Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
TripAdvisor
Nowy Jork
Opublikuj
Skrzynka odbiorcza
Wyszukaj
A czy Tobie udało się odwiedzić obiekt Peter Pan Bus Lines?
Prześlij zdjęciaNapisz recenzję
Zestawienie opinii podróżnych
  • Doskonałe25%
  • B. dobre10%
  • Średnie5%
  • Złe10%
  • Okropne50%
Informacje
Pogoda na miejscu
Oparte na Weather Underground
lis
-1°
gru
-5°
sty
Kontakt
Nowy Jork, NY
Strona internetowa
+1 800-343-9999
Zadzwoń
Ulepsz to ogłoszenie
Recenzje (68)
Filtruj recenzje
46 wyniki
Oceny podróżnych
9
2
3
3
29
Typ podróżnego
Okres roku
Językpolski
Więcej języków
Oceny podróżnych
9
2
3
3
29
Zobacz opinie podróżnych:
Wybrane filtry
Filtrujpolski
Trwa aktualizowanie listy...
1 z 10 wśród 46 recenzji
Te recenzje zostały przetłumaczone automatycznie z języka angielskiego. Wyświetlić tłumaczenia automatyczne?
Zrecenzowano 1 tydzień temu

Po tym, jak w zeszłym tygodniu przeżyłem 5 osobnych przejażdżek autobusem w rejonie Nowej Anglii i do / z Nowego Jorku, chciałbym pogratulować kierowcom i pracownikom punktów obsługi w Bostonie i Nowym Jorku. Całe moje doświadczenie było całkowicie satysfakcjonujące, a cały personel przyjazny i skuteczny....Autobusy były czyste i jechały zgodnie z harmonogramem. Dziękuję Ci.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: październik 2019
Zrecenzowano 3 tygodnie(-i) temu

O szóstej rano autobus do Nowego Jorku kierowca używał swojego telefonu komórkowego do przeglądania map Google. Był duży ruch, ale nadal nie jest w porządku. Wi Fi w autobusie było nierówne. Ogólnie rzecz biorąc, nie jest to świetne doświadczenie.

Termin skorzystania z atrakcji: październik 2019
Zrecenzowano: 6 października 2019

Kierowca był bardzo niegrzeczny. Nie miała dla nikogo szacunku, była bardzo lekceważąca. Autobus nie miał prądu, brak gniazd do ładowania telefonu. Kierowca robił niepotrzebne postoje na autostradzie. Dzięki Bogu za litość w podróży. Nigdy więcej nie będę podróżować z Piotrem Panem. . to najbardziej niewygodna...podróż, jaką kiedykolwiek przeżyłem. Proszę autobusy i odpowiednio przeszkolić kierowców.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: październik 2019
Zrecenzowano: 19 września 2019

Rzadko bardziej nie lubiłem robić interesów z firmą. Podczas ostatniej podróży w obie strony z Boston South Station do Newport, RI musiałem zmienić swój powrót na dzień wcześniej. Po sześciu rozmowach z Peter Panem, które nigdy nie zostały odebrane ani nie wróciły, cztery razy bez...powodzenia odwiedziłem biurko Petera Pana na dworcu autobusowym w Newport. Żaden przedstawiciel Peter Pan nie był obecny. Jeszcze cztery telefony do Petera Pana i ja wreszcie mam piętnaście minut dla żywej osoby. Dokonano zmiany daty i otrzymałem e-mail z potwierdzeniem. Jednak zamiast potwierdzenia odzwierciedlającego opłatę za zmianę 10 USD plus 2 USD. 50 opłaty serwisowej moje potwierdzenie wykazało w sumie 31 USD. 50 Po trzech kolejnych telefonach do Petera Pana w końcu docieram do Salome. Podałem dwa numery potwierdzające, a ona potwierdziła, że chociaż moje potwierdzenie zmiany odzwierciedla 31 USD. 50 moja karta kredytowa została obciążona tylko 12 USD. 50 z perspektywy czasu powinienem sprawdzić wyciąg z karty kredytowej online. Mógłbym zaoszczędzić dodatkowy czas i frustrację związane z kontaktami z tą firmą. Ich trasy nie mogą być uwięzione, ponieważ żadna firma z nikczemną obsługą klienta Peter Pan nie zasługuje na pozostanie w biznesie. Chciałbym powiedzieć nigdy więcej, ale obawiam się, że może się zdarzyć sytuacja, która pozostawi mi możliwość wyboru. Zapewniam cię, że to nie byłby mój wybór.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: wrzesień 2019
Zrecenzowano: 15 września 2019 z urządzeń przenośnych

Jako regularny podróżujący autobusem z DC do Nowego Jorku Peter Pan był zdecydowanie moim najgorszym doświadczeniem (w tym czasem, w którym mój autobus dosłownie się zapalił). Nasz autobus zepsuł się na poboczu autostrady 3 mile od Wilmington, DE, i utknęliśmy w ciemności bez klimatyzacji, prądu...i działającej łazienki. Najbardziej bolesnie Peter Pan nie komunikował się z nami w sprawie rozwiązania przez ponad trzy godziny. Ponieważ utknęliśmy na środku autostrady, nie mogliśmy nawet zamówić Ubera dla 2. 5 godzin jazdy do Nowego Jorku. Piotruś Pan NIE jest wart niskiej ceny. Jeśli coś pójdzie nie tak, utkniesz całkowicie bez wsparcia obsługi klientaWięcej

Termin skorzystania z atrakcji: wrzesień 2019
Zrecenzowano: 24 sierpnia 2019 z urządzeń przenośnych

Mój autobus z Nowego Jorku do DC był spóźniony o 30 minut, podczas gdy ludzie już czekali godzinami w kolejce, ponieważ mój autobus był bardzo BARDZO spóźniony. Musiałem przybyć na czas, ponieważ miałem bardzo ważne spotkanie. Nie trzeba dodawać, że rozmawiałem z przedstawicielami działu obsługi...klienta na miejscu i wspomniałem, jak ważne było dla mnie przybycie na czas i gdyby wierzyli, że autobus przyjedzie za późno. Zapytałem, czy dostanę zwrot pieniędzy, jeśli zejdę z linii, ponieważ muszę znaleźć inny autobus, który zdąży do DC. BYŁEM POWIEDZIEĆ, ŻE MOGĘ BYĆ ZWRÓCONY. Powiedziano mi, żeby po prostu wysłać e-mail i że zostanie on przyznany. Właśnie to zrobiłem i przez telefon powiedziano mi, że dostanę jeden, ale ostrzegłem, że zwykle nie wydają zwrotów pieniędzy. Szybko przechodzę do wielu tygodni wysyłania wiadomości e-mail w obie strony, a oni postanowili nie dotrzymywać słowa przy zwrocie mi środków. Fakt, że ludzie w ich firmie udzielają fałszywych informacji, pokazuje mi, że nawet nie wiedzą, co robią. Ich umiejętności obsługi klienta wymagają dużo pracy. Trzymaj się Megabus i Vamoose! ! !Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: lipiec 2019
Zrecenzowano: 15 sierpnia 2019

Zaplanowali podróż autobusem z Nowego Jorku do Providence, odwołali mój autobus i wsadzili mnie do późniejszego autobusu bez powiadomienia lub informacji, co spowodowało, że spóźniłem się na mój transfer. Również pracownicy Peter Pan w Port Authority byli niesamowicie niegrzeczni wobec mnie i innych pasażerów, którzy...czekali bez powiadomienia. Kiedy dwukrotnie wysłałem e-maila, aby narzekać na to, zostałem zignorowany i nigdy nie odpowiedziałem. Kiedy zadzwoniłem, powiedziano mi, że nie podałem im adresu e-mail i że nic nie zrobią. Wynika to z faktu, że otrzymałem swój bilet przez e-mail, więc oni mieli moje informacje. Nie będę znów używać tak lekceważącej firmy, zwłaszcza biorąc pod uwagę, ile jest lepszych linii autobusowych.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: lipiec 2019
Zrecenzowano: 14 sierpnia 2019

Muszę od czasu do czasu korzystać z tej linii i mam znajomych, którzy używają tej linii z Berkshire w Massachusetts! Autobusy NIGDY NIE odjeżdżają na czas - ani nie podają dokładnego czasu podróży do Nowego Jorku - unikałbym tej linii za wszelką cenę - to...okropne - wszyscy moi przyjaciele mają podobne doświadczenia Moja podróż, która miała trwać 3 godziny i 40 minut, była ponad 5 z powodu późnego wyjazdu i mylących czasów podróży NIE UŻYWAJ Tej linii JeanetteWięcej

Termin skorzystania z atrakcji: sierpień 2019
Zrecenzowano: 4 sierpnia 2019

Zarezerwowaliśmy bilety, przeczytałem recenzje, aw konsekwencji spodziewaliśmy się najgorszego. Przegapiłem mój zarezerwowany autobus z Bostonu do Woods Hole, ponieważ mój lot był opóźniony. Obsługa klienta wyłączyła mój bilet. Jesteśmy supernisą i zrzekamy się wszelkich opłat za zmianę. Kierowca był zabawny i uprzejmy. Autobus był czysty,...a gniazdka elektryczne działały. Podróż powrotna. Autobus czekał, kiedy dotarłem do Woods Hole, działały gniazda zasilania. Super uprzejmy uśmiechnięty szczęśliwy kierowca. Nic takiego jak recenzje. Rzadko jeżdżą autobusy, ale to było bezproblemowe, a wszystko, co mieli, byłoby. DoskonałyWięcej

Termin skorzystania z atrakcji: sierpień 2019
Zrecenzowano: 4 sierpnia 2019

Kupiliśmy autobus o godzinie 6:30 na stacji związkowej, kiedy dotarliśmy do stacji związkowej o 6:30 i zobaczyliśmy autobus, więc nie mogliśmy dogonić autobusu; następnie udaliśmy się do centrum biletowego, aby sprawdzić, czy możemy przejść do autobusu na następną godzinę, który jest o 7 rano, ale...powiedzieli nam, że musimy zapłacić 20 dolarów za zmianę, zapłaciliśmy i oczekujemy, że autobus odjedzie o 7 rano; ale kierowca ogłosił, że łączy autobus 7 i 7:30! Dostaliśmy nyc o godzinie 12:20 na nasze wydarzenie! Wiele razy byliśmy przewożeni autobusem do nyc. To nasz pierwszy raz z Piotrem Panem z kiepskim doświadczeniem!Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: sierpień 2019
Wyświetl więcej recenzji
Uzyskaj szybką odpowiedź od pracowników i klientów obiektu Peter Pan Bus Lines.
Uwaga: pytanie zostanie opublikowane na stronie Pytania i odpowiedzi.
Prześlij
Wskazówki dotyczące publikacji