, gdzie jest wyjątkowo dużo sieci Wi-Fi, mogą Państwo skontaktować się z naszym dedykowanym zespołem technicznym, który zadba o optymalną konfigurację urządzenia.

* Dane wewnętrzne TripAdvisor, 2017. Restauracje korzystające z TripAdvisor WiFi Plus oraz narzędzia Ekspresowa recenzja otrzymały średnio o 70% więcej recenzji.

O NAS

TripAdvisor dla restauracji oferuje rozwiązania pozwalające dotrzeć do ogromnej bazy użytkowników, dzięki czemu Państwa stoliki zapełnią się klientami z najbliższej okolicy i całego świata.

© 2018 TripAdvisor LLC Wszelkie prawa zastrzeżone.

Zasady korzystania | Polityka prywatności | Mapa witryny

ŚLEDŹ NAS

Pin It on Pinterest