Zarezerwowane i opłacone przejazdy promem z lotniska ATL podczas podróży służbowej. Odczekałem 30 minut, aż samochód się pojawi i dwukrotnie spróbuję zadzwonić. W końcu po prostu wziąłem inny prom. Otrzymałem zwrot pieniędzy za pomocą ochrony klienta PayPal (inni nie mieli tyle szczęścia, więc cieszę się,...że nie zapłaciłem bezpośrednio za pomocą mojej karty kredytowej!). W oparciu o liczne podobne recenzje online, w szczególności z rezerwacjami prepaid, firma wydaje się być całkowitym oszustwem. Proszę unikać!Więcej

Byłem pod wielkim wrażeniem Otella z Superior Shuttle. Nie tylko wysłał mi SMS-a, zanim nawet odleciałam, ale przepuścił mnie przez wyjście z lotniska i znalezienie furgonetki. Był rozmowny i profesjonalny - jeśli korzystasz z Superior Shuttle w Atlancie, zapytaj o Otella!

Wygląda na to, że z tą firmą jest kiepski serwis. Zrobiłem rezerwację na transfer na lotnisko w Atlancie i musiałem zrezygnować następnego dnia. Po tym, jak powiedziano mi, że moje pieniądze zostaną zwrócone na moją kartę kredytową, musieliśmy zaangażować mój bank, aby przeprowadzić dochodzenie. Dopiero...gdy zadzwonił mój bank, zwrócili pieniądze. To był około trzytygodniowy proces, od kiedy po raz pierwszy poprosiłem o zwrot pieniędzy. Podczas kolejnych rozmów powiedziano mi, że jest on przetwarzany. Jestem pewien, że gdyby mój bank się nie zaangażował, nigdy nie dostałabym zwrotu. . . . i wydaje się, że jest to częsty problem z tą firmą w recenzjach, które przeczytałem.Więcej